中级人力资源专业知识与实务试题二版.docx

1、中级人力资源专业知识与实务试题二版1、员工寻求挑战性工作,获得为组织和工作多作贡献的机会以及充分实现个人潜力属于( )。A:生理性动机B:精神性动机C:外源性动机D:内源性动机答案:D2、属于双因素理论中激励因素的是( )。A:良好的人际关系B:好的工作环境C:优厚的待遇D:别人的认可答案:D3、三重需要理论的内容不包括( )。A:成就需要B:安全需要C:权力需要D:亲和需要答案:B4、荀子曰:“若夫目好色,耳好声,口好味,心好利,骨体肤理好愉逸,是皆生于人之情性者也。”这属于人性假设中的( )。A:性善论B:性恶论C:经济人假说D:.社会人假说答案:B5、努力建立舒适的工作环境,亲切友善,关

2、心下属的要求属于( )。A:指导型领导B:支持型领导C:参与型领导D:成就取向式领导答案:B6、关心人的需要,通过建立良好的关系来创造一个友好、舒适的组织氛围属于( )领导风格。A:无为而治B:乡村俱乐部C:中庸式D:任务式答案:B7、在领导者所具备的三种技能中,( )是最低层次的技能。A:概念技能B:技术技能C:人际技能D:决策技能答案:B8、决策者具有较高的模糊耐受性水平,倾向于关注人和社会,属于( )决策风格。A:指导型B:分析型C:概念型D:行为型答案:C9、各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系指的是组织结构体系中的( )。A:部门结构B:层次结构C:职能结构D:职权结构答

3、案:D10、关于管理层次和管理幅度的描述,错误的是()。A:管理层次起主导作用,管理层次决定管理幅度B:同样规模的企业,加大管理幅度,管理层次就少C:同样规模的企业,加大管理幅度,管理层次就多D:管理层次对管理幅度有一定的制约作用答案:A11、组织的管理层在多大程度上考虑组织内部决策结果对组织成员的影响,属于组织文化的( )内容。,A:注重细节B:团队导向C:稳定性D:人际导向答案:D12、大型零售业、林业产品公司属于( )组织文化类型。A:学院型B:俱乐部型C:棒球型D:堡垒型答案:D13、“只心真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己。”这句话表明现代人力资源管理把人看成( )。A:资源

4、B:成本C:工具D:物体答案:A14、人力资源管理者和部门扮演的( )角色要求人力资源管理者和部门参与到企业战略中来,并且确保企业所制定的人力资源战略有效实施。A:管理专家B:变革推动者C:员工激励者D:战略伙伴答案:D15、用来衡量人力资源管理部门工作的有效性指数的是( )。A:信息沟通B:培训开发成本费用/总雇员数C:组合效率D:组织结构答案:B16、战略性人力资源管理发生作用的重要原则是( )。A:组合B:稳定C:匹配D:变革答案:C17、防止人员配置过剩和不足,确定组织在适当的时间、地点取得适当数量的员工,确保组织能够对环境作出适当反应以及为所有人力资源活动和体系提供方向和一致标准是(

5、 )的目标。A:人力资源战略B:人力资源规划C:.工作分析D:人员选拔答案:B18、影响人力资源规划的外部环境因素有( )。A:技术与设备条件B:企业规模C:组织文化D:经济因素答案:D19、在人力资源信息系统中,将所有的控制权和责任集中设置在一个节点上,称为( )人力资源信息系统。A:集中型B:么散型C:独立型D:混合型答案:A20、通过自然减员调节人力资源的供求平衡,这种方法的速度和员工受伤害的程度分别是( )。A:快,低B:慢,低C:快,高D:慢,高答案:B21、( )是一项经济且有效的信息收集方法,通过与工作相关的现有文献进行系统性分析来获取工作信息。A:工作实践法B:工作日志法C:文

6、献分析法D:主题专家会议法答案:C22、完整的临界特质分析系统不包括( )分析技术。A:临界特质分析B:工作要求与任务分析C:技术能力分析D:观察能力分析答案:D23、医院里重危房的护理人员,其工作特征属于( )。A:任务重要性高B:任务重要性低C:技能多样性高D:技能多样性低答案:A24、组织选拔录用时,应聘者的( )对组织而言是最关键的因素。A:知识B:.技能C:个性D:在组织中未来的工作绩效答案:D25、( )主要反映同一测试内部不同题目的测试结果是否具有一致性。A:重测信度B:复本信度C:内部一致性信度D:评分者信度答案:C26、当招聘者在面谈开始之前首先获得有关应聘者的信息属于负面信

