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面试题目汇总2.docx

1、面试题目汇总2问题:所谓决断,就是在大量的调查研究的基础上,就各种可行性的备择方案,由领导者听取分析论证后,进行选优抉择的行为,也就是我们平时所说的“拍板定案”。你若作为某一区域或层次的一把手,该如何进行拍板定案呢?参考答案:充分准备,精心筹划,不打无把握之仗。由于决断是一锤定音,事关重大,因此领导者在决断前务必对有疑点的要刨根问底;对有漏洞的要推倒重来。千万不能得过且过,以“差不多”了事。把握“拍板”尺度,综合权衡,形成最满意的方案。这就需要在现有的基础上,把所有想到的可行性方案都列举出来,利用统一的尺度,进行比较、评估和筛选,找到其中最满意的方案,然后博采众长,予以完善。提高领导者自身的决

2、策素养,功到自然成。因为有效的决策过程,不只是一个技术过程,更重要的是要求领导者具有与复杂决策活动相适应的内在决策素养。包括:科学求实的态度,谦虚民主的作风,大胆开拓的精神,坚定不移的信心,果断无畏的魄力等等。问题:曾经有一位厅级的老领导,在他退休之前曾深有感触地说:“人贵有自知之明,人难在自知之明。”你若作为在任的领导,对此有何感想?参考答案:俗话说,金无足赤,人无完人。一个人不可能没有缺点错误,一个领导者也不可能十全十美。因此,作为领导者首先要正确地看待自已,正确地看待自己的工作,要敢于对自己“一分为二”。要善于反思。反思的过程,实际上就是自我修养的过程。当工作决策出现失误时,不能文过饰非

3、,把错误归于别人;当与部属发生争执后,不能一味埋怨,而要首先检点自己,化解矛盾,切不可等问题成了堆再去解决。要敢于请部属给自己“画像”。作为一个好的领导者,应该虚怀若谷,大度从容,自己有了缺点错误,不仅能自我剖析,而且能够主动地请部属给自己“画像”。帮助自己克服缺点和错误,这本身就是一种美德。这样做不仅不会损害自己的形象,相反只会提高自己的威信。问题:作为副职,少不了要给领导出主意、想办法、提建议。但在实际工作中,有的同志则胡乱地“参谋”一通,尽给领导出“馊主意”,结果给领导帮了倒忙,损害了领导威信,造成工作被动甚至不良后果。你若作为副职领导,如何向正职“进言”和“参谋”呢?参考答案:要出以公

4、心,不掺杂私人感情。最重要的是站在党和人民的利益的立场上,坚持实事求是的态度,如实汇报情况,切不可从个人的好恶或小团体的利益出发,趁给领导出主意的机会“奏一本”。要敢于直言,不要“察言观色”。做到坚持原则,直言不讳,不要掩盖、回避问题,专拣“好听的”向领导讲。更不应花费精力去揣摩领导的心思,看领导的脸色说话。要“谋”大事,不要搞“鸡毛蒜皮”。要着眼于事关全局的大事,着眼于“牵一发而动全身”的工作,不要事无巨细,大事小事都参谋,其结果往往是事倍功半,甚至乱了领导的“章程”。要掌握分寸,不要强加于人。凡事皆有“度”,作为副职既不要为领导不采纳你的正确意见而灰心丧气,也不要为了让领导接受你的主意而言

5、辞激烈。因为你的主意或建议仅是为领导决策服务的。他是否采纳这完全是他个人的事,你不必为此耿耿于怀。问题:在用人行为中,运用杀鸡儆猴策略,将有助于树立领导者的威严,增强对下属的控制力。然而,杀鸡儆猴也不能随便滥用。你若作为某一单位或部门的领导,对“杀鸡儆猴”有何感想?参考答案:领导者必须根据管理需要,选择最适当的时机和方法,偶然用之,方能收到预期的效果。领导者从严处置时要讲究方法和策略,尽可能缩小打击面,对那些性质最恶劣、影响最坏的予以重点惩处,同时对其他情节较轻,态度也较好的下属给予适当的批评教育,从而切实收到惩一儆百的良好效果。领导者在惩处违法之“鸡”时,应尽力做到合情合理。所谓合情,就是合

