工业工程试题与分析.docx

1、工业工程试题与分析2002年上半年自学考试基础工业工程试题题解与分析2002年上半年自学考试基础工业工程试题题解与分析 MccQ_?M=M$ yCJQ_3_L w_Tq_hyy#6 - _;M_ i9_ 一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分） R$8caByTq 56I|be_(Q 1在IE的萌芽和奠基时间，首先应用于（B）。 _m8 66_g A建筑业B制造业 |AD#7ptF_ C冶金业D服务业 $/_F_8ok 0_nV%G 2工业工程的首要任务是（C）。 tL80dOWM A供应系统的设计 _x_wf=u_ B服务系统的设计 aZ_T4_Q C生产系统的设计 VgE_

2、y D管理系统的设计 _twj_4N_q ,_yh 2n$O 3某一给定时期的产出量与投入量之比是（D）。 ,._+.T_;c, A资本生产率B总生产率 5f+_jj:e C全要素生产率D静态生产率 s1TUnH_n YL_Hp68m7c 4工艺流程分析的分析改进对象只包括加工和（B）。 K_$._v A装配B检验 X_2 -IP2d C包装D储存 _gE&)!5_j_ .08|9x9_ 5动素分析（Therblig）的基本动作元素有（C）。 _;F;f=ca A21个B15个 c,-)!*A_ C17个D24个 5aV#_A3_ zXEGtjPV 6工作评比法的关键是如何确定（D）。 c,1

3、JL=M% A计算公式B作业时间 aq e*X_l C作业方法D评比系数 _LLq_djk_ +_EKR S 7工作抽样需要对操作者或机器进行（D）。 =ny,_| C服务D工作 NFcd gdR ;D_&BE_S, 9人机工程学研究的对象包括人、机和（D）。 _159hPD_z A产品B质量 =7Pff%zX C服务D环境 W)vC;z_m _-_QE%(%B 10人由暗环境转入明环境的明适应过程一般需要（C）。 kjam=qrsSJ A2minB1.5min :-RjR_RW_ C1minD0.5min DH_ti_YO _u_C_O 1= 11以视中心线为基准，误读概率最小的区域是（B）

4、。 !MY,|n A上下各20B上下各15 _r_j_ C上下各12D上下各10 _KESJQLn #e%_6_5v 12通常情况下安静代谢量为常温条件下基础代谢量的（C）。 _F|VaH_i A80%B100% dD= whyvv C120% D150% t-I0vG?J _B x_nWKqZ 13为尽量避免光线直接射入眼睛，照明灯应当设置在人的左上方，与人眼呈（B）。 gJ/fG| A30角B45角 q_._Wv_ C60角D90角 _UZ_:JJ _U4JV=/Op4 14噪声不单纯是由声音的物理性质决定的，而主要取决于（A）。 ;3 oY weNl A人的主观心理感觉 _e4UF &

5、B人所处的环境 _wU_(3 C人的生理条件 YTCM_t,n_ D人的承受能力 z_dyN_tO EF+1_G(B z 15直线职能制这种组织管理形式的特点是（B）。 Dr_ n7j* A分权式管理B集权式管理 o?=#nMY%2W_ _W0a_6hqj 二、填空题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） UlE 5/L_ _+-$rOT! 16人们为提高生产率所做的努力集中表现在改进生产技术和管理两个方面。 _i*_I?3 J+_lB_A_X 题析：人们常说，企业的发展靠两个轮子，一是技术，一是管理，缺一不可。两方面对于提高生产率均具有重要意义。 E_rhI|8 c6,Pa.mI 17I

6、E的核心是降低成本、提高质量和生产率 。 &_H_e$v (_I%8_ 题析：IE的中心任务是提高生产率，同时达到降低成本和提高质量的目的。 f_i_._tvP (L-D_:_t 18工作研究的目标偏重于人力资源的节约。 *-b4_%8u/ oSwFhN!_R 题析：一切节约归根到底是活劳动的节约。工作研究的主要目的是通过改进作业流程和操作方法以及作业测定等手段提高劳动生产率，实现人力资源的节约。 QWh_/ObO _sc2Rt 19基本生产过程包括加工过程、检验过程、运输过程、存储过程 。 6=!_HG_6 D+%_E_ M_ 题析：这是统计规律显示的。当样本数足够大时，二项分布接近正态分布

