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1、管理学原理试题管理学原理试题一、单项选择题1管理的核心是（D）1-6A管理者 B被管理者C管理的任务、职能与层次 D处理好人际关系2佛光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求？（C）A直线型 B职能型C矩阵结构 D事业部制3在组织所面临的外部环境要素中，属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素是（C）3-76A竞争者环境 B供应商环境C科技环境 D顾客环境4按照计划所涉及的范围，计划可分为（B）4-92A生产计划、财务计划、供应计划、劳

2、资计划、安全计划B上层管理计划、中层管理计划、基层管理计划C专项计划、综合计划D长期计划、中期计划、短期计划5药品销售公司收购制药企业属于（B）5-120A前向一体化 B后向一体化C横向一体化 D合资经营6通过听取有关专家意见进行预测的方法是（B）6-139A回归分析法 B德尔菲法C关连树法 D先行指导法7设计和维持有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程是（C）7-151A计划工作 B领导工作C组织工作 D控制工作8管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为（B）8-167A直线型组织结构 B扁平式结构C职能型组织结构 D事业部制组织结构9梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于（

3、A）2-48A行为管理理论 B古典管理理论C系统管理理论 D权变管理理论10人员的配备工作，属于（B）17-378A现场控制 B前馈控制C反馈控制 D直接控制11下列选项中，属于集权制组织特点的是（A）9-195A中下层可以有日常的决策权限B中下层在统一规划下可独立经营C中下层有一定的财务支配权D上级的控制以完成规定的目标为限12六西格玛管理中，“百万机会缺陷数（DPMO）”中的“缺陷”指的是（D）10-221A产品质量导致顾客不满的情况B产品价格导致顾客不满的情况C产品售后服务导致顾客不满的情况D所有导致顾客不满的情况13美国管理学家德鲁克的“倘若要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡

4、凡的组织”这句话诠释了下述哪一原理？（B）11-237A职务要求明确原理 B用人之长原理C责权利一致原理 D不断培养原理14美国丹尼逊提出的管理人员自我考评法的考评量度项数是（B）12-264A6项 B8项C10项 D12项15“随机制宜理论”的提出者是（C）13-298A布莱克 B穆登C菲德勒 D利克特16“对某一特殊过程负责，成员在一个共同的环境里协同工作”的团队属于（B）14-308A过程改进团队 B工作团队C自我管理团队 D其他团队17一个组织若需要创造出一种高昂士气来实现组织目标时，下述何种沟通方式是一种行之有效的措施？（D）15-329A链式沟通 BY式沟通C轮式沟通 D环式沟通1

5、8曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持红楼梦的创作是出于其（D）16-354A安全的需求 B社交的需求C自尊与受人尊敬的需求 D自我实现的需求19控制工作中采用管理突破的目的是（B）17-374A纠正超过计划允许范围的偏差B解决组织在长期活动中存在的慢性问题、增强组织素质C解决直接影响组织日常活动的“急性问题”D对生产过程平稳性的控制20某企业生产某产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10000元，每台售价为12000元，该产品的盈亏平衡点是（D）18-408A14台 B20台C70台 D80台二、多项选择题21管理的基本特征有（ACD）1-5A管理是一种文化现象和社会现象B管理的主体是被管理

6、者C管理的核心是处理好人际关系D管理的任务是让工作的人们用尽可能少的支出，实现既定的目标E各层次管理者的基本职能是不同的22目标管理的局限性有（ABD）5-110A目标管理的原理和方法往往宣传得不够B可考核的目标往往难以确定C确定的目标一般都是长期的D存在不灵活性E难以进行成果评价23评价基层管理职位时可以选择作为职务系数的项目有（BCDE）11-239A年龄 B教育程度C经验 D智力和体力E责任和工作条件24管理者考评方式中的群众考评所指的“群众”包括（ABCD）12-261A管理者本人 B被管理者C同级管理者 D下级管理者E上级管理者25领导工作的原理包括（ABE）13-288A指明目标原

