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市场下半年工作计划.docx

1、市场下半年工作计划Dont overestimate your own strength in the collective, because when you choose to leave, you will find that even without you, the sun will rise as usual.简单易用轻享办公(WORD文档/A4打印/可编辑/页眉可删)市场下半年工作计划 _市场部上半年工作总结及下半年工作计划 20_年上半年,市场部在局领导的正确领导下,在各中心、支局所的大力支持下,认真贯彻执行省、市邮政工作会议精神,以拓展市场为动力,以效益增长为目标,积极发展各

2、项邮政业务,通过全体员工的共同努力取得了较好的效果。一、 业务收入完成情况业务总收入累计完成459761.87元,完成年计划的53%,比去年同期增长七个百分点。实现了时间任务双过半。二、 上半年工作情况1、年初制定了全年工作计划,相继出台了储蓄业务竞赛办法、储蓄业务短程竞赛办法,下发了20_年业务收入计划、制定了20_年综合管理、通信质量、服务质量考核办法,5月份根据市局文件精神,出台了我局七大专业综合营销方案,大大激发了职工营销的积极性,为时间过半任务过半起到了推波助澜的作用。2.较好的完成了邮政业务视检、储汇业务稽查工作。按规定的频次对我局的各项业务、监控岗履职进行检查指导,并每月进行通报

3、。为提高服务质量、风险防范起到了一定作用,为业务的发展起到了保驾护航的作用。3.按时上报了各种报表,职工营销积分统计上报;大客户管理和大客户报表,按月对各项业务的完成情况进行统计公示,为掌握业务发展情况提供了依据。4.起草了柳林局投递网优化调整建设方案,完成了局领导交办的临时性工作。三.存在问题和不足1. 办公条件不足,市场部没有电脑,查看、下载文件、通知,上报报表等都必须到办公室。而且只有上面通知才知道,不能及时了解,再加之办公室电脑满负荷工作,经常电脑不空。在电子化办公的今天,已经影响到市场部的正常工作。2、代收移动款网点减少,除县城的两个主营业厅外,其它点都取消了代收,仅这一项,一年少收

4、入1.5万元以上。因地方特点,民间借贷风盛行,人们都不愿意存款,致使储蓄业务发展缓慢,这两项业务严重影响了今年的收入。3、管理经验和工作经验不足,不能很好的当好领导的参谋,创新意识薄弱,仅局限于现有的业务和营销模式。四、 下半年工作计划1、按照省、市工作会精神,认真分析研究市场,借鉴兄弟局的先进经验,积极组织开展各项营销活动,使我局业务发展能上一个新的台阶。2、在做好本职工作的同时,不断学习业务知识,充实自我,积极探索业务发展的增长点,为我局的业务发展当好领导的参谋。市场策划部工作总结及下半年工作计划20_年,是“十二五规划”的开局之年,也是我司改革发展至关重要的一年。在此背景下,市场策划部严

5、格按照年初公司总经理室工作思路,“明确目标,理清思路,奋起直追,争创有效新发展”,围绕新时期如何更好地开展业务工作、提高工作效能、促进公司业务发展的课题,扎实开展各项业务工作,不断创新和提高工作方式、方法,较好地完成上级主管部门下达布臵的各项工作任务。现对近半年来的部门工作予以总结,并报告如下:我部门坚持以客户为中心、以市场为导向,进一步优化内部作业、强化部门架构、提升整体能力,增强核心竞争力、扩大市场占有、提升效益水平,努力构建“客户-产品-渠道”三位一体的市场经营新格局。1-6月份以来,较好地完成了上级下达的各项指标和任务,在统筹全局经营发展、组织协调及策划、宣传等方面都取得了一些成绩,现

6、将1-6月份的工作情况总结如下:一、科学制定发展目标,强化阶段性推进举措年初科学地制定全局业务发展目标,强调经营管理以效益为中心,突出发展高效业务。(一)强化全局经营指导把握上半年开门红等关键点,科学合理地分解各项指标,做好每月全局经营分析工作,对每月经营情况进行详实细致的分 1析,抓住每阶段经营中的重点、热点及难点问题,通过数据找出相关经营问题,提出解决方案并贯彻落实。(二)强化阶段性的目标推进针对全局业务重点的发展特性,设立阶段性目标,以业务发展贡献、重点项目推进等方式促进阶段性业务的有效开展。强化了重点项目阶段性推进目标,将分季度目标与部门绩效相挂钩,进一步加强了过程管控。二、注重业务发

7、展与市场开发,明确目标紧抓重点为着力优化经济结构,突出发展重点高效业务,我部门确定了五大重点经营项目,进行跟踪并较有成效地完成了项目的初步落实。我们对各大项目的序时进度进行了具体部署。通过积极落实与推进,半年度内五大重点项目落实了_视频监控系统和_土地交易系统,另三个项目如省_局电子地图、_OA及组织报表系统项目等仍在跟踪中。在项目运作中,还完成了一批新客户的初步接触。(一)通过实行“行业+项目+专业+信息”四位一体的业务开发模式,引领全局的经营发展。一是立足重点行业及客户的需求;二是强化公司文化理念,加强活动造势,无论是商会大会还是中小企业扶持资金审核等,积极融入公司经营理念,协办、参与各类

