1、二级人力资源职业道德复习资料一、职业道德理论知识部分(一)单项选择题(140题)(请在下述每题的4个选项中,选择1个选项,并在答题卡上将相应的字母涂黑)1、与法律相比,道德的()。810(A)时效性差(B)作用力度强(C)操作性强(D)适用范围广2、下面关于以德治国与依法治国的说法中。正确的是()。1010(A)依法治国就是不讲道德或少讲道德(C)德治是目的。法治是手段(B)倡导以德治国要淡化法律的强制性(D)以德治国与依法治国相辅相成,相互促进3、下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是()。7985(A)着装华贵(B)着装朴素大方(C)饰品俏丽(D)发型突出个性4、对企业来说,诚实守信()
2、。151124(A)会增加经营成本(B)是无形资本 (C)与经济效益无关(D)不利于经济竞争5、以下关于办事公道的说法中,你认为正确的是()。193150(A)办事公道就是按照一个标准办事,在当事人中间搞折衷(B)办事公道没有明确的标准,只能因人而异(C)办事公道是职业劳动者应该具有的品质(D)对没有任何职权的员工来说,不存在办事公道的问题6、关于勤劳节俭的现代意义,你认为正确的是()。235175(A)太勤劳是不懂得生活的表现(C)勤劳节俭有利于防止腐败(B)节俭不符合政府扩大内需政策的要求(D) 艰苦创业精神应提倡,勤俭之风不宜弘扬7、就职业纪律的特性来说,它一般具有()。293204(A
3、)一定的模糊性(B)执行上的非强制性 (C)明确的规定性(D)法律强制性8、“天时不如地利,地利不如人和”反映的是()道德规范的具体要求。341235(A)团结互助(B)爱岗敬业(C)遵纪守法(D)诚实守信9、“你敬我一尺,我敬你一丈”反映的是团结互助道德规范中()的具体要求348241(A)胸怀坦荡(B)互相学习(C)助人为乐(D)平等尊重10、从2003年起我国把“公民道德宣传日”定为每年的(A)3月15日(B)9月20日(C)9月10日(D)6月5日ll、公民道德建设实施纲要明确提出,要大力倡导以(A)爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献(B)爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、
4、爱社会主义(C)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会(D)尊老爱幼、反对迷信、不随地吐痰、不乱扔垃圾)为主要内容的职业道德。42212、看了上述案例,你总的感受是()。260-190(A)日立公司的制度十分苛刻(C)节俭有助于降低成本(B)日立公司太小气(D)日立精神值得学习,但不能学习其做法14、某顾客在商场买东西时,态度蛮横,语言粗鲁,并提出了许多不合理要求。你认为营业员应该如何处理?()85-89(A)尽可能地满足顾客要求顾客提供服务(B)交给上司处理 (C)对顾客进行批评教育 (D)拒绝对这样的15、下列说法中违背办事公道原则的选项是()。190-149(A)某商场售货员按
5、照顾客到来的先后次序为他们提供服务(B)某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务(C)某车站工作人员根据需求开办特殊购票窗口(D)某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种l6、你认为没有顾客时,柜台服务人员比较妥当的做法是()9.12(A)坐下来休息一下 (B)与同事聊聊天17、符合从业人员举止得体要求的是(C)整理一下货架上的物品 (D)看报纸(A)态度谦卑(B)表情严肃(C)谨小慎微 (D)形象庄重18、流传于商界的谚语“悦来客店兴旺,狗猛酒酸萧条”,说明了()的重要性。(A)爱岗敬业 (B)团结协作(C)勤劳节俭(D)文明礼貌19、下列关于职业兴趣的表述中你认为正确的是(A)每个从业人员
6、都可以完全依据自己的职业兴趣选择职业 (B)对不感兴趣的岗位,从业人员有权不服从安排(c)兴趣和爱好是天生的后天无法培养(D)尽可能地把岗位需要与个人兴趣结合起来20、对于从业人员来说,关于学习的正确说法是(A)学习技能就够了,没有必要强调知识的学习 (B)既要向同行学习,也要向行业以外的人学习(C)学就学先进比自己水平低、能力差的人不值得学习 (D)知识不都是有用的,不必学习与工作无关的知识21、英国建筑设计师克里斯托夫霄恩曾在巴黎卢浮宫前感叹:“要是能够设计出这样的建筑,即使粉身碎骨也心甘情愿。”对此你的感受是(A)前人是无法超越的(B)雷思富有敬业精神 (c)雷恩设计水平太低(D)雷恩很
7、嫉妒卢浮宫的设计水平22、下列关于诚信的论述中你认为正确的是(A)诚信属于个人品质一般不会影响企业的正常发展 (B)诚信与否关系到企业员工能否与同事和谐相处(c)信息社会强调的是技术问题个人诚信无关紧要 (D)法律会对个人行为作出调节不必对员工开展诚信教育23、下列观念中,符合从业人员诚实劳动要求的是(A)在其位,谋其职(B)钱多就多干,钱少就少干(C)出工不出力 (D)以次充好24、关于保守企业秘密,从业人员下列做法或想法中正确的是(A) 对知根知底的好友,说说企业技术研发情况无妨(B)不应该对家人隐瞒企业的事情(c)对同一单位其他部门的同事可以谈谈企业技术研发情况(D)保守企业秘密是从业人