7、理 B目标协调原理C责权一致原理 D用人之长原理E命令一致原理一、单项选择题1.“管理体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此它同生产关系、社会制度相联系。”这句话体现了管理的( D )1-8A.技术属性 B.人文属性C.自然属性 D.社会属性2.下列不属于学习型组织特征的是( D )2-64A.信息在组织内分享 B.强企业文化C.扁平或水平化组织 D.垂直管理系统3.“组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护增加社会福利等方面所承担的责任和义务”指的是组织的( C )3-81A.行为规范 B.法律规定C.社会责任 D.管理道德4.“在计划工作中越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性

8、和决定性作用的因素，就越是能够准确地、客观地选择可行方案”指的是( B )4-96A.许诺原理 B.限定因素原理C.灵活性原理 D.改变航道原理5.通过减少成本与资产对企业进行重组，以扭转销售额和盈利下降的战略是( D )5-120A.集中化多元经营战略 B.剥离战略C.横向多元经营战略 D.收缩战略6.设计和维持一种有助于提高集体活动效果的组织结构的活动过程是( A )7-151A.组织工作 B.人员配备工作C.领导工作 D.控制工作7.组织中管理者监督、管辖其直接下属的人数越适当，就越能保证组织有效运行的原理是( B )7-158A.分工协作原理 B.管理宽度原理C.集权与分权相结合原理

9、D.责权一致原理8.在经营管理层次中战略规划的时间幅度一般是( D )8-167A.年度内 B.12年C.23年 D.35年9.下列关于领导者和管理者的特性差别表述不正确的是( B )13-285A.领导者倾向个人影响力，管理者倾向职位的影响力B.领导者倾向于稳定特征，管理者倾向于引起变化C.领导者倾向于创造性，管理者倾向于保守D.领导者倾向于突破，管理者倾向于条框10.“斯隆模型”又可称为( C )8-183A.直线参谋型组织结构 B.直线职能参谋型组织结构C.事业部制组织结构 D.矩阵结构11.下列四个选项中，表述正确的是( A )9-194A.基层决策数目越多，其分权程度越高B.基层决策

10、数目越多，其分权程度越低C.基层决策数目越少，其分权程度越高D.基层决策数目与分权程度之间没有关系12.“员工活性化”概念出现的时间是( C )9-199A.20世纪50-60年代 B.20世纪60-70年代C.20世纪70-80年代 D.20世纪80-90年代13.“六西格玛管理”的实质是( C )10-221A.对产品质量管理的改进 B.对人员管理的改进C.对过程的持续改进 D.对组织工作的改进14.创造性地引入“百万机会缺陷数”的公司是( C )10-222A.西门子公司 B.诺基亚公司C.摩托罗拉公司 D.爱立信公司15.为了保证组织活动的正常进行，管理者对组织中全体人员进行恰当而有效

11、的选拔、培训和考评属于( D )11-231A.计划工作 B.组织工作C.领导工作 D.人员配备工作16.选拔管理者时考察的重点应放在( B )12-242A.候选人的知识结构 B.候选人的管理能力C.候选人的文凭 D.候选人的年龄17.下列属于计划评审技术特点的是( C )18-411A.比较容易地对具体的作业时间进行准确的估计B.计划评审技术本身就是计划工作C.能够有效地对工作进度进行控制D.计划评审工作是一种反馈控制18.将自己置于别人的地位、模拟他人的感情、意见和价值观念考虑问题指的是领导修养中的( B )13-300A.授权艺术 B.移情作用C.客观公正 D.自知之明19.管理者根据

12、事先确定的标准，或根据组织内外环境的变化和组织的发展需要重新拟订标准，对下属工作成效进行测量、评价和采取相应纠正措施的过程是( D )17-371A.计划工作 B.人员配备C.领导工作 D.控制工作20.企业日常发生的各项基本活动预算属于( A )18-392A.运营预算 B.投资预算C.财务预算 D.现金预算二、多项选择题21.计划工作的基本特征是( ABCD )4-88A.目的性 B.主导性C.普遍性 D.经济性E.固定性22.下列属于时间序列预测法的有( ABD )6-140A.移动平均法 B.指数滑动平均法C.关连树法 D.单纯外推法E.先行指标法23.直线型组织结构的特点有( ACD

