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江苏导游资格考试模拟试题.docx

1、江苏导游资格考试模拟试题导游法规题库100题一、 单项选择题(50题)1科学发展观的第一要义是( C )。A科教兴国 B用新思路实现更快更好地发展 C发展 D发展战略2导游人员进行导游活动时,有( A )行为,由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。 A有损国家利益和民族尊严的言行 B在讲解中掺杂庸俗内容 C私自承揽或直接承揽导游业务 D擅自调整或变更旅游行程3王强与甲旅行社采用旅行社提供的格式条款订立了合同,由于对格式条款有两种不同的理解发生争议,此时,应当( D )解释。 A本着公平的原则予以 B由上级部门做出 C按照通常理解予以 D作出不利于旅行社一方的4重大旅游安全事

2、故的经济损失在( C )。 A1万元以下 B1万元一10万元 C10万100万元 D100万元以上5旅行社条例对经营入境旅游业务旅行社要求的注册资本和质量保证金分别是( B )。A150万 30万 B30万 20万 C100万 30万 D100万 60万6经营者提供商品或者服务有欺诈行为,应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的( A )。 A一倍 B一半 C两倍 D一倍半7为了加强旅游安全管理工作,保护旅游者人身、财产安全,旅游安全管理应当贯彻( D )的方针。 A统一指导,分级管理 B统一领导,分级管理 C预防为主,分级管理 D安全第

3、一,预防为主8依照导游人员管理条例的规定,被吊销导游证的人员( C )。 A不得参加导游资格考试 B不得颁发导游资格证 C不得颁发导游证 D不得从事旅游行业的工作9导游人员年审管理中,要求导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。每年累计培训时间不得少于( C )。 A40小时 B48小时 C56小时 D64小时10一般来说,旅行社业务运作过程中,向旅游者提交的旅游线路报价单属于( D )。 A承诺 B要约 C要约磋商 D要约邀请11定金只是借款或服务费的一部分,通常按照小于合同标的的( C ) 支付。A.30% B.40% C.20% D.10%12 ( B )是两岸关系和平发展

4、的政治基础。 A尽快三通 B坚持一个中国原则 C加快经济交流与协商谈判 D结束两岸敌对状态13导游人员在带团旅游时,得知旅游目的地发生道路塌方的消息,如果团队继续前往,就有可能使旅游者的人身安全发生危险,此时,导游人员( C )。A 可以调整或变更旅游行程计划,但在些之前,须征得旅行社同意;B 可以调整或变更旅游行程计划,但须征得所有旅游者同意;C 可以调整或变更旅游行程计划,但须征得多数旅游者同意,并应当立即报告旅行社;D 不可以调整或变更旅游行程计划,但可以采取安全措施14衡量旅游纠纷仲裁质量的基本标准,也是进行旅游纠纷仲裁工作中必须遵循的基本原则是( A )。 A根据事实,符合法律规定原

5、则 B先行调解原则 C公平合理原则 D.双方自愿原则15.旅行社投保旅行社责任保险采取的投保方式是( A )。A.一年一保 B.两年一保 C.三年一保 D.五年一保16旅行社条例指出,旅行社被吊销旅行社业务经营许可的,其主要负责人在旅行社业务经营许可被吊销之日起( A )不得担任任何旅行社的主要负责人; A五年内 B一年内 C三年内 D二年内17.邓小平理论的精髓是( C )。A.实事求是 B.解放思想 C. 解放思想、实事求是 D.与时俱进18.下列人员中不符合参加导游人员资格考试条件的是( C )。A.国内本省以外的 B.具有中专学历的人 C.外籍华人 D.具有大专学历的人19.导游人员违

6、法、违规行为计分方法实行年度( A )分制。A.10 B.5 C.100 D.820我们党处理宗教问题的基本政策是( D )。 A实行区域自治 B使宗教信仰成为公民个人的私事 C实行自主管理 D,尊重和保护宗教信仰的自由21我国各族人民共同的神圣使命和处理我国民族关系的最高准则是( B )。 A坚持民族平等 B维护祖国统一 C坚持民族团结互助 D促进各民族共同繁荣22社会主义的根本任务是( A )。 A发展生产力 B消灭剥削 C共同富裕 D民主法制建设23.下列地区中,未列入实施西部大开发战略的是( A )。A.山西 B.陕西 C.云南 D.重庆24.我国民族政策中,民族团结、民族繁荣的政治前

7、提和基础是( D )。A.反对民族分裂主义 B.民族互助 C.祖国统一 D.民族平等25. ( C )是每个旅游从业人员的首要条件。A.讲究职业道德 B.敬业,精业 C.爱祖国、爱人民 D.关爱旅游者26.消费者权益保护法中最核心的一项原则是( C ) 。A.公平原则 B.诚实信用原则 C.国家保护消费者合法权益不受侵犯的原则 D.自愿原则27.旅行社责任保险的的受益人是( A )。A.旅行社 B旅游者 C旅游主管机构 D.旅行社或旅游者28.国内旅游业务,仅限于( D )。A入境旅游业务 B出境旅游业务 C国际旅游业务 D中国内地居民在境内旅游的业务29导游人员管理条例规定,导游证的有效期限

