办公室岗位绩效考核办法53254.docx

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办公室岗位绩效考核办法53254

办公室岗位绩效考核办法

一、考核的目的：

　　　为了明确岗位的工作职责和工作目标,提高综合部全体人员的工作积极性和主动性，增强责任感和使命感,不断提升个人工作能力,提高工作效率.通过建立不断完善的激励机制构建一个团结协作、工作严谨高效的管理团队，营造一个激励员工奋发向上的工作氛围,以保障综合部各职能岗位工作的高效运行,圆满完成公司交办的各项工作任务，特制定办公室岗位考核办法。

二、考核的原则:

考核采取公平、公开、客观性原则,针对部门各岗位工作职责和工作要求分别制定对应的考核标准。

考核分为100分，分别分解到个人各项工作职责中,根据每项职责的责任、工作量的大小,定出量分和扣分标准。

采取分级考核的方式:

分管领导考核办公室主任;办公室主任考核部门员工。

考核总分=基础评价分+业务评价分.其中基础评价分占３0%，业务评价分占７0％,每月度考核一次,考核方式采取自我评价＋上级评价相结合,权重比为4:

6，年终考核以月度总分的加权平均。

三、考核岗位范围

办公室主任、内勤文秘、档案管理、企划宣传、后勤管理、驾驶员。

四、考核内容

基础评价分:

遵纪守章（15）、团队精神（１0）、学习创新（5）；

业务评价分:

工作态度（2５）、工作能力（２0）、工作业绩（２５）。

五、考核和评分标准

（一）基础评价

１、遵纪守章

1。

１、违反考勤制度，无故迟到早退每次扣0.5分;旷工一次扣5分。

事假三天以上每天扣0.1分

１。

2、违反公司其他规章制度,受到领导点名批评一次扣1分;受到公司通报批评一次扣3分；受到公司纪律处分的扣掉15分。

1.3、违反公司规章制度,造成公司直接经济损失的，除按公司制度接受处罚外，按每损失1０0元扣0.5分,累计扣完１5分.

1．4、违反行业监管制度受到谈话、通报、记入诚信档案的,或者受到其他行政主管部门处罚，影响公司声誉的,扣掉10-1５分。

2、团队精神

2。

1、自觉维护办公室内部团结，服从领导的工作安排，认真执行交办的工作任务.在本岗位职责范围内的工作任务无正当理由的,不得拒绝接受。

出现一次扣1分。

出现三次以上的扣10分

２.2、对工作任务中需要相互协助共同完成的,不得推诿、扯皮。

因个人原因拖延工作造成整个工作任务延期完成的扣１分，造成该项工作无法完成的，扣5分。

造成该项工作无法完成且产生负面影响的扣１0分。

２。

3、同事之间要团结互助,齐心协力。

不挑拨是非，不刁难别人，虚心接受意见和建议,不得因为工作中意见分歧而出现不文明的行为举止.出现一次扣2分。

造成严重影响的扣10分。

3、学习创新

　　3。

1、认真学习上级和公司下发的文件,深刻领会文件精神。

文件传阅后不签字的一次扣０。

5分。

3.2、积极参加公司及本部门组织的学习和各项活动。

无故缺席一次,扣减1分。

考核不合格的扣2分。

3.3、努力钻研本职业务，虚心学习,工作中有创造、有创新，做好月度工作计划。

无工作计划提交的扣1分

（二）业务评价

办公室主任岗位

1、负责公司内部行政规章制度的制订、监督、执行，对其他部门以公司名义起草的文件、通知负责核稿工作。

（10分）

2、协助领导做好好各部门之间的综合协调,促进各项工作的规范和管理；（10分）

３、负责公司行政管理和日常事务性事务处理,主持公司公共关系管理,协调处理对外有关事务.（10分）

４、具体安排行政会议,并做好会议记录，负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实;检查会议决定的贯彻执行情况。

