1、蚌埠市质量管理奖评审细则工业 蚌埠市信附件5:2008年蚌埠市质量奖评审细则(工业企业)评审项目分值评审内容得分否决项(是/否)资格审查是.否1.企业有工商营业执照;是.否2.企业有企业代码证书;是.否3.企业主要产品应持有现行有效的商标注册证书;是.否4.企业生产经营应符合相关行业所要求的准入条件;是.否5.企业主要产品近三年内在市级以上产品质量监督检查中全部合格;是.否6.企业出口商品检验全部合格,未发生国外索赔事故;是.否7.企业环境保护治理达标;是.否8.企业近三年内无重大安全事故和重大质量投诉;是.否9.企业近三年内在生产经营活动中无重大违法违规现象发生。计 分 项(100分)评审项
2、目分值评 审 内 容得分机构人员7分31.1.企业有专门的质量工作机构;21.2.企业质量人员配备符合体系文件要求;21.3.企业质量人员具备相应的职业能力。质量意识6分32.1.企业不同岗位人员能明确自己工作职责,熟悉企业质量目标;32.2.企业主要负责人有明确的发展目标。设备管理13分33.1.企业生产设备完好,有完整的使用和维护记录;23.2.企业设备的使用符合国家规定;33.3.企业主体设备的主要性能指标在省内处于领先水平;33.4.企业的测量和监控设备正常运行,满足执行标准要求;23.5.企业检验记录完整真实。质量基础18分24.1.企业体系文件完整,明确使用状态;24.2.企业能按
3、要求开展内审和管理评审;24.3.企业对审核中发现的问题能开展整改;24.4.企业主要技术标准合法有效,标准化行为良好;24.5.企业能按要求对计量器具进行强检和送检,计量检测体系运行良好;24.6.企业技术文件完备,各岗位能按需要和权限查询使用;24.7.企业有明确的质量文化建设目标和工作规划;24.8.企业能提供必要的经费和条件,积极组织质量管理活动;24.9.企业主要负责人能够参与质量活动。现场管理10分25.1.整理:工作现场能保留需要的东西,撤除不需要的东西;25.2.整顿:把要用的东西,按规定位置摆放整齐,做好标识进行管理;25.3.清扫:将不需要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾,
4、无污秽状态;25.4.清洁:维持整理、整顿、清扫后的局面,使工作人员觉得整洁、卫生;25.5.修养:通过上述4S的活动,员工能自觉遵守各项制度,养成良好的工作习惯。企业发展15分36.1.企业主要经济技术指标逐年改善提高,在全市同行业居先进;26.2.企业辐射带动性强,能带动相关产业、产品发展;26.3.企业注重环境保护,“三废”符合有关规定;26.4.企业资源利用合理、高效;26.5.企业获得省级以上技术中心;26.6.企业制定长/中/近期研发目标,研发占企业销售收入的比例;26.7.企业拥有发明专利或其他专利。售后服务10分37.1.企业建立服务工作网络,按照制度组织实施并考核;27.2.
5、企业开展用户满意工程活动,用户满意度评价高;37.3.企业对客户满意和不满意的信息进行统计分析,采取纠正和预防措施;27.4.企业对纠正和预防措施开展有效性评价。品牌建设21分28.1.企业重视无形资产积累;28.2.企业对商标进行设计、注册、保护;28.3.企业注重形象塑造和宣传;28.4.企业重合同、守信用;38.5.企业产品市场覆盖面及占有率在全省同类产品中名列前茅;108.6.企业获省市级以上有关部门颁发的荣誉奖项。2008年蚌埠市质量奖评审细则(工程建筑业)评审项目分值评审内容得分否决项(是/否)资格审查是.否1.企业有工商执照;是.否2.企业有代码证书;是.否3.企业生产经营符合建
6、筑业所要求的准入条件;是.否4.企业近三年内无重大安全事故,无重大或三人以上群体质量投诉;是.否5.企业近三年内在生产经营活动中无重大违法违规现象发生;是.否6.企业近三年内施工工程无不合格工程。计 分 项(100分)评审项目分值 评 审 内 容得分机构人员10分31.1.企业有专门的质量工作机构;21.2.企业质量机构职能在体系文件中予以明确;21.3.企业质量人员配备符合体系文件要求;31.4.企业质量人员具备相应的职业能力。质量意识6分32.1.企业不同岗位人员能明确自己工作职责,熟悉企业质量目标;32.2.企业主要负责人有明确的发展目标。设备管理14分33.1.企业施工设备完好,有完整
7、的使用和维护记录;23.2.企业施工设备的使用符合国家规定;33.3.企业主体施工设备的主要性能指标在全市处于领先水平;33.4.企业的测量和监控设备正常运行,满足执行标准要求;33.5.企业检验记录完整真实。质量基础18分24.1.企业体系文件完整,明确使用状态;24.2.企业能按要求开展内审和管理评审;24.3.企业对审核中发现的问题能落实整改;24.4.企业主要技术标准合法有效;24.5.企业能按要求对计量器具进行检定;24.6.企业技术文件完备,各岗位能按需要和权限查询使用;24.7.企业有明确的质量文化建设目标和工作规划;24.8.企业能提供必要的经费和条件,积极组织质量管理活动;2
