保洁服务投标文件.docx

1、保洁服务投标文件潍柴大学保洁服务潍坊丰顺达物业管理有限公司2016年8月一、投标书 潍柴控股集团 有限公司：1、根据已收到的招标编号为 的 潍柴大学保洁服务 招标文件，我单位经考察现场和研究上述招标文件的招标标书、投标须知、合同条件和其他有关文件后，我方愿以下表所列承担本项目服务。 所投标段总价（元）标段：保洁服务小写： 元 大写： 备注2、我方保证从投递标书之日起至投标有效期内遵守本投标书。在此期限之内，本投标书对我方始终有约束力，并可随时被贵方接受。3、如贵方接受我方投标，我方保证按照项目管理单位的要求，组织技术力量及管理力量，安排人员及设备，做好本项目服务。4、我方已详细审核了全部招标文

2、件，我方知道必须放弃对上述文件中所有条款提出存有含糊不清或不理解之间问题的权利。5、我方同意进一步提供贵方可能要求的与本投标有关的任何证据或资料。6、如果贵方接受我方投标，我方保证遵守贵方的书面中标通知书。在制定和签署正式合同协议之前，在本投标书连同贵方的中标通知书应成为约束双方的合同。投标人（盖章）：潍坊丰顺达物业管理有限公司单位地址：法定代表人（签字、盖章）：邮政编码：261041 二、法定代表人资格证明书单位名称： 潍坊丰顺达物业管理有限公司 地 址：山东省潍坊综合保税区高二路318号1号楼3-1201姓 名： 张奎英 性别： 女 系 潍坊丰顺达物业管理有限公司 的法定代表人。为投标潍柴

3、大学 保洁服务 项目，签署上述项目的投标文件、进行合同谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务。特此证明。投标人（盖章）： 日期： 年 月 日 （在此处直接粘贴复印件） 身份证复印件：三、授权委托书本授权委托书声明：我 （姓名）是 （投标人名称）的法定代表人，现授权委托 为我公司代理人，以本公司的名义参加 潍柴控股集团有限公司 组织的 潍柴大学保洁服务 项目投标活动。代理人在开标、评标、合同签订进程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我均予以承认。代理人无转委托权。特此委托。代理人： 性别: 单位： 部门： 投标人（盖章）：法定代表人（签字、盖章）： 日期： 2016 年 8 月 日代理

4、人身份证明复印件：（在此处直接粘贴复印件）四、公司营业执照五、投 标 价 格 表 潍柴学院保洁服务报价表项目名称： 潍柴学院项目保洁服务 序号名称明细单价（元/月）综合单价（元/月）备注1人工费岗位人数工资标准合计（元）35740.89 经理1250026700.00 领班21600保洁员141500含替岗1人2加班费15%1335.00 3福利费17人400元/人/年566.67 4保险17人200元/人/年283.33 5工装17人300元/人/年425.00 6保洁工具、物耗2802.21 7合计32112.21 8管理费75%1605.61 9营业税（8+9）6%2023.07 10年

5、度报价小写：428890.68元 大写：肆拾贰万捌仟捌佰玖拾元陆角捌分11服务期1年附件1主要管理人员表名 称姓 名职 务职 称主要资历、经验及承担过的项目1、项目负责人2、项目技术负责人3、质量管理4、材料管理5、计划管理6、安全管理附件2项目经理（技术负责人）简历姓名性别出生年月文化程度毕业院校从事本行业年限现任职务资格证书聘任时间工作简历单位名称职务职责任职年限项目经理项目管理6项目经理项目管理3主要业绩曾经管理过项目：潍坊市奎文区国税局办公楼、潍坊市北海公司综合办公楼、潍坊怡心居小区等住宅小区、写字楼、公寓等多种业态的物业项目附件3人员配置说明序号岗位人数职责备注1项目负责人1负责项目

6、整体管理2办公楼3负责办公楼公共区域卫生清理、室内玻璃及会议室的清理含餐厅三楼3综合培训楼4负责培训楼公共区域卫生清理及培训区的清理含室内玻璃4公寓楼一（北）3负责公寓楼内公共区域及公共卫生间的清理5公寓楼二（南）3负责公寓楼内公共区域及公共卫生间的清理6工业制造实训中心1负责公共卫生间的清理7发动机培训中心1负责公共卫生间的清理8替休1负责休班员工岗位、区域的卫生清理8合计17附件4工具、物耗明细表序号名称单位单价(元)年用量月费用（元）备注1吸尘器台400216.67 二年折旧2涂水器套25612.50 3玻璃刮套481664.00 4橡胶手套副46822.67 5挂胶手套副1.52042

