招聘管理与人才选拔方法于元香.ppt

1、招聘管理与人才选拔招聘管理与人才选拔主讲：于元香主讲：于元香和谐组织：领导能力、执行能力、个人职业能力、团队协作、核心人物 招聘管理与人才选拔讲座招聘管理与人才选拔讲座 个人与组织利益方向和谐一致个人与组织利益方向和谐一致 招聘管理与人才选拔讲座招聘管理与人才选拔讲座 也许有一天我不再爱HR请把我留在在那办公室里如果有一天我悄然离去请把我埋在这堆简历里凝视着此时的那堆简历依然象那时稚气的模样我放下工作拿起了咖啡品尝那如工作般的苦涩可我感觉却是那么迷茫人资规划留给我更远的方向在这阳光明媚的春天里我的眼泪忍不住的流淌 也许有一天我不再爱HR请把我留在在那办公室里如果有一天我悄然离去请把我埋在这堆简

2、历里还记得许多年前的春天那时的我还没脱去稚气没有HR经验也不懂理论 没有六大模块的说可当初的我是那么快乐虽然只有一腔狂热激情在招聘在面试在复试中说着那千篇一律的台词如果有一天我不再做人资请把我留在在那办公室里如果有一天我悄然离去请把我埋在这堆简历里还记得那些寂寞的春天那时的我还没刮去胡须没有公积金也没有社保没有我那看似完美的资格证可我觉得一切没那么糟虽然我只有对HR的幻想在培训在考核在绩效中做着那一成不变的工作春天里春天里HR之歌之歌HR组合演唱组合演唱 招聘管理与人才选拔讲座招聘管理与人才选拔讲座 十年生涯两茫茫，人难招，十年生涯两茫茫，人难招，心欲亡。心欲亡。招聘会场，简历招聘会场，简历堆

3、成墙。堆成墙。纵使招上又怎样，纵使招上又怎样，今培训，明换岗。今培训，明换岗。每天新每天新想法，天天改，日日忙。想法，天天改，日日忙。相顾无言，惟有泪千行。相顾无言，惟有泪千行。每晚灯火阑珊处，人事部，每晚灯火阑珊处，人事部，又加班又加班,工作狂工作狂 招聘管理与人才选拔讲座招聘管理与人才选拔讲座 招招聘聘管管理理基基本本流流程程招聘需求分析招聘需求分析招聘计划制定招聘计划制定招聘渠道选择招聘渠道选择招聘信息的发布招聘信息的发布人员甄选人员甄选人员录用人员录用 招聘管理与人才选拔讲座招聘管理与人才选拔讲座 （一）招聘需求分析组织战略分析用人部门需求分析用人部门需求分析工作分析人员需求的数量和质

4、量要求 招聘管理与人才选拔讲座招聘管理与人才选拔讲座 （二）（二）拟拟定定招招聘聘计计划划招聘岗位招聘岗位拟招聘人数拟招聘人数基本资历要求基本资历要求招聘范围招聘范围招聘渠道招聘渠道招聘方法招聘方法 招聘管理与人才选拔讲座招聘管理与人才选拔讲座 （三）招招聘聘渠渠道道的的选选择择内部招募外部招募推荐法布告法档案法发布广告借助中介校园招聘网络招聘熟人推荐 招聘管理与人才选拔讲座招聘管理与人才选拔讲座 （四）招聘信息的发布招聘招聘广告广告怎么怎么写？写？招聘广告主要是写给求职者看的，主要有：广告题目（含公司名称）、企业简介、岗位名称、招聘名额、职位描述、职位要求、人事政策（薪酬、社保、福利、培训等

5、）、联系方式等几个环节组成。招聘管理与人才选拔讲座招聘管理与人才选拔讲座 招聘岗位描述1、根据春茶的采摘期每日采集“口唇茶”；2、每天必须按时进行口腔和身体的清洁工作；3、每天按时进行身体锻炼，保证极佳的身体状态；4、日薪RMB 500元。招聘岗位任职资格1、只限女性(要求无性经验者)；2、身体健康、热爱生活，形象阳光清纯，无不良嗜好；3、喜欢并热爱茶文化；4、胸围为C罩杯以上；5、身体明显部位不允许有伤疤及受伤等痕迹；2011年4月15日 招聘管理与人才选拔讲座招聘管理与人才选拔讲座 招聘管理与人才选拔讲座招聘管理与人才选拔讲座 招聘优秀广告设计发布时间：03-29 13:45公司名称：北京

