陈晓玲企业培训附录一12张表单.docx

1、陈晓玲企业培训附录一12张表单企业培训附录表单目录1. 训后计划书样例2. 培训日记样例3.培训效果追踪表样例4. 员工职业生涯发展提醒督促表样例5.某电器企业课程体系设置样例6.某企业3C课程样例7某公司骨干教师和后备总经理培训班日程安排表8.培训需求调研表样例9.年度培训计划表样例10.年度培训时间安排表11员工培训需求调查表12.高层访谈样例1.训后行动计划书学员姓名所在部门岗位职务学员直接主管上级姓名(追踪人)岗位职务培训时间第 期 年 月 日至 月 日改善行动目标与衡量标准开始时间完成时间完成情况(上级填写)直接主管（上级）对行动计划的落实情况的评估意见：（须在训后三个月后填写）说明

2、：1.请注意书写笔记清晰，以避免在识别分歧时千万的录入错误。2.书写“发送行动目标与衡量标准”时，要尽可能细化和量化，以便于衡量。3.此表人力资源部将在训后5个工作日内寄回您的邮箱，同时抄送给您的主管上级，以便于他帮助您好训后落实。2.某公司员工培训日记学员姓名培训项目名称培训时间培训师培训主要内容个人主要收获言简意赅，写2-3条最主要的即可。培训收获将如何在工作中应用言简意赅，写2-3条最主要的即可。技能类培训按照培训计划书的方式写，即总计写四个项目：（1）改善行动目标与衡量标准（尽可能细化量化）（2）计划开始时间（3）计划完成时间（4）直接主管对行动计划落实情况的评估意见（须在三个月以后填

3、写）。备注和说明本日记是个人培训效果评估的一部分，也用于提高培训效果和持续性。一、使用方法：1.参加培训当天填写交给培训师或培训组织者。2.培训师在培训第二天尽量安排10-15分钟时间进行学员间的培训日记交流。3.培训日记的阅读者：培训师、培训管理人员。4.培训主管部门将在训后5个工作日反馈给学员并传送学员的主管领导。二、培训效果保持的提示：无论您在培训中获得的收益多么多，也要通过培训后在工作中的运用才能变为行动、习惯和产生效果。坚持更是必须的也是非常难的。3.培训效果追踪表样例姓 名部 门参加培训的项目参加培训的日期谈话人追踪的次数及时间培训中学到的技能培训后做出的承诺即你准备在哪些方面进行

4、实践、采取行动。培训承诺及培训技能的实践情况培训1个月以后，3个月以后追踪。承诺没有完成，技能得不到应用的原因需要什么帮助下一步的打算员工应学会分析自己的能力差距和培训需求并把你的培训需求书面告知你的主管。下次追踪的时间给主管的提示：学员参加培训后，望提供学员想实践内容的平台和机会。一个月后我们将回访学员的培训效果，本季度和下个季度绩效考核面谈时，请与员工沟通培训技能实践情况。有6个月，员工实践新技能的好习惯就基本养成了。使用说明：目的：用于人力资源部培训专员进行培训效果追踪记录。填写：由人力资源部培训专员与参与培训员工交谈时填写。提示：如果培训没有用，那是因为培训没有去用！如果培训没有去用，

5、那是因为没有设法让他们去用！所以培训没有用。4.员工职业生涯发展提醒督促表样例姓名入职时间（月）过去6个月你变换过岗位吗？你知道这个岗位的知识、技能、技巧要求吗？你学习并且掌握了吗？未来6个月你想往哪里发展？想做什么？请清晰的把自己的目标写下来。想还是写，标志目标设定的程度。你想当什么吗？那个职位的知识、技能、技巧你知道吗？请描述。如果不知道，请向人力资源部垂询！ 你打算用多长时间进入发展期和阶段性成功期？这标志着你必须做出哪些选择？友情提示：你现在什么都不做，那些事情不会在你身上发生的！量身定做并有效实施自己的学习培训方案（请正确评估自己的培训需求）吧！职业生涯的不同时期包括：进入期、适应期

