办公室岗位绩效考核办法53254.docx

1、办公室岗位绩效考核办法53254办公室岗位绩效考核办法一、考核的目的：为了明确岗位的工作职责和工作目标,提高综合部全体人员的工作积极性和主动性，增强责任感和使命感,不断提升个人工作能力,提高工作效率.通过建立不断完善的激励机制构建一个团结协作、工作严谨高效的管理团队，营造一个激励员工奋发向上的工作氛围,以保障综合部各职能岗位工作的高效运行,圆满完成公司交办的各项工作任务，特制定办公室岗位考核办法。二、考核的原则:考核采取公平、公开、客观性原则,针对部门各岗位工作职责和工作要求分别制定对应的考核标准。考核分为100分，分别分解到个人各项工作职责中,根据每项职责的责任、工作量的大小,定出量分和扣分

2、标准。采取分级考核的方式:分管领导考核办公室主任;办公室主任考核部门员工。考核总分=基础评价分+业务评价分.其中基础评价分占0%，业务评价分占0,每月度考核一次,考核方式采取自我评价上级评价相结合,权重比为4:6，年终考核以月度总分的加权平均。三、考核岗位范围办公室主任、内勤文秘、档案管理、企划宣传、后勤管理、驾驶员。四、考核内容基础评价分:遵纪守章(15)、团队精神（0）、学习创新（5）；业务评价分:工作态度(2)、工作能力（0)、工作业绩(）。 五、考核和评分标准（一)基础评价、遵纪守章1。、违反考勤制度，无故迟到早退每次扣0.5分;旷工一次扣5分。事假三天以上每天扣0.1分。2、违反公司

3、其他规章制度,受到领导点名批评一次扣1分;受到公司通报批评一次扣3分；受到公司纪律处分的扣掉15分。1.3、违反公司规章制度,造成公司直接经济损失的，除按公司制度接受处罚外，按每损失10元扣0.5分,累计扣完5分.14、违反行业监管制度受到谈话、通报、记入诚信档案的,或者受到其他行政主管部门处罚，影响公司声誉的,扣掉10-1分。2、团队精神2。1、自觉维护办公室内部团结，服从领导的工作安排，认真执行交办的工作任务.在本岗位职责范围内的工作任务无正当理由的,不得拒绝接受。出现一次扣1分。出现三次以上的扣10分.2、对工作任务中需要相互协助共同完成的,不得推诿、扯皮。因个人原因拖延工作造成整个工作

4、任务延期完成的扣分，造成该项工作无法完成的，扣5分。造成该项工作无法完成且产生负面影响的扣0分。3、同事之间要团结互助,齐心协力。不挑拨是非，不刁难别人，虚心接受意见和建议,不得因为工作中意见分歧而出现不文明的行为举止.出现一次扣2分。造成严重影响的扣10分。3、学习创新 3。1、认真学习上级和公司下发的文件,深刻领会文件精神。文件传阅后不签字的一次扣。5分。 3.2、积极参加公司及本部门组织的学习和各项活动。无故缺席一次,扣减1分。考核不合格的扣2分。3.3、努力钻研本职业务，虚心学习,工作中有创造、有创新，做好月度工作计划。无工作计划提交的扣1分(二)业务评价办公室主任岗位1、负责公司内部

5、行政规章制度的制订、监督、执行，对其他部门以公司名义起草的文件、通知负责核稿工作。（10分)2、协助领导做好好各部门之间的综合协调,促进各项工作的规范和管理；(10分）、负责公司行政管理和日常事务性事务处理,主持公司公共关系管理,协调处理对外有关事务.（10分）、具体安排行政会议,并做好会议记录，负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实;检查会议决定的贯彻执行情况。(10分)5、负责公司各类工作的综合实施,沟通内外联系，保证上情下达和下情上报,加强各项工作的督促和检查。（1分)6、组织公司年度、月度计划的制定,按时报送各类对外报表。（10分)7、做好部门业务培训工作,提高员工素质。组织部

6、门员工的业务学习,做好协调和思想工作、保密工作。(0分）8、完成公司领导交办的其他事务（5 分)文秘、内勤岗位、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作,保守公司机密（8分）。 2、负责公司印鉴和介绍信的保管、开具和使用记载工作并组织做好文件的编号、打印、发放等工作（0分）。3、及时、完整、地做好收发文件的收集、整理、立卷、归档工作（10分)。4、负责公司员工考勤管理，每月按时、实事求是提供员工出勤表。（5分） 5、负责上级来文、来电(含传真件)的登记、分类、传阅、意见反馈、归档等工作(10分)。6、及时2、准确地完成公司文件、资料的登记、分发工作（10分）。7、负

7、责公司报刊、邮件的收发工作.收发时，重要邮件要直接送达当事人签收（2分）。 8、负责办公室内文件、资料、书刊、报纸的整理工作,做到整齐、有序、无丢失。(分）9、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。做好办公室各种日常消耗用品的领用和登记工作（5分）。1、负责来客的接待工作和会议服务工作，做到热情、周到。（分) 11、完成公司领导安排的其它临时性工作，搞好办公室的日常事务。（5分）档案管理岗位1、确保公司档案的完整性。严格出入库管理,入库档案不得出现遗失.（分)2、建立档案的借阅审批、登记制度，对未按期归还的档案进行催缴。(10分)3、做好档案入库的数据库登记工作,做到归类清晰,查找检