6、西贝美容美发有限责任公司薪资待遇：面议学历要求：大专及以上经验要求：1-3年招聘人数：1人工作区域：西城-西直门联系方式：王经理|51901792 问题在哪里？招聘管理与人才选拔讲座招聘管理与人才选拔讲座 恒大地产集团有限公司招聘司机职位描述 该职位 薪资待遇：2800元/月起招聘条件：25-45岁，B照以上（大巴司机需持A1驾照），5年以上安全驾驶经验，懂汽车维修知识，具有极强的敬业精神，熟悉长沙及周边地区交通路线，退役军人优先 招聘管理与人才选拔讲座招聘管理与人才选拔讲座 1 1、如如何何分分析析简简历历分析简历结构分析简历结构审查简历的客观内容审查简历的客观内容判断是否符合岗位技术和经验

7、要求判断是否符合岗位技术和经验要求审查简历中的逻辑性审查简历中的逻辑性（五）人员甄选（五）人员甄选对简历的整体印象对简历的整体印象 招聘管理与人才选拔讲座招聘管理与人才选拔讲座 2、如如何何分分析析求求职职申申请请表表判断应聘者的态度判断应聘者的态度关注与职业相关的问题关注与职业相关的问题（五）人员甄选（五）人员甄选注明可疑之处注明可疑之处 招聘管理与人才选拔讲座招聘管理与人才选拔讲座 3、笔笔试试的的基基本本内内容容知识测试知识测试能力测试能力测试职业倾向测试职业倾向测试个性特征测试个性特征测试 招聘管理与人才选拔讲座招聘管理与人才选拔讲座 知识测试1、下面（）不属于内部招聘的方法。A员工推

8、荐B人才招聘会C发布职位公告D人力资源技能清单能力测试一、8、10、18、28、46、（）A84 B74 C85 D75二、243、81、27、（）、3A9 B18 C12 D1BA三、下面一组词语中，有一个与其他两个是不同类别的，它是：（）A地图 B指南 C传记 D电话黄页CB1 1 1 1、下表是采用、下表是采用、下表是采用、下表是采用60606060道题的自陈式气质量表对道题的自陈式气质量表对道题的自陈式气质量表对道题的自陈式气质量表对225225225225名名名名企业管理者进行的问卷调查结果，请根据表内数企业管理者进行的问卷调查结果，请根据表内数企业管理者进行的问卷调查结果，请根据表

9、内数企业管理者进行的问卷调查结果，请根据表内数据作出气质与管理工作的匹配性分析。据作出气质与管理工作的匹配性分析。据作出气质与管理工作的匹配性分析。据作出气质与管理工作的匹配性分析。气质测试气质测试气质类型气质类型气质类型气质类型主要特点主要特点主要特点主要特点胆汁质胆汁质胆汁质胆汁质反应速度快，情绪兴奋性高，精力旺盛，控制能力差，不灵活，反应速度快，情绪兴奋性高，精力旺盛，控制能力差，不灵活，反应速度快，情绪兴奋性高，精力旺盛，控制能力差，不灵活，反应速度快，情绪兴奋性高，精力旺盛，控制能力差，不灵活，容易激动，急躁，易怒，情绪体验强烈而持久，直爽热情。容易激动，急躁，易怒，情绪体验强烈而持

10、久，直爽热情。容易激动，急躁，易怒，情绪体验强烈而持久，直爽热情。容易激动，急躁，易怒，情绪体验强烈而持久，直爽热情。多血质多血质多血质多血质反应敏捷，情绪兴奋性高，外部表现明显，性情活跃，善于交际，反应敏捷，情绪兴奋性高，外部表现明显，性情活跃，善于交际，反应敏捷，情绪兴奋性高，外部表现明显，性情活跃，善于交际，反应敏捷，情绪兴奋性高，外部表现明显，性情活跃，善于交际，注意力和情绪容易转移。注意力和情绪容易转移。注意力和情绪容易转移。注意力和情绪容易转移。粘液质粘液质粘液质粘液质反应速度慢，情绪兴奋性较低，内倾性明显，安静沉稳，自制力反应速度慢，情绪兴奋性较低，内倾性明显，安静沉稳，自制力反

11、应速度慢，情绪兴奋性较低，内倾性明显，安静沉稳，自制力反应速度慢，情绪兴奋性较低，内倾性明显，安静沉稳，自制力强，稳定性强，偏固执，冷静，外部表现少。强，稳定性强，偏固执，冷静，外部表现少。强，稳定性强，偏固执，冷静，外部表现少。强，稳定性强，偏固执，冷静，外部表现少。抑郁质抑郁质抑郁质抑郁质反应速度慢，情绪兴奋性低，体验深刻，不灵活，好静，内倾，反应速度慢，情绪兴奋性低，体验深刻，不灵活，好静，内倾，反应速度慢，情绪兴奋性低，体验深刻，不灵活，好静，内倾，反应速度慢，情绪兴奋性低，体验深刻，不灵活，好静，内倾，多愁善感。多愁善感。多愁善感。多愁善感。案例案例 招聘管理与人才选拔讲座招聘管理与

