关于当好班长的思考与启示.docx

1、关于当好班长的思考与启示关于当好“班长”的思考与启示孙公准（根据录音整理）怎么样当好班长或者“一把手”这个问题，我做了很长时间的思考。“班长难当”，这是很多领导干部反映的、讨论的问题，也是热点话题之一。当好班长，首先要弄清楚什么是班长、班长干什么、班长应该怎么干这三个问题。一、什么是班长在我国现行领导体制中，无论哪一个单位、部门或地区，都由一个领导集体来领导，这就是我们平时所说的领导班子。每个领导班子都要一个成员负担着总揽全局、统一指挥的全面责任。人们习惯地把这个负有全面责任的主要领导称为班长或者“一把手”。（一）班长的特征班长在班子中是“帅”，是班子的核心。党委内的班长对各个成员负有指挥、协

2、调的职权，在领导工作中负有主要责任。班长与班子其他成员的责任、权利有相同之处，那就是：政治上平等，同志关系，大家决策的时候都是一票权，对被领导者来说都是领导者，都是“服务者”等等。而班长与班子成员的责任、权力在许多方面是不相同的，我个人认为主要有下面三个方面的不同：一是权力范围不同。班长是管全面的，是进行决策的最后拍板者，而班子其他成员是管一块，管一部分或某一方面的工作，是决策的出谋献策者和参与者。二是承担的责任不同。班长对整个工作负有全面责任，如上下级之间签订各种指标的承包合同，是由班长签字；若班子工作失误，上级“打板子”主要打班长，而班子其他成员只负某个方面的具体责任。三是对政治素质、思想

3、素质、业务素质的要求不同。上级要求班长必须是“帅才”，具备较高的政治思想素质和较强的组织领导能力及谋划能力，而班子其他成员则可以是“将才”，更多的是需要执行决议的原则性、科学性和工作的拼搏精神。（二）班长应具备的五大能力一是导向能力。一方面，在政治上、思想上、行动上与上级党组织保持高度一致，与党中央保持高度一致，在本单位认真贯彻执行党的各项方针、政策和上级的指示精神，从而使本单位的工作和全党、全国、全行业的工作统一起来；另一反面，要根据本单位的各种优势和劣势，结合上级的政策，把各项工作引向健康发展的轨道。也就是我们平常所说的，应该认真学习研究透中央和行业的方针政策、大政方针，熟悉我们行业、本地

4、区、本部门的行情、市情、企情，做结合文章，走创新之路。这就是当班长的导向能力。二是组织能力。当班长的必须有很强的组织能力。比如说，合理地安排任用干部，这是当班长很重要的一个职责，因为干部的动议权在班长。另外，我们工作中的矛盾和问题、重点工作与一般工作都很多，我们一个单位方方面面的协调任务都很多，作为班长必须具备很强的组织能力。班长的组织能力是区别于班子其他成员的能力，应该是高出一筹。三是协调能力。协调能力，包括三个方面，对上、对下和内部。对上的协调，比如说，省局（公司）对国家局，对省委、省政府，对中央有关部委的关系怎么协调；对下即对直属单位的关系怎么协调；同时，对班子成员之间的关系怎么协调。仅

5、以班子成员之间的协调来说，班长就需要具备高超的协调能力。要排除内耗，要有凝聚力，要建设和谐的领导集体，把班子每一位成员的优势、特点充分地调动与利用，互相拾遗补缺，形成一个坚强有力的集体。这就是领导协调能力中的一个方面。四是凝聚能力。其中核心的一条就是团结。当班长的要把团结的问题时时刻刻放在心上。首先，班长应该倍加珍惜、倍加爱护团结，像爱护自己眼睛一样来爱护团结；同时，班长应该把握大事讲原则，小事讲风格，不偏不倚，是非分清，赏罚严明。班长要勇于开展批评与自我批评，能够听得进去不同的意见、不同的看法。五是人格的表率能力。班长在一个特殊的岗位上，在相当程度上，决定了班长的形象很可能就是单位的形象，是