8、索方便。(15分)4、加强档案的安全保密工作，严禁出现档案信息的泄密事件.（5分)5、根据档案管理要求,应及时销毁的过期档案留存卷数;（10分)6、做好档案库房防火、防潮、防尘、防虫、防鼠、防盗预防工作。(1分)7、完成领导交办的其他工作。(5分)企划宣传岗位1、负责贯彻执行公司的整体宣传战略，负责起草公司各种企划活动提案。（0分)、制定公司每年的广告投放计划、选择代理商、确定广告内容和形式、编辑出版公司对外宣传的刊物，与市场、研发部门共同编辑宣传单册,并负责发放登记工作。(1分）3、负责撰写电视广告、报纸广告、网络广告及其它广告形式文案内容,并协助和指导设计人员进行设计。（分）4、负责对外媒

9、体联系和公关,与各媒体单位、广告公司建立良好的合作关系，及时掌握媒体动态，了解媒体信息。协助公司领导及部门经理做好广告联系和洽谈工作。(1分） 5、负责联系各种宣传画、标牌、布标、礼品、宣传单等宣传品的制作和印刷单位。(10分) 6、负责丰富和发展公司的企业文化、市场文化和管理文化,组织开展企业文化活动.（10分) 7、负责公司会务活动的宣传策划工作。(10分) 8、承担领导交办的其它公关宣传活动(5分)后勤管理岗位1、协助办公室主任开展公司对外协调工作:负责公司各种证件的年检。(15分）2、负责公司固定资产的登记管理工作;每月底核对公司固定资产的增加、减少、调拨、报废等情况；(15分)3、办

10、理单位人员离职时所用物品的清交手续；按要求做好本单位设备物资的出入库验收管理工作;（10分)4、做好安全保卫工作的宣传与安全检查,代表公司与物业部门交涉,负责公司各类设备、设施维护,水、电、空调等能源后勤保障管理工作；(1分）5、完成公司领导安排的其它临时性工作，协助办公室主任做好的日常事务.(1分）驾驶员岗位、坚守工作岗位,随时做好出车准备，并按领导安排热情、认真地完成出车任务,严禁私自出车(15分)。2、严格遵守交通规则，注意行车安全（0分）。3、做好车辆的日常检查、清洁;定期做好车辆保养，发现故障及时维修。按时做好车辆的年检年审（10分）.4、班前、班中不准饮酒。(10分) 5、妥善保管

11、车辆证件,适时检点证件的有效性。出车时要保证证件齐全。因证件不齐全或丢失造成的罚款,由司机承担。(0分) 6、在每日出车前,收车后，要适时清洗车内外卫生、例行保养，检查安全装置,轮胎气压、水、油等情况，确保车辆的正常行驶（5分） 7、司机随领导外出办事，应随时在车内待命.未经同意，不得参与政事，干扰领导思路（5分）。 8、保守公司机密,做到不该说的不说，不该问的不问,不该议的不议，不该知道的不打听(分)。办公室岗位绩效考核评价表姓 名岗 位评价人评价区间年 月 年 月岗位设置办公室主任（负责公司、部门总协调、监督管理,执行公司政策）宣传策划(负责落实公司、营业部各类宣传方案含网站的计划、设计、

12、制作及业务联系等)后勤管理(负责固定资产管理,与工商行政部门及其它一切对外联系工作）档案管理（负责公司档案管理、办公物品发放等)文秘(负责公司文秘、内勤接待、文件收发、印章等）司机(负责公司车辆管理)评价尺度及分数优秀（10分) 良好(8分）一般(分) 较差（4分） 极差（分）评分本栏平均权重系数工作业绩1.工作素质仅考虑工作的品质,与期望值比较,工作过程、结果的符合程度（准确性、反复率等).工作量仅考虑完成工作数量。职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量.工作速度仅考虑工作的速度,完成工作的迅速性、时效性,有无浪费时间或拖拉现象。4.工作达成度与年度目标或与期望值比较,工作达成与目标

13、或标准之差距,同时应考虑工作客观难度工作能力5计划性工作事前计划程度，对工作(内容、时间、数量、程序）安排分配的合理性、有效性。6。应变力针对客观变化，采取措施（行动)的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。7改善创新问题意识强否,为有效工作，在改进工作方面的主动性及效果。8。岗位技能对任职岗位相关知识的掌握、运用,工作的熟练程度。发展潜力是否具有学识、涵养，可塑程度。周全缜密工作认真细致及深入程度，考虑问题的全面性、遗漏率。工作态度1合作性人际关系,团队精神及与他人(部门）工作配合情况。22。责任感严格要求自己与否，遵守制度纪律情况.13.工作态度工作主动性、积极性；对工作的投入程度，进取

14、精神、勤奋程度、责任心等。14.执行力对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度。15品德言行是否做到廉洁、诚信,是否具有职业道德。学习能力1岗位技能对所从事岗位的技能学习程度117。期货知识期货基础知识的认知程度和学习程度1.其它知识公司组织的相关知识学习的参与度评价得分 (4项平均分)4 +(510平均分）3 +(11-1项平均分）2+（161项平均分)1 =分工作纪律 出勤:迟到、早退次0.5+ 旷工天 +事假天0。4 病假天0。2=分总 分分 分=分评价等级A级：90分以上 B级:789分 级：40-69分 D级：40分以下说明最终评级得分(%)*年度奖励总额=该岗位年度总奖金综合评定意 见