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某物业公司保洁基本作业操作方法.docx

1、一、清扫什么是清扫:清扫是指用扫帚将凌乱的垃圾和灰尘清除干净,并集中运走。适合于垃圾多而杂的区域,或用以消除一些地面上的大垃圾等,是一种最基本的作业之一。作业方法:1、保洁的最主要的作业方法是从上往下扫。2、向前方清扫,不踩踏垃圾。3、从狭窄处向宽广处清扫,从边角向中央清扫。4、室内清扫时,原则上由里面开始向门口清扫。5、将桌下的垃圾向宽广的地方清扫。6、清扫楼梯时,站在下一阶,从左右两端往中央集中,然后再往下扫,要注意防止垃圾、灰尘从楼梯旁掉下去。7、随时集中垃圾、灰尘,将其扫入垃圾铲,不要总是堆着垃圾灰尘往前走。清扫时的注意事项:1、扫地动作要平滑,幅度尽可能大一些。2、扫地方向要平直,以

2、免有疏漏。3、墙根垃圾要扫净,并经常将集中的垃圾袋装入垃圾铲。4、用完后,应将扫帚上的纸屑、毛发等用软毛刷清除。5、经常清洗帚毛,使帚毛保持清洁、平直,尼龙帚毛容易弯曲,可用水浸泡几分钟后,垂直挂好晾干,帚毛就会自然平直。二、擦拭什么是擦拭:擦拭是用抹布去除浮灰和污垢的主要方法,也是保洁的最基本作业之一。擦拭的作业方法:作业的方法多种多样,主要有:1、干擦:抹布一般是沾湿后使用,但有些表面如家具和器具高档漆面、钢面、不锈钢面等不宜经常湿擦,可用干抹布擦拭。操作时,就像抚摸似的轻擦,以去除微尘。如果用力干擦,反而会产生静电粘附灰尘。2、半干擦:对于不宜经常擦拭的表面,用干擦又难以擦净,可用半湿半

3、干的抹布擦拭,它比干抹布易于粘附灰尘。3、水擦:在去陈建筑材料及家具表面的灰尘、污垢时,广泛运用水擦或叫湿擦。湿抹布可将污垢溶于水中,去污除尘效果好。使用时,应经常洗涤用脏了的抹布,保持抹布保洁。另外要注意抹布不可浸水过多。4、加保洁剂擦拭:为去除不易溶于水中,有油脂的污垢,可用抹布沾保洁剂后擦拭。擦拭后,应再用洗净的抹布,擦去保洁剂成分。抹布的使用原则:1、抹布以选用柔软、吸水性强、较厚实的棉制品较为理想。2、擦拭物品时,抹布应先对折叠好再使用,可将抹布折为六或八折,以手掌稍大一点为宜,这样做,可保持抹布的保洁,延长使用时间,提高工作效率,使保洁对象更为干净。3、不可用脏抹布反复擦拭,否则会

4、损伤被擦拭物的表面。4、擦拭时应按照从右至左(或从左至右),先上后下的顺序,将被擦拭物全部均匀的擦遍,不要留下边角,不要漏擦。5、擦拭一般家具的抹布,擦拭饮食用具的抹布,擦拭卫生间的抹布等必须严格分别专用。6、有些污垢一般用抹布擦不掉的,可以百洁布或刷子等特殊工具去除。三、拖擦拖布拖擦方法:1、干拖:是用于拖布擦拭地面,叫做“干拖”,主要用于擦亮地面或擦去地面上的水迹。2、湿拖:是将拖布浸湿后,用榨水器榨干,拖擦地面叫“湿拖”,主要用于清除地面上较轻污物,如果地面很脏,可适当选用中性清洁剂进行拖擦,但拖擦后,应用清水洗净并擦干。3、蜡拖:亦可作拖地使用,一般选用人造丝和聚酯纤维混合制成的拖布头

5、,对尘垢附着力强。拖地时的操作细则:1、将要湿拖的地方先除去尘土,竖起“小心地滑”的黄牌告示。2、将拖布浸入适量清洁剂的水桶中,并用榨水器榨干,压干。3、用手按在压干的拖布上,仔细擦净踢脚线。4、按“S”轨迹左右拖着摆动,边擦边后退,不再踩踏已擦过的地方。5、先拖擦角落,后拖擦中央,从里到外进展。6、注意不要碰到墙壁。注意事项:1、拖布头必须常洗涤,一般每拖5洗涤、挤干一次并及时更换清水和保洁剂。2、告示牌须待地面完全干后再撤去。3、移动拖布时,不能扛在肩上或拖在地上,以免碰到他人或墙壁。4、办公室、食堂、卫生间等各处使用的拖布,应分别专用,不可混在一起。5、拖布暂不用时,应放在指定的地点,不

6、可随意摆放,以免影响整体美观。6、作业结束后,必须将拖布洗净晾干,把布条理顺,吊起或倒立于架子上晾干备用,否则拖布头因潮湿而容易细菌繁殖、腐烂。7、及时更换旧的拖布头,新的拖布头应浸湿后再使用。四、尘推尘推:是拖布拖擦的另一种方式,将少量尘推油渗入尘推罩,然后向前推,作业简单省力,附着灰尘力强,可保持地面光亮,因此,被广泛应用于高档地面的日常清扫保洁。尘推的操作方法:1、将已用牵尘剂的尘推放在地上,按直线或横“S”字形推进,尘推不可离地。2、尘推沾满尘土时,将尘推放在垃圾桶上用刷子刷净或吸尘器吸净再使用,直到地面完全保洁为止。3、若尘推失去粘尘能力,要重新用牵尘剂,才可使用。4、尘推变脏后可用碱水洗,干后喷以牵尘剂。注意事项:1、选用大小适合的尘推进行推尘,进行中不能抬起尘推。2、拐弯时,尘推作180转向,并始终保持将尘土向前推。3、作业结束后,应将尘拖布头向上挂起或靠墙竖起存放。

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