6、单位的一面旗帜。班长的言行举止不仅对干部职工有巨大的影响，对社会、对外单位的影响也很大。当班长的，正人先正己，首先自己要做得正，使单位的风气正，工作好。班长当好表率、起模范带头作用非常重要。领导者人格的表率作用主要体现在其修养和作风两个方面。领导者的修养，主要包括政治理论修养、组织管理修养、专业知识修养等；领导者的作风表现在各个方面，可以分为思想作风、工作作风和生活作风等。领导者的修养是领导者作风的内在基础，有什么样的修养，就有什么样的作风；同时，领导者的作风是体现其修养的外在形式。人们往往根据领导者的作风，来评价其修养。二、班长怎么干毛泽东同志说：“领导者的责任，归纳起来，主要是出主意，用干

7、部”。班长的职责就是作决策、抓大事、用干部。（一）班长要善于宏观决策决策就是做决定。按决策的作用范围划分，有宏观决策和微观决策。宏观决策决定着一个国家、地区或单位的发展方向和发展途径等。做决策主要包括四个方面：明确决策目标、组织决策准备、坚决果敢决断、主持决策实施。科学决策，一是掌握信息。要求决策者们掌握大量的信息，解决信息不对称的问题。要学习了解党的路线、方针、政策和上级提出的各项战略部署和要求，要了解世界时事政治经济文化的变化，要了解各种社会动态，要深入基层倾听群众的呼声，了解各地区的差异。作为班长，要善于通过各种方法和各种渠道，及时掌握各种信息，有些信息就是在闲谈中得到的。二是综合分析。

8、社会急剧变化，信息纷繁复杂，掌握众多信息只是第一步，重要的是善于分析信息。由点到面，由表及里，去伪存真，去粗求精。有的信息可以置之不理，有的信息只是一般了解，有的信息对将来可能产生影响，有的信息必须紧紧抓住并对此采取措施。要所有信息等于没有信息，每条信息都重要等于没有一条重要。我们要坚持历史唯物主义的世界观和方法论，保持清醒头脑，实施综合分析。在综合分析之后，为决策提供各方面的依据，这样决策的成功率、前瞻性、全局性、可实施性可能更高一些。三是科学决策。决策要讲前瞻性和全局性，使事业有一个良好的发展前景。决策要讲系统性，使事业有序发展。决策更要讲科学性和操作性，不能操作的决策是失败的决策，避免好

9、高骛远、形式主义和贪大求全，使事业健康发展。（二）班长要抓大事“不谋全局者不足谋一域，不谋万事者不足谋一时”，心中有全局，手里抓大事，这是衡量班长能力的一个重要标准，也是当好班长的最基本要求。所谓“大事”，就是在全局中处于主导地位，带有决定性、关键性的事情，是要事、急事、难事，是群众关注的热点。当班长的不必事无巨细，事必亲躬，应站在全局的高度总揽一切，做到宏观在胸、微观在握，并通过抓大事、抓根本、抓矛盾的主要方面，带动全局工作。比如说，省局（公司）党组经过认真讨论，认为生产经营中矛盾的主要方面就是结构。从去年以来，我们就牢牢地把结构问题作为重大问题来抓，争取利用三年以上的时间，集全行业之力来解

10、决这个问题。班长抓大事，一要能在事务堆中识大事。要在庞杂的事物面前认真分析哪些是事关全局的根本问题，哪些是影响本地区、本单位改革与发展的关键问题，哪些是涉及广大群众切身利益的热点问题，做到重点突出，层次分明。作主要领导，既不能“眉毛胡子一把抓”，更不能“捡了芝麻丢了西瓜”。二要能排除干扰抓大事。人的精力是有限的，所以我们必须分清轻重缓急，排除各种干扰，把主要精力用在总揽全局、抓大事上。这就要求我们做到与工作无关的事情少参与，不必要的应酬不参加，排除不必要的干扰，求真务实抓大事。三要能调动力量干大事。调动集体力量干大事，既是班长组织协调能力的一个基本要素，也是完成好重大工作的根本保证。而要真正干

