组织行为学二复习材料及答案.docx

1、组织行为学二复习材料及答案组织行为学（二）复习材料 1一 .选择题1. 组织行为的载体是（ ）A 个体B 群体C 组织机构D 社会环境 2. 首先提出 “劳动报酬奖金制 ”的是 （ ）A 甘特B 泰罗C 福特D 吉尔布雷3. 和静态的组织设计理论相比 , 动态的组织设计理论加进了（ ） A 对组织体制的研究 B 对管理行为规范的研究 C 对组织结构的研究 D 对人的因素的研究4. 经理角色理论认为，经理在承担信息方面的角色时，可以充当 3 种角色一监督人角色，信息传播人角色以及（ ）A 谈判者角色 B 联络者角色 C 企业家角色D 发言人角色5. 企业内各种职位之间 , 各种职员之间网络关系的

2、模型及其安排体系称为（ ） A 管理层次 B 管理跨度 C 组织结构D 指挥链6. 以“借力、双赢和共生”为基本指导思想的组织结构是（ ） A 事业部型结构 B 矩阵型结构 C 多维立体结构D 网络结构7. 下列有关群体形成五阶段模型的说法中不正确的是（ ）。 A 五阶段模型认为群体的发展要经过五个阶段的标准程序B 群体成员开始把自己看成是群体的一员时 , 标志着震荡阶段结束了 C 在规范化阶段 , 群体内部成员之间开始形成亲密关系 D 并不是所有的群体都按照五阶段发展8. 提出群体动力论的美国社会心理学家是（ ）A k 卢音 B 乔治霍曼斯 C 查尔斯汉迫D 费伦奇 9. 企业领导者是首要职

3、能是（ ）A 确保任务完成 B 制定科学的经营决策 C 强化组织管理 D 选好用好干部10. 途径一目标理论认为 , 可以激励员工奋发进取并有望使下属发挥出自己最佳水平的领导方式是（ ）A 指示型 B 支持型 C 参和型 D 成就向导型11. 将沟通分为人际沟通 , 群体之间的沟通和组织之间的沟通是按照（ ）A 沟通媒介不同 B 沟通对象不同 C 沟通信息的传递方向不同 D 沟通的信息是否有反馈12. 信息发送者有意操纵信息以便信息显得对接受者更为有利的情形成为（ ）A 选择性知觉 B 信息过滤 C 晕轮效应D 投射13. 和激励一绩效模型（一）相比 , 激励一绩效模型（二）添加了变量（ ）A

4、 能力 B 激励 C 机会 D 续效14. 根据双因素理论 , 下列因素的改善能对员工起到激励作用的是（ ）A 公司政策 B 同事关系 C 奖励D 工作环境15. 当决策者对未来情况做出肯定的判断但了解事情发生的概率时作出的决策是A 非程序化决策 B 战略决策 C 风险型决策D 高层决策 16. 非程序化决策又被称为（ ）A 分析型决策 B 风险型决策 C 被动决策D 主动决策17. 以下产生压力的原因中 , 不属于工作任务 上的压力是（ ）A 角色模糊 B 领导作风 C 人际关系因素D 挫折因素18. 从 19 世纪末至 20 世纪 40 年代中期 , 在冲突理论中占统治地位的是（ ）A 传

5、统观点 B 人际关系观点 C 相互作用观点 D “单一”观点19. 在激励理论的分类中 , 成就需要理论属于（ ）A 内容型激励理论 B 行为改造型激励理论 C 过程型激励理论D 综合型激励理论20. 个人之间或者群体之间发生冲突后，按照“肯定制度”和“合作制度”两个维度的不同，大致有五种行为意向。其中， 不自我肯定但合作是（ ）A 竞争 B 协作 C 迁就D 回避21，以下不属于组织行为的组成部分的是（ ）A 个体行为 B 群体行为 C 管理行为D 不良行为22，组织行为学的研究方法可以划分为案例研究、现场研究和实验室研究 , 其划分标准是（ ）A 研究目标不同 B 使用广度不同 C 可控性

