U9实施工具01调研问卷库U9生产管理3.docx

1、U9实施工具01调研问卷库U9生产管理3客户LOGO U9实施调研问卷 生产管理创建日期：2009-12-02。最后修订日期：2009-12-02。文控编号: 单击此处输入文字。文档控制更改记录 日期作者版本更改记录审阅日期姓名职位审批日期职位姓名签名目 录文档控制 2XX部门调研问卷 51. 部门组织机构 52. 部门岗位描述及资源情况 53. 部门业务现状描述 64. 成本业务流程清单 114.1. 直接材料核算流程 114.1.1. 业务描述 114.1.2. 业务流程图 115. 相关单据与报表 146. 管理重点需求（必选） 147. 确认及签字 14首先感谢您在百忙中接受问卷的访问

2、，感谢您一直以来对ERP项目的高度重视与大力支持！目前，ERP项目的实施还未全面开展。但相信，无论是XXX公司还是作为实施方的用友公司，都非常渴望项目工作的顺利进展。这首先建立在良好沟通的平台上。为此，希望能通过问卷了解：1. 您部门的组织架构以及岗位的分工情况。2. 您部门所涉及的业务流程以及关注点。3. 你部门业务流程以及日常工作中所用的单据与报表。4. 您对ERP系统的需求，哪些是我们企业的核心问题。5. 您哪些管理想通过软件得到帮助与提升的。因此，您对问卷中各项情况的了解、对XXX公司ERP的看法与经验体会，对当前情况的深刻理解，能给项目组本阶段的工作起到重要的指导、帮助和参考作用。本

3、问卷关系到未来企业的流程梳理过程以及EPR项目的成功实施，请慎重填写。填写说明1) 请在文档本页注明填写人。2) 每个工作流程与流程描述需单独列出，不能合并填写。3) 文档回收时间：200X-XX-XX XX:00前4) 文档填写遇到问题，可电话咨询项目实施组有关人员，具体联系方式如下：角色姓名手机E-mail项目经理内部顾问用友项目经理方案顾问咨询实施顾问XX部门调研问卷1. 部门组织机构2. 部门岗位描述及资源情况部门资源配置工作任务描述及工作量岗位别岗位人数硬件资源经理1PMC13. 部门业务现状描述业务分类现状描述提问描述生产计划生产模式是什么？(如：计划生产、接单生产、按库存生产)接

4、单生产生产计划编制来源是否包含正式的销售订单、销售预测、安全库存的需求？是如何编制生产计划，请具体描述？根据客户交期编制生产计划，需求来源是否在不同的时间段选取内容不同？是生产计划的协调部门分别是那些？各工序主管、PMC、生产技术部、厂长计划安排时，是否查看或考虑同一集团下其它法人企业的在途、在制、库存情况？生产计划是否考虑等级成分、厂牌、保税等不同的维度？生产计划时，如有保税管理，非保税是否可以替代保税品使用？生产计划时，是否考虑最小的生产批量？有考虑如何考虑提前期，包括生产、采购提前期？有目前计划变更处理流程的描述？由PMC知会各工序主管是否会按日编制生产线计划(生产线日计划)？按日计划插

5、单(紧急订单)的处理原则？根据客房交期生产订单管理生产订单的来源有那些？(如：生产计划、销售订单、手工、生产订单等)生产订单是否多种产品线，请列出？(例如：紧固件、离合器等完全不同的产品)各工序划分列出每种产品线，生产订单的日数量？印刷：12小时产量600KG，复合：12小时产量1.8吨/台。制袋3万/台不同产品，一般生产周期及最长的周期？一般在4天紧急订单的处理与正常订单的处理有何不同？不同为紧急订单需由PMC插单时，是否需要插单的模拟分析(产能与物料)？需分析同一产品是否在不同的法人企业同时生产？无生产订单种类有那些？(如：标准订单、返工返修订单、改制订单(在制生产时变更订单)、委外订单、

6、重复性订单、试产订单等)生产订单下达方式？(如：按照车间下订单、按照生产班次下订单、按照生产机种下订单)按工序生产订单返工模式？(如：成品返工返修、工序返工返修、无)生产过程中，是否会对多生产订单进行合并生产？否生产备料时，是否进行缺料模拟？进行若因生产不良,贵公司会如何处理不良品?在生产过程中,如果生产不良造成报废的情况，处理流程如何?生产不良由品质部主导的专人挑选，不合格品报废处理，报废超过规定数量时需由厂长确认生产订单变更时，如何进行挪料？用备料生产订单是否超额产出，超额比例一般是多少？能否按产品给出超额产出比例？有超额规定动作20KG，并用平衡表来反映如何认定工单生产完成？超领材料如何

7、处理？ 由专人收货交产量，用生产订单领料，超出仓库不能发料同一物料是否存在既会采购，又会自制生产情况？主要是属于原料、半成品、采购中的那一类？各占的比例是多少？无是否按批号、序列号进行管控并跟踪生产活动？用PI号管理产前是否进行物料齐套分析，有无齐套生产要求？有生产订单数量是否体现多种计量方式？有生产过程中是否使用形码管理？无是否有项目制造，请描述项目制造的流程？领料及完工管理领料依据？(如：订单领料、工序领料)订单领料领料方式？(如：现场仓发料、车间领料式、仓库备发料)现场仓发料，车间领料式领料时点？(如：整单一次领料、整单分次领料)是否有共用料,多张订单是否会合并发料(批量发料)？备料周期

8、一般多长？是否允许一定比例的超额发料？能否给出标准超额领料比例？生产订单备料如缺料时，是否进行取替代，是部分替代，还是完全替换使用？部分材料是否有最小的领料量或批量(成卷成捆性料件)，如何控管？请描述生产过程中废料(尾料,边角料)的处理方式。二次料如何领用？无二次料生产补料原因?并具体描述(如：损耗、报废、其他等)损耗是否有联副产品？产品及在制品的报废方式及时机？(如：入库后统一报废、现场报废)入库后统一报废生产管理的相关单据及报表有哪些？首件、日报表、巡检、自检4. 生产管理流程清单编号流程名称流程说明001生产计划流程002多工厂生产计划003计划生产流程004标准生产流程有005生产订单

9、变更流程006返工生产流程有007报废补单生产流程有008计划插单处理流程无009多工厂供应流程010生产备料流程无011生产领料（领料制）流程有012跨组织领料流程013多工厂制造014生产挪料流程无016生产超额发料流程017生产退料流程无018跨组织超额发料流程019产品完工报告流程020联副产品完工报告流程4.1. 生产计划流程4.1.1. 业务概述及管控要点(注：管控要点由部门经理填写)4.1.2. 业务流程图(必选)建议按案例中的流程图，进行业务流程整理。企业:部门：岗位：编制人：流程编号：版本：部门主管：更新时间：业务参与部门：示意图4.1.3. 业务流程描述（必选）流程描述流程目标适用范围序号来源部门来源岗位来源资料执行岗位执行部门步骤说明与关注点处理方式（系统/手工）输出资料5. 相关单据与报表说明：内嵌excel样表内包含样例数据 ，并提供清单 序号单据与报表名称备注6. 管理重点需求（必选）编号现状及问题改善及期望7. 确认及签字业务部门签字栏企业部门岗位姓名签字日期*公司项目经理用友公司负责人