6、、探索期、发展期、阶段性成功期、瓶颈期、平台期、转型期、突破期、危机期、重振期、反思期、倒退期、退出期。说明：此表每6个月发一次。5.某电器销售公司课程设置适用对象课 程类 别课 程编 号课 程 名 称培训时数（小时）导购培训课程职业素质培训课程A-1-01导购职业素质训练与角色认知3A-1-02导购礼仪与行为规范3A-1-03人际沟通技巧6A-1-04团队意识养成6A-1-05积极心态训练6A-1-06个人激励与情绪调整6A-1-07店面服务英语12A-1-08导购职业化塑造12 销售能力提升课程A-2-01店面销售服务技巧（初级销售技巧课程）6A-2-02金牌导购（中级销售技巧课程）6A-

7、2-03服务天使（高级销售技巧课程）6A-2-04顾客抱怨处理6A-2-05顾客购买行为与心理分析6A-2-06全面顾客满意（TCS）6A-2-07新员工入职训练18店长培训课程 素质培训课程B-1-01店长的角色认知与职业化训练3B-1-02角色转换与心态调整3B-1-03时间管理与效率提升3B-1-04店长的自我管理3B-1-05如何成为一名优秀的店长12店铺运作与管理课程 B-2-01店铺运作管理内涵与要点3B-2-02一分钟管理技巧6B-2-03顾客投诉处理技巧6B-2-04高绩效团队的建设6B-2-05店铺员工问题诊断与对策6B-2-06在职训练（OJT）技巧3B-2-07店面陈列管

8、理与货品管理6B-2-08新员工辅导技巧3B-2-09店铺员工激励与人才保留6B-2-10有效沟通技巧6B-2-11全面顾客服务12B-2-12店铺商品促销管理6业务代表培训课程素质培训课程C-1-01业务代表的角色认知与职业化训练3C-1-02商务礼仪与行为规范6C-1-03业务代表自我管理技能6C-1-04如何成为一名优秀的业务代表12 销售技能提升课程C-2-01全面顾客服务12C-2-02客户的开发与管理12C-2-03业务代表的谈判技巧6C-2-04沟通艺术6C-2-05专业销售技巧（PSS）12C-2-06区域管理要素6C-2-07业务人员的费用管理与回款技巧6营销管理人员课程 职

9、业素质培训课程D-1-01业务代表的角色认知与职业化训练3D-1-02高级商务礼仪6D-1-03销售管理者的自我管理12D-1-04商务演讲技巧6D-1-05商务谈判技巧6D-1-06时间管理与工作绩效6D-1-07如何成为优秀的市场经理12D-1-08如何成为优秀的业务经理12D-1-09如何成为优秀的零售经理12 管理技巧提升课程D-2-01销售目标与销售计划的设定6D-2-02高效会议管理6D-2-03销售渠道的开发与管理12D-2-04品牌管理与营销策划6D-2-05市场推广与促销管理6D-2-06如何建立与管理高效销售团队12D-2-07如何实施良好的客户服务6D-2-08回款管理与

10、费用控制6D-2-09销售业绩评估6D-2-10如何进行市场调研6管理者培训课程 素质培训课程E-1-01部门经理的角色认知及职业化塑造6E-1-02出色的沟通技巧6E-1-03出色的演讲与呈现技巧6E-1-04领导风格与领导决策6E-1-05冲突与冲突解决6E-1-06出色的管理者必修课程12管理技能提升课程E-2-01目标与计划管理6E-2-02有效的员工激励6E-2-03提高工作效率的时间管理技巧6E-2-04授权的艺术6E-2-05高效会议管理6E-2-06全面顾客服务管理12E-2-07团队建设与管理12E-2-08绩效管理6E-2-09非人力资源经理的人力资源管理12E-2-10非

11、财务人员的财务管理12E-2-11员工问题诊断与处理6E-2-12内部讲师的培训课程12 高级经理人培训课程 自我管理课程F-1-01经理人压力舒解6F-1-02总经理的谈判技巧6F-1-03系统思考12F-1-04管理者的八项修炼12F-1-05管理者成功心理训练6 管理技能提升F-2-01如何建立与管理连锁经营组织系统与人员管理系统12F-2-02特许经营与加盟店的管理12F-2-03怎样建立并管理连锁信息系统12F-2-04连锁店市场推广系统的建立与控制12F-2-05WTO后的中国服装服饰企业出路6F-2-06连锁店业务管理系统的建立与控制126.某公司大学3C课程体系序号编号培训内容