7、5.50 6不锈钢油桶45415.00 7静电吸尘剂桶451763.75 8洗衣粉袋151721.25 9洗洁精斤240066.67 10洁厕剂瓶1.51100137.50 11消毒液瓶1.551664.50 12110尘推套481768.00 13尘推套个181725.50 1460尘推套24714.00 15厕刷把3.517250.17 16垃圾袋大把15438547.50 17垃圾袋小把3.51260367.50 18拖把把416856.00 19笤帚把103428.33 20高把簸箕把63417.00 21水桶只83422.67 22钢丝球包26811.33 23抹布斤313634.0

8、0 24铲刀把2.5173.54 25榨水车台18020300.00 26芳香球报4.5600225.00 27步梯架150675.00 28告示牌个205083.33 29厕纸篓个520083.33 30大垃圾桶个4350179.17 31双面玻璃器把1010083.33 32竹夹子把5104.17 33口罩付28013.33 合计：2802.21 附件 5项目业绩1、 潍坊市北海公司综合办公楼主要服务内容：公共设备、设施的维护、保养、运行和管理公共区域内绿化养护、环境卫生保洁以及配套的消杀工作秩序维护服务会议服务、接待服务公共区域的安全防范和消防管理服务等2、奎文区国税局办公楼主要服务内容

9、：公共设备、设施的维护、保养、运行和管理公共区域内绿化养护、环境卫生保洁以及配套的消杀工作秩序维护服务会议服务、接待服务公共区域的安全防范和消防管理服务等3、潍坊怡心居小区主要服务内容：公共区域内绿化养护、环境卫生保洁以及配套的消杀工作六、上半年公司财务报表资产负债表纳税人名称：潍坊丰顺达物业管理有限公司 填报日期：2016 年 6 月 30 日单位：元资产行年 初 数期 末 数负债及所有者权益行年 初 数期 末 数次(或股东权益)次流动资产：0.00 流动负债：货币资金10.00 45942.45短期借款680.00 0.00 短期投资20.00 应付票据690.00 应收票据30.00 应

10、付帐款700.00 30433.50 应收股利40.00 预收帐款710.00 应收利息50.00 应付工资720.00 20250.00 应收帐款60.00 35464.00 应付福利费730.00 其他应收款70.00 应付股利740.00 预付帐款80.00 应交税金750.00 1950.52应收补贴款90.00 其他应交款800.00 存货100.00 25633.24其他应付款810.00 待摊费用110.00 预提费用820.00 一年内到期的长期债券投资210.00 预计负债830.00 其他流动资产240.00 一年内到期的长期负债860.00 流动资产合计310.00 10

11、7039.69 其他流动负债900.00 长期投资：0.00 长期期权投资320.00 流动负债合计1000.00 52634.02 长期债权投资340.00 长期负债：0.00 长期投资合计380.00 0.00 长期借款1010.00 固定资产：0.00 应付债券1020.00 固定资产原价390.00 长期应付款1030.00 减：累计折旧400.00 专项应付款1060.00 固定资产净值410.00 0.00 其他长期负债1080.00 减：固定资产减值准备420.00 长期负债合计1100.00 0.00 固定资产净额430.00 0.00 递延税项：0.00 工程物资440.00

12、 递延税款贷项1110.00 在建工程450.00 负债合计1140.00 52634.02 固定资产清理460.00 固定资产合计500.00 0.00 所有者权益(或股东权益)0.00 无形资产及其它资产0.00 实收资本(或股本)1150.00 50000.00 无形资产510.00 减：已归还投资1160.00 0.00 长期待摊费用520.00 实收资本(或股本)净额1170.00 50000.00 其它长期资产530.00 资本公积1180.00 0.00 无形资产及递延资产合计600.00 0盈余公积1190.00 0.00 递延税项：0.00 未分配利润1210.00 4405

13、.67递延税款借项610.00 所有者权益(或股东权益)1220.00 54405.67 资产总计670.00 107039.69 负债及所有者权益总计1350.00 107039.69 利 润 表填报日期：2016 年 6 月 30 日编制单位:潍坊丰顺达物业管理有限公司金额单位:元项目行 次本月数本 年 累 计 数一、主营业务收入135464.00 106392.00 减：主营业务成本430272.00 90816.00 主营业务税金及附加51950.52 5851.56 二、主营业务利润103241.48 9724.44 加：其他业务利润110.00 0.00 减：营业费用140.00

14、0.00 管理费用151840.20 3850.21 财务费用160.00 0.00 三、营业利润181401.28 5874.23 加：投资收益190.00 0.00 补贴收入220.00 0.00 营业外收入230.00 0.00 减：营业外支出250.00 0.00 四、利润总额271401.28 5874.23 减：所得税28350.32 1468.56 五、净利润301050.96 4405.67 续表：项 目本 年 累 计 数上 年 实 际 数1.出售、处置部门或被投资单位所得收益2.自然灾害发生的损失3.会计政策变更增加（或减少）利润总额4.会计估计变更增加（或减少）利润总额5.