7、息,就容易引起招聘者提前得出结论,属于( )面试偏差。A:最初印象倾向B:负面印象加重倾向C:非语言行为造成的错误D:对比效应答案:B27、对企业绩效管理系统的诊断应进行( )分析。A:总体B:个体C:考评者D:组织或系统答案:A28、对生产管理人员的绩效考评,最经常采用的是( )。A:行为观察法B:以结杲为导向的考评方法C:以关键事件为导向的考评方法D:以行为或品质特征为导向的考评方法答案:B29、绩效管理表现为一个有序的复杂的管理活动过程,它首先要( )。A:确定组织与员工个人的工作目标B:制定绩效考评的具体方法与工具C:确定考评者与被考评者D:计划绩效考评实施的具体程序与过程答案:A30

8、、管理者为了掌握下属的工作绩效而进行的一系列活动称为( )。A:绩效监控B:绩效辅导C:绩效考核D:绩效反馈答案:A31、根据绩效考核结果,工作表现低、工作贡献高的员工属于( )。A:安分型B:贡献型C:堕落型D:冲锋型答案:D32、将薪酬的内部一致性和外部竞争性的有效性标准进行平衡,是( )的结果。A:薪酬水平设计B:薪酬调查C:薪酬结构设计D:薪酬预算与控制答案:C33、一般企业在确定员工浮动工资时,主要依据员工的( )。A:工龄B:绩效C:学历D:岗位答案:B34、高基本工资、低奖金、高福利的薪酬策略一般与企业的( )相适应。A:开创阶段B:成长阶段C:衰退阶段D:稳定阶段答案:D35、

9、关于薪酬的级差和薪酬结构,表述错误的是( )。A:高级别岗位之间的薪酬级差应大一些B:分层式薪酬等级类型中薪酬级差要大一些C:宽泛式薪酬等级类型中每等级的薪酬浮动幅度要大一些D:高薪酬等级的薪酬浮动幅度要大于低薪酬等级的薪酬浮动程度答案:D36、索南费尔特将组织的职业生涯管理模式分为两个维度,一是组织中人力资源对外部劳动力市场的开放程度;二是组织内部员工晋升竞争的激烈程度,根据这两个维度,对外部劳动力市场开放程度高,而内部晋升竞争程度也高,员工就业安全和职业前程受到内外部的双重威胁,属于( )组织。A:城堡型B:棒球队C:俱乐部D:学院型答案:B37、善于和人相处,喜欢教导、帮助、启发或训练别

10、人是( )职业兴趣类型。A:社会型B:企业型C:常规型D:现实型答案:A38、个人在职业生涯过程中所经历的一系列岗位和层级所形成的链条,指的是( )。A:职业生涯锚B:职业生涯管理C:职业生涯通道D:职业生涯发展阶段答案:C39、在其他条件不变的情况下,非劳动收人的增加会导致( )的减少。A:劳动力需求时间B:劳动力供给时间C:劳动力供给弹性D:劳动力需求弹性答案:B40、如果某地青少年工资率上涨会导致该地区成年工人的就业人数增加,则该地区青少年和成年工人之间存在一种( )关系。A:互补B:总互补C:替代D:总替代答案:D41、著名经济学家( )这样表述人力资本投资理论的特征:“这一学科研究的

11、是通过增加人的资源而影响未来的货币和物质收入的各种活动。这些活动就叫做人力资本投资。”A:亚当?斯密B:大卫?李嘉图C:.西奥多?舒尔茨D:加利?贝克尔答案:D42、以下对教育外部性表现的描述在哪一项是不正确的?( )A:教育投资有助于降低失业率B:教育投资直接导致国民收入的提高和社会财富的增长C:教育的收益能够完全社会化D:教育水平的高低会影响个人犯罪被捕之后的机会成本E:教育水平的提高有助于提高整个社会的道德水平和信用水平答案:C43、当企业所支付的工资高于其员工在外部劳动力市场上或其他企业中所可能得到的工资水平时,我们便说企业支付了( )。A:平均工资B:风险工资C:奖励工资D:效率工资

12、答案:D44、对员工进行严密的监督是激励员工努力工作的方法之一,这种做法可能遇到的客观障碍是( )。A:广泛存在的搭便车现象B:专业化分工导致监督者所掌握的信息往往不如被监督者完整和准确C:被监督员工存在机会主义动机D:被监督员工存在的道德风险答案:B45、劳动者依照劳动法享有的基本权利中,不包括( )。A:休息休假B:遵守劳动纪律C:参加职工民主管理D:提请劳动争议处理答案:B46、依法收取社会保险费,并按照规定支付保险待遇的主体,就是( )。A:保险人B:投保人C:受益人D:管理人答案:A47、用人单位招用人员,当依法对( )给予适当照顾。A:新成长劳动力B:大学生C:妇女D:少数民族劳动

