《网络营销》复习试题与答案.docx

1、网络营销复习试题与答案网络营销复习题一、单项选择题1在现实的市场关系中，当绝大多数消费者对某种产品或服务感到厌恶并产生抵制行为，消费需求便处于（A ）状态。A负需求B无需求C有害需求D下降需求2在现实的市场关系中，消费者对某种产品或服务存在稳定的需求，这些产品或服务在法律上允许生产经营，但消费过程对使用者或他人有一定的危害性，这种属于（ C ）。A负需求B过渡需求C有害需求D下降需求3在现实的市场关系中，消费者对某种产品或服务毫无兴趣，漠不关心或不存在奢望，消费需求便处于（ B ）状态。A负需求B无需求C有害需求D下降需求4属于企业微观环境的是（ C ）A人口B自然状况C供应者D科技与教育水平

2、5属于企业宏观环境的是（D ）A供应者B商业中介组织C顾客和用户D人文与社会环境6当企业的市场细分主要考虑的是社会阶层、个性、以及消费观念和生活方式等因素时，这种细分主要依据的标准是（ C ）。A地域细分B人口细分C心理细分D行为细分7企业的市场细分可以从购买时机、利益要点、使用状况、更新频率以及态度、忠诚度等具体标准出发时，这种细分主要依据的标准是（ C ）A地域细分B人口细分C心理细分D行为细分8由于需求饱和，竞争替代品增多且竞争非常激烈，产品的销售量和利润水平明显下降，最后无利可图，产品被迫退出市场，这时企业的产品处于（ D ）A介绍期B成长期C成熟期D衰退期9不少企业同时生产具有某种替

3、代关系的产品项目和类型，在制定价格时，对产销规模大或市场潜力大，批量与成本关系密切的产品项目，企业按较低的利润定价，将其他产品项目利润定得相对高一些，以凸现该产品项目的优势，吸引更多的消费者，这种定价是（ B）A新产品定价策略B替代性产品定价策略C连带性产品定价策略D折扣定价策略10 4PS组合理论的提出是在（ B ）A 20世纪50年代B 20世纪60年代C 20世纪70年代D 20世纪80年代11市场细分理论的提出是在（A）A 20世纪50年代B 20世纪60年代C 20世纪70年代D 20世纪80年代12 网络营销概念的提出是在（D ）A 20世纪60年代B 20世纪70年代C 20世纪

4、80年代D 20世纪90年代13下列选项中不属于网络社会消费者心理特点的是（ B）A个性化消费的回归B消费主动性降低C购物的方便性和趣味性的追求D价格是影响消费心理的重要因素14网络营销对传统营销策略带来的巨大冲击，下列表述错误的是（A）A对非标准化产品的冲击B对品牌全球化管理的冲击C对定价策略的冲击D对传统广告障碍的消除15下列选项中对网络营销的发展趋势表述错误的是（B）A网络媒体和网络技术将更有利于产品的销售B营销决策趋于非理性化C网上的电子商场和网店将兴旺发达D网络广告将大有作为16下列关于网络直复营销特点表述错误的是（D）A直复营销的互动性B直复营销的跨时空特征C直复营销的一对一服务D

5、直复营销的效果不可测定性17关系营销的核心是（ C）A保持与供应商的关系 B保持与竞争者的关系C保持顾客D保持与媒体的关系18下列表述网络营销站点功能错误的选项是（D）A企业的信息发布B提供高效的搜索引擎和“购物车”C提供有效的用户反馈渠道D提供非个性化服务19不属于电子支付方式的是（ B）A银行卡B现金C电子支票D第三方支付20网络营销发展的核心和关键问题是交易的安全性。为了降低交易的风险性，人们提出相应的安全性控制要求。下面表述安全控制要求错误的是（C ）A信息保密性B交易者身份的确定性C可否认性D不可修改性21下列表述网络市场调研特点错误的是（D）A网络信息的及时性和共享性B网络调研的便

6、捷性与低费用C网络调研结果的可靠性和客观性D网络调研有时间和地域限制22下列选项中不属于网络营销定价特点的是（C）A全球性B低价位定价C高价位定价D顾客主导定价23下列关于网上价差原因描述中错误的是（A）A产品的可比较性B商家的知名度C锁定顾客D价格歧视24下列关于免费产品特性描述错误的是（B）A易于数字化B有形化特点C成长性D间接收益特点25下列选项中不属于网络营销促销形式的是（B）A网络广告B人员促销C销售促进D关系营销26适合采用网络站点促销的是（C）A化妆品B食品饮料C专用品D家用电器27不属于站点推广方法的是（D）A搜索引擎注册B建立链接C发送电子邮件D有奖促销28不属于网上销售促进

7、方法的是（A）A发布新闻B打折促销C有奖促销D拍卖促销29不属于网上公关关系方法的是（B）A与网络新闻媒体合作B发布网络广告C建立沟通渠道，实施顾客关系管理D通过网络实施软文营销策略30不属于病毒式促销方法的是（C）A利用免费吸引客户B提供向他人传递信息的简单方式C社交群网站推广D利用别人的资源31下列描述网络广告特点错误的是（D）A交互性强B感官性强C信息容量大D受众没有针对性32下列描述移动网络广告的特点错误的是（B）A精准性B单向性C扩散性D整合性33下列描述网络窄告的特点与优势错误的是（A）A覆盖范围窄B投放快C直接命中目标群体D可控性增强34下列不能反应企业网站建立网络虚拟社区对于企

