超市员工绩效考核.docx

1、超市员工绩效考核姓名月主要工作任务1、积极服务客户率2、区域商品补充率3、总销售业绩目标完成率4、团队配合率5、规章制度遵守率6、区域卫生合格率7、区域商品管理8、商品价格标签管理合 计2014 年度 月份绩效考核表岗位 营业员部门 :食品部填表日期年月日考核标准权自评上级人事部总经理重 %得分评分评分评分出现客户投诉一次扣5 分，未主动服务客15户每次扣 1 分。每天区域内货架上商品保持饱满、整齐记满分，若出现缺货或牌面不整齐，按单品20计算每次扣 1 分。达月目标计满分，未完成目标每5%扣 210分出现工作合作不好、不愉快、闹情绪、每10次扣 2 分，交接班未交接好每次扣3 分。当月无违纪

2、计满分，每违纪一次扣3 分，15区域内卫生每日检查，若出现打扫不干净15或不到位，每处扣2 分。每日检查好商品三期、质量，每出现未管15理好的商品，按单品计算，每次扣2 分。区域内若出现商品无标价签，标价签价格与商品价格不一致，标价签摆放不正确，10每次扣 2 分。100%100被考核人签字 : 上级签字： 人事部签字 : 总经理签字：在本月有客户表扬一次加5 分在本月评先中获奖一次加5 分人勤 ：加3 分累计加分：全事1 次扣8记过处分：分（次）部1 次扣5分（次）书面警告：记1 次扣3分（次）口头警告：录：1 次扣5 分（次）旷工考1 次扣2分（次）迟到早退：核：累计超过3日以上扣5 分（

3、日）累计扣分：请假考核评分说明等级标准：综合得分1、90分以上为优秀2、80 分- 90 分为合格3、70分 80 分为基本合格4、70 分以下为危险（留级查看一个月）姓名月主要工作任务1、积极服务客户率2、区域商品补充率3、总销售业绩目标完成率4、团队配合率5、规章制度遵守率6、区域卫生合格率7、区域商品管理8、商品价格标签管理合 计2014 年度 月份绩效考核表岗位 营业员部门 :百货部填表日期年月日考核标准权自评上级人事部总经理重 %得分评分评分评分出现客户投诉一次扣5 分，未主动服务客15户每次扣 1 分。每天区域内货架上商品保持饱满、整齐记满分，若出现缺货或牌面不整齐，按单品20计算

4、每次扣 1 分。达月目标计满分，未完成目标每5%扣 210分出现工作合作不好、不愉快、闹情绪、每10次扣 2 分，交接班未交接好每次扣3 分。当月无违纪计满分，每违纪一次扣3 分，15区域内卫生每日检查，若出现打扫不干净15或不到位，每处扣2 分。每日检查好商品三期、质量，每出现未管15理好的商品，按单品计算，每次扣2 分。区域内若出现商品无标价签，标价签价格与商品价格不一致，标价签摆放不正确，10每次扣 2 分。100%100被考核人签字 : 上级签字： 人事部签字 : 总经理签字：在本月有客户表扬一次加5 分在本月评先中获奖一次加5 分人勤 ：加3 分累计加分：全事1 次扣8记过处分：分（

5、次）部1 次扣5分（次）书面警告：记1 次扣3分（次）口头警告：录：1 次扣5 分（次）旷工考1 次扣2分（次）迟到早退：核：累计超过3日以上扣5 分（日）累计扣分：请假考核评分说明等级标准：综合得分1、90分以上为优秀2、80 分- 90 分为合格3、70分 80 分为基本合格4、70 分以下为危险（留级查看一个月）2014 年度 月份绩效考核表姓名 岗位 收银员 部门 :财务部 填表日期 年 月 日月主要工作任务考核标准权重%当月长短款80 元以内计满分， 801、当月工作操作失误率元以上，每10元扣 1 分。20达月目标计满分，未完成每5%2、月收款目标达标率扣 1 分20达月目标计满分

6、，未完成目标每3、总销售业绩目标完成率5%扣2分10出现工作合作不好、不愉快、闹4、团队配合率情绪，每次扣2 分10当月无违纪计满分，每违纪一次5、规章制度遵守率扣3分，10每日未积极、主动、热情服务客6、客户服务提高率户，每次扣1 分。207、区域卫生合格率区域内卫生每日检查，若出现打10扫不干净或不到位， 每处扣 2 分。合计100%100自评 上级 人事部 总经理得分 评分 评分 评分被考核人签字 : 上级签字： 人事部签字 : 总经理签字：在本月有客户表扬一次加5 分在本月评先中获奖一次加5 分人全勤 ：加 3 分累计加分：事部记过处分：1 次扣8 分（次）记书面警告：1 次扣5 分（

