11组储配作业优化方案.docx

1、11组储配作业优化方案现代物流储配作业优化方案设计第十一组组员：郑程程 郑强 邢宇清 牛申 王菲林 付强 目录1.队员分工及工作安排 31.2实际操作方案设计 52.物动量ABC 63.收发作业流程 83.1入库作业流程 83.2出库作业流程 94.储位存储方案 104.1储位储存 104.2货物组托示意图 124.2.1饼干雪碧 455*245*200 124.2.2口香糖 395 *295 *275 124.2.3署片 595 *325* 330 134.2.5HELLO-C柚485 396 310 144.2.6劲爽拉面 595 395 375 145.订单有效性分析 156. 客户优先

2、权分析 206.1优先权分析 206.2月台分配 207.外包准备 228.紧急预案处理 238.1安全与防范 238.2特殊情况预案 239.预算清单 2410问题订单的处理 241.队员分工及工作安排1.1储备方案设计方案类型工作内容职责责任人货位优化及制定货物入库方案制定ABC分类表对库内商品按照价值及重要性进行ABC分类，郑程程设计指定货物组托示意图按照ABC分类结果，在每类选取一种货物进行设计，根据货物及托盘尺寸绘制托盘奇数、偶数层俯视图郑程程制定货位存储图以货架的排为单位，将货位存储情况反映在存储示意图，在相应货位上标注托盘及货物名称王菲林订单处理及生成拣选单分析订单有效性收到客户

3、订单后，对订单有效性进行分析，确定的订单予以锁定，并陈述理由，主管签字并标注日期邢宇清分析客户优先权针对多个客户对某一货物的要货量大于该货物库存量时，对客户进行优先等级划分以确定各自分配量，并阐明理由邢宇清制定库存分配计划表依据客户订单和划分后的客户优先等级顺序制定库存分配计划表，将相关库存依次在不同的客户间进行分配并显示库存余额邢宇清设计拣选单按照能减少拣选次数、优化拣选路径、缩短拣选时间、注重效率的原则设计拣选单郑强绘制月台码放示意图绘制月台的货物码放示意图，并标明托盘数目及每个托盘上存放货物的名称郑强外包准备撰写外包委托书撰写外包委托书，包括委托事项、受托人、委托人、委托时间等，六空白项

4、，以便发生委托时填写牛申.编制计划编制作业计划按照时间先后顺序将成员在方案执行过程中的工作内容编制成作业计划，包括设备租赁情况及可能出现的问题预案付强编制预算表编制作业过程中可能发生的各种费用项目及相应的预算金额表郑程程1.2实际操作方案设计岗位人员职责库房主管郑程程1、 负责协调各部门之间的工作；2、 管理及制定库房内各种日常规范和制度；3、 负责签收订单及核对实物数量和质量；4、 负责紧急状况处理；5、 负责保管货物。理货员邢宇清、王菲林1、 负责整理货物；2、 负责货物的核实清点；3、 负责货物的入库整理。叉车工牛申1、负责货物进出库时，用叉车或地牛对货物进行短距离的运输。拣货员付强1、

5、 补货或出库作业时，负责拣选货物，及相关的信息记录；2、 负责及时查看库房内各个储位是否缺货；3、 负责将货物从库房内补到相应的货架上。搬运工郑强1、 进出库时，负责将货物从运输车上搬运到仓库内，或将货物从仓库内搬运到指定的运输车内；2、 负责货物的搬运工作；3、 在搬运过程中要避免货物的损坏。2.物动量ABC序号物料名称数量（箱）同期周转量排序比重/%比重累计/%类别备注1饼干6375125.20 25.2A食品3雪碧2700210.67 35.87 饮料2百事可乐240039.49 45.36 饮料4王守义十三香120044.74 50.10 调味剂9老干妈97553.85 53.95 调

6、味剂11OLAY 玉兰油200ml 沐浴露90063.56 57.51 日用品13新款Hello kitty 时尚鼠标90073.56 61.07 电子5蛋黄派75082.96 64.03 食品17黄山烟75092.96 67.00 烟酒6口腔糖300g675102.67 69.66 食品7佛水味精675112.67 72.33 B调味剂19金冠园酱油675122.67 75.00 调味剂20红河烟675132.67 77.67 烟酒21200ml海飞丝新生去屑洗发露600142.37 80.04 日用品25新款Hello kitty 时尚鼠标600152.37 82.41 电子22薯片525