6、乎人之常情,惩处方式不过火,不偏激,适当为对方留有余地,能被对方接受;所谓合理,就是要惩之有理,符合有关法规、制度,使人心服口服。问题:据有人对名领导干部的调查表明,有的副职,其智力和才干超过他的正职领导。在这种情况下,特别容易产生副职看不起正职的现象。如果副职不从思想和实际行动上解决这一问题,势必造成轻慢正职,不服从正职领导的现象,使正副职关系变得十分紧张。你若作为一名副职,该怎样解决这个问题呢?参考答案:应该承认与正职领导之间存在着差异,不仅要看到自己的优点,也要看到正职的长处。正、副职之间有着分工、职责的不同,可能副职在某一方面较强,但却不具备统御全局的能力。因此,副职一定要以公允之心多

7、看看正职领导的长处。作为副职一旦投身组织,就应该服从正职的指挥与领导,建议可以提,但绝对要对已决定的事负起执行的义务,从而保证日常工作的正常运行。确有才华的副职更应谦虚谨慎,越是谦虚,就越能得到他人的尊重,得到正职的欣赏。副职一定要事事谦逊,才会得到领导的信任,把自己的才干发挥出来,干出一番业绩。作为副职应积极主动与正职进行勾通,坦诚地交流意见,通过协助正职工作来赢得他的信赖,并使他逐渐了解自己的才能。问题:在办公室、机关、企业这样一方小天空里,不时存在人满为患的现象,人浮于事、效率低下令许多领导都头痛的要命。你若作为领导,要想使你的员工提高工作效率,该如何操作呢?参考答案:精减员工。因为只有

8、工作多人员少才会使人忙碌起来。不过精减员工时,不要做得太过火,必须以能力作为选择准则。建立起一套行之有效的岗位负责制,将每一项具体责任都落实到每一位职员身上。有了制度的规定,员工做事就不得不小心翼翼、认真负责,这样工作的质量自然就会大大提高。做到赏罚分明。因为奖金是促进工作热情和动力的一项重要因素,拉开合理的收入差距,会使每一个员工全力以赴投入到工作中去。将竞争机制引入人事制度中,在竞争中淘汰那些低效率的员工。这种削减会使在职的员工感到就业的压力,增强他们的危机意识,促使每个员工都兢兢业业地去工作。问题:前法国总统戴高乐曾说:“那些具有品格的人会放射出礁石般的力量,对于追随他们的人来说,他们是

9、最终目标的象征,是希望的象征。”你若作为领导者对此有何感想?参考答案:良好的品格可以使人登上权力顶峰。因为只有良好的品格才能引起公众的认同感,从而赋于他们相应的权力。良好的品格有助于有效领导的实现,正如孔子所言:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”如果品格低劣,即使大权在握,也不能实施有效领导。良好的品格使领导受到下属的爱戴和其他人员的敬佩,也可获得同行的支持,更重要的是让后来的领导找到学习的榜样。敬爱的周总理的品格魅力就能很好地说明这一点。良好的品格是人进入最高人生境界的必备,因为人们总是在不断地否定自我之中生存、发展,这是人生境界的修炼,而这种修炼正需要良好的品格来实现。问题:在礼尚

10、往来中,最多最常见的情况是下属的请客送礼。怎样既不伤感情,又不损害自己的廉洁形象,婉曲含蕴的使对方知难而退是领导们须苦苦思索的问题。你若作为某一单位或部门的领导,该怎样应付下属的“请客送礼”呢?请作答。参考答案:对于下属的请客送礼,领导者须保持必要的警惕性,特别是别人主动将自己喜欢的或较珍贵的礼品送上门时,就应节制私欲,以最简洁有效,最痛快的方式将其打发出门。由于具体情况的纷繁复杂,每个领导会面对不同的送礼者,这时应随机而变。有时要拒绝;有时须断然拒绝强烈谴责;有时须委婉推托巧言相劝。领导者只要在思想上警钟长鸣,就不会给送礼者可乘之机。人的确有“财迷心窍”的一时之糊涂,为此作为一个领导者,在有

11、可能影响自己思索、想法、决定的种种物质、精神利诱面前,首先要保持一个清醒的大脑,这点尤为重要。问题:作为部属在与领导相处过程中,你难免会说错话,办错事,轻则造成领导者不悦,重则造成工作上的损失。你若遇到这一情况,该怎么处理呢?参考答案:要敢于认“过”,这是衡量一个人成熟与否的重要标志。尤其是自己做错事但一时还没有认识的情况下,更要有敢于认“过”的勇气和诚意。即使你是对的,领导者误会了你,让你“代人受过”,你也应本着“有则改之,无则加勉”的态度,正确对待领导的批评。要主动揽“过”,这是对事业高度负责和待人以诚的具体表现。如何对待成绩,可以看出一个人的本色;如何对待过失,往往更能考验和鉴别一个人。

