微信公众号营销推广方案.docx

1、微信公众号营销推广方案微信公众号运营推广策划案浙江卓诗尼控股有限公司一、背景（一）品牌josiny（卓诗尼）品牌创立与1997年，目前在全国拥有分公司33家，专卖店和商场专厅近4000家，市场布局涵盖全球主流商圈、商场、商超、购物中心以及主流商务平台！品牌集青春活力与潮流国际化与一身，以现代化年轻时尚女性为主要用户群体，产品以简约时尚与舒适搭配风格为主，符合当下年轻时尚女性多场景穿搭的需求，透出鲜明、个性、流行的时尚气息，塑造一种轻松、自由、舒适的生活态度享受。josiny（卓诗尼）以“爱享快乐”为品牌宣言，满足用户对时尚潮流的体验诉求，成为一家盖度响应用户需求的时尚品牌公司。品牌消费人群：年

2、轻时尚，朝气活泼。爱分享的18岁28岁当代女性。（二）转型2015年浙江大自然鞋业有限公司华丽转身为浙江卓诗尼控股集团，进入从生产制造型到品牌服务型发展的新时代，形成以聚焦用户为核心的六大管理体系，满足用户对市场的需求，搭建用户平台：C2精准用户营销、全渠道O2O微营销模式。二、市场分析（一）市场状况随着互联网的发展带动互联网的移动化，移动互联网正是基于手机终端产生的，一开始就拥有了庞大的用户群体。其存在很多优势，可实现及时沟通；随时可获取所需的信息等。最重要的是随着4时代的来临，国家大力斥巨资发展产业，这对移动互联网的发展起着巨大的推动作用 ，6亿人都知道微信，都会玩微信，且微信公众号在20

3、15年年底，已经突破1000万的规模。马化腾透露，微信商业化的思路是希望做成一个平台，能够跟其他的各类开发商合作，提供更多的内容给我们的用户。（二）分析：微信是一个大众低门槛的社交平台，能快速进入受众群体进行消息的传达；而我公司处于转型期，传达品牌意识迫在眉睫；：受众浏览阅读公众号意识不强；：鞋行的微信公众号创立起步阶段;注册微信公众号数量不断增多；选择性强。：用户对公众号信息承载量过大，接收信息不全面、不及时。（三）用户分析青年群体作为微信的主力军，我们用户存在很大的占比；微信公众号是个必然趋势，而用户也开始接受，他们会利用空余时间浏览自己感兴趣的公众号进行阅读。（四）竞争对手分析主要竞争对

4、手微信公众号：他她(阅读量6W10W)；达芙妮(阅读量2W)；大东(阅读量2W)；戈美其(阅读量8K);珂卡芙(阅读量7K);百思图(阅读量8W);三、策略（一）微信营销定位微信公众号形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。微信公众号无疑就是打通我们卓诗尼与用户的最佳桥梁。服务于卓诗尼平台战略，重在做活粉丝进行有效转化以产生更大的平台价值，将以微信、微博为落地入口，打通线上线下，联合卓诗尼一切可用的窗口作为流量入口，打造“购物+互动+分享”的微信公众号，并经营好粉丝社区，为消费者提供更多服务；满足粉丝对时尚的需求；增加品牌效应，提高粉丝对卓诗尼的认可度（二）公众号的设置及管理鉴于服务号的功能

5、，我们以服务号为重点运营平台，统一公众号的整体风格，如企业色，logo运用在插图、引导图、分割线扫码等。a 公众号项目建立潮流趴微社区：潮流聚集地（以各类潮品、时尚分享为主）、购物分享；穿搭show；护理skill；巧手DIY；买买买：这周狂拍（每周选定一款鞋子在微信上以低于市场价做指定销售，达到一定双数才能成功起拍）首席搭配（以服装鞋包搭配为主，植入卓诗尼鞋品）、更多新品（更多新品：根据日期，每周上新，引导消费者的商城购买。）约会吧：会员服务（现有会员推荐绑定公众号，深入挖掘基于微信的服务功能）我的导购（提供导购专属服务，基于微信做人性化客服，告别微商城单向购买的冰冷感）最近门店（方便顾客去

6、店里购买或试穿。）订阅号目前保持现有的不变， 后面根据实际情况酌情调整。b粉丝管理1客服的创建对后台粉丝的地区分类，有助于后期推送信息，提高反馈效率（问题反馈到对应分公司）2回复后台粉丝的问题,可根据粉丝问题做相应的信息推送。 （三）：推广运营（原则：吸、粘、服）a线上推广方式1 社区论坛网站：在各渠道的广告投放引入目标粉丝。例如微博、贴吧等，（发布在所能接触到消费群体的网络平台）。2圣诞元旦微信活动方案（详见附件1）3 每周2期，每期两篇，遵循“有趣、有利、有益”原则每周一期，每月策划一场线上活动，每季度策划一场线上线下互动活动。b线下推广方式：1店铺：放置官微二维码扫描进入关注卓诗尼官微领

