汽车4S店人事行政部各岗位绩效考核指标汇总.docx

1、汽车4S店人事行政部各岗位绩效考核指标汇总2014年汽车4S店行政人事部各岗位绩效考核指标汇总一、行政人事经理绩效考核表考核月份姓名标准分部门评分评分人考核项目考核内容工作计划合理制定公司月度人事行政工作计划与预算，工作目标按计划完成率达90%以上5 （人事）工作质量30分1、根据公司发展规划，预期地意识到招聘需要，采取多种途径，为公司发展招募合适人力资源，招聘空缺职位所需时间可以达到公司要求5 2、根据公司战略发展需要，针对员工表现，制定相应的学习和发展计划，设计培训课程，并组织实施。5 3、及时办理员工入职、转正、离职等人事手续，在规定工作日内完成，无拖延，漏办现象，无投诉记录（经查实）5

2、 4、加强与公司各部门员工沟通、协调，掌握各部门人员思想动态，发现异常状况，及时交流与疏导，并及时向总经理汇报或提交人力资源方面专题报告5 5、加强与政府相关部门的联系，及时了解、掌握相关的法规政策动向，完善人力资源制度、工作流程，以提高工作的质量、规避公司风险5 6、对公司所有员工的录用、任免、升迁、考评、薪酬等进行提案，为公司总经理提供参考意见和建议5 小计得分（行政）工作质量20分1、负责公司办公用品、固定资产、低值易耗品的采购、保管及发放，创造舒适、安全、清洁、文明的办公环境，办公费用及物业管理费用控制在预算之内4 2、负责制定公司档案管理制度，将公司机要文件、档案及时归档。有文件丢失

3、、信息发布错误、泄密等情况酌情扣分4 3、公司相关证照的适时办理、年检等手续与工商行政及其他相关部门保持良好的关系，确保公司经营活动正常运行4 4、完善企业文化的建设和贯彻宣传工作，提升企业形象4 5、子公司总经理交办的各项工作，没有完成或质量没有达到要求酌情扣分4 小计得分个人发展经常对自己提出新的要求和目标，愿意尝试有挑战性的工作任务和承担更大的责任，此项评分可酌情高于标准分5 行为规范10分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣1分。2遵守公司关于考勤和培训的有关规定，否则每次每项扣1分。2遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣0.5分。1.5遵守公司关于着装和仪容的

4、有关规定，否则每次每项扣0.5分。1.5遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定，否则每次每项扣0.5分。1.5遵守公司关于环保、节约的规定，否则每次每项扣0.5分。1.5小计得分10（专业）工作质量30分清晰地沟通和解释公司对员工的绩效要求，绩效考核数据准确，按时完成绩效考核组织工作，迟报一次或错报一处扣2分，下不保底5员工工资核算与发放按时、准确，迟报一次或错报一处扣2分，下不保底5每月评估公司人力资源状况并作出分析报告及提出改进措施，按时、准确、详尽地完成人事月报工作，质量未达要求、迟报一次或错报一处扣2分，下不保底。5负责公司员工的社会统筹（养老保险、失业保险、医疗保险）工作，包括每月及时

5、办理缴纳、建档、变更等异动手续，及其他福利管理工作，无迟缴、漏缴、错缴现象。迟报一次或错报一处扣2分，下不保底5严格遵守集团人力资源部发放的其他各项业务规程，熟悉当地政府各项相关法规、政策，个人工作出错或受到经查实的投诉1次，扣2分5总部交办的其他人事行政工作，处理及时、得当。工作成果超过预期要求，可酌情加分；没有完成或质量达不到要求的酌情扣分；月内累计5次以上，扣全月奖金50%。重大失误及投诉不受此限。5小计得分30总计得分评分人调剂分评分人二、人事专员绩效考核表考核月份姓名标准分部门评分评分人考核项目考核内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣2分。4遵守公

6、司关于考勤和培训的有关规定，否则每次每项扣2分。4遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣1分。3遵守公司关于着装和仪容的有关规定，否则每次每项扣1分。3遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定，否则每次每项扣1分。3遵守公司关于环保、节约的规定，否则每次每项扣1分。3小计得分20工作质量80分人事资料、变动记录准确、完整、清晰、及时、方便，否则每项扣1分10考勤、工作纪律的记录、检查，错、漏、迟、舞弊1次，扣1分10招聘、入职、劳动合同、转正、社会保险、培训、岗位变动、离职办理准确、及时，错、漏、迟1次，扣1分10任务执行的及时、准确，涉及的帐物清晰，错、漏、迟1次，扣1分10提供或上报的资料