12、人才选拔讲座 4、面试的基本程序准备阶段面试开始阶段面试开始阶段正式面试阶段结束评价阶段结束面试阶段 招聘管理与人才选拔讲座招聘管理与人才选拔讲座 面面试试提提问问的的技技巧巧开放式提问开放式提问封闭式提问封闭式提问清单式提问清单式提问假设式提问假设式提问（五）人员甄选（五）人员甄选重复式提问重复式提问确认式提问确认式提问举例式提问举例式提问 招聘管理与人才选拔讲座招聘管理与人才选拔讲座 行为描述式面试法的介绍行为描述式面试法的介绍STAR法情景（STIUATION）任务任务(TASK)(TASK)行动（行动（ACTION）结果（结果（RESULT）如：2010是某公司的销售冠军 招聘管理与人

13、才选拔讲座招聘管理与人才选拔讲座 压力面试压力面试假如您正在销售一产品时，有一位顾客抱怨该产品的质量及售后服务都很糟糕，您会怎么处理？与其他的应试者相比较，您的表现不是太好，您觉得自己在这个环节中的哪些地方存在明显不足？招聘管理与人才选拔讲座招聘管理与人才选拔讲座 结构化面试将成为面试主流结构化面试将成为面试主流面试面试提问提问应注应注意的意的问题问题、尽量避免提出引导性的问题。、有意提问一些相互矛盾的问题。、面试中非常重要的一点是了解应聘者的求职动机，这是一件比较困难的事，因为一些应聘者往往把自己真正的动机掩盖起来。、所提问题要直截了当，语言简练，有疑问可马上提出，并及时做好记录。、面试中，

14、除了要倾听应聘者回答的问题，还要观察他的非语言行为，有脸部表情、眼神、姿势、讲话的声调语调、举止，从中可以放映出对方是否诚实，是否具有自信心等情况。招聘管理与人才选拔讲座招聘管理与人才选拔讲座 5、其他选拔方法公公文文筐筐测测试试公文筐测试也称公文处理，是很有效地管理公文筐测试也称公文处理，是很有效地管理公文筐测试也称公文处理，是很有效地管理公文筐测试也称公文处理，是很有效地管理人员测评方法。要求被试在规定时间内对各人员测评方法。要求被试在规定时间内对各人员测评方法。要求被试在规定时间内对各人员测评方法。要求被试在规定时间内对各种与特定工作有关的文件、报表、信件、电种与特定工作有关的文件、报表

15、、信件、电种与特定工作有关的文件、报表、信件、电种与特定工作有关的文件、报表、信件、电话记录等公文进行处理，考官根据被试处理话记录等公文进行处理，考官根据被试处理话记录等公文进行处理，考官根据被试处理话记录等公文进行处理，考官根据被试处理公文的方式、方法和结果等情况对其能力和公文的方式、方法和结果等情况对其能力和公文的方式、方法和结果等情况对其能力和公文的方式、方法和结果等情况对其能力和个性特征作出相应评价。个性特征作出相应评价。个性特征作出相应评价。个性特征作出相应评价。文件筐模拟测试题文件筐模拟测试题【情境情境】华华达公司是一家大型民达公司是一家大型民达公司是一家大型民达公司是一家大型民营

16、营上市公司，上市公司，上市公司，上市公司，业务领业务领域涉及水域涉及水域涉及水域涉及水利工程，利工程，利工程，利工程，环环保科技和保科技和保科技和保科技和电电力自力自力自力自动动化等多个化等多个化等多个化等多个领领域，其人力域，其人力域，其人力域，其人力资资源部下源部下源部下源部下设设五个主管五个主管五个主管五个主管岗岗位，分位，分位，分位，分别别是招聘主管，薪酬主是招聘主管，薪酬主是招聘主管，薪酬主是招聘主管，薪酬主管、管、管、管、绩绩效主管、培效主管、培效主管、培效主管、培训训主管和主管和主管和主管和劳动劳动关系与安全主管，每关系与安全主管，每关系与安全主管，每关系与安全主管，每个主管有个主管有个主管有个主管有2-32-3位下属。今天是位下属。今天是位下属。今天是位下属。今天是20062006年年年年7 7月月月月9 9日，你（李日，你（李日，你（李日，你（李明翔）有机会在以后的明翔）有机会在以后的明翔）有机会在以后的明翔）有机会在以后的3 3个小个小个小个小时时里担任里担任里担任里担任该该公司人力公司人力公司人力公司人力资资源部源部源部源部总监总监的的的的职务职务，全面主持公司人