作业流程管理说明.docx

1、作业流程管理说明Meikao梅屈作业流程管理说明工作单开单总体流程客户AE开工作单AE传递V营业主管确认(单位主管确认)AE传递V协力部门主管确认(会同承办人签约)AE传递制管编工作单号/制作工作袋/建立资料库1制管传递VD联制管留存制管至作业登记表登记V V V(1)、创意制作 原件联转AE留存 C联转财务留存A联钉于大工作袋面转承办人B联转创作部主管(2)、媒体市调，资讯，行销专案A、B联转行销部工作单在创意部运作方式(A)前期:创意提案阶段(B)后期:执行制作阶段(0工作号说明(D) CHECK 事项（A）内部作业流程（前期）客户负责人开卡客户总监确认I内部工作简报会客户小组创意小组创意

2、总监媒介经理流程督导登记卡号 设立工作袋，分发工作卡 工作卡原件 T客户负责人 工作袋附工作卡刁创意组长 工作卡复本 T创意总监T流程督导 T财务流程督导于拟案前一天提醒客户负责人/创意总监/媒介经理作提案准备拟案（参加：客户小组/创意小组/媒介小组） 流程督导复印提案资料并存档客户负责人询制作估价程序：客户负责人I 制作创意组长I客户负责人I 提案/报价注:修正工作同此作业流程,由客户 负责人开修正卡。修正超过三次,由客户小组同客 户重新讨论/修改策略。（B）内部作业流程（后期）客户确认 T客户负责人开修正卡（制作用，同一卡号） 提案/报价 9分发修正卡修正卡原件T客户负责人修正卡复本T创意

3、组长T制作管理T流程督导客户负责人制作负责人刁客户负责人T客户 客户付款请款 提书面进度T创意组长n流程管理I制作负责人发包制作 T第三协作单位若发生意外,制作管理须 立即书面报告客户负责人 及创意组长I流程于完工前三天提醒制作管理（印刷/制作）I制作验收发包工作创意总监确认 通知客户负责人接收流程收集样品存档客户负责人结卡通知财务部结算工作袋存档(C)内部工作卡号说明A：代表内容1、客户服务2、3、C：代表内容1、2、3、M：代表内容1、策略方案 提案、比稿 创意发想 创作修正 制作媒介资讯 媒介计划2、 3、市场资讯例：创意工作卡(C-YT990920-1)C代表创意YT：代表客户名称99

4、0920:代表工作开始执行日期99年9月20日(YY/MM/DD)1：代表工作顺序号(D) x 工作单开单需Check 项:(A)创意提案阶段（B）执行制作阶段AE & CreativeCreative/ProduceTraffic*按不同制作项目分*确认工作内容、进*设立工作单号码别开立工作单度、资料*制作工作袋 _*附客户核可画面、*签名、画押*登录 Deadline文字、脚本*拟定时间表*厂商协助Cieative/F/AProduce/Creative*制稿/插图/摄影/喷修/输出/标色。*按Deadlme完成工作*如需执行发包，填具PO单，经由制管外发，开立估价单*确认稿件，签名画押*

5、承办人依工作时数填写工时*选择制片公司及导演*开立及确认作业（PPM.）*A Copy & B Copy 看 片（承办人+ADYD）AE/TrafficAE./Client核可后*AE/确认准时交件 *电脑登录（结案）*大、小工作袋存档*统计成本（小工作袋）*开立结帐袋*平面交稿*CF 交片（ECopv）*确认与签收*请款单（!）媒体购买（2）印刷发包工作单开单与工作执行须知:1） 工作单需COPY四份。2） 工作单之开立，原则上是一件工作一张工作单；若为提案阶段时，可 将所有制作物开在同一工作单内，如NP, MG, POSTER等，一旦提案通过 需执行时，则必须将所有制作物个别分开开立一张新

6、的工作单。3） AE开工作单需详填开单日期、完成交件日期、内容、Billable, Non-Billable,及业务主管签名、创意部主管签名、承办人签名后，再 将工作单转至制管编号。（绝不可以“以与创意人员讨论过”而不写， 或修改时仅以口头通知而不开单。如遇客户所给资料不足时，AE应收 集齐全再开工作单。）4） 与创意组头确认及协议工作进度，含创意idea沟通及完成日期 Deadl ine,并由创意执行人员签字认定。5） 制管编列工作单号码，制作工作袋。a） 制管将工作袋交予承办人进行制作。b） 工作袋将全程跟随承办人并附有相关资料，如文件件影本等。c） 工作袋及资料是不可分离亦不可遗失，请个