（10分）

5、负责公司各类工作的综合实施,沟通内外联系，保证上情下达和下情上报,加强各项工作的督促和检查。

（1０分）

6、组织公司年度、月度计划的制定,按时报送各类对外报表。

（10分）

7、做好部门业务培训工作,提高员工素质。

组织部门员工的业务学习,做好协调和思想工作、保密工作。

（１0分）

8、完成公司领导交办的其他事务（5分）

文秘、内勤岗位

１、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作,保守公司机密（8分）。

　　　2、负责公司印鉴和介绍信的保管、开具和使用记载工作并组织做好文件的编号、打印、发放等工作（１0分）。

3、及时、完整、地做好收发文件的收集、整理、立卷、归档工作（10分）。

4、负责公司员工考勤管理，每月按时、实事求是提供员工出勤表。

（5分）

　　5、负责上级来文、来电（含传真件）的登记、分类、传阅、意见反馈、归档等工作（10分）。

6、及时2、准确地完成公司文件、资料的登记、分发工作（10分）。

7、负责公司报刊、邮件的收发工作.收发时，重要邮件要直接送达当事人签收（2分）。

　　8、负责办公室内文件、资料、书刊、报纸的整理工作,做到整齐、有序、无丢失。

（５分）

9、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

做好办公室各种日常消耗用品的领用和登记工作（5分）。

1０、负责来客的接待工作和会议服务工作，做到热情、周到。

（５分）

　11、完成公司领导安排的其它临时性工作，搞好办公室的日常事务。

（5分）

档案管理岗位

1、确保公司档案的完整性。

严格出入库管理,入库档案不得出现遗失.（１５分）

2、建立档案的借阅审批、登记制度，对未按期归还的档案进行催缴。

（10分）

3、做好档案入库的数据库登记工作,做到归类清晰,查找检索方便。

（15分）

4、加强档案的安全保密工作，严禁出现档案信息的泄密事件.（１5分）

5、根据档案管理要求,应及时销毁的过期档案留存卷数;（10分）

6、做好档案库房防火、防潮、防尘、防虫、防鼠、防盗预防工作。

（1０分）

7、完成领导交办的其他工作。

（5分）

企划宣传岗位

1、负责贯彻执行公司的整体宣传战略，负责起草公司各种企划活动提案。

（１0分）

２、制定公司每年的广告投放计划、选择代理商、确定广告内容和形式、编辑出版公司对外宣传的刊物，与市场、研发部门共同编辑宣传单册,并负责发放登记工作。

（1０分）

3、负责撰写电视广告、报纸广告、网络广告及其它广告形式文案内容,并协助和指导设计人员进行设计。

（１０分）

4、负责对外媒体联系和公关,与各媒体单位、广告公司建立良好的合作关系，及时掌握媒体动态，了解媒体信息。

协助公司领导及部门经理做好广告联系和洽谈工作。

（1０分）

　　5、负责联系各种宣传画、标牌、布标、礼品、宣传单等宣传品的制作和印刷单位。

（10分）

　6、负责丰富和发展公司的企业文化、市场文化和管理文化,组织开展企业文化活动.（10分）

　7、负责公司会务活动的宣传策划工作。

（10分）

　8、承担领导交办的其它公关宣传活动．（5分）

后勤管理岗位

1、协助办公室主任开展公司对外协调工作:

负责公司各种证件的年检。

（15分）

2、负责公司固定资产的登记管理工作;每月底核对公司固定资产的增加、减少、调拨、报废等情况；（15分）

3、办理单位人员离职时所用物品的清交手续；按要求做好本单位设备物资的出入库验收管理工作;（10分）

4、做好安全保卫工作的宣传与安全检查,代表公司与物业部门交涉,负责公司各类设备、设施维护,水、电、空调等能源后勤保障管理工作；（1５分）

5、完成公司领导安排的其它临时性工作，协助办公室主任做好的日常事务.（1０分）

驾驶员岗位

１、坚守工作岗位,随时做好出车准备，并按领导安排热情、认真地完成出车任务,严禁私自出车（15分）。

2、严格遵守交通规则，注意行车安全（１0分）。

3、做好车辆的日常检查、清洁;定期做好车辆保养，发现故障及时维修。

按时做好车辆的年检年审（10分）.