7、162.07 84.48 食品2850g丁家宜美白防晒乳液SPF15525172.07 86.56 日用品26劲爽拉面450181.78 88.34 食品27剑南春450191.78 90.12 C烟酒10娃哈哈桂元莲子八宝粥375201.48 91.60 食品12贵州茅台375211.48 93.08 烟酒8“方正”键盘315221.24 94.32 电子15九阳豆浆机NDD-10P08300231.19 95.51 日用品14孚日大家纺毛巾274241.08 96.59 日用品18HELLO-C柚263251.04 97.63 饮料16乐声电熨斗225260.89 98.52 日用品23美

8、的迷你电吹风225270.89 99.41 日用品24飞利浦剃须刀150280.59 100.00 日用品总 计25302100.00 100.00 3.收发作业流程3.1入库作业流程3.2出库作业流程 入库准备：在货物入库前将库房清理干净，确定各种商品的存储位置，并安排好相关人员进行接货的准备。 检查单据及传票等文件：如果单据和传票等不是有效文件，应由主管进行协调和修正。 货物验收检查：查数量、查质量、查规格、查保管条件等。如果实收货物数量与单据数量不符应及时做好记录，并通知发货方；如果所收货物的出现质量上的问题时应拒收或通知发货方进行协调。 审核出库凭证：核对好出库凭证，再进行信息处理。

9、货物检查：检查即将出库货物的质量，如果发现质量问题应及时通知上级和收货方，采取相应措施进行补救。 货物交接：由送货人与收货方指派的收货人进行交接，并核对相关信息。4.储位存储方案4.1储位储存第一排货架存储图第二排货架存储图 第三排货架存储4.2货物组托示意图4.2.1饼干雪碧 455*245*2004.2.2口香糖 395 *295 *2754.2.3署片 595 *325* 3301200mm4.2.4蛋黄派460x260x2304.2.5HELLO-C柚485 396 3104.2.6劲爽拉面 595 395 3755.订单有效性分析企业接受的订单有三种，有效订单、问题订单、无效订单。

10、订单界定表有效订单问题订单无效订单 客户信息完整的订单 客户信息金额、数量一致的订单 没有重复的订单 现有库存能满足客户要求 客户信誉度好 客户信息金额、数量不一致的订单处理方法：注明错误处，交由主管签字改正为有效订单 客户信息不完整的订单 客户联系不上的订单 有重复的订单 仓库没有库存的订单订单有效性分析结果： 现ABCD四个客户的订单如下：A公司订单 订单编号：O2010415C01 业务单号：F20100504-01订货方编号K05t001订货单位名称A公司订货单位联系人张水方货单位联系电话80885888公司地址武汉市武昌区人和镇东华工业区华盛南路105号序 号名称外包装规格(mm)单

11、位数量单价（元）金额(元)1饼干455x245x200箱1322.00286.00 2百事可乐595x325x330箱644.00264.003口腔糖395x295x275箱755.00385.004劲爽拉面595x395x375箱328.0084.00总 计人民币大写：贰仟贰佰柒拾贰圆整1019.00经办人： 部门主管：B公司订单订单编号：O2010415C02 业务单号：F20100504-02订货方编号K05t002订货单位名称B公司订货单位联系人李洪斌订货单位联系电话80886888公司地址武汉市武昌区裕华东路江山花园406号序 号名称外包装规格(mm)单位数量单价（元）金额(元)1H

12、ELLO-C柚485x396x310箱258.00116.002百事可乐595x325x330箱544.00220.003雪 碧455x245x200箱1436.00504.004蛋黄派460x260x230箱2048.00960.00总 计人民币大写：贰仟贰佰陆拾圆整1800.00经办人： 部门主管：C公司订单订单编号：O2010415C03 业务单号：F20100504-03订货方编号K05t003订货单位名称C公司订货单位联系人王强国订货单位联系电话80887888公司地址武汉市江岸区江岸路12号序 号名称外包装规格(mm)单位数量单价（元）金额(元)1饼干455x245x200箱102