7、。 _.+g_J(sR Qh4K= _S_ 231MOD的时间值为0.129s。 _,XK 6+mR +)R_g _8i 题析：这是在开发MOD（模特法）设计规定的。 _?(_R R#d a2DMJT2kR 24眼睛能分辨被看清目标物最近两点的视觉称为临界视觉。 ic_M_$ H Goyao77I(A 题析：例如，人站在离视力检查表5米处，能看清表中第10行E字，视力为1.0。 K_)E?P E_R%l z H 25机器设备向人传递信息的方式有视觉显示、听觉传示、触觉感知和动觉感知。 u$Nn_wF_ +,|_zU_6 题析：眼睛接受视觉显示，耳朵接受听觉传示，皮肤接受触觉感知，而骨骼、肌肉接

8、受动觉感知。 2m _r +H%5upp_ 26劳动强度是指生产过程中作业者体力消耗及紧张程度。 K_q+=U y_B;y _d#Z?_8 28工作岗位分析是对组织中各项工作的工作内容和工作规范进行描述的过程，其结果是产生工作描述和任职说明。 Ch?xY*(N8_ #b_Hdvt.C* 题析：在工作规范中主要说明该项任职员工的素质、能力、知识和技术要求等。 _tqFcX_kE w(s_ Y4d 29岗位工作设计主要考虑组织因素、环境因素和行为因素。 _ fqOoI ?e Vo_$ 题析：岗位工作设计除了组织因素、环境因素外，行为因素同样不可缺少。因为，岗位工作由人承担和完成，必须考虑员工精神方

9、面的需要，使工作本身给员工带来激励。 W%+,.|!C*v _ *_Us_Mq 30马斯洛的需要层次理论将人类的需要分为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要等五个层次。 -Lg8F_ IQI1_K: 题析：社交需要是介于安全需要和尊重需要之间的人的一种精神需要，主要表现为对交往、情感和归属方面的需要。 j_NRH-_j _dt_M 31弗罗姆的期望理论认为，某项活动对某人的激励强度取决于该项活动结果给人带来的价值以及实现这一结果的可能性。 _k_8_L f 1q-Mf 题析：价值在这里也称为效价，对个人的价值可以是物质也可以是精神。 *;_a0_u/ 32薪酬的功能包括补偿功能

10、、激励功能和调节功能。 rY:)_p_f CTKj_Kk4_ 题析：在市场经济条件下，劳动力的价格同样受市场供求关系的影响，通过工资水平的调节，可以起到吸引人才和留住人才的作用。 _va_$x9cG: _j#.4d 33作业宽放时间包括技术性宽放时间和组织性宽放时间。 LU_7_U%9X_ L_y_lZ._ 题析：组织性宽放时间是组成作业宽放时间不可缺少的部分，主要用于工作现场组织管理需要所发生的间接工时消耗。 _ r)6zdT O_tw:zKV 34在考绩过程中，若被考核者在某一方面特别优秀，就判定他在其他方面一定优秀的心理效应，称为晕轮效应。 ZQ._ZOO9g; C#_9 ?A77 题析

11、：晕轮效应是考绩中常见的现象之一，即由于被考核者某一方面特别优秀，就一好百好，以偏盖全，不做具体分析。 5_I5|ki 603)4G2 35中华人民共和国标准化法规定，标准按不同管理层次和适用范围分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。 -c_n, o9a g;&B_ 题析：对没有国家标准和行业标准而又需要在省、区、市范围内进行统一的，如安全、卫生和产品等可以制定和实施的地方标准。 _Q_S aDG /q_:_(jud_ 三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分） 45cRI. k&_Se_* 36现代工业工程的发展具有怎样的特征？ oL_Sgi_ON 9 wM2U_ 答：一般认为

12、，20世纪50、60年代以前，工业工程处在传统发展阶段，70年代以后进入现代发展阶段。在此期间，工业工程出现以下特征：研究对象和范围从局部、部分扩大到系统整体，强调追求系统整体优化和综合经济效益；普遍采用计算机技术、管理信息系统（MIS）和网络通信技术为支撑条件；重点转向集成生产，由于计算机技术和高新技术的结合，生产方式发生了根本性变革，由原来分散单人单机的生产向集成制造转变，工业工程的应用也必然随之改变；突出研究生产率和质量的改善，这是工业工程追求的目标，随着生产技术的革新，研究提高生产率的方法与重点也会与时俱进；探索新理论，发展新方法。 EwM!q|5z*? _!t_k_ 37工业工程意识