8、4.9.企业主要负责人能够参与质量活动。现场管理10分25.1.整理:工作现场能保留需要的东西,撤除不需要的东西;35.2.整顿:把要用的东西,按规定位置摆放整齐,做好标识进行管理;35.3.清洁:工作现场无垃圾、无污秽状态,能维持整理、整顿、清扫后的局面,使工作人员觉得整洁、卫生;25.4.修养:通过上述3S活动,员工能自觉遵守各项制度,养成良好的工作习惯。企业发展14分36.1.企业主要经济技术指标逐年改善提高,在全市同行业居先进;36.2.企业积极应用新技术、新工艺、新材料;26.3.企业注重环境保护,“三废”符合有关规定;26.4.企业资源利用合理、高效;46.5.企业竣工的建筑工程验
9、收合格率达100%,主要质量指标达到市内先进。售后服务9分37.1.企业建立服务工作网络,按照制度组织实施并考核;27.2.企业开展用户满意工程活动,用户满意度评价高;27.3.企业对客户满意和不满意的信息进行统计分析,采取纠正和预防措施;27.4.企业对纠正和预防措施开展有效性评价。品牌建设19分38.1.企业重视无形资产积累;38.2.企业注重形象塑造和宣传;38.3.企业重合同、守信用;108.4.企业获省市级以上有关部门颁发的荣誉奖项。2008年蚌埠市质量奖评审细则(服务业)评审项目分值评审内容得分否决项(是/否)资格审查是.否1、企业有工商营业执照;是.否2、企业有法人代码证书;是.
10、否3、企业生产经营应符合相关行业所要求的准入条件;是.否4、企业近三年内无重大安全事故和重大质量投诉;是.否5、企业近三年内在生产经营活动中无重大违法违规现象发生。计 分 项(100分)评审项目分值评审内容得分机构人员10分31.1.企业有专门的质量工作机构;21.2.企业质量机构职能在文件中予以明确;21.3.企业质量人员配备符合要求;31.4.企业质量人员具备相应的职业能力。质量意识6分32.1.企业不同岗位人员能明确工作职责,熟悉企业质量目标;32.2.企业主要负责人有明确的发展目标。设备管理15分33.1.企业服务设备完好,有完整的使用和维护记录;33.2.企业服务设备的使用符合国家规
11、定;33.3.企业主体服务设备的性能指标在全市处于领先水平;33.4.企业的测量和监控设备正常运行,满足执行标准要求;33.5.企业检验记录完整真实。质量基础20分24.1.企业管理文件完整,明确使用状态;24.2.企业能按要求开展内部管理;24.3.企业对内部管理中发现的问题能开展整改;24.4.企业积极贯彻服务质量标准;24.5.企业能按要求对计量器具进行强检和送检;24.6.企业技术文件完备,各岗位能按需要和权限查询使用;24.7.企业有明确的管理制度,能按要求更新;24.8.企业有明确的质量文化建设目标和工作规划;24.9.企业能提供必要的经费和条件,积极组织质量管理活动;24.10.
12、企业主要负责人能够参与质量活动。现场管理10分25.1.整理:工作现场能保留需要的东西,撤除不需要的东西;25.2.整顿:把要用的东西,按规定位置摆放整齐,做好标识进行管理;25.3.清扫:将不需要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾,无污秽状态;25.4.清洁:维持整理、整顿、清扫后的局面,使工作人员觉得整洁、卫生;25.5.修养:通过上述4S活动,员工能自觉遵守各项制度,养成良好的工作习惯。企业发展15分36.1.企业主要经济技术指标逐年改善提高,在全市同行业居先进;36.2.企业在市场有较强的适应性和竞争力;36.3.企业具有素质良好的服务员工队伍;36.4.企业注重环境保护,“三废”符合有
13、关规定;36.5.企业资源利用合理、高效;售后服务8分37.1.企业建立服务工作网络,按照制度组织实施并考核;27.2.企业开展用户满意工程活动,用户满意度评价高;27.3.企业对客户满意和不满意的信息进行统计分析,采取纠正和预防措施;17.4.企业对纠正和预防措施开展有效性评价。品牌建设16分28.1.企业重视无形资产积累;28.2.企业注重形象塑造和宣传;28.3.企业重合同、守信用;108.4.企业获省市级以上有关部门颁发的荣誉奖项。2008年蚌埠市质量奖评审细则(先进个人)评审内容分值得分1、积极贯彻国家质量法律、法规和方针政策;102、爱岗敬业,坚持原则;103、在本职工作岗位上对质量工作起到重要作用;104、从事质量工作三年以上;105、对本单位、本行业质量工作做出突出贡献;156、遵纪守法,廉洁奉公,具有良好的职业道德和社会公德;107、对本单位质量文化建设成绩突出;158、获省市级以上有关部门颁发的荣誉奖项。20
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