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1、现代管理学历年考试试题及答案到全国2012年7月高等教育自学考试 现代管理学 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学是（） A.管理B.管理学 C.现代管理学D.管理思想 2.原始社会是管理思想的萌芽阶段，其间出现了按人的自然属性和各成员的特殊兴趣与能力进行分工的即（） A.朴素的劳动协作思想B.原始的组织思想 C.简单的自然劳动分工思想D.原始的科学管理思想 3.在组织决策中，注重回溯分析的是（） A.战略决策B.危机决

2、策 C.追踪决策D.风险型决策 4.首次提出“非正式组织”概念的是（） A.梅奥B.巴纳德 C.欧文D.德鲁克 5.现代管理系统的第一资源是（） A.物力资源B.财力资源 C.人力资源D.信息资源 6.以“人”为中心的是（） A.职级B.职等 C.品位分类D职位分类 7.不确定型决策方法不包括（） A.好中求好标准B.坏中求好标准 C.最小最大后悔值标准D.盈亏平衡分析法 8.在管理协调中，常常担当主体角色的是（） A.信源B.信道 C.信宿D.信息 9.控制的目的在于（） A.寻找错误B.衡量雇员绩效 C.使组织实际工作与计划一致D.使群体步调一致 10.在管理上强调外部控制，主张依靠权威的

3、力量作为指挥和控制手段的是（） A.领导方格理论B.X理论 C.Y理论D.不成熟-成熟理论 11.提出成就需要理论的是（） A.马斯洛B.弗鲁姆 C.麦克利兰D.赫茨伯格 12.期望理论依据的假设是（） A.满足-生产效率B.不满足-生产效率 C.满足-组织绩效D.不满足-组织绩效 13.使人脑不经过逻辑思维就直接产生行为和决策的因素是（） A.感性因素B.非理性因素 C.理性因素D.超理性因素 14.不属于目标管理特点的是（） A.过程管理B.成果管理 C.民主管理D.自觉管理 15.首先提出PDCA循环的是（） A.波特B.西蒙 C.戴明D.孔茨 16.不属于全面控制法的是（） A.损益控

4、制法B.项目预算法 C.投资报酬率分析法D.管理审计 17.对单变量动态概率型决策可采用的是（） A.矩阵代数B.线性规划 C.排队论D.非线性规划 18.属于Z型管理模式特点的是（） A.灵活雇佣制B.评价与快速晋升 C.拓宽职业发展路径D.集体决策与集体负责 19.近代西方管理理论产生之前，对管理理论的诞生贡献较大的是（） A.韦伯B.法约尔 C.施米特D.麦卡勒姆 20.公平理论注重的是（） A.程序公平B.分配公平 C.过程公平D.评估公平 二、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 21.各类公共组织对国家和社会公共事务的管

5、理是_。 22.简单随机抽样、等距抽样、分类（层）抽样和整群抽样可称为_阶段抽样。 23.构建蓝海战略顺序的起点是_。 24.简单多数规则和绝对多数规则是_规则的两种基本形式。 25.组织权威的类型包括传统权威、超凡权威和_。 26.管理的社会属性是指管理要处理好人与人之间的关系，要受到一定的生产关系、政治制度和社会意识形态的影响和制约，因此也称为_属性。 27.组织治理结构回答组织中管理_的来源。 28.在其他条件不变的情况下，管理幅度与管理层次成_比例关系。 29.行政机构的运行机制包括基本职能实现机制、_机制和发展机制。 30.作为职位纵向分类的前提和基础，对职位的横向划分是_。 三、名

6、词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 31.例外原则 32.风险型决策 33.管理幅度 34.强制性影响力 35.协调 四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分) 36.简述五项修炼的主要内容。 37.简述传统人事管理与现代人力资源管理的主要区别。 38.简述绘制网络图的规则和基本方法。 39.简述沟通方式的主要类型。 40.简述控制工作的主要参考点。 五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分) 41.结合实际，试述强化在作用差异标准下的类型。 42.试述人性的四种假设下领导者应采取的管理方式。 六、案例分析题(本大题10分) 43.案例：捷利公司是一家民营制鞋企

7、业，公司张总经理通过学习有关激励理论，受到很大启发，并着手付诸实践。他赋予下属员工更多的工作和责任，试图通过赞扬和赏识来激励下属员工。结果事与愿违，员工的积极性非但没有提高，反而对张总经理的做法强烈不满，认为他是在利用诡计来剥削员工。 请根据马斯洛的需要层次理论，分析张总经理做法失败的原因并提出对策建议。全国2012年4月高等教育自学考试 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1首开管理定义先河的法约尔认为，管理就是实行() A决策、组织、指挥、协调和控制B计划、组织