6、不同D 价值导向不同23，将科学管理原理使用到工厂管理 , 使用单目标机械工具和装配作业线进行生产的理论称为（ ）。A 人际关系理论 B 企业组织理论 C 经理角色理论 D 福特主义24，提出 “X 理论一 Y 理论”的是（ ）A 莫尔斯 B 劳伦斯 C 洛希 D 麦格雷戈25，“企业的指挥中心”是指（ ）A 职能管理机构 B 业务经营机构 C 行政事务机构 D 领导决策机构26，管理层次和管理跨度的关系是（ ）A 正相关 B 负相关C 无明显关系 D 互动关系27，下列群体中属于正式群体的是（ ）A 自我管理型群体 B 利益型群体 C 压力组合型群体 D 友谊型群体28，阿希的经典实验充分证

7、明了（ ）A 群体社会化过程 B 群体促进作用 C 社会惰化效应的存在 D从众压力对于群体成员个人判断和态度的影响29，关于管理者和领导者的下列说法中不正确的是 ( )A 管理者的影响力来自于他们的职位所赋予的正式权力 B 领导者可以不经任命而从一个群体中产生出来C 有效的领导者是权力和威信的统一体 D 所有的领导者都应该首先是个管理者30，赫塞一布兰查德领导模型认为 , 随着下属由不成熟走向成熟 , 相应的领导行为应分别是（ ）A 命令型、参和型、说服型、授权型B 命令型、说服型、参和型、授权型 C 说服型、命令型、参和型、授权型D 说服型、参和型、命令型、授权型31，以下属于口头沟通的是（

8、 ）A 小道消息传播B 书面沟通C 体态语言D 电子媒介沟通32，凯莉是 CAM 公司的高级经理，她乐于接受富有挑战性的工作并愿意自己负责，并想当然的认为她的下属也期望如此 .这种情形在心理学上称为（ ）。A 刻板印象 B 晕轮效应 C 投射 D 沟通焦虑33，根据马斯洛需要层次理论 , 高层次需要不包括（ ）A 安全需要 B 社会需要 C 尊重需要 D 自我实现需要34，提出公平理论的学者是（ ）。A 斯达西亚当斯 B 爱德温洛克 C 奥尔德弗 D 迈克斯35，决策过程的第一步是（ ）A 确定决策目标 B 找出问题 C 提出备选方案 D 查证原因36，在作出不确定型决策时 , 悲观的管理者会

9、选择的决策准则是（ ）A 大中取大 B 大中取小 C 小中取大 D 小中取小37，以下产生压力的原因中 , 和组织无关的是（ ）A 组织的管理方式 B 组织结构因素 C 组织运行的周期 D 角色模糊38，充裕可以分为三个层面 , 不属于这三个层面之一的是（ ）A 人际冲突 B 部门冲突 C 组织冲突 D 群体冲突39，根据纳德勒和图曼斯的组织权变模型 , 下列情境中宜于采用灵活、有机式的组织模式的是（ ）A 目标明确持久 B 技术复杂多变 C 决策程序化 D 环摸相对稳定40，“急流险滩”式的变革又称为（ ）A 计划式变革 B 开拓式变革 C 改良式变革 D 激进式变革41，被称为组织理论之父

10、的是（ ）A 林德尔厄威克 B 马科思韦伯 C 亨利法约尔 D 哈罗德孔茨42，泰罗在下列哪部著作中系统地阐述了他的观点 ? （ ）A 计件工资制 B 科学管理原理 C 工场管理 D 工作的组织 43，强调“必须以人为中心来强化管理”的管理理论是（ ）A 权变理论 B 人际关系学说 C 科学管理理论 D 官僚行政管理理论44，下列关于组织结构设计的表述中错误的是（ ）A 组织结构应当服从企业战略B 组织规模的大小影响着企业对组织结构的选择 C 企业采用的组织结构形式和生产技术的复杂性有关D 对于环境的变化 , 企业无须对组织结构做出重大调整45，在组织机构的几种基本类型中 , 业务经营机构又被

