XX集团企业文化预算信息化问卷.docx

1、XX集团企业文化预算信息化问卷XX 集 团管理咨询调查问卷贴封条处YY管理咨询公司2004年7月调查问卷说明尊敬的XX集团广大员工：您们好！我们是YY管理咨询公司。我们受金翰集团委托进行旨在提高金翰集团管理水平、更好适应未来发展的咨询项目。此次问卷调查是了解XX集团的有关全面预算、企业文化及信息化的真实情况，以便于我们能够正确地设计相关方案。XX的前途和命运寄托着每一个XX人的未来和希望，您的见解和意见对公司的发展至关重要，所以，我们真诚地希望所有XX人都能够真实地表达自己的观点。我们以严谨的职业态度向您保证：您交回的问卷将严格保密，此问卷仅在YY项目小组内作统计使用。您对问卷的认真填写将是对

2、我们工作的大力支持！非常感谢您的积极参与！ YY管理咨询公司XX集团项目组2004-7-12填写问卷注意事项：1、请单独填写，并客观发表本人独立意见；2、请注意阅读各题型的答题要求（单选、多选、排序或阐述）；答完后请用封条将问题密封起来，并在接缝处签上“封”字，以保证您的答卷不为他人查看；3、请在7月15日（周四）17：00前完成；4、答题过程中如有疑问，可与YY项目组联系：（YY项目组办公地点：艺术中心三楼，电话外线：8310818；内线：3025）或直接与张秉成经理(电话分机：3008)联系。 说明：请在对应的选项上打“”，如无特别说明，限选一项；一、企业文化问题1 您进入XX的主要原因？

3、（最多选3项）1（ ）就业和生活2（ ）待遇较好3（ ）专业对口4（ ）公司能提供广阔的发展前景5（ ）喜欢这个工作6（ ）XX有较高的知名度或良好的外部形象7（ ）其他2 您继续留在XX集团的主要原因是（最多选3项）1（ ）公司外部形象好，能得到别人的尊重2（ ）公司可以提供有竞争性的薪酬待遇3（ ）公司提供正规的培训，有利于个人能力的提高4（ ）公司有良好的发展前景5（ ）公司为个人提供良好的发展空间6（ ）公司工作环境和氛围好7（ ）公司合同对个人的约束8（ ）其他3 您认为影响XX企业文化形成的主要因素有？（最多选3项）1（ ）齐鲁文化的影响2（ ）东营地域文化影响3（ ）行业文化的影

4、响4（ ）集团发展历史的影响5（ ）企业领导者的影响6（ ）其他4 企业领导的哪些特点对您工作有积极影响？（最多选3项）1（ ）有战略眼光2（ ）有超前理念3（ ）有管理才能4（ ）人格魅力5（ ）有感召力6（ ）关心员工7（ ）善用人才8（ ）以身作则9（ ）事业心强10（ ）知识丰富11（ ）多才多艺12（ ）其他其它 5 您认为企业文化对企业发展的重要性如何？（单选题）非常重要比较重要有点作用没有作用不清楚123456 怎样看待目前XX的企业文化建设? （单选题）很好较好一般较差很差123457 您认为下列哪些词语能够描述XX集团目前的价值取向？（最多选5项）1（ ）优胜劣汰2（ ）团队

5、协作3（ ）诚信为本4（ ）以人为本5（ ）利润至上6（ ）客户至上7（ ）积极进取8（ ）服务社会9（ ）奖惩严明10（ ）求真务实11（ ）勇于创新12（ ）质量第一13（ ）人尽其才14（ ）严格管理15（ ）其它：其它8 您认为XX目前的价值取向适合公司现阶段的发展吗？ （单选题）完全适合基本适合不太适合很不适合不清楚123459 您觉得下列哪种企业精神在XX员工的身上体现得比较充分？（选5项并进行排序，1为最重要，5为最不重要）1（ ）团队协作2（ ）爱岗敬业3（ ）诚实守信4（ ）积极进取5（ ）人尽其才6（ ）互敬互爱7（ ）遵规守纪8（ ）服务社会9（ ）严于律己10（ ）勤奋

6、务实11（ ）开拓创新12（ ）其它：其它10 您认为XX的员工在以下各方面的观念和意识怎样？非常弱比较弱一般比较强很强1危机意识123452竞争意识123453敬业精神（主动、认真、责任感强）123454创新意识123455质量意识123456成本意识123457学习意识123458为用户服务意识123459团队合作意识1234510效率意识1234511市场意识1234511 您认为您的上司的领导风格如何？（单选题）非常民主比较民主不太民主很不民主不清楚1234512 您是否有机会参与公司的民主管理？（单选题）经常偶尔从不12313 如果您很少参与公司的民主管理，其原因是（可多选）：1（