12、类别培训方式1A-001某公司发展史及企业文化企业公民企业文化网络培训、公司公开课2A-002团队意识网络培训3A-003某公司组织结构网络培训4A-004某公司厂区、生活区分布网络培训5A-005企业价值评估及业绩流向、资金来源网络培训6A-006保密意识及基本要求保密与安全公司公开课7A-007保卫意识及基本要求网络培训、公司公开课8A-008消防意识及基本要求公司公开课9A-009职业健康安全意识及基本要求公司公开课10A-010交通安全意识及基本要求公司公开课11A-011心理健康与压力缓解网络培训12A-012公文写作工作素养公司公开课13A-013礼仪网络培训、公司公开课14A-0

13、14岗位说明书及职责、目标网络培训15A-015优秀员工的特点网络培训、公司公开课16A-016劳动纪律管理与考勤管理网络培训、公司公开课17A-0176S管理、目视管理基本要求网络培训、公司公开课18A-018成本意识网络培训、公司公开课19A-019工艺师素养公司公开课20A-020质量师素养公司公开课21A-021机关人员素养及工作规范网络培训、公司公开课22A-022中层干部素养及工作规范网络培训、公司公开课23A-023班组长素养及工作规范网络培训24A-024工作效率、时间管理、计划管理网络培训、公司公开课25A-025工艺纪律与工艺规范工艺质量网络培训、公司公开课26A-026I

14、SO9000质量体系及品质意识网络培训、公司公开课27A-027QC方法应用技巧网络培训28A-028生产部门质量管理及体系认证工作实务公司公开课29A-029研制单位质量管理及体系认证工作实务公司公开课30A-030培训管理技能及实务人力资源网络培训、公司公开课31A-031岗位职责培训网络培训、内部培训32A-032有效沟通方法、技巧网络培训、公司公开课33A-033员工绩效考核网络培训、公司公开课34A-034劳动关系及劳动合同公司公开课35A-035医疗保险管理网络培训36A-036法律知识培训法规网络培训、公司公开课37A-037公司制度规范网络培训、内部培训38A-038计划生育意

15、识培训网络培训、公司公开课39B-001管理趋势与经营个案分析核心职场能力领导力网络培训40B-002成本意识网络培训41B-003非财务背景的财务课程网络培训、公司公开课42成本管理43财务管理与财务分析44管理会计与预算会计45B-004非营销背景的营销课程网络培训46市场营销网络培训47销售渠道管理网络培训48销售人员管理网络培训49售后服务管理及客户管理网络培训、公司公开课50销售业务管理网络培训51顾客满意课程网络培训、公司公开课52B-005非人力资源背景的人力资源课程网络培训53组织行为学网络培训54劳动合同管理及劳动关系网络培训、公司公开课55职业生涯规划技术网络培训56招聘、

16、面试与挑选雇员技巧网络培训、公司公开课57员工激励网络培训58核心员工管理网络培训59培训师培训技能网络培训、公司公开课60生涯管理与自我设计网络培训、公司公开课61员工绩效管理与考核网络培训、公司公开课62工作分析与职位描述、岗位评估网络培训、公司公开课63部门培训体系建设及年度培训计划制定网络培训64新员工部门内部培训方案网络培训、公司公开课65新成立单位员工培训方法网络培训、公司公开课66B-006生产管理67工业工程网络培训68生产组织管理网络培训69外协生产管理网络培训70全面规范化生产管理网络培训、公司公开课71ERP网络培训72生产部门工艺管理实务网络培训、公司公开课73生产部门

17、质量管理实务网络培训、公司公开课74生产部门安全管理实务网络培训、公司公开课75精益生产管理网络培训76生产现场管理网络培训77生产计划管理网络培训78生产表格化管理网络培训79物流与库存管理网络培训80现代物流与供应链优化公司公开课81B-007时间管理网络培训、公司公开课82B-008会议管理网络培训、公司公开课83B-009谈判技巧网络培训、公司公开课84B-010委托与授权网络培训85B-011团队精英教练网络培训、公司公开课86B-012成功管理者的7个习惯网络培训、公司公开课87B-013中层干部管理艺术网络培训、公司公开课88B-014班组长管理艺术及技巧网络培训、公司公开课89

