1、测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题1. 流量经营业务分为哪四类( ) A 集团专线、影视专线、VPN、互联网电视 B 互联网流量、企业信息化、移动增值、网络服务 C 集团专线、影视专线、企业信息化、移动增值 D 互联网流量、集团专线、影视专线、企业信息化 正确答案: B2. 互联网流量业务主要是哪两种产品( ) A 集团专线和影视专线 B VPN和互联网电视 C 集团专线和互联网电视 D 影视专线和互联网电视 正确答案: A3. 网络服务业务分为三种,分别是( ) A 全业务技术服务、综合技术服务、专业技术服务 B 大客户服务、集团客户服务、普通服务 C 7*24小时服务、5
2、*24小时服务、5*8小时服务 D 高级客户经理服务、客户经理服务、标准服务 正确答案: A4. 流量经营的目标客户市场一共细分为( )个。 A 7个 B 8个 C 9个 D 10个 正确答案: C5. 全业务技术服务的服务对象( ) A 重要的集团客户 B 一般类型的集团客户 C 集团客户中的行业龙头 D 以上都不是 正确答案: C6. 与二级运营商开展驻地网合作,销售模式有哪两种( ) A 带宽售卖和体验式销售 B 终端用户收入分成和捆绑销售 C 带宽售卖和流量售卖 D 带宽售卖和终端用户收入分成 正确答案: D7. 流量经营产品的策划思路上,产品定价采用的是( ) A 成本定价 B 利润
3、最大化定价 C 市场竞争定价 D 最低定价 正确答案: C8. 流量经营产品的策划,要围绕( )开展 A 面向客户需求 B 效益经营 C 利润最大化 D 竞争对手 正确答案: A9. 面向大型企业和大专院校销售专线时,专线产品的市场定位( ) A 第二条出口 B 第一条出口 C 唯一出口 D 替代出口 正确答案: A10. 针对大型企业和大专院校客户,销售模式的核心是( )。 A 预付费营销 B 后付费营销 C 免费体验营销 D 收费体验营销 正确答案: C11. WiFi运营类客户最关心的三个需求,按重要程度由高到低排序,分别是( )。 A 带宽价格、与运营商合作、用户上网体验 B 带宽价格
4、、用户上网体验、与运营商合作 C 与运营商合作、用户上网体验、带宽价格 D 用户上网体验、带宽价格、与运营商合作 正确答案: A12. 酒店行业客户的销售模式( )。 A 加强合作、共同发展 B 业务捆绑、打包销售 C 专线中捆绑赠送备用线路和VPN服 D 单一业务销售 正确答案: B13. 连锁行业的销售模式( )。 A 加强合作、共同发展 B 业务捆绑、打包销售 C 专线中捆绑赠送备用线路和VPN服务 D 单一业务销售 正确答案: C14. 铁路行业的销售模式( ) A 加强合作、共同发展 B 业务捆绑、打包销售 C 复制成功案例、推广销售 D 驻地网合作 正确答案: C15. 对于WiFi运营类客户,下列说话正确的是( ) A 定价上要考虑投资界面和成本,保证公司的长期收益 B 开展的合作越深入,定价上越优惠 C 无论何种情况,铁通都投资WiFi设备 D 以上都不对 正确答案: A