1、经济师考试中级邮电考试真题2011年经济师考试中级邮电考试真题一、单选题第1题:信息化是一个相对的概念,其内容包含不同层次,实现国民经济信息化的基础和核心是( )A 家庭信息化B 企业信息化C 教育信息化D 产业信息化第2题:运用劳动力结构法测试某地区的产业结构,得出的结果为第一产业(农业)占比10%第二产业(工业)占比20%、第三产业(服务业)占比30%、第四产业(信息产业)占比40%,这表明该地区( )A 信息产业消费人口最多B 信息产业产值最大C 第一产业为主导产业D 信息产业为主导产业第3题:根据国务院反垄断委员会关于相关市场界定的指南,相关市场指的是经营者在一定时期内就特定商品或者服
2、务进行竞争的( )。A 商品范围B 用户范围C 商品范围和地域范围D 商品范围和用户范围第4题:下列指标中,用于考察通信市场集中程度的是( )。A EBITB EVAC HHID ARPU第5题:当企业既提供竞争性业务又提供垄断性业务并实施交叉补贴时,则( )。A 会妨碍市场有效竞争B 有利于其垄断性业务的发展C 会使企业丧失其垄断地位D 不利于其竞争性业务的发展第6题:通信企业采取差异化竞争策略的最大好处是( )。A 实际成本小于潜在的最低成本B 企业可以实现垂直一体化C 能够提高业务服务质量D 能够降低其他产品对自己产品的替代性第7题:下列行为中,属于竞争者之间合作定价的是( )。A 交叉
3、补贴B 掠夺性定价C 限制性定价D 价格卡特尔第8题:2010年,我国决定加快推进三网融合,提出在20102012年期间,重点开展( )业务双向进入试点。A 广播电视和电信B 广播电视和移动通信C 互联网和电信D 互联网和移动通信第9题:电信市场准入管制应有助于企业建立长期经营电信业务的信心,同时应适应新技术、新业务发展的需要,因此电信业务经营许可证制度应( )。A 兼顾确定性和灵活性B 尽可能降低许可证费用C 区分资格审定标准和选择标准D 保证发放程序透明第10题:当前我国的公用网闻互联结算费标准是以( )为基础确定的。A 互联成本B 业务资费C 业务利润D 业务成本第11题:回顾我国电信业
4、改革的历史,竞争机制首先是在( )领域引入的。A 补充电信业务B 非基础电信业务C 固定电话业务D 移动电话业务第12题:当前我国的电信普遍服务政策通过( )的方式实施。A 收取接入亏损补偿B 国家补贴C 政府指定企业承担普遍服务义务D 普遍服务基金第13题:关于邮政普遍服务的说法,错误的是( )。A 邮政普遍服务是国家公共服务业的重要组成部分B 邮政普遍服务是保护公民通信权的重要手段C 邮政普遍服务的实现只能依靠市场调节D 邮政普遍服务的实现要依靠政府监管第14题:目前我国邮政监管实行( )管理。A 一级B 两级C 三级D 四级第15题:世界上大多数国家都以( )的形式确立邮政专营权制度,这
5、是为了更好地保障国家信息安全,保护公民通信权,落实普遍服务政策。A 行政审批B 行政许可C 经济补偿D 法律第16题:根据我国邮政法,邮政企业专营的业务是( )。A 单件重量不超过5千克的印刷品B 单件重量不超过10千克的包裹C 国务院规定范围内的信件D 商业信函第17题:根据我国邮政法,申请快递业务经营许可证的企业法人,在省、自治区、直辖市范围内经营的,注册资本应不低于人民币( )万元。A 30B 50C 100D 200第18题:从电信网的功能结构来看,网络的交换功能一般由( )完成。A 支撑网B 核心网C 接入网D 用户驻地网第19题:在我国电话网中,一个本地电话网的服务范围是一个( )
6、。A 城市市区B 县城城区C 长途编号区D 县城及其周围城镇和农村第20题:能利用数字信道提供永久性或半永久性连接线路,可实现高质量数据传输,但不具备交换功能的数据网是( )。A 数字数据网(D. D. N)B 分组交换网C 帧中继网D 互联网第21题:WAP由一系协议组成,是实现移动( )接入的基本规程。A 短信B 彩信C 互联网D 多媒体第22题:为了更好地为客户提供服务,电信运营支撑系统应利用数据挖掘技术,分析客户消费心理、价值取向和消费行为,从而发现市场机会,这是( )的理念。A 客户关系管理(CRM)B 全面质量管理(TQM)C 业务流程重组 (BPR)D 企业资源计划(ERP)第2