7、）公司没有民主管理的制度和传统2（ ）公司名义上有民主管理制度，但您的意见从不被上司采纳3（ ）公司上下级是绝对服从与被服从的关系，您无权向上司提意见或建议4（ ）“枪打出头鸟”，提了意见会挨整5（ ）其它原因_14 您认为公司目前的制度是否系统完善？（单选题）非常系统完善比较系统完善不太系统完善很不完善不清楚1234515 您认为公司的制度是否能够得到有效的执行？（单选题）可以得到很好执行基本能够得到执行不能很好得到执行几乎没法执行不清楚1234516 您认为制度不能得到有效执行的原因是什么？（最多选3项）1（ ）制度不够系统完善2（ ）执行缺乏有效的监督3（ ）缺乏奖惩机制4（ ）领导不重

8、视5（ ）其他_17 公司目前信息传递的主要方式是？（最多选3项）1（ ）会议传达2（ ）领导批复的文件3（ ）领导口头传达4（ ）公司内部网站、刊物5（ ）闲谈或传闻6（ ）其他_18 沟通是指相互的交流，而非行政命令。您认为公司高层与中层领导之间的沟通顺畅吗？（中高层领导回答）（单选题）非常顺畅基本顺畅一般不太顺畅很不顺畅1234519 沟通是指相互的交流，而非行政命令。您认为公司中层领导与员工之间的沟通顺畅吗？（员工回答）（单选题）非常顺畅基本顺畅一般不太顺畅很不顺畅1234520 您觉得同事之间的关系是否融洽？（单选题）非常融洽比较融洽一般不太融洽很不融洽1234521 您对公司的领导

9、信任吗？（单选题）非常信任基本信任一般不太信任很不信任1234522 您愿意向上级领导提出自己的真实想法和意见吗？（单选题）很愿意如果有机会，我愿意不太愿意，除非非说不可不愿意，有可能得罪人123423 您觉得您的意见是否能够收到领导的重视？（单选题）很受重视基本能被重视不太受到重视不太受到重视123424 您认为员工对公司忠诚度如何？即公司员工是否通过维护公司利益来实现自己利益，而不是为了自己利益而损害公司利益。（单选题）1（ ）所有员工都忠诚于公司，没有出现过有意损害公司利益的行为2（ ）大部分员工忠诚于公司3（ ）少部分员工忠诚于公司4（ ）不清楚25 如果出现员工不忠诚于公司的现象，您

10、认为其原因是？（最多选3项）1（ ）公司不能维护员工利益2（ ）公司没有良好的激励机制3（ ）公司上下级关系不和4（ ）员工素质低5（ ）缺乏集体荣誉感6（ ）其它原因_ 26 如果要加深员工对公司的感情，您认为目前最重要的是？（最多选3项）： 1（ ）提高员工物质待遇2（ ）公司领导要关怀员工3（ ）让员工更多得了解公司，参与公司管理4（ ）创造更多机会，让员工得到发展和自我实现5（ ）创造更多的集体活动，让员工加强相互之间的沟通6（ ）其他_ 27 您认为公司组织的活动对您工作的促进作用如何? （单选题）很大促进作用有些促进作用没多大促进作用有负面作用123428 您愿意参加公司组织的集体

11、活动？（单选题）非常愿意不愿意无所谓12329 您如何评价公司产品和服务满足顾客需求的程度？（单选题）很好较好一般较差很差1234530 您认为目前的工作或生产环境如何？（单选题）很好较好一般较差很差1234531 您如何评价公司产品包装？（单选题）很好较好一般较差很差1234532 您认为公司的产品包装有哪些需要改进的地方？（最多选3项）：1（ ）包装上的文字2（ ）包装图案3（ ）包装物的质地4（ ）包装物的形状5（ ）包装物的大小6（ ）其他33 您认为现在公司的广告是否向市场传递了产品的全部信息，如没有，请说明遗漏的信息？（单选题）1（ ）是2（ ）不是_34 您如何评价公司目前对外宣

12、传的投入？（单选题）投入过大，存在浪费投入适度投入不足，应加大投入不清楚123435 您认为目前公司各种对外宣传活动的效果如何？（单选题）很好较好一般较差很差1234536 您知道本公司和集团的企业标识吗？（单选题）全部了解了解大部分了解一部分了解少部分一点都不了解1234537 您了解本公司和集团各种企业标识是所蕴含的含义吗？（单选题）全部了解了解大部分了解一部分了解少部分一点都不了解1234538 您认为公司中的警示标语对工作有多大作用？（单选题）很大作用有些作用没多大作用没有作用123439 您认为公司的发展方向及经营管理取决于：（重要决策）1（ ）完全取决于董事长的个人意志2（ ）主要