13、者答案:D48、传染病源携带者禁止从事的易使传染病扩散的工作不包括以下哪一项?( )A:金属营销工作B:饮用水的生产、管理、供应等工作C:托幼机构的保育、教育等工作D:美容、整容等工作答案:A49、参加劳动合同法律关系,享有劳动合同权利和承担劳动合同义务的人,叫做劳动合同法律关系的( )。A:主体B:客体C:内容D:.法人答案:A50、集体合同或专项合同签订或变更后,应当自双方首席代表签字之日起( )日内,由用人单位一方将文本一式三份报送劳动保障行政部门审查。A:10 B:15C:20D:30答案:A51、用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者,原用人单位与劳动者发生的劳动争议,可以列新的用人单

14、位为( )。A:当事人B:委托人C:代理人D:第三人答案:D52、职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规被诊断、鉴定为职业病,所在单位应当自事故发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起( )日内,向统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。A:15B:30C:60D:90答案:B53、未成年工是指( )的劳动者。A:15周岁至16周岁B:16周岁至17周岁C:16周岁至18周岁D:16周岁至20周岁答案:C54、根据劳动保障监察条例规定,如果违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在( )内未被劳动保障行政部门发现,也未被举报、投诉的,劳动保障行政部门不再查处。A:5年B:2年C:1年D:6个月答案

15、:B55、以下不属于劳动保障监察处罚的方式是( )。A:警告B:罚款C:吊销许可证D:撤职答案:D56、如果当前单位时间所获得的工作报酬比过去单位时间获得的工作报酬要多,这种情况替代效应会促使个体劳动者( )。A:多享受闲暇B:减少劳动供给时间C:增加劳动供给时间D:工作的机会成本增大答案:C57、家庭生产理论认为,为了生产一顿可口的饭菜这样一种家庭产品,家庭成员通过花费大量时间和劳动去买菜、洗菜、做饭。这种生产家庭产品的生产方式是( )。A:时间密集型B:商品密集型C:劳动密集型D:资本密集型答案:A58、工资率变动的替代效应和规模效应对长期劳动力需求的影响方向是( )。A:相反的B:先相反

16、,后相同C:相同的D:先相同,后相反答案:C59、假定某一地区青少年工资率提高5%后导致当地成年人就业率下降10%,则二者之间存在的关系是( )。A:总替代关系B:替代关系C:互补关系D:总互补关系答案:D60、到劳动力市场上求职但是尚未找到的大学应届毕业生反映的劳动力流向是( )。A:就业者成为失业者B:就业者成为非劳动力C:失业者成为非劳动力D:非劳动力成为失业者答案:D61、关于公平理论的陈述,正确的是( )。A:员工将自己的产出与投入比率与他人的相比较,依此进行公平判断B:员工比较的是其投人与产出的自我知觉C:员工将自己的工作和报酬与其他组织的员工进行比较,这属于纵向比较D:员工将自己

17、在不同组织中的待遇进行比较,这属于横向比较E:改变参照对象是一种恢复公平的方法答案:A,B,E62、研究特质论的学者Stogdill认为,领导者应该具备以下特质:( )。A:对完成的工作具有责任感B:追求目标的过程中热情并能持之以恒C:解决问题时勇于冒险和富于创造精神D:聪明但不能过分聪明E:外向有支配欲答案:A,B,C63、根据目标一路径理论,下列选项描述正确的是( )。A:下属控制范围之外的环境因素和领导者的个人特征是目标一路径理论提出的两个权变因素B:如果下属的工作是结构化的,则支持型的领导可能被视为多余的C:对于经验丰富或能力强的下属,成就取向式的领导更有效D:内控型的下属对参与型领导

18、更满意E:外控型下属对指导式领导更满意答案:C,D,E64、对于实行成本领先经营战略的企业来说,其人力资源管理的特点是( )。A:组织会围绕长期的结果导向的绩效评价来制定人力资源战略B:通过内部晋升来选拔管理者C:建立起具有内部一致性的报酬系统D:管理者和下属的工资差距较大E:企业常常聘用符合目标市场对象的人加入企业答案:B,C,D65、人力资源规划的目标具体表现在( )。A:保障人员配置的充足B:确保组织在适当的时间、地点获得适当数量并具备所需技能的员工C:确保组织能对环境变化作出适当的反应D:为所有的人力资源活动和体系提供方向和一致的标准E:制定组织发展战略答案:B,C,D66、以人为基础