13、 )8-179A.组织中每位管理者对其直接下属有直接职权B.能充分发挥职能机构的专业管理作用C.组织中每一个人只能向一位直接上级报告D.管理者在其管辖范围内有绝对职权E.容易造成管理混乱24.外部招聘的优点包括( ABDE )12-247A.有广泛来源以满足组织的需求，并有可能招聘到第一流人才B.可避免“近亲繁殖”，给组织带来新的观念C.与内部招聘相比，可以更好地激励组织成员的进取心D.可避免组织内没有提拔到的人积极性受挫E.由于大多数应聘者有一定的经验，可节省培训时间和费用25.“激励内容”理论包括( BCD )16-354A.期望理论 B.需要层次理论C.双因素理论 D.激励需求理论E.波

14、特劳勒模型理论一、单项选择题1管理是由许多人协作劳动而产生的，它是有效组织共同劳动所必需的。管理具有同生产力、社会化大生产相联系的属性是（A）1-8A自然属性 B社会属性C技术属性 D人文属性2在下列有关个体行为的理论中，属于“激励内容”理论的是（C）2-48A期望理论 B波特劳勒模型理论C双因素理论 DX理论Y理论3下列几种组织外部环境的类型中，不确定性最高的是（D）3-80A简单和稳定的环境 B复杂和稳定的环境C简单和动态的环境 D复杂和动态的环境4企业在树立品牌形象、设计产品技术特点、性能特点和顾客服务方面通常采用的战略是（B）5-122A总成本领先战略 B差异化战略C集中化战略 D产品

15、开发战略5计划工作原理中，目的是使计划执行过程具有应变能力的原理是（D）4-99A限定因素原理 B许诺原理C灵活性原理 D改变航道原理6某企业产品合格率目前在92左右，计划提高产品质量，将合格率提高到96，这个96称为（B）5-101A控制性目标 B突破性目标C专业目标 D组织目标7某面包厂过去一直购买面粉生产面包，现在决定自办面粉厂，以确保面粉的数量和质量。企业采用的此种战略形式属于（B）5-120A横向一体化 B后向一体化C前向一体化 D市场开发8下列不属于计量模型预测法的是（D）6-140A回归分析法 B单一方程模型法C联立方程模型法 D周期变动分析法9采用防守型战略的企业，其组织结构的

16、特点是（B）7-157A职权相对比较集中，管理宽度比较宽 B职权相对比较集中，管理宽度比较窄C职权相对比较分散，管理宽度比较宽 D职权相对比较分散，管理宽度比较窄10最早使用、也是最简单的组织结构类型是（B）8-179A职能型组织结构 B直线型组织结构C直线参谋型组织结构 D直线职能参谋型组织结构11组织中，实现最基本的信息沟通的途径是（D）9-187A计划 B组织C管理 D职权12下列因素中属于支持变革力量的是（D）10-212A对能力的恐惧 B对失业的恐惧C对现行行为或结果的奖励 D顾客的要求13人员配备的系统方法是将（B）11-233A人员配备与人员的选拔有机地联系成一体B人员配备与管理

17、的其它职能有机地联系成一体C人员配备与人员的训练和培养有机地联系成一体D人员配备与指导和领导控制有机地联系成一体14小王在某保险公司已经做了七年，业绩不仅逐年上升而且在客户中口碑非常好，去年保险公司将其由一般业务员提升为业务部经理，请问这符合人员配备中的哪一原理?（D）11-237A责权利一致原理 B公开竞争原理C不断培养原理 D用人之长原理15王某2000年被企业聘为财务主管，按规定三年后又转到本企业审计部任主管。这种职务变化属于（B）12-269A非主管工作的轮换 B在主管的职位间轮换C事先未规定的职务挖开 D事先规定的主管职务间提升16为使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定