7、次）录口头警告：1 次扣3 分（次）考旷工：1 次扣5 分（次）核迟到早退 ：1 次扣2 分（次）请假：累计超过3 日以上扣5 分（日）累计扣分：考等级标准：综合得分核1、 90分以上为优秀评2、 80分- 90 分为合格分3、 70分 80 分为基本合格说4、70 分以下为危险（留级查看一个月）明2014 年度 月份绩效考核表姓名 岗位 会计 部门 :财务部 填表日期 年 月 日月 (季度 )主要工作任务考核标准权重%1、财务预算与控制对预算执行过程中出现的问题没20有及时解决，每次扣 2 分。每月至少提供一次财务分析报告2、财务分析误差率并提出相关建议，未能提供有效15的相关信息，减 2

8、分。3、总销售业绩目标完成率达月目标计满分，未完成目标每105%扣2分4、上级交办任务完成率按时完成上级临时交办任务，计15满分，未能按时完成，每次扣2分。5、成本控制未能按照财务会计制度控制各项20费用的情况，每次扣 1 分。6、与各部门配合满意度每出现配合不愉快、闹矛盾、闹10情趣、工作协调不好每次扣2 分。7、制度遵守执行率当月无违纪计满分，每违纪一次10扣 3分，合计100%100自评 上级 人事部 总经理得分 评分 评分 评分被考核人签字 : 上级签字： 人事部签字 : 总经理签字：在本月有客户表扬一次加5 分在本月评先中获奖一次加5 分人全勤 ：加3 分累计加分：事部记过处分：1

9、次扣8分（次）记书面警告：1 次扣5分（次）录口头警告：1 次扣3分（次）考旷工：1 次扣5 分（次）核迟到早退 ：1 次扣2分（次）请假：累计超过3日以上扣5 分（日）累计扣分：考核等级标准：综合得分评1、90分以上为优秀分2、80 分- 90 分为合格说3、70分 80 分为基本合格明4、70 分以下为危险（留级查看一个月）2014 年度 月份绩效考核表姓名 岗位 出纳 部门 :财务部 填表日期 年 月 日月(季度 )主要工作任务考核标准权重 %1、财务预算与控制对预算执行过程中出现的问题没有及15时解决，每次扣2 分。每月至少提供一次财务分析报告并提2、财务分析误差率出相关建议，未能提供

10、有效的相关信15息，减 2 分。3、总销售业绩目标完成率达月目标计满分，未完成目标每5% 扣102 分3、收支账目准确率进出账目准确，账目登统计齐全，计满30分，账目登记不清，每次扣3 分。工作没及时完成，每次扣 2 分。5、成本控制未能按照财务会计制度控制各项费用10的情况每次扣 1 分。6、与各部门配合满意每出现配合不愉快、闹矛盾、闹情趣、10度工作协调不好每次扣 2 分。7、规章制度遵守率当月无违纪计满分， 每违纪一次扣3分， 10合计100%100自评 上级 人事部 总经理得分 评分 评分 评分被考核人签字 : 上级签字： 人事部签字 : 总经理签字：在本月有客户表扬一次加5 分人在本

11、月评先中获奖一次加5 分全勤 ：加 3 分累计加分：事记过处分：1 次扣8 分（次）部书面警告：1 次扣5 分（次）记口头警告：1 次扣3 分（次）录旷工：1 次扣5 分（次）考迟到早退：1 次扣2 分（次）核请假：累计超过3 日以上扣5 分（日）累计扣分：考综合得分核等级标准：评1、 90 分以上为优秀分2、80 分- 90 分为合格说3、 70 分 80 分为基本合格明4、 70 分以下为危险（留级查看一个月）2014 年度 月份绩效考核表姓名 岗位 副经理 部门 :采购部 填表日期 年 月 日月主要工作任务考核标准权重 %1、各部门计划外申购物品对临时采购任务，按时完成，计满15采购任务