13、包括哪几方面的内容？ -Tg 0_7_ 7O X;ud 答：工业工程意识首先是由日本工业工程专家提出的，实践表明，有没有工业工程意识以及树立什么样的工业工程意识对于发展工业工程至关重要。一般认为应该树立以下意识：成本和效率意识；问题和改革意识；工作简化和标准化意识；全局和整体意识； 以人为中心的意识。 gI_DD_1 _,TY/4Z_R 38简述提高生产率的意义。 f3_m&si_ x_ZL _w 答：管理科学家德鲁克指出：生产率是一切经济价值的源泉。还有经济专家指出：生产率造成差异。不断提高生产率是每一个国家和民族的共同目标。其意义为：生产率提高的速度决定国家经济发展的速度；提高生产率是增加

14、工资和改善人民生活的基础；提高生产率可以缓和通货膨胀；提高生产率可以增强国际市场竞争力，保持国际贸易平衡； 提高生产率对改善就业和促进社会发展有积极作用；生产率的提高和产品质量的提高相互促进。 Ql_|eNp ,XH9:&M!_ 39标准化的作用是什么？ 5d-PbCUuwO _0aRf%1+_v 答：随着高新技术的发展和全球经济一体化，标准化的重要作用日益扩大：是社会化大生产的必要条件；是推动技术进步的手段；是提高产品质量的技术保证；是科学管理的基础和重要组成部分；促进对外贸易发展。 cyRH3-Pd Jm. _6.h 40试述激励的基本含义及作用。 !_Dk_p_/C _;_Z _ c 答

15、：激励的基本含义是激发人的行为动机。激励的作用有多方面，具体表现在：吸引人才，提高组织的凝聚力；协调员工个人目标与组织目标，使两者和谐统一；充分调动员工的积极性、主动性，提高员工的工作效率和业绩；激发员工的创造性和革新精神，从而提高工作绩效。 P|YL_#/g _k _.abv 四、计算题（本大题共3小题，第1、2小题各8分，第3小题10分，共26分） uth F_L91 _k_R_qlLv5 41某班组有关资料如下：试计算表中各要素的静态生产率和动态生产率指数。 _A_BfT6 l RW =XZ% s_2$_,w#I 第一个月 第二个月 do_U3 =（0.0042005上半年高等教育自学考

16、试基础工业工程试题(课程代码 2629)第一部分 选择题（共24分）一、单项选择题（本入题共14小题，每小题1分，共14分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1IE的核心是降低成本、提高生产率和（ ） A产量 B生产率 C管理水平 D成品率2工作研究的两大技术是方法研究和 （ ） A作业测定 B人机工程 C系统工程 D价值工程3提高生产率的内部方法之一是 （ ） A资金和信贷的可利用性 B有效的培训 C工厂布置 D税收机制4.下列作业系统的组成因素中，不服从自然法则的是 （ ） A原材料 B设备 C能源动力 D

17、人5搬运活动性分析中，对于零散地放置地上、台上或棚架上的物料搬运前后处置量最大，其活动性指数为 （ ） A0 B1 C3 D46在模特法中，M2代表 （ ） A手指动作 B手的动作 C小臂动作 D大臂动作7劳动定额标准种类从数量上看，所占比例最大的是 （ ） A基础标准 B方法标准 C管理标准 D工作表准8人机系统开发设计的基础是人的生理、心理特性和 （ ） A能力限度 B年龄特征 C工作范围 D性别特征9人机系统最原始的设计思想要首先确定 （ ） A人机界面 B环境 C机器 D人1O.乳酸系列提供能量的速度 （ ） A非常缓慢 B较慢 C迅速 D非常迅速11.企业发展史上使用最早、最简单的组

18、织形式是 （ ）A.职能制组织结构 B.事业部制组织结构 C.直线职能制组织结构 D.直线制组织结构12.在人力资源管理活动中，被称为“人力资源管理活动的纽带”的活动是 （ ） A员工招聘 B员工考核 C人力资源规划 D薪酬设计13在下面考级技术中分维度进行考核的方法是 （ ） A交替分级法 B范例对比法 C对偶比较法 D强制分配法14.主要探讨报酬的公平性对人们工作积极性影响的激励理论是 （ ） A期望理论 B双因素理论 C强化理论 D社会比较理论二、多项选择题 （本大题共10小题，每小题1分，共10分） 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代

