热敏凭条打印机的维修.docx

1、热敏凭条打印机的维修1概述凭条打印机的功能是在ATM的每一笔交易完成时，为客户打印一张交易收据, 上面一般记录交易时间、用户帐号、交易内容、交易金额、机器流水号、交易完成 状况等信息，当交易发生错误时，用户可凭此收据和银行进行相关核实。2结构组成图12 13 311 10 9 81打印机芯升降插销4.托纸板7打印机芯升降螺丝10.走纸按钮13.切纸器1 2 62.热敏打印机芯组件5.压纸板组件插销8.指示灯11.少纸检测SENSOR5 43.压纸板组件6.打印机芯压纸棒手柄9.自检按钮12.顶盖3电气接口说明3.1电气接口连接图3.2控制板接口说明3.2.1 电源接口： XS1匚习引脚电气特性

2、+15V2GND3+24V4GND侧视图3.2.2 通信接口： XS2123456 俯视图引脚电气特性1GND2TXD3TXD4RXD5RXD323打印头接口 1 : XS31 3 5 7 9 11 13 152 4 6 8 10 12 14俯视图引脚电气特性引脚电气特性1步进马达/A相9切纸刀复位开关:2步进马达B相10GND3步进马达A相11无纸检测4步进马达/B相12黑条检测:5切纸刀马达+极13+5V6切纸刀马达-极14压纸棒微动开关7GND15GND8GND3.2.4打印头接口 2: XS41 3 5 7 9 11 13 15 17 19 212 4 6 8 10 12 14 16

3、18 203.2.5 SENSOR 及按钮接口:俯视图引脚电气特性引脚电气特性引脚电气特性1+24V8GND15GND :2+24V9GND16GND :3+24V10TEMP17CLOCK4NC11STR118SI5LAT12+5V19+24V6NC13STR220+24V :7GND14GND21+24VXS565 14321 俯视图引脚电气特性1+5V2SENSOR OU3GND4AUTO TEST5PAPER TES6GND326送纸马达接口： XS6引脚电气特性1+24V2马达负极俯视图4指示灯说明V1:电源指示灯： 亮：有电源灭：没有电源V2:压纸棒指示灯： 亮：压纸棒被打开灭：压

4、纸棒没有被打开V3:黑条检测指示灯： 亮：检测到黑条灭：没有检测到黑条V4:无纸检测指示灯： 亮：有纸灭：无纸V5:切纸刀状态指示灯：亮：切纸刀不在复位状态V6:少纸检测指示灯:V7:发送数据指示灯:V8:接收数据指示灯:灭：切纸刀在复位状态 亮：有纸灭：少纸亮：正在向上发送数据 灭：无数据上传 亮：正在接收到数据 灭：无数据下传5零部件的更换、升级与维修热敏凭条打印机是一种精密的机械电子自动设备，由于长时间的工作，可能出现元器件老 化，机械结构变形等，或维护操作不当，从而引起这样那样的故障，这里介绍一般的维修办法、 常见故障现象和解决方法等。5. 1工具200*6mm大十字螺丝刀100*3m

5、m小十子螺丝刀100*3mm小一子螺丝刀尖嘴钳PLCC IC起拔器静电手环注意：在进行模块维护维修时，在能触及到电子元件的地方，都应戴上静电手 环，以免静电击坏电子元件。5.2更换控制板5.2.1拆卸旧控制板a.拔下打印头与控制板相联的两条白色扁平电缆；b.拆下固定控制板外壳的三个螺钉；c.依次拔下控制板与送纸马达、少纸检测 SENSOR和按钮开关相联的两条电缆;d.拆下固定控制板的四个螺钉 ，拿出控制板。5.2.2安装新控制板a.放入控制板（状态指示灯朝外），安装固定控制板的四个螺丝；b.依次插好控制板与送纸马达、少纸检测 SENSOR和按钮开关相联的两条电缆;c.安装固定控制板外壳的三个螺

6、钉；d.插好打印头与控制板相联的两条白色扁平电缆。5.3介质程序升级5.3.1 升级介质程序热敏打印机的介质程序存放在 PLCC 44脚IC中（W77E88。升级的方法如下：a.拆下控制板；b.用IC起拔器将IC拔出；c.将新IC （写好介质程序，目前为 V1.6 ）安装到相应位置；d.安装控制板。5.3.2 介质程序版本记录版本日期配 置说 明V1.001.12.31控制板整件图号：YT2.503.034MX PCB 板:YT7.820.048V 1.2CPU 软件：YT2.480.009 (V1.0) 打印头：EPSON T542热敏打印头V1.103.01.08控制板整件图号：YT2.5