7、3题:邮政通信网是提供邮政服务的网络系统,包括邮政综合计算机网和( )。A 邮政业务网B 邮政物理网C 邮政实物传递网D 邮政金融计算机网第24题:邮政实物传递网按联系范围及在网中的地位分为三级,这主要是从( )的角度进行划分的。A 业务种类B 运行方式C 服务方式D 组织管理第25题:邮区邮政实物传递网是以邮区中心局为中心,由邮区内( )连接邮区内市县局和各收投点所组成的网路体系。A 干线邮路B 支线邮路C 省内邮路D 城市邮路第26题:邮政综合计算机网在功能上应满足邮政企业对公众服务、内部生产作业处理、运营与管理三方面信息的采集、传输、处理、综合利用与共享的需求,这体现了综合网组网原则中的
8、( )。A 经济性B 开放性C 适用性D 可扩展性第27题:邮政企业的信息化建设主要围绕着信息流、资金流和( )进行。A 物流B 业务流C 技术流D 运输流第28题:关于会计成本的说法,错误的是( )。A 会计成本是按照通行的会计制度规定核算的成本B 会计成本可用于核算企业在一定经营期间的损益情况C 会计成本可以直接从企业财务报表中提取D 会计成本既包含显性成本,又包含隐性成本第29题:管制机构要求主导电信运营商分拆网络元素、基于成本为非绑定网络元素定价的目的是( )。A 简化定价程序B 放弃管制定价C 提高市场进入壁垒D 促进竞争第30题:当前电信通信企业容易核算总成本,但难以核算单项业务成
9、本,其原因是( ) .A 电信行业具有范围经济性B 电信行业具有规模经济性C 电信行业服务范围大D 电信行业存在重复建设第31题:在核算电信业务成本时,若采用总收入法分摊共同成本,分摊系数等于( )。A 各项业务量占总业务量的比重B 各项业务量的增长比例C 各项业务收入占总业务收入的比重D 各项业务收入的增长比例第32题:用历史成本资料计算网间互联成本,并据此确定互联费标准,可能产生的影响是()。A 主导运营商不愿意提供互联服务B 零售业务资费竞争加剧C 互联产品供不应求D 主导运营商低效率投资带来的成本转嫁给互联企业第33题:下列通信资费中,属于零售业务资费的是( )。A 短信业务资费B 邮
10、政网间结算费C 电信互联资费D 电信终接费第34题:线性从量资费是最单纯的( )定价方式的体现。A 总成本B 平均成本C 边际成本D 增量成本第35题:通信企业采用二部资费定价时,用户使用业务量增大,业务平均单价( )。A 降低B 提高C 不变D 呈波动变化第36题:如果业务Yl和业务Y2具有替代性,当Yl资费降低而Y2资费不变时,必然导致( )。A Y1业务量的降低B Y2业务量的提高C Y1收入的降低D Y2业务量的降低第37题:A-J效应中的资本替代效应指的是( )。A A 对J的替代B 劳动投入对资本投入的替代C 资本投入对劳动投入的替代D 增加资本投入对减少资本投入的替代第38题:根
11、据投资的分类,属于直接投资的是( )。A 购买生产设各B 购买企业债券C 购买政府公债D 购买公司股票第39题:某企业年初投资2000万元,10年内等额回收本利,若基准收益率为8%,已知(A. /F,8%,10)=0.069, (A. /P,8%,10)=0.149, (P/F,8%,10) =0.463, 则每年年末应回收的资金数额是( )万元。A 138B 200C 298D 926第40题:关于净现值的说法,正确的是( )。A 同一项目的净现值随着折现率的增大而减小B 判别项目可行的标准是净现值小于零C 净现值是内部收益率为零时的净收益值D 净现值是项器在整个寿命周期内所取得的净收益值第
12、41题:某投资项目总投资为10000万元,基准收益率为12%,总投资现值为9636万元,该项目寿命期内累计净现金流量9000万元,累计净现金流量现值为3940万元,该项目的净现值为( )万元。A 3940B 5696C 6060D 9000第42题:对企业来说,股权融资的优点是( )。A 融资速度快,资金成本较低B 融资数额大,发行费用低C 没有固定的到期日,不需要偿还本金D 可以发挥财务杠杆的作用第43题:在服务质量差距模型中,通信企业如果对社会渠道缺乏必要的管理,则会增大( )。A 管理者认识的B 服务标准的差距C 服务提供的D 服务需求的差距第44题:服务渠道具有销售、沟通和服务三大类功
