文明城市复评评分细则.docx

1、文明城市复评评分细则浙江省文明城市复评评分细则测评项目指标名称测评内容测评标准测评方法分值I1政务环境II1政务行为规范1国家机关依法行政群众上访、投诉问题答复处理率达95%以上（含)。审看材料.5-群众对政府部门依法行政的满意度按照“满意”为该项分值的10%、“基本满意为该项分值的66、“不满意为该项分值的33%，计算最后得分。问卷调查1I3党政机关勤政高效1设有政府部门集中办公的“一门式”服务大厅;2建立党政领导接待群众来访制度，有为市民服务的热线电话等联系方式，以普通话和规范汉字为公务用语、用字。每少一项扣0.7分。实地察看。54电子政务建设1建立城市政务网站并及时更新内容；2利用政务网

2、站开展公共服务;3充分利用政务网站实现政务信息资源共享。每少一项扣03分实地察看1群众对党政机关工作效能的满意度（%)按照“满意”为该项分值的100、“基本满意”为该项分值的66、“不满意为该项分值的33%，计算最后得分。问卷调查1群众对反腐倡廉工作的满意度(%）按照“满意为该项分值的100%、“基本满意”为该项分值的66、“不满意”为该项分值的33，计算最后得分。问卷调查II2社会诚信体系建设7诚信政府建设1加快政府诚信体系建设，形成社会对政府部门承诺的监督网络,促进政府公开、公平、公正地行使社会管理职能;2政府在民事活动中,遵守法律法规,严守契约;3政府部门的办事效率高、工作作风实、服务态

3、度好。抽查工商登记处、车管所、婚姻登记处等各处，每一处不符合要求扣0.6分。实地察看8群众对政府为民办实事的满意度按照“满意为该项分值的0%、“基本满意”为该项分值的66%、“不满意”为该项分值的3，计算最后得分。问卷调查测评项目指标名称测评内容测评标准测评方法分值I-2市场环境II3市场监管9星级文明规范市场1街道范围内的农贸市场80达到二星级以上文明规范市场(欠发达地区达到7%以上);其他农贸市场70%达到一星级以上文明规范市场（欠发达地区达到60%以上）;2年成交额超亿元市场有9%以上达到二星级文明规范市场(欠发达地区达到8以上).每少一项扣。7分。审看材料实地察看1。5-10市场经营管

4、理1经营者证照齐全,物品放置有序,无乱堆乱放和占道、跨门经营现象；2商位、营业房内外卫生整洁，市场通风无异味；3市场物业管理、商品质量、卫生、治安、消防等工作制度健全并落实。每少一项扣.7分,直至扣完。实地察看2-11群众对市场管理和购物环境的满意度按照“满意”为该项分值的00、“基本满意”为该项分值的6%、“不满意”为该项分值的3，计算最后得分。问卷调查12无照经营率500，每个社区总面积不少于5； 2无侵占、挪用社区文化活动场所现象。随机抽查3处。每一处不符合要求扣。分，直至扣完。实地察看2III37居民对在社区参加文体活动方便程度的满意度按照“满意为该项分值的0、“基本满意”为该项分值的

5、66、“不满意”为该项分值的3，计算最后得分。问卷调查138业余文化活动辅导员的管理与培训1建立社区居委会群众业余文化活动辅导员的注册登记制度；20的社区居委会有群众业余文化活动辅导员，并能正常开展活动;3群艺馆、文化馆定期对群众业余文化活动辅导员进行培训.每少一项扣0.5分。审看材料1。5I14公共和医疗卫生-39社区卫生服务中心(站）1以街道(镇)或每3万居民人口为范围拥有个卫生服务中心,平均每万城市居住人口拥有1-2名全科医师;295的社区卫生服务中心（站)纳入城镇职工医疗保险定点机构。3卫生服务中心建立有辖区居民家庭的健康档案。每少一项扣。8分。实地察看25I4群众对卫生服务中心(站)

6、的满意度按照“满意为该项分值的1、“基本满意”为该项分值的66%、“不满意为该项分值的33%,计算最后得分。问卷调查1-41经营性公共场所卫生1经营性公共场所证照齐全，亮证经营;2从业人员持证上岗;3公共用具严格消毒。随机抽查3处。每一处不符合要求扣0。7分,直至扣完。实地察看242环境卫生1.主次干道8小时保洁；.河道两侧无垃圾堆积，无漂浮物；3社区楼道保持整洁，无堆放杂物现象。随机抽查3处每一处不符合要求扣0.分,直至扣完.实地察看2I-5生活环境I-14公共和医疗卫生-3食品卫生1食品卫生符合国家卫生标准和质量标准；2不制作、出售过期、变质、伪劣食品。随机抽查3处,每一处不符合要求扣0.

7、5分.实地察看1。5II-15公共设施-4无障碍设施1主要道路、公园、公共建筑及上述场所的公厕等公共场所设有无障碍设施;2无障碍设施的管理、使用情况良好。随机抽查3处。每一处不符合要求扣分。实地察看II16文明工地创建III-45建设工地管理1.建筑工地安全生产制度健全，施工现场四周设置围墙、围挡，工程外侧采用密目式安全网；2.工地整洁,出入运输工具干净,无噪音扰民现象;3.建筑区与生活区分离，职工宿舍、食堂、厕所整洁有序,职工工资按时足额发放；4.建筑面积或立项造价达到一定规模的工程项目,要依托施工现场设立农民工业余学校随机抽查工地处。每一处不符合要求扣0.7分,直至扣完。实地察看2II公共