7、03.034MX PCB 板: YT7.820.048 V1.2CPU 软件：YT2.480.009 V1.1打印头：EPSON T542热敏打印头1.取消了上电后自检打印的功能。2.增加了不判黑标切纸的命令。3.增加了取版本号的命令V1.203.03.03控制板整件图号：YT2.503.034MXYT2.503.034MX(V1.2)PCB 板:YT7.820.048V1.3CPU 软件:YT2.480.009V1.1(不 变)V1.303.07.25控制板整件图号：YT2.503.034MXPCB 板:YT7.820.048 V1.3CPU 软件:YT2.480.009MX V1.2 字

8、库软件:YT2.482.022MX V1.0CPU软件版本升级：在打印测试页 时将原有中文字样（有公司介绍、电 话、地址等）修改为ASCII码字样（包 括公司的英文名称、产品的型号、 版本号、ASCII码字符）版本日期配 置说 明V1.404.06.11控制板整件图号：YT2.503.034MX PCB 板:YT7.820.048 V1.3MPU 代码 YT2.480.009 V1.3字库代码：YT2.482.022 V1.0扩大凭条打印区域，凭条纸打印区域 向下扩大到黑标处，而以前在黑标以 上4mm内都是不可打印范围.V1.5004.10.29控制板整件图号：YT2.503.034MX PC

9、B 板：YT7.820.048 V1.3CPU 软件：YT2.480.009 V1.4字库代码：YT2.482.022 V1.0增加“ S”命令，可以设置在少纸时 打印还是不打印，默认情况与前版 本兼容，即不打印。V1.5105.01.06将MPU程序从V1.4升级到V1.5 , 其余不变。解决以前打印内容为 20行时切纸不 准.V1.6005.07.18将MPU程序从V1.5升级到V1.6， 其余不变。默认情况少纸时可以打印 （以前不可以打印），但是返回少纸错。5.4更换字库热敏打印机的字库存放在 PLCC 32脚IC中（29F040B）。更换的方法如下：a.拆下控制板；b.用IC起拔器将P

10、LCC 32 IC 拔出；c.将新IC （写好字库，目前为 V1.0）安装到相应位置；d.安装控制板。5.5更换少纸检测SENSOR5.5.1拆卸旧少纸检测SENSORa.拔下控制板与少纸检测 SENSOF相连的电缆；b.拆下固定“少纸检测SENSOF组件”的两个螺钉；c.拆下固定少纸检测SENSOF的两个螺钉即可。5.5.2安装新少纸检测SENSORa.安装固定少纸检测SENSOF的两个螺钉；b.安装固定“少纸检测组件”的两个螺钉；c.插好控制板与少纸检测SENSOR相连的电缆。5.5.3调整少纸检测SENSOR将纸卷放进纸架，建议纸卷上的纸长度大约为 2.5米，松开固定少纸检测SENSOR

11、组件 的两个螺钉，上下移动sensor组件位置，同时观察少纸检测指示灯 V6,检测到有纸时灯亮， 无纸时灯灭，将sensor组件调整到刚好能检测到有纸即可。5.6更换打印机芯（M T542AF ）5.6.1拆卸旧打印机芯a.拔下打印机芯与控制板相连接的两条白色扁平电缆；b.拧下左右打印机芯组件升降螺丝 ；c.打开压纸板组件d.提起打印机芯组件升降插销，同时向下压打印机芯组件，使打印机芯组件在水平 方向稍微可以移动；e.打开打印机芯压纸手柄；f.将打印机机芯组件向前倾斜并向上提起拿下即可。5.6.2安装新打印头a.打开打印机芯压纸手柄；b.打开压纸板组件c.将打印机芯组件向前倾斜装入；d.向上拨

12、起打印头压纸手柄，然后向上靠后提起打印机芯组件，升降插销会自动缩 定打印机芯组件；e.安装左右打印机芯组件升降螺丝；f.安装打印机芯与控制板相连接的两条白色扁平电缆。5.7调整黑条检测SENSOR灵敏度如果切纸不准，可以通过以下步骤来调整，调整时打印机应该在通电状态:a、 用大十字螺丝刀拧松热敏打印头组件上的螺丝（注意：只需拧2圈，不能全部 拧出）；b、 把打印头的盖板拿开， 拧紧打印机芯上 的螺丝；c、 用十字螺丝刀调可调电阻， 按一下自检 按钮（蓝色按钮），看切纸是否切在黑 条中间；如果不是，继续调可调电阻直 至切纸切在黑条中间。（如右图）d、 拧松打印机芯组件上的螺丝（不能完全 拧出），

13、装好盖板，再拧紧螺丝。5.8清洗打印头a、 拆下打印机芯；b、 按打印机芯压纸棒手柄打开打印头；c、 用棉签沾上酒清，轻轻地来回擦洗打印单元（呈黄褐色带状），直至脏物被清除。 （如右图）d、 装回打印机芯组件。5.9更换送纸马达5.9.1 拆卸旧送纸马达a.拆卸控制板并将与送纸马达相连的线缆插头 拔出；b.拆开前档板（如右图所示）；c.拆下马达固定座的两个螺钉；d.取出马达组件。e.拆下固定马达的3个螺钉，取出马达。5.9.1 安装新送纸马达a.安装马达；b.安装马达的固定座的两个螺钉；c.将与送纸马达相连的线缆插头插入控制板;d.安装控制板；e.安装前档板的固定螺钉。5.10更换送纸皮带5.