13、取决于董事长的个人意志，但会受到公司经营领导班子的影响3（ ）主要取决于公司领导团队的决策4（ ）不清楚40 总体上看，您认为目前各公司目前的经营班子能否能适应未来市场和企业发展的需要？能不能有待改进或调整不知道1234二、全面预算问题41 目前公司在下列哪些业务管理中存在问题？程度如何？（多重选项评价题）非常严重比较严重不太严重不严重不清楚研发管理12345计划管理12345生产（工程）管理12345采购管理12345销售管理12345质量管理12345物流管理1234542 目前公司在下列那些职能管理上存在问题？程度如何？（多重选项评价题）非常严重比较严重不太严重不严重不清楚资金管理123

14、45计划管理12345价格管理12345财务分析12345投资管理12345成本控制12345考核管理12345技术工艺管理12345新产品研发管理12345人力资源管理1234543 公司各项业务活动在执行中是否能保证方向一致？（单选题）非常好比较好一般不好不清楚1234544 公司的各项资源是否得到合理配置？（单选题）非常合理比较合理一般不合理不清楚1234545 在信息和市场研究方面，您认为公司主要存在哪些主要问题？（限选三项）1（ ）信息分散，共享性差 2（ ）缺乏市场研究3（ ）缺乏信息反馈机制 4（ ）没有建立规范的信息系统5（ ）信息意识不强 6（ ）其它46 您认为冬映红公司市

15、场拓展不利的内部原因主要有哪些：（限选三项）1（ ）缺乏有效的市场调研，产品定位不准确 2（ ）产品结构不合理，缺乏拳头产品3（ ）在质量上缺乏竞争力 4（ ）在价格上缺乏竞争力5（ ）分销体系不健全，营销管理薄弱 6（ ）缺乏有效的销售激励机制7（ ）市场策划能力不强 8（ ）广告、促销不力，手段单一9（ ）销售队伍的能力、素质不高 10（ ）其它 47 您认为本公司销售人员的素质如何？高比较高一般较差差1234548 您认为公司目前对销售人员实施的激励机制是否合理？非常合理一般极不合理不知道123449 在公司的采购管理中您认为最主要的问题是：（最多选三项）1（ ）采购管理较为规范，采购过

16、程透明2（ ）没有建立采购价格平台，无法得到最优性价比物资3（ ）采购计划制订不合理，造成不合理的资金占用4（ ）资金到位不及时，增加采购成本5（ ）不太清楚50 您认为目前的供应商管理体系如何？非常健全较为健全基本健全很不健全123451 您是如何评价公司质量管理体系的现状？（限选3个）1（ ）停留在纸面，形同虚设，形式主义 2（ ）质量信息保留不充分或未保留3（ ）过程管理很严、且到位 4（ ）经常为应付内外审赶文件 5（ ）质量管理已融入到日常管理中52 您认为目前影响产品（工程）质量的主要的原因是：（限选三项，并依次填入下面表格内）1原材料的质量 2生产（工程）人员的技术水平和责任心3

17、设备的装备水平低 4技术工艺不合理5工程设计的缺限 6现场管理水平差7考核制度不完善 8过程监督不力9设备的日常维护及保养不够 10检测设备及手段不完善11其它53 您认为目前的公司经营统计体系是否能够及时提供完整的信息与分析？（单选题）完全可以部分可以有些问题问题很多不清楚1234554 您认为目前公司的运营（生产）成本可降低的潜力如何？（单选题）很大较大较小基本没有123455 您认为通过对以下哪些方面的加强或提高可以进一步降低运营（生产）成本？（限选三项）1计划制定的准确性 2工作人员的素质和责任心3工程设计质量 4产品（工程）的质量 5现场管理 6成本考核制度7生产技术工艺水平 8.

18、工作效率9. 其它56 您了解公司的年度经营目标或年度经营计划吗？（单选题）非常清楚比较清楚大概了解有一些了解一点都不了解1234557 您了解本部门的年度工作目标或工作计划吗？（单选题）非常清楚比较清楚一般有一些了解一点都不了解1234558 您如何看待目前各项计划之间的协调性？（单选题）非常好比较好一般不好不清楚1234559 您如何看待公司的各种计划？ （单选题）1（ ）现有计划比较合理，对经营活动具有重要的指导意义2（ ）现有计划对经营活动没有实质性的约束作用3（ ）现有计划只是形式，没有可操作性4（ ）现有计划非常不合理60 现有计划不合理的原因？(限选3项)1（ ）只有零星计划，缺