7、取5元、10元、20元不等优惠券，生成序列号，买鞋给导购进行优惠，导购引导消费者转发卓诗尼”关注有礼“微信信息至朋友圈，再现场送10元优惠券，可下次进行购买优惠。2清明踏青&粉丝探班活动方案（详见附件2）公众号信息同步推送c合作形式与网传天下合作拍摄的好好谈恋爱，在官微上相互做宣传。四、预期效果经过扫码、推送信息、各类型活动、广告宣传，我们希望达到如下成效：至2017年达到粉丝40万人以上，收益1亿以上，且更好地服务用户同时，提高品牌知名度和美誉度，扩大品牌影响力和品牌效应，提高用户对卓诗尼认可度。附件1JOSINY圣诞元旦微信活动方案活动背景：圣诞是2015年大家所关注的最后一个节日，而元旦

8、则是2016年的第一个重要节日，不少人喜欢在这两个节日与好友聚会、逛街，而不少商家则会在这两个节日推出不少有趣新颖的活动来吸引顾客。我们以围绕圣诞与元旦为重点举办一次微信粉丝互动活动，增加与粉丝之间的沟通与交流，并以此增加更多的粉丝。活动主题：卓诗尼双“旦“迎新年 iphone6s免费送！活动前期准备：互动游戏选定、礼品甄选、确定游戏开发游戏外协、游戏活动画面设计、内部测试本活动目标为：增加粉丝量、扩大影响力。活动构思：1、活动以集积分的方式进行，分别有两种增加积分的方式：分享二维码增加积分；砸金蛋的方式获得积分。2、分享二维码增加积分：关注卓诗尼官微（josinyhome）参与活动，获得专属

9、的二维码，将二维码发送给好友和朋友圈，邀请好友关注官微，第一名参与者将会获得相应的积分（10分）。被邀请的好友再生成二维码发送给其他好友，那么也会获得相应的积分（10分），而第一位参与者也能够获得积分（5分），以此类推。直到活动结束积分到达要求的粉丝将会获得奖品；3、砸金蛋的方式获得积分：关注卓诗尼官微（josinyhome）参与活动，关注后才可进入活动页面，活动期间每天有3次砸金蛋增加积分机会。4、活动界面可查询所有参与粉丝总积分，也显示自己积分详情（如：A通过您的分享为您增加10积分，A分享的好友为您增加5积分）；5、进入活动页面后，参与粉丝需要第一时间登记姓名与联系电话、联系地址；活动步

10、骤：1、关注卓诗尼官微（josinyhome）2、进入活动页面3、登记个人信息（昵称、联系方式）4、生成专属二维码5、出现一个选择项，分别为：发送到朋友圈、发送给好友、保存二维码6、好友参与活动后，为您增加积分（10分）7、好友分享给他的好友之后，为您增加相应的积分（5分）8、回到游戏首页，还可参与砸金蛋小游戏增加积分9、获奖后，请添加我们尼尼小号（love12120625）登记联系地址。（备注：其中生成的二维码为活动页面的二维码。但是此二维码系统必须能够判断是谁的专属二维码，是由哪个二维码推荐；金蛋内积分分别为：1分、5分、10分、20分、50分。）参与方法：关注卓诗尼官微（josinyho

11、me）点击“集积分，赢大礼”或直接在官微中输入“集积分”获取活动内容与分享二维码参与活动手机页面上砸金蛋获取砸金蛋积分。活动日期：12月23日-2016年1月3日活动介绍：凡在12月23日-2016年1月3日期间在卓诗尼店铺内购物的顾客都可以参与本次“集积分，赢大礼“活动，参与砸金蛋小游戏，还可获得更多积分！获奖说明：1、获奖后请添加尼尼私人微信号（love12120625），留言本人姓名和手机号码与邮递联系地址发送至尼尼微信号（love12120625），核对信息后在卓诗尼官微中发布中奖人名单，奖品将在10日内陆续发送，逾期未添加尼尼提供信息者为自动放弃，将取消获奖资格！2、中奖按最终积分从

12、高至低排列：排名在第1位，即可获得特等奖；排名在第2-11位，即可获得一等奖；排名在第12-41位，即可获得二等奖；排名在第42-101位，即可获得三等奖；奖品设置： 特等奖：Apple iPhone6s（玫瑰金）（1名）一等奖：卓诗尼指定款美鞋一双（10名） 二等奖：卓诗尼精品包包一个（30名） 三等奖：冬季高档围巾（60名）活动时间：12月23日2016年1月3日（共11天）附件2清明踏青&粉丝探班活动方案活动主题：出游踏青去，JOSINY邀你一起剧组踏青两日游！-网剧好好谈恋爱精彩拍摄中活动前期准备：互动游戏选定、礼品甄选、活动画面设计本活动目标为：网剧好好谈恋爱与清明踏青活动宣传、增加