11、称为（ ）A 直线机构 B 领导决策机构 C 职能管理机构 D 行政事务机构46，下列情况中适于采用集权的组织结构形式的是（ ）A 企业环境变化不定 B 企业技术复杂多变、业务繁多C 企业组织规模较小 D 企业实施多角化战略47，建立在血缘、地缘、业缘等关系基础上的群体（ ）A 友谊型群体 B 交叉功能型群体 C 传统关系型群体 D 自我管理型群体48，根据克雷奇、克拉奇菲尔德和巳拉奇提出的群体产生效率和成员满意度的分析摸型，“群体规模、地位等级、沟通渠道”等变量属于（ ）A 任务变量 B 结构变量 C 环境变量 D 因变量49，计划职能的内容不包括（ ）。A 预测 B 决策 C 明确责权利

12、D 编制计划方案50，提出期望理论的美国管理学家是（ ）A 赫茨伯格 B 麦克利兰 C 马斯洛 D 弗鲁姆51，适用于高科技、高智力、需要创造性工作的部门或者下属的素质较高的单位的领导方式是（ ）A 独裁型领导 B 民主型领导 C 参和型领导 D 放任型领导52，属于自下而上的沟通的是（ ）A 营销经理同财务主管的沟通B 管理层给员工的家里寄信告诉他们新的病假政策C 公司老板召开非正式的提意见座谈会D 生产主管向一线管理者下达生产任务53，就成员的满意度来说 , 效果最好的正式小群体沟通网络是（ ）A 链式网络 B Y 式网络 C 轮式网络 D 全渠道式网络54，行为改造型激励理论不包括（ ）

13、A 挫折理论 B 双因素理论 C 强化理论 D 归因理论55，将决策划分为战略决策、战术决策和业务决策 , 其划分标准是 ( )A 决策的作用范围 B 决策的时间长短 C 决策的重复程度 D 决策所面临环境的 靠程度56，将横向的不同工作合并成一个职位以提高工作的多样性的做法被称为（ ）A 工作轮换 B 工作扩大化 C 工作延伸 D 工作丰富化57，提出决策“满意标准”的学者是（ ）A 西蒙 B 泰罗 C 弗鲁姆 D 詹姆斯58，如果处于紧张气氛中 , 外控者倾向于（ ）A 产生无助感和压力感 B 采取积极主动的行动 C 想法减轻压力 D 不屈服压力59，工会和管理层之间的冲突属于（ ）A 人

14、际忡突 B 部门冲突 C 组织冲突 D 群体冲突60，根据纳德勒和图曼斯的组织权变模型 , 下列情绕中不宜于采用灵活、有机式的织模式的是（ ）A 目标多样化 B 技术复杂多变 C 决策程序化 D 环境相对不稳定61，系统归纳了古典管理学派的观点并提出了组织设计 8 条指导原则的英国管理学家是（ ）。A 马科斯韦伯 B 林德尔厄威克 C 亨利法约尔 D 哈罗德孔茨62，企业组织设计的最基本部原则是（ ）A 任务目标原则 B 集权和分权相结合的原则 C 指挥统一原则 D 专业分工和协作 原则63，根据经理角色理论 , 经理在承担人际关系方面的角色时不包括（ ） A 挂名首脑的角色 B 故障排除者角

15、色 C 领导者角色 D 联络者角色64，下列有关著作和作者的说法中正确的是（ ）A 我在适用汽车公司的年代是加拿大管理学家亨莉明慈伯格的代表作 .B 劳动、工资和利润是亨莉甘特的主要著作之一 .C 美国学者阿尔弗雷德钱德勒通过对战略和组织结构的关系的研究 , 出版了创造性的经验一书。D 工业管理和一般管理是马科斯韦伯的主要著作之一 .65，一个管理人员能直接有效指挥和监管的下级人员的数量称为（ ）A 管理跨度 B 管理层次 C 指挥度 D 职位界定66，下列有关职位、职权和职责的描述中错误的是（ ）A 职权是职位所赋予的权力 B 位居不同职位的人所担负的职责是不同的C 职权又称为权威 D 有些