18、B-015管理信息系统网络培训90B-016生涯管理与自我设计生涯网络培训、公司公开课91B-017战略规划与企业经营分析技术能力网络培训、公司公开课92B-018预研管理理念及思维方式网络培训、公司公开课93B-019问题分析与决策网络培训94B-020设备仪器仪表管理网络培训、公司公开课95B-021工艺文件的编写技能网络培训、公司公开课96B-022技师论文撰写、技师答辩技巧网络培训、公司公开课97B-023中层干部沟通技能沟通网络培训、公司公开课98B-024班组长沟通技能网络培训、公司公开课99B-025创造力开发创新思维网络培训、公司公开课100B-026技术创新的思维网络培训、公

19、司公开课101B-027管理者的思维教练网络培训、公司公开课102B-028中层干部战略思维网络培训、公司公开课103B-029高效思维的7大工具网络培训、公司公开课104B-030优秀员工的思维方式网络培训、公司公开课105B-031如何像世界一流企业家一样思考网络培训、公司公开课106C-001国内外技术发展现状环境框架网络培训、公司公开课107C-002某公司典型产品与专业网络培训、公司公开课7某公司骨干教师和后备总经理培训日程安排表日 期授课内容课时日星期四上午开班典礼1破冰建学习团队3下午培训师的职业道德修养如何讲好一堂课4日星期五上午国内外培训现状及发展趋势及现代培训新理念培训教师

20、在现代培训中的角色和任务4下午培训师的素质结构和能力要求培训师的职业生涯设计4日星期六全天对话式教学方法设计及案例分析8日星期日上午课程开发案例分析4下午培训项目管理及ISO10015培训质量管理体系实践4日星期一全天岗位胜任能力分析培训课程内容开发及教学方案的设计8日星期二上午成人培训思想及方法探讨4下午交流研讨：如何提高授课技能8日星期三全天学员活动8日星期四全天授课技能及演练课堂组织技能及演练8晚上交流研讨：如何提高授课技能日星期五全天交流研讨：授课技能展示及点评8日星期六全天交流研讨：团队课程设计方案研讨4交流研讨：团队课程设计方案展示及点评4实际天数9天实际课时74后备总经理培训项目

21、阶段培训内容学习形式时长（学时）一.管理文化与管理自我商道、卓有成效的管理者光盘与书籍自学两周 公司战略与文化课堂培训4小时 公司客户服务 把握关键时刻课堂培训16小时MBTI管理风格课堂培训8小时 要事第一的时间管理课堂培训8小时二.管理员工中层经理管理培训（包括：管理者角色、选择人、要求人、激励人、辅导人、评估人）课堂培训24小时三.管理业务ERP企业经营决策沙盘模拟课堂培训16小时公司业务介绍与培训课堂培训16小时教学设计与授课技巧课堂培训8小时四、管理团队 拓展训练户外体验式培训10小时激发团队动能课堂培训16小时五、学习实践与成果汇报个人培训与教学实践实践任务2个月项目学习成果汇报与

22、毕业典礼呈现与答疑8小时8.培训需求调研表适用对象岗位职责工作标准必备条件重要性(1-5)掌握度(1-5)需求评估课程名称培训方式培训时数本人上司本人上司态度知识能力9.年度培训计划表适应对象课别编号名称目标时数师资形式10.年度培训时间安排适用对象 时间课程一月二月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬11*员工培训需求调查表部门：_ _ 员工姓名 _填表日期：_ 年_ 月_日 培 训类 别培 训 内 容是否同意参加人员培 训 方 式自愿参加指定人员参加部门全体员工参加课堂授课在实践中演示标 杆座谈提问其他公 共教 育1.公司发展史、组织结构、主要业务 2保密、技安、党风廉政3.公司规章制度及福利待遇 4.其他请说明：业 务 知 识各部门员工根据各自的岗位特点提出需求是否同意参加人员培训方式自愿参加指定人员参加部门全体员工课堂授课在实践中演示标 杆座谈提问其 他1.计算机/IT行业动态 2.互联网方面 3.交际、谈判 4.广告创意