人才评价体系方案.doc

1、.人才评价体系方案一、建立人才评价体系目的建立人才评价体系是对公司人才进行客观的评价，通过评价，准确掌握人力资源数量及质量，为公司人才发展、人才使用、人才储备提供可靠依据，更好地为公司的发展提供人力资源支持。二、人才评价范围公司全体正式员工：中高层管理者、后勤职能人员、技术研发人员、营销人员、特殊生产岗位人员（焊工、设备操作工、镀锌酸洗工等）。三、人才评价周期每半年开展一次。四、人才评价原则1、客观、公正原则；2、定期化、制度化原则；3、可行性、实用性原则。五、人才评价组织1、人力资源部：制订人才评价体系方案；拟订人才评价工作计划、制定评价标准、组织专业测评、审核评价结果；负责人才评价结果的运

2、用（人才任用、人才培养、人才调配等）。2、部门负责人：根据评价方案执行本部门人才的评估；提供本部门各岗位的岗位要求，配合建立岗位评价模型。六、人才评价模型的建立1、确定评价指标。通过岗位分析，对完成岗位工作目标所需要的知识、技能进行分析，提炼出各岗位素质指标：知识。如完成工作目标所需要的专业知识、行业知识及其他相关知识等；能力。如为实现工作目标应具备的操作技能、逻辑思维能力、管理能力、沟通能力等。职业素养。如员工的工作热情、诚信、职业道德等。工作业绩。如员工的销售业绩，研发项目等。2、确定评价标准。评价标准是对评价指标进行分等级可测量性的描述，体现在行为特征和目标完成结果，分为优秀、良好、一般

3、、较差。3、汇总各岗位评价指标和标准，整理形成人才评价指标和标准，作为人才测评的依据。七、人才评价方法、程序1、人才评价实行自我评价、360测评、专项测评机制。（1）自我评价。被评价者填写自我评价表进行自评。（2）评委测评。根据员工所处的职位，选择其直接领导或下属，平级其他部门同事对被评价者进行评价，填写与被评价者相应的人才评价表。2、评价程序（1）人力资源部按照人员岗位类别，在充分调查分析的基础上参照人才评价指标和标准，明确评价指标、标准和权重。（2）人力资源部根据人才评价指标和标准设计自我评价表、人才评价表。 （3）人力资源部组织人才评价工作会议；会议用于明确评价工作时间、注意事项，培训相

4、关评价人熟悉评价要求、方法等。 （4）被评价者首先进行自我评价，完成后统一交人力资源部。 （5）人力资源部组织相应评委进行评价，做好保密工作和数据统计汇总，汇总后给出初步意见。营销人员、特殊生产岗位人员实施专业知识考试、管理能力、性格特征专业测评。（6）人才评价结果输出。人力资源部根据评价结果，按照设置的权重进行统计汇总，最后输出人才评价结果。（7）评价结果反馈。被评价者对评价结果存在异议者，可将意见提交至人力资源部，由人力资源部负责协调或组织二次评价。八、人才评价结果运用（一）可提拔使用的人才1、进入储备人才库。经评价认定为“可提拔使用人才”的人员，由人力资源部将其个人信息加入到储备人才库，

5、并将个人信息和评价结果等信息进行详细记录。2、岗位空缺优先使用。当公司内出现岗位空缺时，优先提取储备人才库中的“可提拔使用人才”信息，进行岗位匹配，经匹配条件符合任职资格的人才，进入任职程序，如组织岗位竞聘等程序。3、设立岗位级别发展通道。在管理岗位有限的情况下，为了留住优秀人才，设立岗位级别发展通道。设立与管理岗位相应的岗位级别，当可提拔使用人才没有管理岗位可以匹配任用时，可通过晋升岗位级别得到发展。4、晋级提薪。晋升岗位级别的人才，在薪资待遇上进行相应提高，提高的标准，参照公司薪酬绩效管理手册。（二）原岗位留用人才1、结果面谈。由人力资源部负责与本人进行结果面谈。2、在职成长计划。通过结果