15、债务重组损失七、公司简介潍坊丰顺达物业管理有限公司简 介潍坊丰顺达物业管理有限公司成立于2016年1月28日，公司注册资金1200万元，主要经营：物业管理、保洁、绿化、租赁服务、外包服务、工程维修等项目。一、公司人才队伍建设公司新成立不久，拥有一支团结、敬业、专业、高效的朝气蓬勃的团队，拥有高级工程技术人员、高级物业管理技术人员各类专业技工等50余名，并且公司还在发展壮大中。二、公司专业化方面公司可提供创新的、满足客户多方面需求的整体解决方案；专业的楼宇设备设施系统的管理维护服务；专业一流的楼宇清洁服务；高档楼宇智能化系统服务；大型会务管理服务及安保服务；高级园艺师专业的绿化和花卉租摆专项服务

16、。三、公司品牌建设公司成立后，不断学习吸收国际先进的管理理念和方法、以客户的满意为服务宗旨，不断完善与创新，打造优质的具有本公司特色的物业服务模式。公司的目标：在近三年内打造市、省、国家级物业管理优秀企业的品牌。四、当前公司主要服务项目1、潍坊市北海公司综合办公楼主要服务内容：公共设备、设施的维护、保养、运行和管理公共区域内绿化养护、环境卫生保洁以及配套的消杀工作秩序维护服务会议服务、接待服务公共区域的安全防范和消防管理服务等2、奎文区国税局办公区域主要服务内容：公共设备、设施的维护、保养、运行和管理公共区域内绿化养护、环境卫生保洁以及配套的消杀工作秩序维护服务会议服务、接待服务公共区域的安全

17、防范和消防管理服务等您的信任、支持和帮助就是我们竭诚服务的动力源泉！八、服务方案（一）、本项目的整体构想、规划潍柴职业学院（潍柴高级技工学校）是由潍柴控股集团有限公司创办的一所集高等职业教育、企业员工培训为一体，并开展本科成人学历教育及在职硕士研究生教育的综合性职业技术教育学校（基地）。1960年建校，1979年复校，潍柴职业学院（潍柴高级技工学校）于1989年引进德国“双元制”职业教育模式,已成为中国职业教育的成功范例和特色品牌，在全国享有较高盛誉。为社会和企业培养了一大批优秀高技能人才，有的已成为全国、省、市劳动模范和技术能手，有的已享受国务院津贴和走上领导岗位。学院可容纳在校生2000人

18、左右，每年为企业培训员工15000人次以上。目前，新校区已经建成投入使用。根据潍柴大学的项目特点我公司将通过规范化、专业化、科学化、人性化的管理运营和控制，保证在保洁水平和服务质量上充分体现如下几个特点：1、专业化我公司注册资本1200万元，拥有雄厚的资金实力，公司从事物业、保洁工作的人员到120多人，拥有职业资格证书、中级职称、物业管理师证书的专业技术、管理人员50余人，以丰富的施工经验，先进的技术力量,以质量为主，以服务为中心，推行服务承诺制。拟达到服务意识超前化,服务组织高效化,服务人员专业化,服务方式民主化,服务方法规范化,服务手段现代化并以环环相扣、严密、系统、可操作性强的运作流程,

19、将国际先进的管理理念与服务地区的实际相结合，不断增强企业核心竞争力，以坚韧不拔的努力，鲜明的个性，超常的发展，迅速在市场竞争中崛起。2、高效性坚持工作期间多层次不间断的巡视制度，明确并向甲方告知保洁区域、服务流程、节点、完成时限，让甲方能够明确掌握我们的工作动态和工作状态，全面体现出“召之即来”“马上就办”“鼎全员之力为一个客户”服务理念和态度，做到迅速受理、准时到达、限时完成、监督到位、确保时效和质量。3、文明服务所有员工上岗前均接受不低于8课时的仪容仪表、礼貌礼仪、规范用语、文明用语、待人接物方面的培训，做到培训合格后方可上岗，项目负责人、主管、领班在班前班后及日常工作中对员工的易容仪表、