19、码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。15.导致实际作业总时间远比基本工作量要多的原因有 （ ） A产品设计不佳 B工艺参数选择不准 C计划不周 D设备陈旧 E工人工作怠慢16下列事件消耗属于准备于结束时间的有 （ ）A熟悉图样和工艺所消耗的时间 B设备调整所消耗的时间 C准备专用工艺装备所消耗的时间 D零件及成批交付检验所消耗的时间 E设备加注润滑油所消耗的时间17.按标准的法律特征，标准可分为 （ ） A统一性标准 B强制性标准 C制度性标准 D推荐性标准 E国家标准18我国劳动定额标准体系中划分为三个层次的行业有 （ ） A矿业 B机械制造业 C建筑业 D林业 E纺织业19.下列几种机器

20、控制器的高度重，采用立姿作业时适合用手进行操作的高度有 （ ） A600mm B710mm C800mm D1200mm E1700mm20.下列因素中，属于岗位工作设计需要考虑的因素有 （ ） A.工作流 B.人力共给 C.工作的意义 D工作习惯 E社会期望21.下列方法中，可用于企业内部人力资源供给预测的方法有 （ ） A技能清单 B马尔科夫转换矩阵法 C德尔菲法 D管理人员接替图 E经验比例法22.企业为了挽留人才，较少不必要的人力资源消耗，可采取的措施包括 （ ） A实行轮岗制 B提供再培训机会 C改善工作条件 D加强沟通 E提供发展机会23下列员工培训形式中，属于按教育方式分类的有

21、（ ） A.联合办学 B委托培养 C脱产培训 D就业培训 E达标培训24.企业薪酬管理的内容包括 （ ）A.薪酬总额管理 B.内部薪酬制度设计 C.日常薪酬工作管理 D.企业各序列人员的薪酬水平管理 E.绩效考评体系设计第二部分 非选择题（共76分）三、名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分）25.IE意识26.标准时间定额27.工作标准28.结构面试四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）29.工业工程运用换场景及学主要研究什么问题？30.简要说明共组联合操作分析的作用？31.简述直线职能制组织结构的优缺点。32简述现代企业员工培训的发展趋势。五、计算题（本大题共4小题，

22、每小题6分，共24分）33.某公司年初在册员工数192人，年末在册人数204人，该年支付工资总额1152000元，创造利润578600元，缴纳税金98700元，求净产值劳动生产率。34.某5个人作业组，在一个月里的产出位600单位产品，每单位产品价格750元，投入总工时800个工时，每个工时12元，投入1200个材料单位，每个材料单位150元，求劳动生产率和材料生产率。35.若基础代谢量为4.5Kj/min，作业时的能量的代谢量为18 Kj/min。试求相对代谢率RMR值。36.若劳动强度指数为14.8，8h工作日内实际劳动率为61%，8h工作日能量代谢率为4.18KJ/m2.min,求8h工

23、作日内的平均能耗为多少？六、综合应用题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）37.举例说明在实际工作中应用工作抽样法确定宽放时间的过程。全国2005上半年高等教育自学考试基础工业工程参考答案(课程代码 2629)一、单项选择题（本大题共14小题，每小题1分，共14分） 1B 2A 3C 4D 5A 6B 7D 8A 9C 10C 11D 12.C 13.B 14.D二、多项选择题 （本大题共10小题，每小题1分，共10分） 15. ABCDE 16. ABCD 17. BD 18. ABC 19. BCD 2O. ABCDE 21. ABD 22. ADCDE 23. AB 24. ABCD三、名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分）25.是指对IE应用有指导作用的原则和思想方法。26.是指在标准作业环境条件下，以正常操作速度完成作业所需要的时间。27.是对标准化领域中，需要协调统一的工作事项所做的规定，它主要包括工作人员的岗位职责、工作方法、工作质量等方面的标准。28.是指事先设计好所提的全部问题，然后逐一提问的面试。四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）29通过对整个系统的经济型研究，（1分）对多种