11、好大事，班长就不能唱“独角戏”，跳“单人舞”，要提高领导艺术，调动班子成员乃至全体干部群众的力量，形成“大合唱”。惟有如此，才能在工作中实现重点突破和整体推进。抓大事关键是把握好“度”。班长要善于把握“度”，就是掌握分寸，掌握火候，寻求协调解决问题的好办法。在工作中把握好“度”，反映在我们现实工作中，更多的是协调。怎样在把握好“度”的前提下搞好协调呢？有人归纳了班长的“十要”、“十不要”，我认为很有道理。“十要”：一要善于把握班子成员的个性特点，发挥其长处，避免其短处。二要敢于负责，要敢于为副职说公道话，敢于为副职承担责任，这是班长的美德。三要让班子成员自己纠正不恰当的决定。四要谋求思路上的一

12、致，在做出重大决策之前，要注意了解班子成员其他人的想法，想方设法把自己的主意变成班子成员的共识。五要在决策上讲程序，没有特殊情况不能搞临时动议，一旦确定，要保持相对稳定性，不能朝令夕改。六要善于造势、借势、承势。要注意把握舆论，对宣传报道我至少批示四、五次了，我看各直单位、各处室都登了，但是还不够，有的单位、处室还是做得比较差、遇到突发性得问题时，要畅通正常得舆论渠道。不然小道消息起来了，容易产生消极影响。七要坚持多换思想少换人。能够团结各种各样的人一道工作，是班长必备的本事。八要注意肯定不正确意见的正确成分。九要站在高一、两个领导层次上看问题。十要有度量。班长要能大度容人。你的肚量有多大，你

13、的事业就能干多大，你的进步就能有多大，作为商人而言，你的钱就能挣多少。班长要能容人容事。不但团结与自己意见一致的人，更要团结那些曾经反对过自己，并且被实践证明是反对错了的人一道工作。班长还能容人小错，容人小短，容人唱反调。但要掌握宽容的“度”，做到政治上信任，工作上支持，生活上关心，又要信任不放任，爱护不袒护。班长的肚量有多大，能包容的人就有多少。容人之短难，容人之长更难。班长遇到副职和下属比自己能耐大，要虚心学习，不能嫉妒。如果找人家的短处无事生非，肚量未免太小了点。自己成功，也要搭建平台让别人成功，这才是班长应有的肚量。班长大度还表现为能受得了委屈，有时做事，出于好意尽了力，却得不到预期得

14、效果，带来非议，所尽得努力和良好的愿望不被人理解，要承受得了，切不可意气用事，小肚鸡肠。“十不要”：一不要以班长自居，把二把手和其他副职作为陪衬和摆设。二不要越权干副职和其他下属的事。是谁的事就得谁干。司令员如果冲到前线上当小兵，那小兵干什么？排长、连长、营长、团长、师长、军长干什么？司令员是统揽全局的。班长不能越权指挥副职管的事，越权直接管到处室。三不要与副职争名利、争个人高低。四不要依赖上级来解决矛盾，自己的事自己办。五不要在待人处事时含含糊糊，态度不鲜明。六不要把权利都抓在自己手上，要放手放权。七不要在班子和下级人员中分亲疏。八不要在个人权益上发生冲突。工作上的冲突，不易结怨，结了也容易

15、化解。容易发生矛盾的，往往是个人权益，也就是说不能结私怨。九不要滥用“少数服从多数”的原则。十不要玩弄权术，玩虚伪。班长要光明磊落，要让班子其他成员和部下有安全感。权术是团结的大敌。玩弄权术，人家对你就没有信任感，他们在你手下就没有安全感，就会出现团结危机。班长要做到“三不”：即：不搞“小心眼”，不要“小聪明”，不做“小动作”，不要人前说人话，人后说鬼话，人鬼都不在，满嘴说胡话。（三）班长要用好干部知人用人是领导者的重要职责。知人善任是对领导者用人的概括要求。善于知人善任，是衡量一个正职是否称职的基本标准。知人善任是用人艺术的灵魂。用好人，最关键的是处理好与副职的关系，形成团结和谐的领导班子。

16、团结的、强有力的领导班子，离不开班长个人才能的充分施展，也离不开班子成员集体智慧的充分发挥。一般来说，班长较其他成员有较高的素质、才能，应当充分加以施展，起到启迪、引导、示范的作用，但决不能忽视发挥集体的积极性和创造性。人贵有自知之明，自恃高明是大忌。如果班长过高估计个人的能力和作用，低估又不注意发挥班子成员的聪明才智，唱“独角戏”，纵有三头六臂也难把工作搞好，“浑身是铁也打不了几颗钉”。我说过我不懂烟草，专卖不如毅力，卷烟经营不如梅华，烟叶不如云生，他们都是我的老师。作为我来讲，怎么给他们创造一个好的工作环境，怎么全力的支持他们的工作，这是我应该做的。个人能力不等于整体素质，只有把整个班子成