8、交通6主干道设施1机动车道路面无被侵占、毁坏现象，路面无明显坑洼积水;2人行道平整畅通,无被损坏、占用现象，道板、标志、标线、信号灯、护栏等设施齐全完好；3主要入城口道路畅通整洁、美观；4城市快速路、主干道建有布局合理、安全、整洁、美观的行人过街设施随机抽查3处。每一处不符合要求扣0.8分。实地察看2.47街巷基础设施1街巷路面硬化，无明显坑洼积水;2排水设施完善；3路灯无破损,功能完好。随机抽查3处每一处不符合要求扣0。7分,直至扣完。实地察看248群众对交通便捷程度的满意率（%)按照“满意”为该项分值的10、“基本满意”为该项分值的6%、“不满意”为该项分值的33,计算最后得分.问卷调查1

9、测评项目指标名称测评内容测评标准测评方法分值I6生态环境II18城市绿化9人均公园绿地()9.5的得2分,在95和8.之间的得1。3分,8.的得0.7分.审看材料2II-1废弃物处理-50固体弃物管理。有符合国家环保要求的垃圾无害化处理设施；。 生活垃圾定点投放、清运及时，日产日清，无散放、溢漏现象;. 居住区生活垃圾实行分类收集，无害化处理率达到85以上。每少一项扣07分,直至扣完。实地察看2II-20环境质量51城市水域功能区水质达标率(%）达到100，且县(市)内无劣V类水,无漂浮物的得2分;在85%之间，且县（市）内无劣类水,无漂浮物得1.分；5%,且县（市）内无劣类水，无漂浮物的得0

10、.分。审看材料252群众对环保工作的满意度按照“满意”为该项分值的0、“基本满意”为该项分值的6、“不满意”为该项分值的33%,计算最后得分。问卷调查153群众对城市人居环境的满意度按照“满意”为该项分值的100、“基本满意”为该项分值的6%、“不满意”为该项分值的33,计算最后得分。问卷调查1II1环保投入-54环保投入占国内生产总值的比重(%)20%的得分；在2。0%至.之间的得。3分，1.的得.7分.审看材料2测评项目指标名称测评内容测评标准测评方法分值I7创建环境I22文明社区建设III55县（市）级以上（含县、市级)文明社区的比例()80%的得2分，0至0的,得1.分,7%的得0。6

11、分。审看材料2II23创建文明单位、家庭III56创建文明单位、家庭1坚持开展全县(市)性的创建文明单位、家庭活动;2制定并实施创建文明单位管理办法，对文明单位实行动态管理;3文明单位的评选过程公正、公开,接受社会监督。每少一项扣0。3分.审看材料1I-24农村创建以城带乡,联动发展1城乡共建机制健全；积极开展“双万结对,共建文明”活动,县（市）级以上文明单位与行政村结对率达60以上;3共建活动正常开展,效果明显。每少一项扣1分。实地察看358机制健全、整洁有序1规划合理，各类生产、生活配套设施功能齐全;2 村容整洁，村民卫生习惯良好，无脏乱差现象；3. 村事务、财务管理民主,各类公示栏健全,

12、公示定时,项目明确。4.乡风文明,村民安居乐业，每少一项扣0。5分。实地察看2I创建工作氛围和管理59创建工作宣传1主要新闻媒体设有精神文明创建、构建和谐社会等专题或专栏;2.主要公共场所设有大型与宣传创建活动和道德建设氛围相适应的墙景美化、户外广告牌等多种形式的公益广告,数量占广告总数的20%以上;公共场所广告、招牌等用字规范，内容健康，艺术性强,无烟草广告;3社区居委会的宣传栏定期刊登精神文明创建、构建和谐社会等内容.每少一项扣。分,直至扣完。实地察看260管理制度1明确各类创建活动的工作标准、实施办法和长效管理措施,在各项精神文明创建活动中突出“和谐创建”的理念;2精神文明建设绩效纳入领

13、导班子和领导干部的考核内容。每少一项扣1分.审看材料261投入机制1创建活动经费和创建工作经费列入财政预算,并逐年递增;2地方财政对精神文明建设的投入随财政收入增长逐步提高;3认真执行文化经济政策,形成精神文明建设的多元投入机制。每少一项扣1分。审看材料项目内容测评标准备注其他领导班子的党风廉政情况党委、人大、政府、政协的主要领导因严重违纪、违法犯罪被查处，受到党政纪重处分，或被追究刑事责任;党委、政府领导班子其他成员因违法犯罪被查处，被追究刑事责任。上述情形,每出现例扣1分。复评前两年至复评时党委、人大、政府、政协的主要领导班子因违纪行为受到党政纪轻处分;党委、政府领导班子其他成员因严重违纪

14、被查处,受到党政纪重处分;人大、政协领导班子其他成员因严重违纪、违法犯罪被查处,受到党政纪重处分,或被追究刑事责任。上述情形,每出现1例扣0。5分。人口计生工作情况人口计生工作达不到上级政府目标管理考核要求。出现上述情形扣分。复评前两年重特大事件发生重特大安全事故、重特大刑事案件、重特大恶性社会事件、重特大污染事件。上述情形,每出现1例扣1分。复评前两年至复评时复评评分细则的结构与内容1。 复评项目共包括七个方面:政务环境、市场环境、人文环境、法治环境、生活环境、生态环境、创建环境。2. 分值构成:总分为100分，具体指标分值分布见下表:测评项目指标数量测评内容数量分 值政务环境个个10市场环境2个5个10人文环境7个16个2法治环境1个6个8生活环境5个13个2生态环境个6个10创建环境4个个5合 计2个61个