8、业的网络营销服务和网站互动作用的是（B）A加强与消费者的沟通B有利于企业定价C赢得顾客忠诚D售后服务的拓展35网上商店能每天24小时，每周7天随时随地的提供全球性营销服务，这是由于网络营销具有（ C ）特点。A 超前性 B 拟人性 C 跨时空性 D整合性36使用电子邮件发布商务信息应注意的主要问题是（ B ）A频繁发送 B准确定位 C主动收集 D发送面广37一个完整的网络交易安全体系，至少要包括（ A ）三类控制措施，才能真正实现电子商务的安全运作。A技术方面措施、管理措施和社会的法律政策与保障B技术方面措施、管理措施和身份认证 C交易安全的实施监控措施、客户认证和社会的法律政策与保障 D技术

9、方面措施、交易安全的实施监控措施和社会的法律政策与保障38关于网络营销和传统营销的说法准确的是（C ）。A网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。 B网络营销不可能冲击传统营销方式。 C网络营销最终将和传统营销相结合。 D网络营销将完全取代传统营销的一切方式。39如果在设定关键词时，两个汉字之间有空格，则表示（ B ）A 忽略空格看作一个词组 B两个孤立的词，它们之间的关系是AND的关系 C两个孤立的词，它们之间的关系是OR的关系D只认第一个词40以下哪点不属于网络营销带来的市场营销环境的改变（ B ）A.市场不确定性大大减少 B.企业营销环境变差 C.改变了中间商的作用 D.市场更趋自由化4

10、1网络购买过程的起点是（ A ） A.诱发需求B.收集信息 C.比较选择 D.购买决策42网络广告设计中存在下列哪些问题对网络广告效果产生一定影响（ D ） A.网络广告设计主题不明确 B.网络广告设计缺乏吸引力C.网络广告字节数过大D.以上都对 43关于邮件列表的特点，下列哪种说法是不正确的？（ C ） A加入方便 B信息发布有针对性 C邮件列表的分类清晰 D简化信息发布 44竞价排名与搜索引擎收费登录的相似之处在于（ C ）A.都是按照排名的时间长短收费B.都是按照客户网站带来的实际访问量收费C.都是借助搜索引擎这个平台来进行推广D.都不是按照排名的时间长短收费45XX推广是按照（ A ）

11、来计费的 A.按照给企业带来的潜在新客户的访问数量B.按照给企业固定客户的保留率 C.按照给企业带来的销售额的增加量D.按照给企业减少的促销费用46与一般的旗帜广告相比，关键词检索的优势在于（ A ） A在关键词检索的页面投放广告具有较高的定位程度 B.用户不能通过更换关键词对广告效果进行控制 C.用户不能修改点击付费额对广告效果进行控制D.关键词检索的广告以广告展示每一千次来定价47网络广告的最大优势是（ D ）A.主观性B.客观性C.可控制性D.可测量性48下面哪些属于免费的网络营销方式？（C）A、网络游戏植入营销B、新闻营销C、QQ漂流瓶D、搜索引擎营销49网络营销的核心工作是（B）A、

12、品牌建设 B、网站推广 C、渠道建立 D、顾客服务50关于网络营销和电子商务的相同点，以下说法不正确的有（D）A、借助的工具一样 B、都具有无形化的特点C、都能实现低成本 D、二者的交易效率都不高51电子邮件营销的优势不包括( B )A、一对一优势 B、 一对多优势C、价格优势 D、精简、方便52（D）是满足不同顾客个性化需求的营销方式？ A、差异化营销 B、无差异化营销C、部分差异化营销 D、定制化营销53可以作为网上间接调研的方法是（D）A问卷调查B专家访谈C网上实验调研D利用搜索引擎进行搜索54在淘宝网上，尽管有的商家同类产品定价比其他商家高，但是由于信用较高，客户评价较好，从而销量大增

13、。该商家的定价策略采用的是（D）A撇脂定价策略B个性化定价策略C直接折扣D声誉定价二、判断对错1针对不同细分市场，选择若干细分市场作为目标市场，以相同的营销策略适应目标市场，这是差异营销战略。（）2当企业面对细分后的市场消费群体虽有差别，但共性明显且是根本性的，企业的基本营销策略可以求同存异，兼顾不同的细分市场，这是无差异营销战略。（）3网络站点促销主要实施“推战略”，其主要功能是将企业的产品推向市场，获得广大消费认可。（）4网络营销就是网上销售。（）5任何商品都能在网上销售。（ ， ）6网络技术的发展将更有利于商品的销售。（ ）7网上市场调研的及时性是指网络的传输速度快。（ ）8网络市场调研

14、的结果要比传统的市场调研的结果可靠性更强。（ ）9市场调查报告就是调查人员把大量的资料和数据汇总起来。（ ）10消费者价值观的变革是网络营销产生的观念基础。（ ）11网络营销不等于电子商务。（ ） 12互联网先进的网络浏览和服务器对企业的价格策略不会有任何影响。（ ）13网络信息的收集，增加了信息传递的中间环节，从而增加了信息的误传。（ ）14网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。（ ）15在线调查表应该主题明确、简洁明了，问题便于被调查者正确理解和回答。（ ）16通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。（ ）17企业只有建立自己的网站平台，才能够开展网络营销活动。（ ）18没有网站的企业不可能开展网络营销活动。（ ） 19利用邮件列表进行营销时，邮件列表只能由企业自己建立。（ ）20 GOOGLE搜索引擎是被动式搜索引擎。（ ）21网络营销使得企业的组织结构趋于扁平化。（ ）22只有企业自己建立网