17、员凝聚在一起，把大家的智慧集中起来，才能产生1+12的效果，才能创造出非凡的业绩。现实生活中，凡是协调的、富有战斗力的班子，都有一个坚强而又有凝聚力、个人有作为又能充分发挥群体优势作用的领导核心；凡是软弱涣散的班子，要么是班长包揽一切，个人专断，要么是班长的核心作用发挥得不好，班子成员各自为政。如果整个班子人员离心离德、一盘散沙，不是“战斗的堡垒”，而是“在堡垒里战斗”，那就不仅不会出现1+12的效果，还会因内耗出现1+12的现象。因此说，一个班子要想成为坚强的领导集体，班长必须有很强的凝聚力，成为班子高效运转的“润滑剂”、班子亲密团结的“黏合剂”、班子潜能发挥的“催化剂”。用好人要做好四个方

18、面：1、只有知人，才能善任。古人说：“国有三不祥，夫有贤而不知，知而不用，用而不任。”不知则不能用，不用更谈不上任，所以三不祥中，最大的不祥是“有贤而不知”。毛泽东善于借鉴古人的用人艺术，特别注意对三国时期各割据首脑用人艺术的研究。曹操所以能统一北方，不仅在于天时，更在于人谋。由于曹操善于识人用人，所以手下是谋臣如雨，猛将如云。刘备在群雄混战中，常打败仗，最后寄居在刘表统治的荆州新野，就是在这里发现了诸葛亮，并三顾茅庐将卧龙感动出山。从此刘备便如鱼得水。孙权在赤壁之战用周瑜，袭取荆州用吕蒙，火烧夷陵用陆逊，都显示出其高超识人用人技巧。2、用人所长，容人所短。好的领导的一个基本素质是会用人。一个

19、人浑身是铁也捻不了几颗钉子。诸葛亮不善于用人，事必躬亲，结果劳累过度，“出师未捷身先死”。刘邦善用人，所以夺取了天下。刘邦在总结其成功的经验时说：“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给馈饷，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之军，战必胜，攻必克，吾不如韩信。此三者皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也，项羽有一范增而不用，此其所以为我擒也。”如何用人所长，唐太宗有十分高明的见解。他认为：明君任命官职，如同巧匠选择木料，直的可做车辕，弯的可做车轮，大的可做栋梁，小的可做椽子。无论曲直大小，只要选择合适，都各有用处。明君用才，有智慧的人就用他的智慧，愚笨的人就用他的体力，勇敢的人就

20、用他的威力，怯懦的人就用他的谨慎，无论愚智勇怯，取其长处均可任用，贤明的君主没有摒弃的人才。在用人上，容人之短和用人之长是一个问题的两个方面，要真正做到用人之长，就必须能容人之短。这是因为，“金无足赤，人无完人”，任何人才都有这样或那样的缺点和不足，而且人才的长处和优点都是相对于其短处和缺点而言。如果不能容人之短，实际就犯了因噎废食的错误，真正的贤才也不会为我所用。孙权是一位能容人之短的明君。鲁肃有将荆州借给刘备的过失，吕蒙也有不善言谈的不足，但鲁肃治军有方，吕蒙则胆略过人。孙权“忘其短而用其长”。因此，周瑜卒后，孙权先后以二人执掌军务，这是孙权能够立足江东的重要原因。“容人之短”不但指能容忍

21、他人先天存在的缺点和不足，也指要能容忍他人所犯的过错。但在实际工作中，容忍前者较易，容忍后者则比较难。因别人犯了错误而将其一棍子打死的例子多不盛举。作为一个领导者，如果斤斤计较于别人的微小过错，而苛求其无关大体的善行，那就将会失去天下的人才。3、用人不疑，疑人不用“用人不疑”是又一条非常重要的用人原则。“疑人不用，用人不疑”，这是古人总结出来的宝贵的经验。魏徵曾针对唐太宗未尽诚信上疏说：“虽委人以重任，但却不能充分信任；而信任不充分，就会使人产生疑虑；人生疑虑之心，就会得过且过；既然得过且过，就不会树立良好的节操义行；节操义行不能树立，名教也不会兴起；名教不兴起，却要与他们一起巩固太平基业，是