16、管理者即使不在其职 , 也能凭借个人的威信拥有相应的职权67，利克特认为 , 能最大程度统一组织的目标和组织成员个人目标的制度形式是（ ）A 专权的命令式 B 温和的命令式 C 协商式 D 参和式68，根据克雷奇、克拉菲尔德和巳拉奇提出的群体产生效率和成员满意度的分析模型，“组织中的群体功能”属于（ ）A 因变量 B 结构变量C 环绕变量 D 任务变量 69，领导理论发展的最早阶段是（ ）A 领导模糊理论阶段 B 领导特质理论阶段 C 领导行为理论阶段 D 领导权变理论阶段70，在同下属协商一致的基础上达成太多数决策、把人际关系的协调放在首位的领导方式是（ ）A 独裁型领导 B 民主型领导 C

17、 参和型领导 D 放任型领导71，对于非常规的信息来说 , 最好的沟通方法是（ ）A 面对面交谈 B 电话 C 备忘录、信件 D 广告72，招聘人员通常认为口才好的求职者必然高智商和勤勉 , 这种现象在心理学上称为（ ）A 刻板印象 B 晕轮效应 C 投射 D 沟通焦虑 73，不属于激励理论中所涉及的三个要素的是（ ）A 努力的行为 B 个性、品格 C 需要 D 组织目标74，有关需要层次理论和 ERG 理论的说法不正确的是（ ）A.ERG 理论是在需要层次理论的基础上发展起来的。B.ERG 理论同时提出了“满足一上升”原理和“挫折一倒退”原理，而需要层次理论仅提出了“满足一上升”原理C.ER

18、G 理论认为人们的各层次需要是天生就有的 , 而需要层次理论认为这些需要不完全是天生的D. 需要层次理论认为人的需要分为 5 个层次 , 而 ERG 理论认为人的需要分为 3 种。75，提出“理性”决策标准的美国管理学家是（ ）A 汉默尔 B 泰罗 C 孔茨 D 西蒙76，在各种决策的道德标准中 , 决策者往往最为推崇的是A 功利主义标准 B 人权标准 C 公正标准 D 满意标准77，无论在工作中还是在工作外 , 都更容易产生压力感的是（ ）A.A 型人 B.B 型人 C.C 型人 D.D 型人78. 冲突过程的第一阶段是（ ）A 认知和个性化 B 行为 C 潜在的对立或不一致 D 行为意向7

19、9，根据纳德勒和图曼斯的组织权交模型 , 下列情境汇总宜于采用稳定、机械式的组织模式的是（ ）A 目标多样化 B 技术复杂多变 C 决策程序化 D 环境相对不稳定80，高工作、高关系的领导方式是（ ）A 独裁型领导 B 参和型领导 C 民主型领导 D 放任型领导81，首先提出“组织机构上管理控制原理”的是（ ）A 吉尔布雷思 B 泰罗 C 福特 D 甘特82，被称为“现代经营管理论之父”的是（ ）A 马科思韦伯 B 斯隆 C 亨利法约尔 D 亨利明兹伯格83，依据亨利明兹伯格的经理角色理论 , 经理充当下面哪种角色时不属于决策方面的角色 ? （ ）A 企业家角色 B 谈判者角色 C 监督人角色

20、 D 资源分配者角色84，将企业的结构模式划分为单件和小批量生产、大批量和大量生产、长时期的流水作业生产3 种类所依据的是（ ）A 工艺技术的复杂性 B 外界环境 C 内在环境 D 企业战略85，一般来说 , 组织层次越高管理跨度越（ ）A 大 B 小 C 稳定 D 不确定86，容易造成多头领导 , 不利于统一指挥的组织结构形式是（ ）A 直线型结构 B 参谋型结构 C 职能型结构 D 矩阵型结构87，下列群体中属于非正式群体的是（ ）A 任务型群体 B 交叉功能型群体 C 压力组合型群体 D 自我管理型群体 88，以下属于正式信息沟通网络的是（ ）A 集束式 B 链式 C 偶然式 D 流言式89，管理过程的起点是（ ）A 计划 B 组织 C 指挥 D 控制 90，根据约翰弗伦奇和伯特伦雷文的研究 , 不属于职位权力的是（ ）A 强制权 B 仿效权