4、班前、班中不准饮酒。

（10分）

　　　5、妥善保管车辆证件,适时检点证件的有效性。

出车时要保证证件齐全。

因证件不齐全或丢失造成的罚款,由司机承担。

（１0分）

6、在每日出车前,收车后，要适时清洗车内外卫生、例行保养，检查安全装置,轮胎气压、水、油等情况，确保车辆的正常行驶（5分）．

7、司机随领导外出办事，应随时在车内待命.未经同意，不得参与政事，干扰领导思路（5分）。

　8、保守公司机密,做到不该说的不说，不该问的不问,不该议的不议，不该知道的不打听（１０分）。

办公室岗位绩效考核评价表

姓名

岗　位

评

价

人

评价区间

年　月—　年月

岗位设置

办公室主任（负责公司、部门总协调、监督管理,执行公司政策）

宣传策划（负责落实公司、营业部各类宣传方案［含网站]的计划、设计、制作及业务联系等）

后勤管理（负责固定资产管理,与工商行政部门及其它一切对外联系工作）

档案管理（负责公司档案管理、办公物品发放等）

文秘（负责公司文秘、内勤接待、文件收发、印章等）

司机（负责公司车辆管理）

评价尺度及分数

优秀（10分）　良好（8分）

一般（６分）较差（4分）极差（２分）

评分

本栏平均

权重系数

工作业绩

1.工作素质

仅考虑工作的品质,与期望值比较,工作过程、结果的符合程度（准确性、反复率等）．

４

２.工作量

仅考虑完成工作数量。

职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量.

３.工作速度

仅考虑工作的速度,完成工作的迅速性、时效性,有无浪费时间或拖拉现象。

4.工作达成度

与年度目标或与期望值比较,工作达成与目标或标准之差距,同时应考虑工作客观难度．

工作能力

5．计划性

工作事前计划程度，对工作（内容、时间、数量、程序）安排分配的合理性、有效性。

３

6。

应变力

针对客观变化，采取措施（行动）的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。

7．改善创新

问题意识强否,为有效工作，在改进工作方面的主动性及效果。

8。

岗位技能

对任职岗位相关知识的掌握、运用,工作的熟练程度。

９。

发展潜力

是否具有学识、涵养，可塑程度。

１０。

周全缜密

工作认真细致及深入程度，考虑问题的全面性、遗漏率。

工作态度

1１．合作性

人际关系,团队精神及与他人（部门）工作配合情况。

2

１2。

责任感

严格要求自己与否，遵守制度纪律情况.

13.工作态度

工作主动性、积极性；对工作的投入程度，进取精神、勤奋程度、责任心等。

14.执行力

对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度。

15．品德言行

是否做到廉洁、诚信,是否具有职业道德。

学习能力

1６．岗位技能

对所从事岗位的技能学习程度

1

17。

期货知识

期货基础知识的认知程度和学习程度

1８.其它知识

公司组织的相关知识学习的参与度

评价得分

Ⅰ（１—4项平均分）×4+（5－10平均分）×3+（11-1５项平均分）×2+（16—1８项平均分）×1=分

工作纪律

Ⅱ出勤:

迟到、早退次×0.5　+旷工天×２+事假天×0。

4＋病假天×0。

2=分

总　分

Ⅰ分—　Ⅱ分=分

评价等级

A级：

90分以上B级:

7０—89分　Ｃ级：

40-69分D级：

40分以下

说明

最终评级得分（%）*年度奖励总额=该岗位年度总奖金

综合评定

意见