6、面谈，了解员工本人角色认识、发展规划等，结合公司的发展对人才的需求，为员工制定在职成长计划，并指定导师进行辅导。在职成长计划周期为半年，下次人才评价是对在职成长计划结果进行考核。（三）不胜任本职人才1、结果面谈。对评价为“不胜任本职人才”的人员，由人力资源部负责与本人进行结果面谈，通过结果沟通，向本人说明评价结果，指出存在的问题。同时听取员工本人对评价结果的意见，是否存在异议。如存在异议，将组织进行复核。结果沟通后，结合考核情况、岗位需要、本人态度等因素，对“不胜任本职人才”的人员采取三种处理方式，留岗观察、调岗使用、辞退处理。2、留岗观察。经结果面谈后，“不胜任本职人才”确定为留岗观察。中高

7、层管理者。由人力资源部与公司领导共同制定帮助计划，并指定导师实施帮助计划。非管理人员。由人力资源部与所在部门负责人针对评价结果中存在的问题，共同制定帮助计划，并指定所在部门负责人为导师，负责进行实施帮助计划。帮助计划周期。中高层管理者2个月，非管理人员1个月。帮助期结束后，由帮助计划制定部门负责结果考核，人力资源部对结果进行复核。考核结果达到本职任职要求时，继续任用，仍然没有改进，不能胜任本职工作的，将作辞退处理。3、调岗使用。经评价，“不胜任本职人才”不适合本职岗位工作，但有其它岗位适合且空缺时，在结果面谈时与本人沟通，可以作调岗使用，调到新的工作岗位，限定一个月试岗期，通过个试岗期，如能胜

8、任新的工作岗位，则办理岗位调动手续。如仍不能胜任，则作辞退处理。4、辞退处理。经评价，“不胜任本职人才”既不适合继续本职工作，又不适合其它岗位工作时，通过结果面谈后，做辞退处理。九、评价公开、公示制度。 1、评价标准、程序公开。人才评价工作开始前，由人力资源部统一下发评价标准和评价组织程序。 2、评价结果公示。评价结果向全公司公示，接受员工监督，对有结果有异议的将组织复核。十、人才评价表一、素质测评模型序号测评内容测评要素测评权重（%）1战略管理能力战略思考能力、人际洞察能力、决策能力、风险意识、全局观念、规划能力 102团队管理能力沟通协作、组织能力、监控、培养与指导他人、团队精神、激励下属

9、、绩效导向 103自我意识正直、心胸开阔、敬业、自律、自信104领导技能领导动机、影响力、展示能力、授权105分析式思考系统思维、概括力、判断能力106自我管理能力内省、应变能力、时间管理、创新107成就需求成就导向、坚韧力158市场意识市场开拓能力、市场导向159关注细节与秩序关注细节、关注秩序10二、测评指标以及分级评分 测评指标战略管理 能力1、战略管理能力 战略管理能力即具有很强的风险意识和洞察力，能从总体出发，对全局性、前瞻性问题进行深入分析，赋予理性思考，善于做出决策，提出切实可行并付诸实践的能力。定义评分风险意识差，不具备敏感的洞察力，目光较短浅（0-2分）能够对全局性问题进行深

10、入分析，做出决策（3-5分）能够洞察公司内外部条件的变化，进行理性思考，采取有针对性的措施（6-8分）具有很强的风险意识和洞察力，善于对全局性和前瞻性深入分析，做出决策，并提出可行性方案（9-10分）测评指标团队管理能力2.团队管理能力 团队管理能力即以团队绩效为导向，善于掌握团队成员的心态和需求，帮助并激励他们达成目标，完善制度，规范员工行为，加强协作与沟通，实施有效监控的能力定义评分不能做好沟通协调工作，团队的凝聚力较差（0-2分）分析团队成员的不同心态，可以组织开展一些团队活动（3-5分）能够树立团队目标，制定规章制度，并监控执行过程（6-8分）分析团队成员的差异，帮助他们树立目标，制定

11、规章制度，在团队中营造积极向上的工作分为，强化团队的沟通与协作（9-10分）测评指标自我意识3.自我意识 自我意识即具有良好的个人品质，在工作中能充满自信地应对挑战，遇到问题时，可以虚心向他人请教，为人坦诚，心胸开阔，能有效控制自我的能力。定义评分在工作中缺乏自信，不能圆满完成工作，自制能力较差（0-2分）客观地应对工作中出现的问题，能听取他人的意见（3-5分）在工作中能采取各种方法处理问题，正直可靠，有很好的自制能力（6-8分）具有良好的个人品质，敬业爱岗，为人坦诚，心胸开阔，能有效控制自我（9-10分）测评指标自我管理能力4.自我管理能力 自我管理能力即具有良好的自制力，能有效分配时间，灵

