物业管理处人员的岗位职责.docx

1、物业管理处人员的岗位职责物业管理处人员的岗位职责雅XX居主任岗位职责(主管工程维修部)1、 全面负责管理处各项工作,保证管理处安全、高效运作。2、 与街道办、业主委员会的沟通。3、 控制管理预算。4、 审批各类文件。5、 制定月工作计划、年度工作计划、年度工作报告、年度管理预算,报公司批准后负责组织实施。6、 奖励、考核季度优秀员工及全体员工。选择德才兼备、工作勤力的员工进行重点培养。7、 决定采购事项。8、 保证雅XX居各项机电设施设备的正常运行。9、 根据季节变化实行不同的节能方案。10、 按培训计划对管理处工作人员定期培训。11、 协调与各维修保养单位关系。12、 协调与公司领导关系。雅

2、XX居副主任岗位职责(主管事务部)1、 管理办公室日常事务。2、 催收管理费。3、 监督检查客户服务组及其它事务部员工工作。4、 保证停车场收费系统、管理费系统的正常运行。5、 草拟通知、工作月报、工作计划、对外函件等文书。6、 培训全体员工(每周一次),新进员工的培训及考核。7、 检查、评价消杀、绿化、消杀等外包单位的工作。8、 协调与其它部门间关系。9、 及时处理投诉。10、筹备业主委员会,联络工作。雅XX居副主任岗位职责(主管安管部)1、 负责日常管理与业主的协调、沟通工作;2、 负责小区业主之间所发生的纠纷调解、妥善处理,并使其之间建立互信的良好关系;3、 日常管理检查小区内绿化、环境

3、卫生的检查工作,并督促有关部门按计划标准执行和完成,使小区内保持良好的优美环境;4、 对外处理政府机构的业务办理,使管理运作正常;5、 对小区安全管理工作的监督,负责日常管理中安管人员岗位业务技能指导,提高安管人员岗位服务素质和水平;6、 制订安管人员培训计划及各类安管演习计划,并负责实施;7、 教育培养安管业务技能人才,补充素质良好的安管人员,使安管队伍长期保持稳定;8、 协助检查小区设施、设备的安全运行,发现问题及时呈报处理,消除存在安全隐患,避免发生突发性事件;9、 负责协助与公司各部门的日常业务联系和事务处理; 10、 提高个人的业务管理能力,贯彻落实并执行完成公司所安排的各项任务。雅XX居助理物业主任岗位职责1、 负责与消杀和卫生、绿化等外包单位保持联系,并跟进、监督作业情况,及时向主任汇报相关事宜。