13、能,下列活动中,体现沟通功能的是( ).A 办理客户入网手续B 受理客户C 提供售后服务D 发布业务信息第45题:某通信公司针对不同的目标市场,推出不同的卡类产品,如针对打工者推出“乡情卡”,突出风俗民情;针对学生推出“校园卡”,突出校风貌、一卡多能;针对企业推出“公司形象卡”,宣传企业产品。这种目标市场选择策略是( )。A 无差异营销策略B 差异化营销策略C 集中营销策略D 密集营销策略第46题:某通信公司为保有和扩大用户规模,对老客户采取积分回馈策略,如赠送产品终端、充值卡等,对新客户提供业务演示和体验优惠,这些促销方式应属于( )。A 广告B 公共关系C 人员推销D 营业推广第47题:根
14、据客户忠诚分类矩阵,对本企业拥有较低的态度取向,但具有较多的重复购买行为的客户属于( )。A 忠诚客户B 潜在忠诚客户C 虚假忠诚客户D 不忠诚客户第48题:项目是为了实现一个独特的目的而进行的( )任务。A 持续性母B 临时性C 确定性D 高价值性第49题:在项目生命周期的不同阶段,变更项目活动或任务付出的代价不同,在( )阶段变更项目的代价最大。A 项目定义B 项目实施C 项目计划D 项目收尾第50题:项目管理过程组的每一个过程都是以完成一定的任务为特征,项目启动过程的主要成果是制定项目初步范围说明书和( )。A 完成工作分解结构B 制定项目进度计划C 选择项目经理D 制定项目章程第51题
15、:某项目团队内部规定,只有当项目组长签字确认后才能开始其信息系统的详细设计,这种活动之间的逻辑关系属于( )。A 外部依赖关系B 强逻辑关系C 自由依赖关系D 硬逻辑关系第52题:在对某项目活动进行历时估计时,给出三个估计时间(即乐观时间、最可能时间及悲观时间)分别为5天、13天 15天,则该活动的期望工期为( )。A 5天B 12天C 13天D 15天第53题:根据万国邮联的规则,对函件以外的其他国际邮政业务进行管理的具体依据是 ( )。A 专门协定及其实施细则B 万国邮政公约C 邮联组织法D 邮联总规则第54题:关于邮政普遍服务的质量标准,我国邮政法对( )做出了规定。A 邮件的检查程序B
16、 邮件的投递频次C 邮件的运输时限D 邮件的封装档次第55题:根据我国邮政法,对于他人的邮件、快件,任何单位和个人不得( )。A 私自开拆、隐匿、毁弃B 检查、扣留C 公开开拆、隐匿、毁弃D 检查、验视第56题:我国邮政法规定的对邮政普遍服务予以财力支持的具体措施是( )。A 减免企业税收B 允许企业进行交叉补贴C 赋予企业邮政专营权D 国家设立邮政普遍服务基金第57题:我国电信条例所坚持的基本原则之一是( )。A 参照国际惯例B 鼓励融资C 放松市场准入限制D 政企分开和公平、公正第58题:根据我国加入WTO的协议,我国电信条例将电信管制的范围扩大到了( )领域。A 计算机互联网及其相关服务
17、B 广播电视节目制作C 影视音乐版权服务D 移动通信服务第59题:下列定价方式中,不属于我国电信业务资费定价方式的是( )。A 政府指导定价B 主导企业定价C 市场调节定价D 政府定价第60题:我国电信企业对所获取的电信资源享有( )。A 代理权B 使用权C 所有权D 监管权二、案例分析第61题:菜 地区进行网民上网方式调查,结果显示,当地网民规模约有400万,其中有6%的网民主要使用普通拨号上网,有65%的网民主要使用ADSL上网,24%的 网民主要通过LAN上网,3%的网民主要使用手机3G卡上网,另外还有2%的网民主要通过无线局域网(WLAN)上网。1小题、该地区主要通过有线接八方式上网的
18、网民规模约为( )万。A 96B 260C 356D 3802小题、该地区主要通过有线宽带接入方式上网的网民规模约为( )万。A 96B 260C 356D 3803小题、该地区主要通过无线接八方式上网的网民规模约为( )万。A 8B 12C 20D 244小题、该地区主要通过移动接八方式上网的网民规模约为( )万。A 8B 12C 20D 24第62题:某 通信公司为了获得进一步的竞争优势,在全国范围内正式推出为年轻时尚人群量身制定的客户品牌A。在产品的营销推广过程中,该公司设立了体验店,使用户可以 在此办理业务,了解最新资讯观看业务演示和体验业务等-体验店全部按照统一标准进行外观设计和内部