12、活应对突发事件，勇于创新，进行自我评价、自我完善的能力定义评分自我管理能力较差，工作缺乏计划性、创新性（0-2分）基本能够合理安排自己的时间，对待突发事件有时欠冷箭，创新能力较差（3-5分）在工作时间的安排上具有强烈的计划性，对待突发事件表现出较强的变通能力，能在工作中提出自己的新想法（6-8分）在时间分配上表现出很强的计划性，遇事沉着冷静，并善于自我总结，积极进取，勇于创新（9-10分）测评指标领导技能5.领导技能 领导技能即具有强烈的领导欲和影响力，在带动员工一起工作的同时充分展示自我，能适当授权，为下属创造成才环境的能力。定义评分不善于授权，很少给员工发挥能力的机会。（0-2分）能够从长

13、远角度出发考虑问题，并给于员工发挥能力的机会。（3-5分）能够通过个人努力影响下属员工，并适当授权，给予员工发挥能力的机会。（6-8分）具有强烈的领导欲和影响力，能够及时领导下属员工做出努力，给员工创造充分发挥其才能的机会，最大限度调到员工的积极性、主动性和创造性。（9-10分）测评指标成就需求6.成就需求 成就需求具有强烈的成就欲和坚忍不拔的意志，以成就自我为目标，积极参与管理的能力定义评分虽有一定的成就需求，但不愿为之付出。（0-2分）能够表现出对成功的渴望，但在付诸行动过程中有所欠缺。（3-5分）在工作中具有成功的欲望，并可为之付出努力。（6-8分）在工作中表现出很强的成就动机，并通过坚

14、忍不拔的意志努力实现既定目标，成就自我。（9-10分）测评指标市场意识7.市场意识 市场意识即对市场的变化具有敏锐的洞察力，能够根据市场的变化调整营销策略，挖掘市场潜力，开拓新渠道、发展新客户。定义评分对市场的变化能作出一定的反应，缺乏积极的应对措施。（0-2分）能对市场的变化作出一定的反应，尽自己的努力开拓市场，具有一定的成功率。（3-5分）能够观察市场动态及时做出调整，并可在适应市场变化的同时采取一定的时段开拓市场。（6-8分）具备敏锐的市场洞察力，以市场为导向，能够采取一切手段挖掘市场潜力、开拓新渠道哦、发展新客户。（9-10分）测评指标分析式思考8.分析式思考 分析式思考即具有敏锐的判

15、断，能够对各种信息进行系统思考分析，把握企业内外部环境变化，做出理性决策的能力。定义评分对信息的综合思考能力较差，不太善于分析企业内外部环境条件的变化。（0-2分）客观地对企业内外部环境条件的变化，善于听取他人意见，做出一般性判断。（3-5分）能够把握企业内外部环境条件的变化，做出较为准确的判断，提出有针对性的决策。（6-8分）善于把握企业内外部环境条件的变化，做出准确的判断，能及时提出理性化决策，并解决实际问题（9-10分）测评指标关注细节与秩序9.关注细节与秩序 关注细节与秩序即在把握全局的同时能注重细节的变化，循序渐进，将计划有效地贯彻实施的能力。定义评分虽能够认真细致地工作，但难以保证计划的顺利完成。（0-2分）在工作中能对细节问题给予一定的关注，认真细致地贯彻计划。（3-5分）能够较细致地对待工作，留意细节问题，贯彻实施计划并保证。（6-8分）在把握全局的同时对于细节问题也表现出很强的关注度，认真细致地贯彻执行计划，不达目标绝不放弃。（9-10分）分数合计核定(等级)人力资源部意见及签名总经理意见及签名备注1. 满分为100分.2. 91分以上为A级3. 81-90分为A-级4. 71-80分为B级5. 61-70分为C级6. 60分以下为D级精选word范本，供参考！