18、目标而努力，从而对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程属于（D）13-281A计划工作 B组织工作C控制工作 D领导工作17团队发展所经过的四个阶段依次为（B）14-313A震荡、形成、规范、执行 B形成、震荡、规范、执行C形成、震荡、执行、规范 D震荡、形成、执行、规范18沟通网络中，开放式的网络系统是（D）15-330A链式 BY式C轮式 D全通道式19双因素理论的提出者是（B）16-354A马斯洛 B赫茨伯格C麦克莱兰 D弗鲁姆20控制工作的首要目的是（A）17-374A维持现状 B打破现状C改革、创新 D修改已有的计划二、多项选择题21人员配备的原理有（ABCDE

19、）11-235A职务要求明确原理 B责权利一致原理C公开竞争原理 D用人之长原理E不断培养原理22组织的宏观环境包括（ABCDE）3-73A经济环境 B政治和法律环境C社会文化环境 D科技环境E全球化环境23组织工作的特点有（ACE）7-153A组织工作是一个过程 B组织工作是静态的C组织工作是动态的 D组织工作是与生产力直接相关的E组织工作要考虑非正式组织的影响24管理者所能变革的领域或对象包括（ABD）10-210A结构 B技术C融资 D人员E环境25非正式沟通的类型有（ABC）15-333A集群连锁 B密语连锁C单线连锁 D轮式E环式一、单项选择题1“管理学是一门应用性科学”是指管理学的

20、哪一特点？（B）1-12A一般性 B实践性C多样性 D历史性2管理过程学派初期的代表人物是（A）2-35A法约尔 B孔茨 C德鲁克 D西蒙3饮料生产企业一般处于不确定性很低的外部环境中，这种环境指的是（A）3-80A简单和稳定的环境 B复杂和稳定的环境C复杂和动态的环境 D简单和动态的环境4下列选项中，表述正确的是（C）4-89A计划工作的核心是自我控制 B计划工作的核心是参与管理C计划工作的核心是决策 D计划工作的核心是提供控制标准5某企业产品的合格率目标原定为98%，计划本期仍维持在原水平上。维持原产品合格率水平98%的计划目标属于（B）5-100A突破性目标 B控制性目标C预算目标 D管

21、理目标6下列不属于时间序列预测法的是（C）6-140A指数滑动平均法 B移动平均法C先行指标法 D周期变动分析法7以满意标准衡量决策有效性的决策称为（A）6-135A有限理性决策 B最优决策C非理性决策 D经验决策8下列对组织工作特点的描述不正确的是（A） 7-153A组织工作是静态的 B组织工作是动态C组织工作是一个过程 D组织工作要充分考虑非正式组织的影响9激励潜力分数（MPS）指标的意义是（C）8-164A衡量报酬本身对人们的激励程度 B衡量奖励对人们的激励程度 C衡量职位本身对人们的激励程度 D衡量贡献本身对人们的激励程度10“员工在规定的限度内拥有做出决定和采取行动的知识、技能、职权

22、以及意愿，同时，他们对自己行动的后果以及对企业的成功又有着高度的责任感”的状态称为（D）9-198A授权 B人员配备C领导工作 D活性化11“六西格玛”管理活动最早起源于（B）10-221A日本松下公司 B美国摩托罗拉公司C德国奔驰公司 D法国雪铁龙公司12人员配备原理中“对主管职务及其相应人员的要求越是明确，培训和评价管理者的方法越是完善，管理的工作质量也是越有保证”的原理指的是（C）11-235A用人之长原理 B不断培养原理C职务要求明确原理 D权责利一致原理13法约尔认为，对于企业的车间主任来说，最重要的能力是（B）12-251A管理能力 B技术能力C财务能力 D商业能力14职位权力中“

23、通过给予别人期望得到的东西来影响他们行为的能力”是（C）13-283A合法的权力 B专家的权力C奖赏的权力 D榜样的权力15在团队发展的形成阶段，团队呈现的特点是（B）14-313A完全理解团队任务B形成团队结构C团队融洽、冲突较少D团队已经成熟为一个具有高度凝聚力的整体16在下列沟通形态中，组织成员满足感最高的沟通形态是（D）15-330A链式 B轮式CY式 D全通道式17下面理论中属于激励过程理论的是（ B ）16-356A激励需求理论 B期望理论C激励强化理论 D双因素理论18控制工作原理中，“管理者及其下属的素质越高，就越能胜任所承担的职务，就越不需要间接控制”的原理是（C）17-39