8、员是否忠实于企业的重要表现25、下列说法中符合坚持真理这一要求的是(A)一切按照老师的要求去做 (B)服从领导是坚持真理 (c)尊重师傅就是尊重真理(D)以事实为依据不怕得罪人26、在市场经济条件下,我们对艰苦奋斗应持的立场是(A)继承和发扬艰苦奋斗的光荣传统(B)大兴艰苦奋斗之风。会降低人们的生活水平(C)强调艰苦奋斗不利于刺激消费,会对经济发展产生一定负面影响(D)我国已经进入小康社会,再讲艰苦奋斗就难免有些不合时宜27、正确处理与领导之间的关系下列做法中正确的是(A)维护领导权威,一般不越级汇报工作(c)对领导有意见要当场提出来(B)看领导脸色行事(D)无法完成领导安排的工作时,可以不做
9、28、关于师徒之间的关系,你认为正确的是(A)“弟子不必不如师,师不必贤于弟子”(B)弟子应完全按师父的话来行事(c)徒弟年轻。接受新鲜事物快。许多方面没必要向师父学习29、以下关于道德规范的表述中,正确的是( )。1010(D)“师徒如父子”(A)任何道德规范都不是自发形成的(C)道德规范纯粹是人为的、自我束缚的结果30、社会主义道德建设的基本要求是( )。432(A)社会公德、职业道德、家庭美德(B)与法律规范相比,道德规范缺乏严肃性(D)有些道德规范同时也是法律规范(B)爱国主义、集体主义和社会主义(C)爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 (D)有理想、有道德、有文化、有纪律31
10、、关于劳动合同,正确的说法是(A)劳动合同有利于员工忠诚于企业)。 181134(B)遵守劳动合同的前提是看是否对自己有利(C)劳动合同主要对企业主有利,对员工利益并无多大影响力(D)劳动合同没有真正的约束32、关于职业道德对企业发展的积极作用,你认为正确的论述是()。2729(A) 职业道德是协调同事之间关系的法宝(B)职业道德只能维系职工与领导之间的表面关系(C)与物质激励相比,职业道德的作用较弱(D)遵守职业道德有助于提高服务水平,但对提高产品质量的作用不明显(请根据下列案例并结合所学的职业道德知识,回答第3335题)张军大学毕业后应聘到一家民菅企业做研发工作经过一年努力,他成功地开发出
11、一种新型软件,企业因此获得良好利润,但张军的工资却没有增加这时,张军的一个同学劝他到另一家大企业就职,并说工资可以提高五倍。张军认为自己和企业签订的协议还没有到期,就没有去。33、张军的行为符合()的职业道德要求。181134(A)办事公道(B)文明礼貌(C)团结互助(D)诚实守信34、张军的做法,反映了他()。128109(A)不懂得自身的真正价值 (B)不懂得维护自身利益 (C)具有较强的职业责任感着团结合作精神35、张军的做法,()。171131(A)我认为是与时代相背的(C)我估计现实中很少有人这样做(B)我认为是虚伪的表现(D)如果我是他,也会这样做36、下列说法中,包含着创新思想的
12、是()。392259(A)“与时俱进”(B)“礼之用,和为贵”(C)“民为邦本,本固邦宁(D)“见利思义”37、人把在无人监督的情况下。依然能够坚持自己的道德信念,自觉地按照道德规范要求去做的道德修养境界称之为()。420286(A)“禅定” (B)“坐忘”(C)“慎独”(D)“无我”38、下列关于企业文化的说法中,正确的是()。4030(A)员工接受并履行企业价值观是企业顺利实现发展目标的前提(B)职业道德与企业文化没有太多的关联性(C)员工的文化素质是在上学期间习得的,与企业文化无关(D)企业礼仪是外在表象,与企业文化没有内在联系39、关于遵纪守法,你认为正确的说法是(A)只要品德端正,学
13、不学法无所谓)。307211(B)金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力(C)法律是由人执行的,执行时不能不考虑人情和权力等因素求具有一致性40、中共中央提出科学发展观这一新理念,其含义是指(D)遵纪守法与职业道德要(A)以人为本,效率优先、兼顾公平的发展(C)以企业为本,全面、健康、和谐的发展(B)以GDP为主,全面、快速、可持续的发展(D)以人为本,全面、协调、可持续的发展(二)多项选择题(41题95题)(请在下述每题的4个选项中选择两个或多个选项作为答案,并在答题卡上将相应的宇母涂)41、下列论述中,正确的是()。 41316大(A)“五爱”是公民道德建设的基本要求(C)集体主义是公民道
14、德建设的原则(B)为人民服务是公民道德建设的核心(D)“五讲四美”是公民道德建设的基本规范42、企业文化包括()。29-30(A)企业环境(B)企业的规章制度(C)企业目标(D)企业作风43、下面关于职业道德与职工关系的说法中,正确的是(A)职业道德是职工事业成功的重要条件(B)企业把职业道德素质状况作为录用员工与否的重要条件(C)职业道德不利于跳槽、升迁(D)职业道德有利于职工人格的升华 49-5544、对从业人员语言规范的具体要求是()。80、8187(A)用尊称(B)语气委婉(C)语意明确(D)语速适中(请结合下面的案例,回答第4547题)2000年12月3日,山西省某煤矿发生特大瓦斯爆炸,事故造成多人死亡,经济损失惨重事后调查表明,矿井主扇长时间不开,井下处于无风状态,造成瓦斯积聚爆炸调查人员在爆炸地点
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