7、准确、完整、清晰、及时，错、漏、迟1次，扣1分10了解和发现员工思想动态，及时疏导和汇报，否则，每次扣1分5根据工作需要主动安排加班，承担部门内的其他工作5对工作充满激情、锲而不舍2对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误，避免第2次发生2能够并可以回收的物品没有回收2个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品2月度工作计划和总结符合要求2学习与工作相关的知识和提高自己的技能，并用于工作实际2上级交办的临时性工作完成的质量、数量3总经理交办工作完成的质量、数量5总经理评小计得分80关键事件20分积极参与疑难问题的解决，提出合理化建议，并有效实施，酌情加分特别表现非本职工作为

8、公司创造效益或节约成本，酌情加分小计得分总计得分评分人沟通确认部门经理签名： 行政人事经理签名： 总经理签名： 三、行政主管绩效考核表考核月份姓名标准分部门评分评分人考核项目考核内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣2分。4遵守公司关于考勤和培训的有关规定，否则每次每项扣2分。4遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣1分。3遵守公司关于着装和仪容的有关规定，否则每次每项扣1分。3遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定，否则每次每项扣1分。3遵守公司关于环保、节约的规定，否则每次每项扣1分。3小计得分20工作质量80分及时安排保养和维修生活、工作、公用生产设施

9、，保证完好、可用，不使公司生产经营任何环节中断；否则，每次扣分2分10采购公司非生产物资，资料手续齐全，及时，否则每项扣1分10保证公司网络及其终端、电话系统的正常运行，因失职导致不能正常运行的每半小时时扣1分10确保公司生产安全和治安环境，因失职导致差错，每次扣5分10及时响应部门提出的终端维护、技术支持要求，个人和部门投诉，合理投诉，每次扣1分5公司办公、生活环境布置实用、协调、美观，否则每项扣1分5根据工作需要主动安排加班，承担部门内的其他工作5任务执行的及时、准确，错、漏、迟1次，扣1分5对工作充满激情、锲而不舍2对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误，避免第2次发生2能够并可以回收

10、的物品没有回收2个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品2月度工作计划和总结符合要求2学习与工作相关的知识和提高自己的技能，并用于工作实际2上级交办的临时性工作完成的质量、数量3总经理交办工作完成的质量、数量5总经理评小计得分80关键事件20分积极参与疑难问题的解决，提出合理化建议，并有效实施，酌情加分特别表现非本职工作为公司创造效益或节约成本，酌情加分小计得分总计得分评分人沟通确认部门经理签名： 行政人事经理签名： 总经理签名： 四、行政专员绩效考核表考核月份姓名标准分部门评分评分人考核项目考核内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣2分

11、。4遵守公司关于考勤和培训的有关规定，否则每次每项扣2分。4遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣1分。3遵守公司关于着装和仪容的有关规定，否则每次每项扣1分。3遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定，否则每次每项扣1分。3遵守公司关于环保、节约的规定，否则每次每项扣1分。3小计得分20工作质量80分公司文件资料清晰、完整、准确、方便，传递及时，否则每项扣1分10公司办公、生活环境布置实用、协调、美观，否则每项扣1分10员工后勤保障与管理，及时按质按量供应员工饮用水、膳食、宿舍、更衣柜、其他福利、办公用品，个人或部门合理投诉1次扣1分10任务执行的及时、准确，涉及的帐目清晰，错、漏、迟1次，

12、扣1分10公司非生产物资库存、帐清晰、准确、及时，错、漏、迟每次，扣1分5进出库手续齐备，无缺漏，否则，每批扣2分5管理保洁、环卫、绿化，确保公司生活、工作环境符合厂家和公司的要求，否则每项扣1分3及时进行总经理室、副总经理室、会议室的接待协助，否则每次扣1分4根据工作需要主动安排加班，承担部门内的其他工作3对工作充满激情、锲而不舍2对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误，避免第2次发生2能够并可以回收的物品没有回收2个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品2月度工作计划和总结符合要求2学习与工作相关的知识和提高自己的技能，并用于工作实际2上级交办的临时性工作完成的质量、数量3总经理交办工作完成的质量、数量5总经理评小计得分80关键事件20分积极参与疑难问题的解决，提出合理化建议，并有效实施，酌情加分特别表现非本职工作为公司创造效益或节约成本，酌情加分小计得分总计得分评分人沟通确认部门经理签名： 行政人事经理签名： 总经理签名： 五、车辆管理员绩效考核表考核月份姓名标准分部门评