24、1A组织适宜性原理 B控制关键点原理C直接控制原理 D反映计划要求原理19运营预算中最基本和最关键的是（D）18-394A直接人工预算 B管理费用预算C单位生产成本预算 D销售预算20管理信息系统中SCM系统指的是（B）19-428A客户关系管理系统 B供应链管理系统C物流管理系统和企业资源计划系统 D人力资源管理与知识管理系统二、多项选择题21决定产业竞争强度的竞争力量有（ABCDE）5-113A潜在替代产品的开发 B供应商议价力量C购买者议价力量 D潜在新竞争者的进入E企业间竞争22下列各项中属于表层企业文化的有（ABE）3-76A职工风貌 B产品形象 C规章制度 D行为准则E厂容23影响

25、管理宽度的因素有（ABCDE）8-168A管理者与其下属双方的能力 B组织沟通的类型及方法C授权 D组织的稳定性E计划24营运分散化与集权程度有一定的关系，下列描述中正确的有（AD）9-197A营运的分散化一定程度上有利于促进职权的分散B营运的集中一定会导致职权的集中C营运的集中一定会导致职权的分散D地理因素对职权的集中与否并无决定性的影响E地理因素对职权的集中与否有决定性的影响25组织活动中领导行为包括（ABD）13-285A指出方向 B创造态势C建立秩序 D开拓局面E维持运动一、单项选择题1管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其中生产力决定了( B )1-8A管理的社会属性 B管理的自

26、然属性C管理的艺术性 D管理的科学性2下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论?( D )2-47A职工是自然人B人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的C人的需要是有层次的D新型的领导能力在于提高职工的满足度3不确定性最高、对组织管理者挑战最大的组织外部环境是( B )3-80A复杂稳定的环境 B复杂动态的环境C简单稳定的环境 D简单动态的环境4某化工企业为了在竞争中处于有利的地位，开发了某种投资很大的新产品，投产后非常畅销，企业领导也倍感欢欣。但不久便得知，由于该产品对环境有害，国家正在立法准备逐步取消该产品。企业顿时陷入一片阴影中。从计划过程来看，该企业最有可能在哪个环

27、节上做得不够周到?( B )4-95A估量机会，确定目标 B明确计划的前提条件C确定抉择的方案 D制定辅助计划5“根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果”称为( D )5-100A战略 B计划C组织 D目标6决策按决策对象的内容分类有( D )6-131A战略决策和战术决策 B经验决策和科学决策C肯定决策和非肯定决策 D程序化决策和非程序化决策7下列选项中属于计量模型预测法的是( C )6-140A德尔菲法 B先行指标法C回归分析法 D关连树法8集权的致命弱点是( B )7-159A稳定性差，适应性弱 B弹性差，适应性弱C稳定性差，平衡性弱 D弹性差，平衡性弱9确定合理的管理

28、宽度是组织设计的一项重要内容，下列哪种说法是正的?( C )8-168A管理宽度越窄，越易控制，管理的费用越低B管理宽度越宽，组织层次越少，管理的费用越高C不同的管理者、下属素质、工作性质等因素将决定管理宽度D管理宽度的确定仅取决于管理者的管理能力10某钢铁厂是一家拥有300多亿资产的巨型企业，在目前钢材多样化和高科技化的市场需求面前，你认为最适宜的组织结构形式是( C )8-183A直线型组织结构 B职能型组织结构C事业部制组织结构 D矩阵结构11去过医院的人也许或多或少对某些医院内部的管理程序感到有些不适应。你从大夫那里拿到处方，先到划价口排队划价，然后到交费口交费。好不容易到你取药时，得到的答案是其中一种药没有，必须找大夫改处方。找到大夫后，大夫的做法可能是把这药划去。你拿着处方再重新排队取药。你能没有抱怨吗?有人出了以下主意，从管理角度看，以下四选项中你认