1、弟子规和企业管理之间的关系深圳市润德镁化妆品有限公司定期举办公益弟子规课程,讲仁义,礼仪融入企业管理中。儒家文化对于现在企业管理的重要性在下面将一一阐述。1、忠、廉、信2、执行力、创新、和谐、团结3、出工不出力4、企业管理最难、最关键的实际上就是人心.调查得出,企业管理最难的不是产品,不是经营,难的是人。这个问题困死了多少企业界的英雄好汉!二、这说明一个不争的事实:人直接攸关企业的生死存亡。我们先来研究一件物品:木桶(如图)。请注意,它不是由一截整个木头做成的,桶梁、桶臂、桶体、桶底都是由一片片木板做成的。打个比方,桶梁相当于企业的最高领导,两个桶臂就是领导人的高级助手(左膀右臂),桶体的木块
2、便是所有的员工,桶底刚好是所有人的平台,桶里的水就是所有人共同创造的财富。它虽不是由一整木头做成的,但每一部分之间都紧密相连,息息相关,唇亡齿寒。这些木块有大有小。无论大小,这些木块都必须用好材料,如果材料有问题,用上了坏材料必将给企业带来不同程度的损失,桶就装不下水,有水也会漏掉。有的企业由于没有选好材料,造成的损失是惨痛的。事在人为,只要某一个细节或者环节,尤其是关键部位有问题,都会留下隐患,时间一到,灾难就会由天而降,根本就是防不胜防!千里之堤,毁于蚁穴啊!这样的事例,古今中外,比比皆是。2001年底,曾被美国财富杂志评选500强企业,高居世界第七的安然集团,年营额达1000多亿美元,可
3、是宣布破产,成为美国有史以来最大宗破产案。是什么原因造成的?就是桶体的一块木块造成的。肇因是执行长与财务长勾结会计师事务所,在财报上灌水作假,隐藏债务,哄抬股价牟利。企业无论规模多大、历史多长都经不起一块木板捣腾。有着233年历史的英国巴林银行,一个被派驻新加坡分行的期货交易员李森,在短短不到三年时间内,以特殊帐户,掩盖自己错误的交易,造成达14亿美元的损失,导致有着233年历史巴林银行倒闭。三鹿集团就不用说了。从奶源、生产到销售一系列关键部门主要负责人,连董事长田文华这块桶梁都有问题,焉有不出大问题之理?此类事例,可以说多如牛毛,不胜枚举。类似的人,我们身边就有。这样的人就像一颗定时炸弹,随
4、时都会爆炸。何时爆炸,那是不可预知的。我们每天都是在心惊肉跳中度过,占用和浪费了我们很多用于生产经营的宝贵时间和精力。三、到底人要如何管才会管理好呢?我们都常说:“一流企业,管人不管事;二流企业,既管人又管事;三流企业只管事,不管人。”只有把人管好了,财务和产品质量才不会出问题,销售业绩才会上去,企业才会是参天的常青树,长久的生存发展。但是,人要如何管,才能管好呢?通行的管理是,人管人,制度管人,还有所谓的高科技管人监控器等等。这几种方式,我把它叫做跟踪式、盯梢式的寸步不离管理,或者是牧羊犬式管理。可是,遗憾的是,事实证明,无论是以上哪种方式都没有把人管好。到底人要如何管才会管理好呢?我们先做
5、一个活动:叉手。这个活动告诉我们,一个习惯、一个观念一旦形成,就会长久固定下来,很难改变。但也不是不可以改变的。需要的时候,是必须改变的。如果我们老是固守一个错误的观念不放,积非成是,终究是要失败的,只是早晚而已。观念决定成败。观念正确不成功都难;观念错误不失败不可能。鱼缸里金鱼饿死的故事。我们必须改变方式。既然要管人,要想把人管好,就要把人研究透。大家知道,“人”字,它由两画组成,“撇”,是肉体,“捺”,是灵魂。如果没有“灵魂”,就不是“人”,有人形,没人味,行尸走肉一般,或者简直就是妖魔鬼怪,吃人饭,不干人事.这种人只会祸害人类,是类人,不是真正属于“人类”中的一员。这种妖魔化的人,能生产