22、不会有这种事的。”魏徵将“委以重任”且必须“充分信任”的道理，阐述得极为深刻。历史上用人疑而不信得教训非常多，如：天京事变后，洪秀全猜忌石达开，石达开负气出走，致使太平天国从此元气大伤，每况愈下，最后以失败告终。有一部电视剧叫江山风云情，描写了明清更替得历史。剧中介绍了皇太极施反间计，使向来多疑得宗祯帝信以为真，冤杀袁崇焕的故事。袁崇焕是明末著名将领，梁启超称他是中国最伟大的军人之一，在与后金作战中屡建奇勋。皇太极意识到袁崇焕不除，是个大威胁，用武力打不过他，使用反间计加以陷害。崇祯中计后，判袁崇焕“通虏谋叛”等罪处以磔刑（车裂），分尸于市，资产没官，兄弟、妻子流放三千里。袁崇焕被冤杀，使明朝

23、失去了一位与后金抗争的统帅，广大将士为之心寒。从此，明朝国事日衰，边事日坏，灭亡的征兆日益明显，后人评价崇祯是“自坏长城”。汲取历史教训，班长在工作中要把尊重信任干部，作为激发其工作热情和创造性的重要前提来抓。管仲说：“知而不能任，害霸也；任而不能信，害霸也。”这里的“霸”指的是成就霸业，强调信任与使用具有同等重要的意义。班长作为班子的核心，要充分调动每个人的工作积极性，要对班子成员和下属充分信任，放胆让他们在职权范围内独立地处理问题。一方面，要大胆授权，另一方面，要放手使用。如果班长总是对下级抱着一种怀疑的态度，不能充分信任，放手使用，经常直接插手下级的事务，就会伤害他们的自尊心、自信心，使

24、他们产生逆反心理和离心力，消极怠工，凡是都等班长出主意、想办法。当然，充分信任，大胆使用，绝不意味班长可以对下属放任不管，任其所为。4、珍惜人才，爱护干部爱才是用才的必要条件。毛泽东注意在用才的同时爱护人才。在党的六届六中全会上，毛泽东阐述了爱护干部的思想。他说：“必须善于爱护干部，爱护干部的方法是：第一，指导他们。第二，提高他们。第三，检查他们的工作。第四，对于犯错误的干部，一般地应采取说服的方法，帮助他们改正错误。第五，照顾他们的困难。干部有疾病、生活、家庭等项困难者，必须在可能限度内用心给以照顾。这些就是爱护干部的方法。”爱才育才是用人的必要条件。班长要强化爱护人才的观念，有爱才之德，对

25、人在政治上关心，工作上理解，生活上照顾。班长珍惜人才，爱护人才，在现实工作中还要注意：要有护才之胆。“人非圣贤，孰能无过。”对一时不慎出现一些偏颇的人才，正职必须作冷静客观的分析，必要时敢于为下属担责任，冒风险。要推功揽过，勇于承担责任。当工作取得成绩时，应该想到的不是自己，而是集体，把功劳归于他人，有名莫图，有利不贪；当工作出现问题和失误时，班长首先要勇于揽过，引咎自责，主动承担过错责任，而不能把责任推给班子其他成员。要体谅他人。班长如果不能体谅他人，势必斤斤计较，肯定拢不住人心。任何人都是多方面的，有为党工作的愿望，也有自己的要求，这才是一个活生生的人。个人有要求，有想法是正常的，要把他放

26、到工作范围内去理解，放到不影响工作上去理解。只有善于体谅人，对人充分理解，才能团结、调动人的积极性。三、说三句心里话（一）做官先要做人做人讲人品，做官讲官德。做人是当官的基础；而做官是暂时的，做人是长久的；没有一个老老实实做人的态度，理想、信仰、信念都只能是空中楼阁，做官也不是好官。历史证明，如果只想“做官”，忘记做人，就会丧失原则，最终失去民心。人格的力量，形象的力量，远远胜过权力的力量。群众评价一个领导干部不是听你怎样去说，而是看你怎样去做，其中一条重要的标准，就是观察你对权力的态度。如果为人民掌好权，用好权，即使你不做领导了，大家也不会忘记你。如果是为自己、为小圈子的利益滥用职权，即使手