19、的系统性工作分析方法包括( )。A:职位分析问卷法B:功能性工作分析方法C:工作要素法D:临界特质分析系统E:关键事件法答案:A,C,D67、关于评价中心的陈述,正确的是( )。A:它的核心手段为书面笔试B:它应用于管理人员的选拔C:它的成本比较低D:它是一个对人员进行评价的场所E:它具有很高的信度、效度答案:B,E68、有效的绩效管理的特征包括( )。A:可以明确区分高效率员工和低效率员工B:绩效管理体系建立和维护的成本可以等于绩效体系带来的收益C:不同的评价者对同一员工所作的评价基本相同D:绩效管理的准确性E:可接受性答案:A,C,D,E69、对于实行成本领先战略的企业来说,其企业绩效管理

20、的特点是( )。A:本着节约人力、物力、财力的原则实施绩效管理B:在绩效计划、监控和反馈面谈中管理者应该鼓励员工发挥创造性思维C:尽量选择以结果为导向的、实施成本较低的评价方法D:评价指标的选定可以多选择一些客观的财务指标来引导员工的行为E:评价的主体应该多元化答案:A,C,D70、关于战略性薪酬描述正确的是( )。A:成长战略的企业薪酬管理的指导思想是企业和员工共担风险、共享收益B:稳定战略的企业的薪酬结构中基本薪酬和福利所占比例较小C:精简战略的企业的薪酬结构中基本薪酬所占比重较高D:创新战略的企业员工的基本薪酬略高于市场水平E:成本领先战略的企业的薪酬结构中奖金部分的比例相对较大答案:A

21、,D,E71、关于结果评估的正确陈述是( )。A:结果如何反映了组织进行培训与开发效果评估的最重要的内容B:培训与开发效果评估最具说服力的评价指标C:组织高管层最关心的内容D:结果评估指标中硬指标包括质量、时间、顾客服务工作满意度等方面E:结果评估指标中的软指标难以被衡量和量化,评价具有主观性答案:A,B,C72、家庭生产理论认为,生产家庭产品的生产方式有( )。A:劳动密集型B:时间密集型C:商品密集型D:资本密集型E:技术密集型答案:B,C73、经济恢复期可能对家庭劳动力供给产生两种并行的效应,它们是( )。A:.附加的工人效应B:收缩的工人效应C:灰心丧气的工人效应D:受激励的工人效应E

22、:替代效应答案:B,D74、一个人在青少年所出现的特点是( )。A:市场生产率较低B:时间的机会成本较低C:很少进行时间密集型的闲暇消费活动D:能够获得较高的工资率E:市场生产率较高答案:A,B75、关于人力资本投资的说法,正确的是( )。A:人力资本投资不会出现投资的边际收益递减的情况,因此人力资本投资越多越好B:人力资本投资不仅会产生私人收益,而且会产生社会收益C:国家不能成为人力资本投资的主体D:劳动力流动在很大程度上可以被视为一种人力资本投资活动E:人力资本投资的收益一定大于成本答案:B,D76、从社会保险责任分,社会保险法律关系主体有( )。A:.国家B:保险人C:社会保险的管理和经

23、办机构D:用人单位E:被保险人答案:A,C,D77、就业前培训的主要对象包括( )。A:劳动预备制人员B:失业人员C:农村进城务工的初、高中毕业生D:初次求职人员E:向非农产业转移的农村劳动者答案:B,D,E78、劳动争议当事人能证明在申请仲裁期间具有下列情形之一的,人民法院应当认定为仲裁期间中断:( )。A:向对方当事人主张权利B:当事人能证明在申请仲裁期间因客观原因无法申请仲裁C:向有关部门请求权利救济D:对方当事人不同意履行义务E:对方当事人同意履行义务答案:A,C,E79、补充医疗保险主要包括( )。A:职工大额医疗费用补助B:医疗保险C:社会医疗救助D:商业医疗保险E:企业医疗救助答

24、案:A,C,D80、劳动保障监察机构在进行劳动保障监察时,可采取行政处罚方式具体有( )。A:警告B:罚款C:刑事拘留D:没收违法所得E:吊销许可证答案:A,B,D,E81、三、案例分析题(共20题,每题2分。由单选和多选组成。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)(一)张先生是某国企人力资源部经理,他发现目前企业的组织结构和岗位设置并不完全适合该企业,尤其是岗位职责不清,导致部门间协调不畅,严重影响了企业的生产经营。因此,张先生决定从工作分析着手改变现状。为使工作分析开展顺利,他首先要做的是( )。A:调查工作相关的背景信息B:整理和分析工作相关信息C:确定工作分析的目的D:运用