14、10.1拆卸旧送纸皮带a.用小号尖嘴钳取下压纸板组件的 E介，抽出压纸板的轴，取出压纸板组件；b.提起打印头升降插销，将打印头提起；c.拆下固定托纸板的6颗螺钉并拿开托纸板 （见右图）；d.用小号尖嘴钳取下两边 E介（共4个）；e.拆出两边轴承（共4个）；f.根据具体情况拆下损坏的皮带（共3个）。5.10.2安装新送纸皮带a.安装皮带；b.安装两边的轴承；c.用小号尖嘴钳依次安装两边 E介；0.5mm）；d、 安装托纸板并固定，应确信托纸板边缘应低于打印头出口边缘（大约e、 提起打印头升降插销，将打印机芯放回原处；f、安装压纸板组件。6常见故障及解决办法打印机故障可以分为两种类型，一种就是打印

15、机可以自身检测出错误并向主机上传错误类 型，这种错误可以通过下表相应的解决方法或通过后台维护终端的提示信息进行解决。另一类 错误是打印机自身不能检测到的错误，它没有错误代码，例如，打印不清晰，这种错误可以通 过下表故障现象参照解决。故障现象故障原因解决方法错误 代码热敏打印机缓冲区添加 失败上层程序错检查上层程序3222打印机快速进纸错机械传动错检测打印机机械传动3244打印长度超限上层程序错检查上层程序3245热敏打印机命令错上层程序错检查上层程序3246热敏打印机切纸错切纸刀卡死检查刀机械传动或切刀处有无异 物3247热敏打印机换行错机械传动错检测打印机机械传动3248热敏打印机设置参数错

16、上层程序错检查上层程序3249黑条位置错黑条位置错或检测黑条SENSO不灵敏调整打印头上的可调电阻或检查 打印纸格式是否正确3251热敏打印机切刀位置错切纸刀卡死检查刀机械传动或切刀处有无异 物3252热敏打印机RAMI控制板内存坏更换控制板3253热敏打印机压纸棍棒打 开错压纸棒打开合上压纸棒3254热敏打印机缺纸错少纸添加打印纸3255热敏打印机少纸错少纸添加打印纸3256打印机操作超时原因一：通信断检查通信线路3299原因二：或打印机故障更换打印机打印不清晰原因一：打印头不干净清洗打印头无原因二：热敏纸质差更换热敏打印纸切纸刀卡死原因一：打印头机械故障检查打印头切纸刀部分的机械传 动部分

17、无原因二：切纸器被纸堵死清理切纸器的废纸打印字体出现变形原因一：打印头扁平线缆 接触不良保证控制板到打印头的两个扁平 线缆接插良好无原因二：打印头机械故障检查打印头走纸马达是否有机械 阻塞原因三：控制板故障更换控制板故障现象故障原因解决方法错误 代码出纸口堵纸原因一：送纸马达烧坏， 无法送纸更换马达无原因二：送纸皮带断了， 无法送纸更换送纸皮带原因三：纸卷太小时凭条 纸太弯，无法对准出纸口 送出清理出纸通道，并建议使用大内 径规格的凭条纸卷原因四：压纸盖板没有盖 好或已变形盖好压纸盖板，或调整压纸盖板 形状切纸刀切不到黑条处原因一：黑条检测SENSO 失灵R丁开打印头顶盖，调节打印头上 的绿色

18、可调电阻无原因二：打印纸黑条位置 错更换打印纸打印过程中出现？号和 乱码原因一：输入的字符有非 法字符热敏打印机字库包括 GB2312标准库的双字节2区所有汉字，如果 输入的汉字不在 GB2312标准库的双字节2区内则热敏打印机将 汉字打印为？ ,ASCII半角字符的 编码在20-7F范围内无原因二：字库损坏更换字库介质程序芯片原因三：部分电路损坏更换控制电路板少纸检测失灵或纸卷还 有很多就检测少纸原因一：少纸检测SENSOR坏更少纸检测SENSOR无原因二：少纸检测SENSOR位置没有调整 好调整少纸检测SENSOR打不出字符原因一：接触不良保证控制板到打印头的两个扁平 线缆接插良好无原因二：打印机头损坏更换打印头原因三：控制板故障更换控制板打印机不响应命令或返原因一：控制板的232通 信芯片坏了更换控制板无回不可识别的数据原因二：控制板的 RAM 或相关电路损坏更换控制板