7、人固定工作袋存放位 置。d） 制管将按工作袋编号，收集所有相关单据，如P0单、签单、发票 等。6） 创意人员在发想过程，需有完整的创意想法，先与业务及CD进行创意 检视后，再进行稿件制作。*请注意；任何内部修改与沟通，Deadline是不可更改，必需准时完成。刀 如为完稿（需列印色稿）或打样之稿件须盖“校对确认章”，交相关人 员签认无误后，始得出稿。8）当一件工作完成时，工作袋应随附所有资料传回AE再转回制管（a） 执行者需将实际工作单内工作并签名。（b） 承办人将正片或底片交由制管归档、保存。（c） 业务将有关资料存档（如：商品，简介，说明书等）。9） 色稿经客户确认，则进入执行阶段，单纯个

8、案可加开后续工作单，如 原为大型提案，则先Close原工作单，再依单项工作另开新工作单。10） 工作单之关闭由AE通知，即于每月20-23日由AE列出可结帐工作单 码号至制管处Close工作袋，制管于24-27日间整理结算工作成本后 交AE填写请款金额，开立请款单，经客户签核后，AE附上请款资料通 知会计开立发票向客户请款。11） 新签约客户，AE需将向客户的收费标准转制管与财务各留执一份。12） 已结帐之工作单，若需再执行时，则需另开一张新工作单。13） 业务人员取得客户签认的估价，需复印一份至制管留存。14） 修正单流程图相同，但工作号以原始工作号为准。三外发工作单（P0单）流程执行者填P

9、0单1 执行者传递签执行者传递制管爲认/寻找协力丿商制管联络执行者（会同制音）Brief丄作内容绐协力厂商制管，厂商沟通，谈价协力厂商向制管掾报价单（成本）I 厂商FAX制管发包协力厂商工作执彳 厂商传递 制J管于工作进彳辛中控制进度 工作完成妥回执行者QC気成之槁件（会制成）厂商于月底!发票于制管 |I 执行者继续进行内部作业制管核对、垂整、统计填请款单转财务呈总经理核签 财务切传票I开票付款右制管开始前估价，AE开估价请款单（请款单）P0单开单须知:1） 、P0单需COPY两份：第一联交制管留存，作为追讨及核对依据。第二联交由厂商带回，与请款时随发票结帐。2） 、工作执行时需制管协助外包事

10、项如摄影、模特儿、彩E卩输出、脚本绘制、 电脑修片、扫描、网络制片、印刷等，应事先填写P0单通知。3） 、P0单工作说明栏的填写应详尽，若处电子档时应注明档名、使用软体 等。4） 、创意、制作人员应注意查证厂商签单是否有无错误，并加注工作单号码 后（必要时需详述发包内容），转制管审核确认，归入成本。5） 、于工作结束向客户请款后，若执行者仍发现有外付单据未列报时，其费用由担任此工作Team的人员共同责任分摊。四、出稿流程文案、色稿、打样或半成品盖印品管确认章I 执行者传递制管重整可结帐工作成本明细及欲请款执行者传递AE校对及检视签认I AE传递客户总监签认AE传递Client签认AE传递（2）

11、 AE转创意会制管发包（1）AE转媒体发稿（3）客户留存（Ex：海报）可所有稿件需交成品至制管处留存（至少1分）p. S：平面制作物由AE提供；媒体由经销部提供。五、工作结案流程财务传递AE通知Close工作单号AE传递將J管重整可纟瓠工作成本明细及欲谴款依可结帐之工作单号，向各 协力单位重整所发生之单据制管传递AE确认点入电脑制作结帐请款单 | AE传递 客户,阜监主管确认AE传递Client簷认AE传递制管结案归档I 制管传递财务/会计确认开发票| AE传递或会计邮递对客户谴款财务统计报表客户 Client:商品Product: 工作单号Job No.开单日期Date opened:完成日

12、期Due date: 上乍 下午工作项目Job I tern:摄影 Photography脚本 storyboard喷修 Airbrush插画 I I lustration电脑修片Computer Retouching冲洗/Dup I.彩色影E卩ColorXerox设计Design完稿Fini shed Art Work打字typing租片 Film Rent翻译 Translation道具准备Props色稿 Color pint-out拷贝/CF Tape Copy承包单位（公司）刖 工作说明 Job Descr i pt ion:执行内容（附件）：120正（负）片 张反射稿 张使用机器及软

13、体：I Ilustrator档案名称及格式：字型： 文鼎磁片： 640M0 135正（负）片_张 其它 PC MAC FreehandDOC TXT华康片 230M04*5正（负）片 张Photoshop PageMaker QuarkTIFF JPEGPICTPhotoshop其它片磁片片制管主管签名申请发件人网片制作ColorTVCF/影片制作Film production输入（扫描）/Scan客户 Cl ient: 商品Product: 工作单号Job No. 开单日期 Date opened: 完成日期 Due date 预算 Budget: Billable Non-b i I I ab I e工作说明 Job Descr ipt ion:客户总监执行人 创意总监制管