12、所以,主动揽“过”是成为好部属必须具备的品德。要积极改“过”,勇于承认自己的过错,这只是改“过”的前提,领导者往往看重的是你如何改“过”。因此作为部属,不仅当面认识到的过错认真改了,而且当面没有认识、而事后认识到的过错也一并改了,这是领导者最欢迎的。问题:古语言:“难得糊涂。”那么究竟糊涂是什么?对现代领导者而言糊涂的真谛何在?请你就此问题谈谈看法。参考答案:其实,我们所说的糊涂的最高真谛是不糊涂,糊涂的最高境界乃是大智慧,唯有大智慧,才能超越糊涂,而不拘泥于糊涂。糊涂的实质不过就是认识到人的智慧有它的局限性,因而在某些场合放弃对智慧的依赖,而对事态的发展采取一种静观待变的态度,也叫“顺其自然

13、”。我们所不能驾驭的,就不能强求,就不要去勉强。只要认识到这种局限,承认自己在某些方面有所不能,那么在所能的范围里,就可无所不能了。作为领导者,不可时时糊涂,事事糊涂。糊涂和精明一样,有它的作用,也有它的局限。过份的精明,是没有认识到自身的局限;而过份的糊涂,是没有意识到自身的价值。所以我们讲的糊涂并不是真的糊涂,而是希望领导者学会一点大智若愚的技巧,避免造成一些工作中弄巧成拙的尴尬。问题:“一言九鼎”、“一诺千金”、“一言既出,驷马难追”等成语,意思都是说讲话要算数。纵观历史,为将者对部属言而有信,则上下同心;反之,则上下离心离德,大事难成。你若作为领导者在与部属的相处过程中,怎样才能做到言

14、而有信呢?参考答案:作为领导者说话要深思熟虑,不能不负责任地信口开河。否则就有可能造成满盘皆输的结局。这是一种领导艺术和说话艺术。要实话实说,不能乱许愿,特别是在涉及部属职务晋升、调动、奖惩、福利待遇等切身利益的问题上,一定要秉公办事,以诚相待,切不可采用哄骗等不正确的方式方法。否则,有时造成的后果是不堪设想的。当领导者作出某种承诺后,一定要想方设法兑现,哪怕是遇到较大的困难,也要尽最大努力去克服。如果说了要办,但又迟迟不办;或说了要办,但又办不好,不仅会有损领导者的形象,而且也会削弱群体的凝聚力和战斗力。这是领导者不能不注意的问题。问题142:美国著名企业家玛丽凯在用人之道一书中这样说:“决

15、不可只批评不表扬,这是我严格遵循的一个原则。你无论批评什么表现或者批评哪个下属,也得找点值得表扬的事情留在批评后。这叫先批评,再表扬。”你若作为某一部门的领导,对此有何感想?参考答案:我认为这种管理下属中的方式不是绝对的,表扬、批评的方式和尺度可以灵活掌握。对于下属而言,要有批评也要有表扬,这样才能保证下属的积极性,而且下属对上司的批评也就更加容易接受了。对于上司而言,必须深谙“打一巴掌不忘揉三揉”的道理,适时利用一两句温馨的话来鼓励他,使受斥责的下属深深体会“爱之深、责之切”的道理,必然会更加发奋努力。问题143:抱怨在组织中几乎是一种常态,你只要是个管理者就难免被下属抱怨。据资料显示,80

16、%的抱怨不是因为根本问题,而是下属对一些零星小事的情绪渲泄,20%是涉及到需要改进的具体问题,应该引起管理者重视并积极改善现状。你若作为一名管理者,如何看待下属的抱怨呢?请作答。参考答案:抱怨本质是因为沟通不畅,根本原因是组织存在问题,下属习惯横向、纵向对比,进而产生抱怨。一个组织若抱怨太多了就容易形成抱怨文化,适度的抱怨对管理是有促进的,管理者要能够控制抱怨的度,并能引导抱怨朝利好的方向发展,把破坏性抱怨转化为建设性意见。管理者要成功化解抱怨,就需要建立沟通渠道来了解下属的抱怨,重视并给予积极反馈,对事不对人,决不能让抱怨漫延开来,以免影响组织的正常运行。问题154:“戴高帽子”是一句俗语,源出唐代李延寿北史熊安生传。是指凡是受人恭维

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