27、中大权在握，人家也看不起你。干部职务提升，要一分为二地认识自己，实事求是地估量自己，正确对待自己。（二）要有平常之心职务代表责任、权力和义务，在某种程度上也代表荣誉和地位，对党员领导干部来说，渴望职务的升迁并非什么可耻之事。但是，过于看重职务的作用，把追求职务的升迁作为唯一的目标，就很可怕了。如果过不好这一关，势必增加了走上歧路的危险。人生不如意者十之八九，在保持向上动力的同时，作为党员领导干部，也必须保持一颗平常之心，实事求是地看待自己和别人，相信组织能够公平、公正地处理好这个问题。即使失去了晋升的机遇，也能够正确对待。而不是天天扳着手指头算任职时间，攀比着每个人的职级，永远地活在希望和失望

28、之中。老子说：“祸莫大于不知足”，在对待职务问题、升迁问题上来点儿“知足者常乐”，保持平和的心态是有益无害的。（三）要保持良好的精神状态精神状态反映的是一种斗志，是意志品质和思想素质的外在表现。行为科学表明，环境对人们的精神状态和行为有重大影响，但精神状态对人们的行为有决定意义，在同样的环境中，不同的精神状态会产生完全不同的行为导向，行为结果也会完全不一样。借助行为这个中介，精神状态对环境产生了反作用。强调保持良好的精神状态，其科学根据即在于此。保持一种什么样的精神状态，对我们的事业至关重要。任何一个干部，都有身处顺境的时候，也会有身处逆境的时候。无论什么时候，无论处于何种境况，作为领导干部必

29、须有清醒的头脑和良好的精神状态，始终保持昂扬向上的精神风貌和不服输的精神，也就是我推崇的“亮剑”精神，敢于拼搏，把事业做好、做成。如果精神状态不佳，必然两败俱伤。列宁说过，身体是革命的本钱。再说句心里话，精神状态不佳，心态不好，要影响身体健康的，很多人就是因为小心眼，划不开，结果病魔缠身，过早离世的。（四）要亲君子，远小人孔子曰：“见善如不及，见不善如探汤”，是说看见善良的，努力追求，如象唯恐赶不上似的；看见邪恶，尽力避开，好像手即将伸进沸水里似的。孔子曰：“益者三友，损者三友。友直，友谅，友多闻，益矣。友偏辟，友善柔，友便佞，损矣”就是说有益的朋友有三种，有害的朋友也有三种。和正直的人交朋友

30、，和诚实的人交朋友，和见闻广博的人交朋友，便受益了。和逢迎谄媚的人交朋友，和当面恭维、背后诽谤的人交朋友，和夸夸其谈、华而不实的人交朋友，便有害了。班长接触面宽，朋友多，求你办事的人也多。其中不乏为个人目的而与你亲近的人。作为领导干部，交友一定要时时提防那些别有用心的人。同时要联系那些能够经常指出与批评自己缺点和错误的人，这些人是对做好工作最有帮助的人。要有闻过则喜、从谏如流的气度。在工作中亲君子，远小人，这是避免错误的一个重要途径。古人道：“来说是非者，便是是非人，是非终日有，不听自然无”。（五）要珍爱身体班长的工作量很大，费心费力，必须注意自己的健康，使自己具有良好的体魄，随时保持旺盛的精神，只有多活，活得质量高，才能贡献更大，身体垮了，什么都完了。（六）要培养点兴趣爱好领导干部应该博学，比如根据自己爱好读些书是非常有益的。再比如，听些音乐，音乐可以陶冶情操。写字作画、听听京剧是高雅的兴趣；休息日河边垂钓、逛逛溜溜商场也是一种享受。希望各位一定要从自己的实际出发，培养自己的兴趣爱好。最后有一句话愿意与在座各位领导共勉：作为班长应该是：修养高于技巧，品德高于方法，做人高于做官。以上这些话是我的心得，说得不对的地方，请大家批评指正。