19、装饰,通过明快的色彩、酷炫的音乐以及功能独特、款式新 颖、易于操作的新业务体验设备和琳琅满目的兑换礼品等,营造视觉、听觉和触觉的体验氛固,使A.品牌的文化渗透到方方面面。此外,为了提升A 品牌的黏性,留住和保有客户,该公司进一步推出了积分回馈的策略,用户可以用积分兑换互联网应用服务、上网时间、小礼品等项目。1小题、该公司采用这种体验营销方式,主要是考虑了服务的( )特点。A 差异性B 无形性C 不可分离性D 不可储存性2小题、该公司通过体验店的外观和内部装饰设计,来刺擞和引发顾客在视觉或情感上的反应,形成对A品牌的初步印象,这体现了有形展示( )。A 具有包装作用B 具有控制作用C 可提高用户
20、忠诚度D 可帮助服务过程顺利进行3小题、该公司为了在竞争中留住顾客采取积分回馈策略,这种关系营销策略属于( )策略。A 财务联系B 社会联系C 定制化联系D 结构化联系4小题、该公司开展关系营销的目的是( )A 拓宽分销渠道B 进一步细分市场C 维系和加强顾客关系D 重新进行市场定位第63题:已知某工程包括5项活动,这些活动均按照结束开始关系A-E顺序进行,计划盼总工期为10天,这些活动的计划安排如下表所示 1小题、该工程项目的成本偏差EV为( )。A 5000B 6000C 6700D 70002小题、该工程项目的成本偏差CV为( )。A -400元B -300元C 300元D 400元3小
21、题、该工程项目的成本执行指数CPI为( )。A 0.94B 0.96C 1.04D 1.064小题、该工程项目的进度偏差SV和进度执行指数SPI分别为( )。A 300元,0.94B 400元,0.96C -300元,0.96D -400元,0.945小题、根据各项指标的计算结果,关于该工程项目进度和预算情况的说法,正确的有( )。A 截至考核点,该工程项目实际花费了7000元B 截至考核点,该工程项目仍在预算范围内C 截至考核点,该工程项目进度落后于计划D 该工程项目的完工预算为10000元第64题:某移动公司用户李某从2010年2月至2010年10月,在长选8个月的时间内未交电话费,共欠费
22、2800元。移动公司在数次追缴不成的情况下,暂停了对李某的服务。1小题、根据电信条例及相关法律,李某的欠费行为属于( )。A 合同违约行为B 侵犯移动公司财产权行为C 电信资源滥用行为D 消费欺诈行为2小题、该移动公司可以要求李某( )。A 交纳5000元罚款B 交纳3000元罚款C 交纳5600元罚款和相关滞纳金D 补交2800元话费和相关滞纳金3小题、李某于2010年11月1日1O时,补交了所有费用,移动公司最迟应于2010年( ),恢复对李某的电信服务。A 11月2日10时B 11月3日10时C 11月3日13时D 11月3日18时三、多项选择题(至少有1个错误)第65题:通信业具有很强
23、的网络外部性,这一经济特性产生的根本原因有( )。A 网络自身的系统性B 网络的节点多C 网络的价值性D 网络组成成分之间的互补性E 网络的兼容性第66题:根据我国国务院反垄断委员会颁布的关于相关市场界定的指南,在界定相关产品和服务市场时,可以( )界定相关市场。A 从需求替代角度B 从供给角度C 通过假定垄断者测试分析D 根据市场竞争程度的大小E 根据区域供货情况第67题:有效的电信普遍服务基金具备的特点包括( )。A 由指定的电信运营商进行收集管理B 采用透明的融资方式C 只用于向在农村地区提供电信业务的项目提供补贴D 采用竞争性投标方式使用基金E 常用于向农村地区、低收入群体等特定人群提
24、供帮助第68题:电信业务经营许可证由正文和附件组成,应载明的内容包括( )。A 公司名称和法定代表人B 业务种类和覆盖范围C 有效期限D 经营者的权利和义务E 业务的资费标准第69题:我国政府用来保障邮政普遍服务的措施主要有( )。A 赋予邮政企业专营权B 提供国家财政补贴C 减免邮政企业营业税D 降低各类业务资费E 允许业务交叉补贴第70题:邮政服务质量管制的内容主要包括( )。A 制定邮政服务标准B 建立邮政服务质量指标体系C 测评邮政用户满意度D 受理用户投诉E 制定邮政业务质量发展战略第71题:下一代网络(NGN)的关键技术特点有( )。A 核心网采用高速电路交换B 核心网采用高速分组