8、活动,有效促进公司产品及服务的植入宣传,同时也有效达到了与不同部门的沟通交流。(二)明确了客户资源乃重点项目顺利开展的核心,今年加大力度开展了客户走访,实行每月一到二位的走访制度,并将反馈的客户需求信息及时上报,以团队理念经营方案营销,执行回 2访制度。通过近半年的实际走访起到了一定的效果,开发成熟了一批客户。这一举措有效带动了客户资源,有利于重点项目的顺利开展。三、客户管理与业务宣传根据公司的相关要求,制定了本年度大客户管理的相关规定和要求,将各项工作重点和目标要求明确到位,指导一线全面重视大客户管理工作。1-6月组织开展了分层走访、专题客户走访,到6月为止,我部全局走访政府、企业客户数十家

9、,完成计划的90%。市场策划部严格秉承公司企业对外宣传规范,全方位维护公司形象。以重点项目重点宣传为原则,合理利用各类媒介,制定了全年宣传工作计划及预算安排。1-6月市场部主要宣传工作如下:1、做好网站、商务网的对外宣传工作;2、以各类活动为契机,做好公司业务宣传,收到良好社会效益;3、充分利用自身媒体,如网站、企业宣传画册等,以印刷宣传品为主,做好相关产品等重点项目宣传工作;4、完成了客户走访的所有资料料准备及发送工作。在工作中,市场部加强了与专业的沟通,增强了与其它部室的互动,搭建了互相沟通的渠道。四、积极参与会里各项工作,树立公司良好形象(一)20_年新年伊始,我受公司派遣,与_部一道参

10、与了_组织的全省中小企业国际市场开拓资金的审核工作,克服了工作繁杂、审核量大,时间紧跨度长等因素,较快较好地完成了审核任务。(二)参与_第一次会员代表大会的组织筹备工作。工作主要有组织会员企业参会,协调300多位企业会员的参会材料上报、会员信息收集、参会通知及现场安排、企业领导参会会务协调等工作。会后受到了领导及会员企业一致好评。(三)参加第六届_会的筹备及组织工作。由于今年大会组织方式调整,今年与四部委协调工作,使今年的组展工作带来了更大的难度。尽管如此,我们克服困难,在最短的时间里组织企业参展,在我负责的组里,组织参展企业234家,组织参展展位264个,与会期间企业计划合同成交金额达数亿元

11、。给第六届跨采会交了一份满意的答卷。20_年下半年工作计划下半年市场部将继续围绕公司总经理室工作理念,继续围绕年初制定的工作总体思路,认真规划好国土软件等重大项目的良性发展,综合考虑发展规模、速度与效益,做到规模与效益发展的统一,巩固我司在全省在行业领域内的重要地位。一、业务发展与市场开发实现重点突出、支撑到位、协调发展。规划好业务板块与专业的良性发展,力争实现跨越式发展,实现发展质量和发展速度的统一。加强对专业层面的技术支撑,增强专业发展能力。继续实行“行业+项目+专业+信息”四位一体的业务开发模式,整合资源,拉动经济增长,引领公司经营发展。1、以重点项目为抓手,以客户走访为基础,阶段推进各

12、项重点业务的发展,全面把握重点项目的序时进程。2、全面开拓安徽国土市场,力争以_为中心的周边省市地区辐射圈市场。将以_国土项目为契机,全力打开安徽国土市场新局面,将“_国土系列”软件推广到安徽乃至周边更多的省市、地区。3、策划组织20_国土项目推介系列活动,在客户、项目与内部流程优化上创新做法,进一步带动国土项目的效益型增长及我司在行业内形象的提升。4、政府类软件项目的强力跟进。二、营销体系建设继续深化营销体系建设。一是争取完善一支营销队伍;二是进一步加强业务培训、提升素质,采取循序渐进的系统培训模式。三、客户管理深入“客户资产”理念的传导,提升“客户价值”。一是做好客户基础管理,完善机构设臵

13、,规范系统的操作。二是提高客户管理的实战效用,通过加强对客户资源的梳理和分析,及时关注行业客户和重点大客户软件使用发展趋势,实现客观数据分析为业务发展提供依据。三是以客户为中心,实行分等分级管理,开展形式多样的大客户维护活动,逐步推行客户差异化服务,从而实现客户满意度的提升。四是统筹预算安排,完善大客户管理激励办法;五是整合资源,提升大客户规模效益,促进发展。继续做好客户开发工作,落实中小企业走访活动,以方案营销与项目支撑客户走访,加强过程监控与后续反馈力度,通过激励与考核措施保证走访质量。四、业务宣传1、按照省公司的宣传要求,规划下半年品牌与业务宣传。综合运用现有宣传资源包括自有资源,如网站

14、、企业宣传画册和拟建设的业务演示系统等方式,综合各专业及重点项目宣传需求,合理布臵、提前预算,建立健全业务宣传申报等管控体系。2、开展公司三大品牌的业务宣传。3、下半年是我司各项业务开展的关键时节。根据业务要求和时间进度,对重点市场和重点经营项目业务宣传资源的倾斜性配臵。根据实际效果,适量加大宣传力度,提升金茂品牌的宣传力度。依托社会媒体资源,开展一些具有较强针对性的业务宣传活动,实现业务发展与广告宣传之间的良性互动。五、谋划可持续发展能力加快电子商务平台的建设,集中力量进行渠道建设和平台建设。以传统信息和业务平台建设为支撑,以资源整合为核心,着力调整业务结构,通过发展电子商务升级改造传统业务方式,找寻新市场。

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