6、出供人类放心使用的产品来吗?三鹿事件就是一个有力证明!最近又出什麼染色馒头、健身猪、牛肉膏什么的等等。打个比方,如果我们的管理对象是一群披着人皮的狼,肯定有难度,制度再完备,不但管不了,我们还随时要被狼咬伤,企业迟早也要毁掉的。我们来看我们的老祖宗是怎样造“企”这个字的。这是一个会意字,一个“企”字上面是“人”,下面是“止”。没有人,企业就要停止。但如果这个“人”有问题,不是“人”,那么情况更糟糕,企业死的更惨。我们一定要搞清楚,关键是管人的什麼?一定要找准切入点。只有把这个问题搞清楚了,才能真正的把一直困扰大家的问题解决。那麽,这个关键这个切入点是什麼?(提问)一切由心造,管人关键是要管心,
7、也就是管人的思维。一个人有什麼样的心,就会作出什么样的事。比如说,某人做出来恶事,我们会骂他这个人,心太坏了。真是良心大大的坏。也就是我们常说的,思想决定行为。产品也好,经营也罢,都是人做出来的。不同的人就会作出不同的事。只要把人心管好了,高品质的产品就会生产出来,骄人的业绩就会出来。没有种子,就不会有参天大树。种子的核有问题,那是坏种子,不可能发芽生根。光有阳光、雨露、土壤等外部条件,一切努力都是白费。参天大树从何而来?心乃人身之核。万事由心起,成败在于心。心有问题,做的事就有问题。好心做好事,坏心做坏事。如果这个人的心有问题,即使有高水平的专业技术知识和业务能力,他也不会全部使出来,所谓的
8、聪明才智总是用在挖空心思、绞尽脑汁成天就琢磨怎样钻制度的空子,耍奸偷懒,占便宜;工作马马虎虎,心思根本不用在工作上,工作效率,工作质量总是要差那麽一分。有人监督检查时,就装模做样一番;无人监督时,便什麽丑事、恶事、坏事都干得出来。有的甚至拒不执行纪律制度,直接对抗,达到他的贪心欲望。管理人员就整天为对付、防备这些人疲于奔命,成天为这些人吃不好睡不好,常常在夜里做恶梦见到他,根本无暇顾及生产。(“小人闲居为不善,无所不至;见君子而后厌然,掩其不善,而著其善。”)想一想,这样的人会制造出品质优良的产品,创造出可人的业绩吗?在这些人身上,谈执行力何其难。管理者与被管理者纯粹是猫与老鼠的关系。猫在场,
9、老鼠就装老实;猫不在场的时候,老鼠就要干坏事。企业高新聘请高级管理人员煞费苦心制定各种规章制度,就是专门针对这些人的。可是,又几乎管不着。其结果是减弱企业的执行力,运转缓慢,产品质量上不去,过不了关;效益也上不去,企业的生存发展受到了影响,并且处在恶性循环之中。更有甚者,很多企业就毁在更加恶劣的人手里。就是这些烂木块让桶里的水漏掉的。多有几片这样的木块,桶里的水永远装不满,甚至全漏光。我们在选用人才时,是不是光凭书面考试和查看一大堆诸如学历证、荣誉证、著作等个人资料,或者个人能力及业绩?我们先来看看什麼叫“人才”。 “人才”,必须先是“人”。是“人”,就必须有“德”。何谓“德”?这要先从“道”
10、说起。道宇宙人生的自然规律、法则、规则(天体运行,春夏秋冬,交通、体育、游戏规则人伦关系:君臣有义、夫妻有别、父子有亲、长幼有序、朋友有信)。(一个留学生在国内外闯红灯的故事)德依道而行(人法地,地法天,天法道,道法自然),遵守宇宙人生的自然规律法则。有“德”之人,他明白自己的本分(男有分,女有归),能尽自己的本分,很清楚有所为有所不为,所作所为皆为自觉自愿发自真心的行为,有所为能尽其力,有强大的内驱动力,潜力无穷;有所不为,绝不为,做事有底线,有羞耻之心,绝不会胡来。这样的人才会尊敬领导,友爱同事,服从管理,爱岗敬业,忠于职守,把工作的每一个细节做到尽善尽美。其“才”能发挥到极致,做到“己有
11、能,勿自私”。这种人会自觉孜孜不倦的学习,努力钻研业务知识技能,既能做到德配位,技又超人,能创造性、开拓性的自觉开展工作。有人监督,没人监督,有制度没制度,都能做到一心一意,专心致志地把工作干好。干的工作往往超出你的想象,出奇的好。你说,制度对他有用吗?这些人是君子呀!( “诚于中,行于外。故君子慎其独也。”“十目所視,十手所指。”)用起来,高枕无忧,既不用担心他工作干不好,也不用担心他贪一分钱,是放心牌产品,真正的免检产品。这就是说,制度对好人(君子)几乎用不着,对坏人(小人)几乎管不着。这就是以道御术,其术方正,才可用。无道之术,只会带来灾祸。如果不是“人才”,而是“狼才”“妖才”、“魔才