25、工作分析技术收集工作相关信息答案:C82、在通用的工作分析方法中,以下哪种方法是目前国内企业中运用最广泛、最成熟的方法?( )A:问卷法B:访谈法C:观察法D:工作实践法答案:B83、工作分析的实施主体大致有哪几种选择?( )A:企业内人力资源部门B:咨询机构C:企业内各部门D:企业部门经理答案:A,B,C84、张先生在开展工作分析时,需要企业内不同层级、不同部门的配合,那么一般员工应明确的是( )。A:工作分析的目的是什么B:实施工作分析的流程是什么C:是否清楚地了解工作分析的必要性D:工作分析过程中自己需要给予哪些配合答案:A,D85、若张先生想节约成本,简化调查操作程序,应采用哪种工作分

26、析方法?( )A:文献分析法B:工作日志法C:问卷法D:主题专家会议法答案:C86、张先生编写的职位说明书包括哪两个部分?( )A:工作描述B:工作规范C:工作设计D:战略目标答案:A,B87、(二)由于社会经济环境的变化,为准确地发现、最大限度地开发和利用每个员工的能力,并唤起他们的主体意识,确保企业繁荣和员工的发展,越来越多的企业日益重视对胜任特征进行科学系统的管理,关注开发“人员胜任特征库”。深层次的胜任特征处于人格中相当深层次的那部分,它主要包括( )。A:知识B:社会角色C:人格特质D:行为特征答案:A,B,C88、胜任力特征种类中的成就特征包括( )。A:团队领导B:组织承诺C:主

27、动性D:关注秩序与质量答案:C,D89、依据胜任力特征模型,在实践中经常使用的具体预测的智力因素包括( )。A:感知力B:情绪智力C:注意力D:知识程度答案:A,C90、(三)在人员的绩效管理上,IBM取消以往绩效四级考核的评等方式,而改采新的三等(1,2,3)评等方式,并实行纺锤形的绩效分配原则,即除非有例外状况,绝大多数的员工都能得到2的评等。(当然这对绩效优异的单位会认为不公,因为单位主管会认为得2评等的人要多一些。而在一般员工心目中对绩效差的单位,也拿到同样比例的2的评等亦觉不公。)IBM的新绩效管理制度叫个人业务承诺,即除了由经理人作年终绩效考评外,员工亦可自己另寻找6位同事,以匿名

28、方式通过电子窗体考评,称为360度反馈。在绩效评价中,一个容易经常出现的问题是趋中倾向。IBM绝大多数员工都能得到2的评等,假设没有其他考核目标。要避免这种评价结果的不公正性可以考虑( )。A:彻底执行绩效考核评价标准,全面准确地了解被评价者的工作情况B:采用强制分配法等非系统的绩效考核方法C:单位主管酌情调整考核结果D:重新考核答案:A,C,D91、绩效反馈面谈的作用是( )。A:促进考核者和被考核者之间的沟通B:促使绩效低下员工的主动辞职C:促进员工进一步提高绩效D:消除组织目标和个人目标之间的冲突,提升组织竞争力答案:A,B92、ISO质量管理体系作为一种有效的绩效改进方法,其特点是(

29、)。A:通过核心价值观描述高绩效企业的特征B:明确管理层在质量管理中的职责C:强调纠正和预防措施D:强调不断审核和监督答案:B,C,D93、下列可以作为知识型团队的绩效考核指标的是( )。A:效益性指标B:效率性指标C:行为性指标D:风险性指标答案:A,B,D94、(四)某市政府正在对本市服装加工行业的劳动力需求情况进行研究。研究发现两种情况:第一,在该市的服装加工行业中,劳动力成本在总成本中所占的比重很大;第二,该市所加工的服装在国际和国内市场上的产品需求弹性很大。根据上述情况,下述判断中正确的是( )。A:上述两种情况都会导致该市服装加工工人的劳动力需求自身工资弹性比较大B:上述两种情况都会导致该市场服装加工工人的劳动力需求自身工资弹性比较小C:第一种情况会导致该市服装加工工人的劳动力需求自身工资弹性比较小,第二种情况则会导致其比较大D:第一种情况会导致该市服装加工工人的劳动力需求自身工资弹性比较大,第二种情况会导致其比较小。答