8、、指挥、协调和控制 C领导、组织、指挥、协调和控制D激励、组织、指挥、协调和控制 2与公共管理相比较，私人管理的重要特点是() A受制于周密的政治安排B管理过程充满政治气氛 C强调开放性与透明性D享有较充分的自主权利 3以制针业为例说明劳动分工给制造业带来变化的近代西方管理理论的先驱是() A亚当斯密B亨利普尔 C罗伯特欧文D安德鲁尤尔 4甲厂长认为，要提高企业劳动生产效率，必须用科学的方法对工人的生产操作、工具使用、劳动与休息时间的搭配，以及设备的安置、作业环境的布置进行分析，尽可能消除客观存在的不合理因素。其理论依据是() A科学管理理论B一般管理理论 C科学组织理论D行为科学理论 5为保

9、持决策的连续性，某组织决定在原有决策方案的基础上做些修改，以出台新的决策方案。这种决策是() A理性决策模式B有限理性决策模式 C渐进决策模式D集团决策模式 6某组织对决策方案投票表决时，该方案因一票反对没有通过。这说明该组织采用的决策规则是() A全体一致规则B随机决策规则 C精英决策规则D过半数规则 7三国时，刘备死后，他的儿子刘禅虽然无能，但仍然继承了帝位。依据科层组织理论，刘禅继位的权威基础是() A传统权威B超凡权威 C理性权威D自然权威 8某科研单位的组织机构分为两类，一类是传统的职能管理机构，一类是为完成特定研究任务而设置的专门任务小组。其中，职能管理机构为常设机构，专门任务小组

10、为非常设机构。这两种机构同时存在的管理形态是() A职能制B直线制 C多维制D矩阵制 9因考评对象的某一特征、品质或行为表现异常鲜明、突出，从而淡化以至掩盖了其他方面的表现，由此形成的考评偏差称为() A晕轮效应偏差B刻板印象偏差 C主观好恶偏差D集中趋势偏差 10按照领导生命周期理论，组织成员的平均成熟程度处于不成熟阶段，领导者应采取的领导方式为() A高工作低关系B高工作高关系 C低工作高关系D低工作低关系 11某单位领导不是把目光局限在完成任务上，而是注重给下属更多的关心，爱护和尊重，注重非正式组织的存在，鼓励上下级之间沟通。这说明该领导在管理中运用的是 () A经济人假设B社会人假设

11、CX理论D科学管理理论 12小赵一贯表现良好，最近又完成了一项技术发明，李主任及时在车间大会上给予表扬和奖励。这一强化手段属于() A惩罚B消退 C消极强化D积极强化 13依据双因素理论，下列属于保健因素的是() A管理方式与管理政策B工作具有挑战性 C职业发展与成就D行为表现受表彰 14某公司为了让组织成员了解组织总体目标和具体措施，将各项管理政策、组织目标、工作程序和规章制度逐级向下传递。这种沟通方式叫() A单向沟通B反馈沟通 C相向沟通D轮式沟通 15为减少交通事故，保障司机安全，我国相关法律规定，司机驾车必须佩戴安全带。这种控制方式是() A反馈控制B现场控制 C随机控制D前馈控制

12、161986年沈阳防爆器械厂宣告破产，这是新中国成立后第一家正式宣告破产的国有企业。破产是企业的悲剧，但却有利于国家整体利益。这种思路反映的系统分析原则是 () A层次性原则B优化原则 C模型化原则D满意原则 1720世纪50年代以前曾经广泛应用的横道图的发明者是() A甘特B韦伯 C蒙特卡罗D泰勒 18权限必须事先授予而不是行动之后才由上级临时确认。这里体现的授权原则是() A权力有效原则B责任明确原则 C统一梯次原则D方向正确原则 19为了避免循环现象造成永远达不到终点的结果，网络图中不能出现的是() A暗桥B子系统 C代号D回路 20某单位重要问题决定权属于最高层，次要问题可由中下层做出

13、决定，上下级之间信息沟通较多，双方有较高信任度。这种领导方式是() A专制权威式B开明权威式 C协调式D群体参与式 21某单位准备在7月份上马一个重大项目，该项目易受天气状况的影响，已知在天气好的状况下上马该项目将获益70，在天气不好的情况下上马该项目将损失60。根据以往气象资料，可知天气好与坏的概率各是50。这种决策属于() A风险型决策B不确定型决策 C危机决策D确定型决策 22对组织中操作或事务处理流程的一种描述、计划与规定，被称为() A权力B习惯 C程序D目标 23针对组织或部门的固定资产购置、改造、更新、新建等活动，在可行性分析的基础上编制的预算是() A经营预算B投资预算 C财务预算D零基预算 24在调查研究中，关于一个或更多概念与变量的陈述被称为() A问题性指标B诊断性指标 C命题D假说 25一份社会调查证明，“沉迷于网络游戏”与“暴力倾向”之间的相关系数为0.86。这一结论说明以上两个变量之间的关系是() A高度正相关B高度负相关 C低度正相关D低度负相