13、2.00220.002百事可乐595x325x330箱344.00132.003雪 碧455x245x200箱1536.00540.004薯片595x325x330箱1232.00384.00总 计人民币大写：贰仟壹佰陆拾壹圆整1276.00经办人： 部门主管：D公司订单订单编号：O2010415C04 业务单号：F20100504-04订货方编号K05t004订货单位名称 D公司订货单位联系人赵力平订货单位联系电话80889888公司地址武汉市中山大道1388号序 号名称外包装规格(mm)单位数量单价（元）金额(元)1饼干455x245x200箱2522.00550.002百事可乐595x3

14、25x330箱644.00264.003雪 碧455x245x200箱1936.00684.004蛋黄派460x260x230箱2548.001200.00总 计人民币大写：壹仟柒佰叁拾捌圆整2698.00经办人： 部门主管：经订单有效性分析后可知：ABCD个四客户信息完整，仓库有库存，客户信息、数量、均正确，但是ABCD四个客户的金额计算均错误，所以这四个客户的订单均为问题订单。公司所有现有库存能满足客户要求。四个公司的订单是问题订单，由仓管员注明错误之处，应及时通知客户以上情况，对错误数据进行修改,主管改为有效订单。6. 客户优先权分析6.1优先权分析客户A公司B公司C公司D公司交货时间（

15、小时）10122416授信额度5万元4.5万元4万元2.5万元客户类型关键次关键一般一般订单紧急程度1.311.180.630.96金额1019180012762698优先等级参数5205.0554860.994255.7153040.28优先等级高中一般低当多个客户针对某一货物的要货量大于该货物库存量时，必须对客户进行优先等级的划分，确定各个客户的优先等级顺序及处理理由等综合确定：需求量、授信额度、订单紧急程度以及客户类型等经我方配送中心计算优先等级顺序为A公司B公司C公司D公司6.2月台分配武汉顶益食品有限公司顺发饮料 有限公司武汉顶益食品有限公司7.外包准备1、 外包委托书我公司现委托_

16、作为我公司物流外包业务合法委托代理人，我公司与该代理人签订_物流外包协议。该委托代理人的授权范围为：按照我公司要求，对物流外包业务全权负责并处理我公司_物流业务外包活动的有关事务。在整个外包业务过程中，该代理人执行我公司授权行为，均代表本公司，与本公司的行为具有同等法律效力。本公司将承担该代理人行为的全部法律后果和法律责任。代理人无权转换代理权。特此委托。代理人姓名： 性别： 年龄： 职务： 身份证号码：（代理人签字样本）日期：2010 年 05 月08 日法定代表人（签字）： 附：委托代理人身份证复印件法定代表人身份证明及身份证复印件 8.紧急预案处理8.1安全与防范1. 在租赁过程中和租赁

17、中心进行合理的洽谈2. 在作业的过程中注意设备的规范使用，货物入库时注意货物的性质，避免在作业过程中被货物弄伤3. 在信息录入过程中注意数据的保存，避免数据的丢失4. 在出库过程中，注意订单的核对，理货台数量的清点，确保准确无误8.2特殊情况预案1. 如果货物外包装有污染、破损等质量问题，应放在暂存区，等待下一步处理2. 如果设备出现故障，向裁判报告3. 如果系统信息录入错误，应及时修改或重新录入4. 搬运过程中如果货物倒塌、破损，应及时将倒塌的货物搬到托盘上；如果货物破损，及时与客户沟通，做好赔偿5.对于订单与实际不符，应及时通知客户情况，对错误数据进行修改6.如果遇到紧急出库订单时，主管应

18、及时调整仓管员，采用摘果式拣货9.预算清单项目入库成本（元）出库成本（元）总成本（元）成本单价（元）地牛24032056020/次叉车6006001200200/次托盘2432562/个储位费 363/个总计 185210问题订单的处理若现有存货数量无法满足客户求，且客户又不愿以替代品替代时，则应依客户意愿与公司政策来决定对应方式。(1) 依客户意愿而言(a) 客户不允许过期交货(Back-Order)，则删除订单上不足额之订货，甚或取消订单。(b) 客户允许不足额之订货，等待有货时再予以补送。(c) 客户允许不足额之订货，留待下一次订单一配送。(d) 客户希望所有订货一配达。(2) 依公司政