25、交换C 支持多样化的接入方式D 支持单一标准化的接入方式E 采用独立的网络控制层第72题:在评价邮政通信服务水平时,可以从( )方面衡量用邮方便程度。A 服务网点B 传递频次C 营业时间D 投递深度E 资费水平第73题:电信通信企业的成本特点有( )。A 只有固定成本而没有变动成本B 固定成本比重大C 服务区域及用户密度对成本影响大D 单项业务成本核算困难E 没有原材料耗费项目第74题:在国内外电信管制实践中,常用的建立电信成本模型的思路和方法有( )。A 自上而下B 自下而上C 标杆法D 环比法E 定基法第75题:在通信资费管制方法中,相对于合理报酬率管制,价格上限管制的优点有( )。A 操
26、作相对简单B 对企业成本信息的要求较低C 对企业提高生产效率提供了正向激励D 对消费者消费产品提供了正向激励E 具有资本扩张效应,有利于促进企业投资第76题:邮政信函业务实行均一资费制的原因有( )。A 信函重量轻,邮程远近对其成本影响小B 均一资费制可以简化计费手续C 信函使用的运递工具都一样D 均一资费制可以方便用户使用E 信函资费水平对用户影响大第77题:关于资金时间价值的说法,正确的有( )。A 资金只有投入到生产经营中才能随着时间的推移产生价值的增值B 资金数量越大,则资金时间价值越大C 利率或收益率是衡量资金时间价值的相对尺度D 同一数量的资金在不同的时间点上具有不同的E 一般而言
27、,资金时间价值应按复利方式计算第78题:自20世纪90年代后期至今,我国电信企业广泛采用的融资方式有( )A 国家直接投资B 债券融资C 政策性融资D 国外低息贷款E 股权融资第79题:在品牌市场势力坐标矩阵中,产品品牌的知名度低、美誉度也低,说明( )A 该品牌可能处于市场导入期B 该品牌是最有市场前途的品牌C 该产品或服务的品质和品牌推广工作都还有所欠缺D 该品牌资质优良E 该品牌市场势力弱第80题:关于项目活动与项目生命周期的说法,正确的有( )。A 项目的资源投入主要集中在项目的开发阶段B 项目团队的大部分工作和费用支出通常都发生在项目的实施阶段C 随着项目的推进,项目利益相关者的影响
28、力逐步增强D 在项目定义阶段,项目经理通常要编制项目总体计划E 在项目开发阶段,需要编制更细化的WBS第81题:关于项目网络图中关键路径的说法,正确的有( )。A 关键路径可用来预测项目的总历时B 项目的关键路径至少有一条C 项目的关键路径只有一条D 在项目网络图中最长的路径是关键路径E 关键路径的长度显示了项目能够完成的最短时间第82题:根据我国邮政法,邮政普遍服务的业务范围包括( )。A 信件的邮寄B 单件重量不超过5千克的印刷品的寄递C 单件重量不超过10千克的印刷品的寄递D 报刊杂志的书籍资料的寄递E 邮政汇兑第83题:我国电信条例明确规定了电信资源的( )。A 所有权B 管理权C 使
29、用者义务D 分配方式E 出租和转让的条件及价格第84题:在建立安全保证制度方面,我国电信条例规定,电信业务经营者在电信网络的设计、建设和运行中应用到与( )的需求同步规划、同步建设、同步运行。A 国家安全B 信息内容安全C 电信网络安全D 用户人身安全E 电信企业财产安全2011年经济师考试中级邮电考试真题参考答案第1题:【正确答案】:B第2题:【正确答案】:D第3题:【正确答案】:C第4题:【正确答案】:C第5题:【正确答案】:A第6题:【正确答案】:D第7题:【正确答案】:D第8题:【正确答案】:A第9题:【正确答案】:A第10题:【正确答案】:B第11题:【正确答案】:B第12题:【正确答案】:C第13题:【正确答案】:C第14题:【正确答案】:B第15题:【正确答案】:D第16题:【正确答案】:C第17题:【正确答案】:B第18题:【正确答案】:B第19题:【正确答案】:C第20题:【正确答案】:A第21题:【
copyright@ 2008-2022 冰豆网网站版权所有
经营许可证编号:鄂ICP备2022015515号-1