13、粉丝量、扩大影响力。活动构思：1、粉丝只需要给卓诗尼官微（josinyhome）发送“我要和卓诗尼一起剧组踏青两日游！”的文字，就有机会参与：横店/温州网剧剧组探班的踏青活动，或获得精美礼品一份。2、获奖名单的产生由专门工作人员整理官微收到的粉丝留言，按照每100名粉丝留言中第77、66、88位粉丝将获得获奖资格，以此类推。3、粉丝探班活动分为两批，第一批：横店；时间：3.26-3.27 第二批：温州；时间：3.31-4.1（在活动期间就可筛选出探班活动粉丝）4、活动结束后官微发布获奖名单，获奖的粉丝联系官微填写联系方式与邮寄地址获取精美礼品。活动步骤：1、关注卓诗尼官微（josinyhome

14、）；2、给卓诗尼官微发送“我要和卓诗尼一起剧组踏青一日游！”；3、工作人员筛选获奖粉丝；4、公布探班活动粉丝名单，活动继续；5、活动结束公布获奖名单；6、粉丝联系官微登记个人信息；7、发送奖品。参与方法：关注卓诗尼官微（josinyhome）只要将“我要和卓诗尼一起剧组踏青一日游！”这句话发送到朋友圈、微博、空间等各个平台并拍照发送给官微，都可参与活动活动结束后获奖粉丝登记个人信息（联系地址、联系方式）活动日期：3月22日-4月6日活动介绍：凡在3月22日-4月6日期间在卓诗尼店铺内购物的顾客与粉丝都可以参与本次“粉丝探班有奖“活动，分享到朋友圈或好友，中奖几率更高哦！获奖说明：1、获奖后请联

15、系卓诗尼官微（josinyhome）留言本人姓名和手机号码与邮递联系地址，工作人员核对信息后在卓诗尼官微中发布中奖人名单，奖品将在10日内陆续发送，逾期未联系官微提供信息或取消关注官微者为自动放弃，将取消获奖资格！奖品设置：1、剧组探班粉丝：5位（横店）2、剧组探班粉丝：5位（温州）3、卓诗尼精美奖品一份（雨伞100把）4、活动时间：3月22日4月6日（共15天）活动推广方法：线上：官方微信、微博（包括电商与其他分公司号）结合论坛网站推广线下：在终端店铺、商场店员引导顾客关注微信平台即可参与线上互动，并鼓励参与者做二次转发。内部员工：鼓励全员参与，将活动页面分享到朋友圈，并私信给好友参与。客服

16、人员：随时关注排名情况、网友信息，及时回复、解决网友疑问。活动预算：礼品预算+粉丝探班费用=12000元礼品预算详情：事项物品数量单价合计邮递费共计奖品卓诗尼精品遮阳伞一把1001414006002000粉丝探班（横店）5100050005000粉丝探班（温州）5100050005000礼品费用： 12000元预计达成效果：增粉3000人以上+品牌活动影响力传播10万次以上备注：具体费用支出以活动结束获奖名单发布为准；附件2 粉丝探班活动详细流程探班地点：横店、温州探班时间：横店（3月26日3月27日）温州：（3月31日4月1日）探班名单：横店：温州：横店：探班酒店：万力酒店（剧组推荐）探班人

17、员名单：探班粉丝集合地点：横店客运中心（横店游客服务中心）探班时间：3月26日3月27日探班流程（横店）：3月26日14:00横店客运中心集合15:0017:00到达剧组，参观剧组，合影等17:3018:30晚餐时间19:00回到酒店休息3月27日9:0015:00参观剧组，游览横店15:30横店客运中心集合，返程温州：探班酒店：万豪商务酒店探班人员名单：探班粉丝集合地点：温州火车站或温州新南站探班时间：3月31日4月1日探班流程：（温州）3月31日12:00温州火车站或温州新南站集合12：3017:00到达剧组，参与剧组“拍卖会”这场戏的客串17:3018:30晚餐时间19:00回到酒店休息4月1日9:0015:00参观剧组五马街，游览温州15:30温州火车站或温州新南站集合，返程探班粉丝预算：探班人员设置为10-12人，每人食宿、出行费用1000元，共计1000012000元；报销流程：酒店、餐饮等有卓诗尼工作人员直接负责，粉丝来回的汽车、火车、动车费用由粉丝先自行负责，活动结束后粉丝提供票据，在5-10个工作日之内将出行费用打入粉丝账户中。探班照片