12、”,这样的才,您敢用吗?其“才”越高,对企业、社会、国家的危害越大。 有才无德的人,就是毒品、危险品(三鹿事件、瘦肉精、假药事件等等即是)。这已是人力资源学的共识、定论。美国哈佛大学早在十几年前就发现了这个问题。因为该校MBA学生曾被批评为“有一流的头脑,却只有三流的伦理”。“才”固然重要,无“才”者,无可用、大用之处。而(道)德不能没有,两者不能分割开来,必须连成一个整体。就好比一个人的两条腿,缺一不可。只要缺其一,就是一个瘸子,不能称之为真正的人才。相比之下,德又尤为重要,必须要有所侧重,要任人唯贤。(曾国藩用人之道:广收,慎用,培训,严绝。王鑫之用)(如图示)我并不是说制度无用,没有规矩
13、不成方圆。没有制度,公司运行就会无序,所有人工作就无所适从。但人心不正,有问题,制度再完备健全,也不会起多大效果。只有把人心矫正了,制度才会起到应起的作用,管理者才会轻松,企业才会良性发展。总而言之,管人不是管人的行为(动物式管理,管理者不把被管理者当人,被管理者也不把管理者当人,没有人性化可言),而是管人的思维(心)。说去说来,人心就是道德问题。温家宝总理近来多次论到道德在分析金融危机的起因和避免的途径,就说:1、“有效应对这场危机,还必须高度重视道德的作用。道德是世界上最伟大的,道德的光芒甚至比阳光还要灿烂。”2、“道德缺失是导致这次金融危机的一个深层次原因。”3、“我们应该倡导:企业要承
14、担社会责任,企业家身上要流淌着道德的血液。”最近,又针对近年来相继发生“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地沟油”、“彩色馒头”等事件,发出感叹:这些恶性的食品安全事件足以表明,诚信的缺失、道德的滑坡已经到了何等严重的地步!我们生活中,吃什么都是提心吊胆的。照此下去,愈演愈烈,不加以遏制的话,谁都活不了!当前,道德问题已引起中央高层和国务院的高度重视。道德出问题,就要像潘多拉的盒子打开一样,出现多米诺骨牌现象(三鹿事件)。个人也好,企业也好,国家民族也罢,要想长远地生存发展下去,德行的根要扎得深呀!这样,无论是顺境,还是逆境,都能够生存发展。折断的树枝和花朵插在土里或水里为什么活不长?没根呀!我在新疆教
15、书时,经常坐火车穿过千里戈壁。戈壁滩上植物极少。但有一种植物红柳,长得相当茂盛。红柳为什麽能在水源奇缺、极其干燥、狂风肆虐、沙砾遍地、几乎没有寸土的戈壁滩上存活下来?就是因为其根扎得深扎得远,才能汲取地下深处的水来养活自己。这就要育好人,企业里人人有德。有德就有灵魂。企业要有灵魂,没有灵魂的企业没有生命力。而企业的灵魂是由老总和一个个员工的灵魂构成的。“灵魂”也是“信仰”。一个政党,要是没有坚定、高尚、纯洁的信仰,和一群嘯集山林的土匪帮没什麼两样,最终是要被历史淘汰的。中国共产党就是因为有着坚定、高尚、纯洁的信仰,九十年来历尽风雨而不倒!一个企业没有灵魂,其命运是可预知的。 这就是中国企业短命
16、、难以成大器的根本原因。中国文化确实讲命,但又讲运。命是天定的,先天的,不可改变的;运是人定的,是后天的,是可以改变的。可是,中国文化不讲神灵、不讲迷信(“子不语怪、力、乱、神”,“敬鬼神而远之”),不是唯心的,最讲实事求是,是很能鼓舞人心的。所以,能正确学习中国文化的人,得到真髓的,很乐观,很积极向上,而不是悲观的,消极的。中国文化讲天地万事万物是永远变化着的,“易经”的的“易”其中一个意思就是“变”(易经也曾叫做变经)。一个人要善于在不变中求变,在变中求不变。这样才能把握住自己的命运。那麽如何变与不变呢?变的是心(不断提升自己的道德修养水准),不变的也是心(坚守自己的道德准则)。心即灵魂,要不断的内观自心,完善自心,升华自心,直至自心与天地同步同轨,得到自然之
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