19、策而言一些公司允许过期分批补货，但一些公司解分批出货的额外成本不愿意分批补货，则可能宁愿客户取消订单，或要求客户延後交货日期。配合上述客户意愿与公司政策，对於缺货订单的处理方式归纳如下：(1) 重新调拨：若客户不允许过期交货，而公司也不愿失去此客户订单时，则有必要重新调拨分配订单。(2) 补送：(a) 若客户允许不足额之订货等待有货时再予以补送，且公司政策亦允许，则采行补送方式。(b) 若客户允许不足额之订货或整张订单留待下一次订单一配送，则亦采行补送处理。但注意，对这些待补送的缺货品项先记录成档。(3) 删除不足额订单：(a) 若客户允许不足额订单可等待有货时再予以补送，但公司政策并不希望分

20、批出货，则只好删除订单上不足额之订单。(b) 若客户不允许过期交货，且公司也无法重新调拨，则可考虑删除订单上不足额之订单。(4) 延迟交货：(a) 有时限延迟交货：客户允许一段时间的过期交货，且希望所有订单一配送。(b) 无时限延迟交货：不论须等多久客户皆允许过期交货，且希望所有订货一送达，则等待所有订货到达再出货。对於此种将整张订单延後配送，亦将这些顺延的订单记录成档。(5) 取消订单若客户希望所有订单一配达，且不允许过期交货，而公司也无法重新调拨时，则只有将整张订单取消。订货方编号K05t001订货单位名称A公司订货单位联系人张水方货单位联系电话80885888公司地址武汉市武昌区人和镇东

21、华工业区华盛南路105号序 号名称外包装规格(mm)单位数量单价（元）金额(元)1饼干455x245x200箱13 2百事可乐595x325x330箱63口腔糖395x295x275箱74劲爽拉面595x395x375箱3总 计人民币大写：贰仟贰佰柒拾贰圆整经办人： 部门主管：订货方编号K05t002订货单位名称B公司订货单位联系人李洪斌订货单位联系电话80886888公司地址武汉市武昌区裕华东路江山花园406号序 号名称外包装规格(mm)单位数量单价（元）金额(元)1HELLO-C柚485x396x310箱22百事可乐595x325x330箱53雪 碧455x245x200箱144蛋黄派46

22、0x260x230箱20总 计人民币大写：贰仟贰佰陆拾圆整经办人： 部门主管：订货方编号K05t003订货单位名称C公司订货单位联系人王强国订货单位联系电话80887888公司地址武汉市江岸区江岸路12号序 号名称外包装规格(mm)单位数量单价（元）金额(元)1饼干455x245x200箱102百事可乐595x325x330箱33雪 碧455x245x200箱154薯片595x325x330箱12总 计人民币大写：贰仟壹佰陆拾壹圆整经办人： 部门主管：订货方编号K05t004订货单位名称 D公司订货单位联系人赵力平订货单位联系电话80889888公司地址武汉市中山大道1388号序 号名称外包装

23、规格(mm)单位数量单价（元）金额(元)1饼干455x245x200箱252百事可乐595x325x330箱63雪 碧455x245x200箱194蛋黄派460x260x230箱25总 计人民币大写：壹仟柒佰叁拾捌圆整经办人： 部门主管：入库单订单号货主： 联系人： 联系电话： 货单下单时间：送货方式：送货上门 客户指令号： 入库原因：正常入库 兹凭本公司下列货品及数量，请如数出货及登记为荷。货品入仓时请确实查点，如有短缺破损等任何疑问一切损失由仓储保管公司负责。 此致序号批次货物名称类型单位型号规格箱型条形码入库数量实收数量生产日期保质日期备注1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 签收人 送货人 签收日期 此联仓储公司存根联出库单1单据号： 收货单位 联系电话： 收货日期：2 序号批次货物名称类型单位型号规格箱型出库数量单位重量(KG)生产日期保质日期备注1 2 3 4 5 6 7 8 9