12、按时完成率分，不能按时采购每次扣2 分。2、总销售业绩目标完成率达月目标计满分， 未完成目标每 5%10扣 3 分3、团队配合率出现工作合作不好、不愉快、闹情10绪、每次扣 2 分4、采购成本降低目标达成经常了解市场行情，做好市场调研工作，掌握价格走势。每出现产品10率涨价了解不及时，扣 1 分5、采购物品质量，数量合对所采购物品质量、数量准确，无20差错，计满分，出现质量、数量问格率题，每次扣 2 分。6、上级交办任务完成率按时完成上级临时交办任务，计满10分，未能按时完成，每次扣2 分。7、采购账目准确率当月每日账目准确计满分，账目出15现有出入每次扣 2 分。8、规章制度遵守率当月无违纪

13、计满分， 每违纪一次扣 310分，合 计100%100自评 上级 人事部 总经理得分 评分 评分 评分被考核人签字 : 上级签字： 人事部签字 : 总经理签字：在本月有客户表扬一次加5 分人在本月评先中获奖一次加5 分全勤 ：加3 分累计加分：事部记过处分：1 次扣8分（次）1 次扣5记书面警告：分（次）录口头警告：1 次扣3分（次）考旷工：1 次扣5 分（次）1 次扣2核迟到早退：分（次）请假：累计超过3日以上扣5 分（日）累计扣分：考核等级标准：综合得分评1、90分以上为优秀分2、80分- 90 分为合格说3、70分 80 分为基本合格明4、70 分以下为危险（留级查看一个月）2014 年

14、度 月份绩效考核表姓名 岗位：仓管员 部门 :后勤部 填表日期 年 月 日月主要工作任务 考核标准 权重 %出入库商品登记准确、详细，若未登1、商品调拨准确率 记准确、详细，按单品计算，每次扣 1 20自评 上级 人事部 总经理得分 评分 评分 评分分每日库存有缺货，按单品计算，每缺2、每月库存合格率一个扣 1 分。3、总销售业绩目标完达月目标计满分， 未完成目标每5% 扣成率2 分4、产品熟悉提高率所有库存商品抽查有不知道堆放点，每次按单品计算 1 次扣 2 分。库存商品无霉烂、变质、过期商品，5、每月商品流失率计满分，若有其中一项者，单件商品每样扣 1 分。6、卫生标准合格率每月检查第一名

15、记满分，第二名扣1分、第三、四、五以此类推团队成员配合良好，计满分，若有争7、团队合作、带动率执或其他情况，每出现一次扣1 分，未带动其他人员工作每次扣1 分。合 计100%被考核人签字 : 上级签字： 人事部签字 :151010201015100总经理签字：在本月有客户表扬一次加5 分人在本月评先中获奖一次加5 分全勤 ：加3 分累计加分：事记过处分：1 次扣8分（次）部书面警告：1 次扣5分（次）记口头警告：1 次扣3分（次）录旷工：1 次扣5 分（次）考迟到早退：1 次扣2分（次）核请假：累计超过3日以上扣5 分（日）累计扣分：考核评分说明等级标准：综合得分1、 90分以上为优秀2、 8

16、0分- 90 分为合格3、 70分 80 分为基本合格4、 70分以下为危险（留级查看一个月）2014 年度 月份绩效考核表姓名 岗位: 组 长 部门:管理部 填表日期 年 月 日月 (季度 )主要工作任务1、总业绩目标计划完成率2、制度实施执行率3、后备人才培养率4、团队成员出勤率5、与各部门配合满意度6、部门综合素质合格率7、部门人员流失率合 计考核标准达月目标计满分， 未完成目标每5%扣3分每出现执行不到位 1 次扣 1 分，未实施执行 1 次扣 3 分。当月培养 2 人以上得满分， 2 人以下扣 1 分，没有培养扣 3 分。当日休息有 1 人以上， 按人员计算每多 1人扣 2分。每出现配合不愉快、闹矛盾、闹情绪、工作协调不好每次扣 2 分。本月本部门人员绩效考核平均达92 分以上计满分， 92 分以下扣 2分，85分以下扣 3分，80分以下扣 5 分。本月人员调整稳定， 做好思想工作记满分，未调整、安排好每流失一人扣 2 分。100%权重%20202010101010100自评 上级 人事部 总经理得分 评分 评分 评分被考核人签字 : 上级签字： 人事部签字 : 总经理签字：在本月有客户表扬一次加5 分人在本月评先中获奖一次加5 分全勤 ：加 3 分累计加分：事记过处分：1 次扣8 分（次）部书面警告：1 次扣5 分（次）记口头警告：1 次扣3 分（次）