8、为( C )。A1年 B2年 C3年 D4年30导游人员管理条例规定,无导游证进行导游活动的,由旅游行政部门责令改正并予以公告,处人民币( A )的罚款。64 A500元以下 B1000元以上3万元以下 C3000元以上1万元以下 D3000元以上3万元以下31导游人员管理实施办法规定,获得导游资格证( C )未从业的,资格证自动失效。A1年 B2年 C3年 D4年32外国人旅行证的有效期最长为( A )。A1年 B2年 C3年 D5年33旅客或者其继承人向铁路运输企业请求赔偿的请求,应当自事故发生之日起( A )内提出。A1年 B2年 C3年 D4年34坚持科学发展观是在党的( A )全会提

9、出的。 A十六届三中 B十六届四中 建设和谐社会 C。十七大 D十七届二中35我国奉行( A )的和平外交政策。 A独立自主 B反对霸权主义 C和平共处五项原则 D发展睦邻友好关系36 ( D )是事关全面建设小康社会大局,必须始终作为全党工作的重中之重。 A产业结构调整 B拉动消费 C又好又快发展 D解决好三农问题37导游人员对有投诉倾向的意见,应该以( C )作为处理这一类问题的指导性方针。A “强化否定态度、弱化肯定态度” B “强化友好态度,弱化固执态度”C “强化肯定态度,弱化否定态度” D “主动聆听客人的倾诉”38旅行社质量保证金,是指由旅行社向指定银行缴存,旅游行政管理部门监督

10、和管理,用于( B )的专用款项。A.保障旅行社经营 B.保障旅游者权益 C.规范旅行社运作 D.促进旅行社服务质量提高39外国旅游者来中国旅游,发给团体旅游签证的团队人数须在( B )。A5人以上 B9人以上 C12人以上 D16人以上40旅行社转让、出租、出借旅行社业务经营许可证的,由旅游行政管理部门( A ),并没收违法所得;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证。 A责令停业整顿1个月至3个月 B处1万元以下的罚款:C并处2万元以上10万元以下的罚款 D处1万元以上5万元以下的罚款41.旅行社业务经营许可证有效期为( C )年。A.1 B.2 C.3 D.542.按照旅行社投保旅行社责任

11、保险规定,国内旅游每人责任赔偿限额为人民币( B )万元。A.5 B.8 C.10 D.1643.在祖国统一的问题上邓小平理论提出( A )的创造性构想。A.一个中国,两种制度 B.和平统一 C.两岸经济共同发展 D.两岸结束战争状态 44.中华人民共和国铁路法规定,对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币( B )万元。A.4 B.15 C.8 D.1045. 私自转借导游证供他人使用的,应扣除 ( C )分。A.2 B.4 C.6 D.846.在旅游投诉与民事诉讼、行政复议及行政诉讼中,下列叙述错误的是( A )。A.旅游行政管理部门已对旅游纠纷作出处理,当事人不得再行使诉讼权B.民事诉讼

12、的处理机关是人民法院C.民事纠纷的解决应当遵循司法最终解决原则D.行政复议是由处理投诉机关的上一级旅游投诉管理机关受理47.我国少数名族占全国人口的( D ) A.8.6% B.9.6% C.11.6% D.6.6%48. 在消费者权益保护法中的人身权利仅指( D )。A.身份权 B.荣誉权 C.名誉权 D.生命健康权49.我国全面建设小康社会的奋斗目标是:人均国内生产总值到2020年力争比2000年( C )。A.翻一番 B.有所增长 C.翻两番 D.有大幅度增长50.在旅游职业道德内容中,爱国主义、国际主义在旅游服务中的具体体现是( A )。A.一视同仁、不卑不亢 B.爱国爱企、自尊自强

13、C.遵纪守法、敬业爱岗 D.团结服从、不忘大局二、多项选择题(30题)1外国人出入境的检查制度包括( ACDE )。A.边防检查 B.健康检查 C.卫生防疫 D.安全检查 E.动植物检疫2旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正,没收违法所得,违法所得10万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;违法所得不足10万元或者没有违法所得的,并处10万元以上50万元以下的罚款:( ABC )。 A未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务的; B分社的经营范围超出设立分社的旅行社的经营范围的 C旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的活

14、动的 D设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案的; E国家旅游局认定的其他超范围经营活动3下列属于不得颁发导游证的人员是( ABCE )。 A无民事行为能力的 B限制民事行为能力的 C患有传染性疾病的 D过失犯罪的 E被吊销导游证的4导游人员有下列行为的,根据导游人员管理条例相关规定,由旅游行政管理部门责令改正,暂扣导游证3至6个月;情节严重的由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告( BCD )。 A进行导游活动时未佩戴导游证 B擅自中止导游活动 C擅自变更接待计划 D擅自增加或者减少旅游项目 E以明示或暗示的方式向旅游者索要小费5合同法规定,属于不可抗力的社会因素有( BDE )。A.地震 B.战争 C.洪灾 D.罢工 E.政治骚乱6合同的履行原则是合同当事人在履行合同过程中所应遵循的基本准则,主要有( AC )。 A全面履行原则 B公平、公正原则 C诚实信用原则 D经济合理原则 E积极协助原则7下列不适用旅行社质量保证金进行赔偿的情形有( AE )。 A旅行社因不可抗力因素不能履行合同的 B旅行社违反

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