19、乏系统、完整的计划体系2（ ）计划制订过程中各部门缺乏充分的沟通和有效的配合3（ ）缺乏基础资料与必要的调研，没有充分的信息支持和论证4（ ）计划制定的方法不科学，一般是拍脑袋想出来的，没有具体的依据5（ ）由于存在太多不确定因素，根本无法做出合理的计划6（ ）计划制定没有考虑实际情况，不具备操作性7（ ）计划内容不全面，只考虑了部分因素61 您所在部门的工作目标和计划是否得到有效执行？（单选题）非常好比较好一般不好不清楚1234562 您认为现有计划不能得到全面执行的原因是？(限选3项)1（ ）计划内容与实际情况相脱节2（ ）外部不确定因素较多，影响计划的执行3（ ）各部门沟通协调不畅，导致

20、各级计划衔接不上4（ ）计划没有进行根据情况的变化进行适时调整5（ ）经营管理的各项活动中没有参照相应的计划6（ ）缺乏有效的事中控制与监督7（ ）缺乏有效的考核与激励机制63 当影响计划的因素发生变化时，您如何对待计划？（单选题）1（ ）不管发生任何变化，依然按照计划执行2（ ）只要发生变化，就调整计划3（ ）根据实际情况随机采取应对措施，不再管原定计划4（ ）只在影响因素发生较大变化时，会根据实际情况进行及时调整64 您对全面预算管理的理解是？ （单选题）1（ ）一点都不了解2（ ）全面预算与计划的作用一样，只是计划的另一个称谓3（ ）预算就是预测，受各种不确定因素影响，对实际业务运行指导

21、意义不大4（ ）全面预算是计划的货币化、数量化形式，是企业分配资源、实施控制、业绩考评的依据。5（ ）是一项成本控制措施，是对经营活动进行事后评价与控制的工具6（ ）全面预算主要是财务部门的工作，与其它各单位和部门关系不大65 对集团而言，制约全面预算管理体系建立的主要因素是什么？(限选3项) 1（ ）公司建立时间短，缺少必要历史数据2（ ）集团内行业差别大，未能找到有效的预算体系3（ ）原始凭证与相关帐务记录的真实准确性差4（ ）缺乏有效的过程监督与控制5（ ）缺乏有效的事后控制与评价6（ ）员工对全面预算管理的理解与认识7（ ）领导人管理观念的转变8（ ）缺乏有效的财务管理基础9（ ）其他

22、 66 您认为在集团公司实施全面预算管理需要在以下哪些方面作进一步的改进？紧迫程度如何？ 非常紧迫比较紧迫不太紧迫不紧迫不清楚合理优化组织结构12345理顺业务流程12345加强核算统计基础12345信息化程度12345提高成本控制能力12345强化各项职能管理12345提高市场预测能力12345提高资金管理能力12345提高人员素质和能力12345加强全面质量管理12345提高财务分析能力12345提高产品开发能力12345建立合理的绩效考核制度1234567 您认为在集团公司建立全面预算管理体系对集团的经营管理是否重要？（单选题）非常重要比较重要有些不重要根本不重要不清楚1234568 您

23、认为全面预算管理体系的建立将对公司哪些方面产生较大影响？(限选3项)1（ ）加强各项业务的统一协调，进一步规范各项业务的有序运转，提高工作效率2（ ）合理配置公司资源，缓解公司资金紧张问题3（ ）降低成本、费用4（ ）明确绩效考核目标5（ ）有效应对市场变化，提高风险防范能力6（ ）只是增加了工作量，不会对实际工作产生积极作用7（ ）加强了对下属公司的有效控制,提高防范风险的能力69 关于全面预算管理的参与范围，您认为：（单选题）1（ ）只是财务部的工作，类似财务计划2（ ）是财务部门和预算部和高层的工作，类似财务计划、工程预算、决算3（ ）只是高层的工作，类似于公司年度计划4（ ）与公司所有

24、部门都有关，贯穿于公司的全部的经营活动70 您认为强化集团公司对下属公司的财务控制，最有效的方式是：（单选题）1（ ）现金直接控制2（ ）建立资金结算中心，统一资金调配3（ ）通过集团全面预算执行控制4（ ）委派财务负责人到下属公司5（ ）现行的管理方式就很好6（ ）其他 71 您认为房地产项目执行的全过程中，相对更关键的控制过程有：（限选2个）1（ ）工程图纸设计的科学性2（ ）工程成本的概预算的准确性3（ ）工程施工过程的质量控制4（ ）工程施工过程的资金控制5（ ）工程完工的决算72 您认为房地产项目执行的全过程中，下述控制过程目前完成得最不好的有：（单选题）1（ ）工程图纸设计的科学性2（ ）工程成本的概预算的准确性3（ ）工程施工过程的质量控制4（ ）工程施工过程的