20、服务意识、服务态度进行监督检查，确保员工的服务满足文明的需求。（二）我司郑重承诺，以最优质、专业的清洁服务，为潍柴大学项目营造一流的整洁、舒适、优美的清洁环境，并不断提升清洁服务水平及质量，特拟定以下指标，并承诺：序号指标名称投标指标管理指标具体内容1客户满意度98%打造甲方满意的管理团队，对我们提供的保洁服务感到满意2员工满意率95%员工对公司有向心力，工资、福利感到满意，对甲方的管理和要求能够认可和理解3安全责任事故发生率0%通过加强消防、安全、风险防范等进行培训，加强安全防范意识，防患于未然4安全事件处理及时率100%违章杜绝在事发前，建立跟踪、回访记录5客户投诉处理及时率100%按客户

21、服务程序做细各项工作，提高管理人员素质，协调关系，服务业主，及时处理6员工上岗（培训）合格率100%员工岗前培训达100%，培训与交流、沟通相结合，每半年至少集中培训一次7环境卫生质量达标率95%清洁区域洁净卫生、垃圾日产日清，8小时卫生保洁制8违规发生率1%以下加强管理，建立巡视制度，跟踪管理，及时发现及时处理，让员工习惯成自然9档案资料建立完好率100%建立资料库，档案齐全，管理完善（二）、工作计划清 洁 项 目作业频次清洁标准大厅部分大理石地面1.每天推尘，边角局部污渍拖拭2.每周全面拖拭一次随时保持干净、无污渍、无灰尘、垃圾大理石瓷砖、墙面、柱1.2米以下每天抹尘一次2.每周整体抹尘一

22、次保持无尘、无污渍、蛛网玻璃1.每天擦拭2.每周用玻璃清洁剂清刮一次无手印、无尘、无污渍、明洁清澈风口每月除尘、蜘蛛网一次保持无尘、无蜘蛛网天花吊顶每月除尘、蜘蛛网一次保持无尘、无蜘蛛网垃圾筒1.每天清倒垃圾、随时整理、清抹筒盖、筒身、保持干燥2.每周灭菌消毒一次无痰渍、无灰渍、保持干净，桶内垃圾不超1/2桌、椅、广告箱、牌每天抹尘一次，随时整理，有序无尘、无污渍、无杂物电梯部分不锈钢壁面及按钮部分干净毛巾配不锈钢清洁保养剂随时清抹污渍、手印无手印、无污渍，保持不锈钢表面亮丽的金属光泽地面拖地两次，保洁，并随时清除杂物、垃圾等干净、无杂物电梯厅门擦拭一次无明显积尘、污渍、手印天花及风口每周清理

23、一次无尘、无蜘蛛网、无污渍消防通道地面及梯级1.每天清扫、保洁2.每周拖拭一次无杂物、污渍、干净墙面每月清除灰尘、蜘蛛网一次无积尘、无污渍、无蛛网天花灯饰每周抹尘一次无尘、无蜘蛛网扶手、铁栏每天抹尘一次干净无积尘消防送风口每周抹尘一次干净五明显积尘、污渍公共通道地面1.每天清扫、拖地两次，随时保洁2.每周灭菌消毒一次干净、无污渍、尘渍、痰渍墙面、窗台1.每天清抹墙面及各种线条、清除胶纸等杂物2.每周灭菌消毒一次干净、无尘玻璃窗、门、扶手1.每天清洁窗框一次2.每周清抹、清刮三次明亮、干净消防门每周三次清洁无尘、无污渍天花吊顶、灯饰、风口每月除尘、蜘蛛网一次无尘、无蜘蛛网、无污渍垃圾筒每天清倒垃

24、圾筒、随时换垃圾袋、清抹筒盖筒身无污渍、无杂物，随时清除痰等杂物消防栓、报警器开关每周抹尘一次无尘、无污渍指示牌、悬挂牌每周抹尘一次无积尘、污渍会议室地面每天清扫、拖地灭菌一次无尘渍、无纸屑、无污渍、无痰渍，保持光洁墙身每周清抹墙身一次、灭菌一次无尘渍、无污渍、无痰渍门玻璃每天抹尘一次无手印、无尘、无污渍、光洁明亮木每天抹尘一次无尘渍、无污渍铝合金每天抹尘一次无手印、无污渍电脑、电话1.每天抹尘一次2.每周消毒一次无污渍办公台、会议台、文柜隔板等每天抹尘一次无尘、无污渍坐椅、沙发、茶几每天清抹一次干净、无尘窗玻璃每月刮洗一次无手印、无尘、无污渍、光洁明亮窗台1.每天清抹一次2.每周灭菌消毒一次无污渍、无尘渍地脚线每天抹尘无污渍、无尘渍废纸篓1.垃圾每天倾倒2.垃圾篓每周清洗、消毒一次无污渍、异味灯饰、风口、天花每季度清抹一次无蜘蛛网、无尘渍指示牌、悬挂牌每周抹尘一次无积尘、污渍茶水间地面