车辆拍卖服务方案.docx

1、河南富瑞拍卖有限公司车辆拍卖服务方案我公司针对此次拍卖，成立了以总经理为首，拍卖师主管的 100 余人专业服务团队，严格按照中华人民共和国拍卖法、机动车拍卖规程相关规定，提供从车辆及资料移交、保管、办理进场手续及拍卖公告发布、车辆展示、拍卖方式确定、拍卖会举行、车辆过户及交付、未成交车辆处理、拍卖档案资料管理全程、全方位，高速、快捷、有效、周到服务。第一节拍卖原则第二节拍卖车辆维护第三节拍卖程序第三节 项目进度计划第四节 车辆拍卖程序第五节 拍卖结算第六节拍卖服务措施第七节 拍卖应急预案第八节成交车辆交付及过户第九节未成交车辆的处理 第十节拍卖档案第十一节拍卖活动备案第十二节 其他特殊问题的处

2、理濮阳市 106 国道苏北路口北 200 米联系电话：0393-6623168第 22 页第一节拍 卖 原 则 一 、 拍 卖 原 则 1坚持市场化运作，国有资产价值最大化；2. 坚持“公开、公正、公平、诚实信用”的拍卖原则；3. 拍卖标的保留价保密的原则。二、拍卖实施中遵循的法律、法规及规章1. 拍卖法；2. 拍卖监督管理办法；3. 拍卖管理办法；4. 行政事业单位国有资产管理办法和行政事业单位国有资产处置管理暂行办法；5. 关于进一步加强地方国有资产监管工作的若干意见；6. 二手车流通管理办法；7. 报废汽车回收管理办法；8. 机动车拍卖规程；9. XX 市级机关公务用车制度改革实施方案；

3、10. XX 市级机关公务用车制度改革涉及的车辆处置办法第二节拍卖车辆维护综合业务部:主任李万林职责：负责与车改单位联系、沟通相关事宜，车辆确认、验收。合作维修厂：负责人阳军成联系电话：13803935612负责人范新功联系电话:15939386578职责：负责上门拖车，车辆更换机油、滤芯等车辆维护、保养等。合作装饰部：负责人杨军恒联系电话:13703931382职责：负责车辆清洗、美容一、拍卖车辆及资料的移交相关费用由我公司承担。1. 车辆移交上门接车根据委托人要求及车辆数目，安排车辆服务组（综合业务部人员 30人、 合作单位维修厂 2 家、汽车装饰店 1 家）上门接车。提供上门接车服务车辆

4、交接时，与车改单位共同清点核实拍卖车辆的数量，办理车辆交接手续，委托人负责监交2. 资料移交由车改单位移交拍卖车辆同时，将行驶证、车辆钥匙、机动车登记证书、车辆购置税完税证明、车船使用税缴付凭证、保险单等资料移交拍卖人保管，委托人负责监交二、确认和查验严格按照机动车拍卖规程做好车辆的确认和查验。对委托拍卖车辆的型号、车辆识别代码(VIN 识别代码)与委托人提供的机动车证件进行认真核对。1. 证照拍卖二手机动车查验的证照包括：机动车登记证书；机动车行驶证；车辆购置附加税证； 交强险保险单； 国家、地方各级车辆管理部门所规定的其他证件。2. 车况对车况进行检查，记录并填写委托拍卖车辆勘查表。委托拍

5、卖车辆勘查表的格式和内容参见附录 2。三、车辆及资料的保管1. 车辆保管对拍卖车辆专场保管，安排由车辆服务部人员 15 人 24 小时分三班看守，保管措施包括：建立车辆保管制度及车辆保管责任制 ；提供安全保管场所；一分开保管车辆与相关证件； 一其他措施。2. 资料保管由专门资料员 2 人以每一辆车为单位，分档管理，建立拍卖车辆档案库。四、车辆美容和维护-相关费用我公司承担接收车辆后，由车辆服务部（综合业务部人员 30 人、 合作单位维修厂 2 家、汽车装饰店 1 家） 。专业清洗人员清洗、抛光、打蜡、美容，更换机油等维护、保养措施第三节项目进度计划一、成立项目组1. 项目领导小组：成员： 总经

6、理：彭潮军副总经理：董雪田职责：总经理负责对外关系沟通、协调，重大事项决策；副总经理董雪田负责对内关系沟通、协调安排各部门各岗位人员部署及岗位职责。2. 专家顾问组：成员: 拍卖师：张彻罗云波；评估师：黄爱卿律师：刘芳 职责：以拍卖师为主主要负责本次拍卖中有关政策、策划工作的咨询及指导策划方案的拟订工作，负责各工作程序、环节的连接。3. 车辆服务组：成员:综合业务部人员 30 人、合作单位维修厂 2 家、汽车装饰店 1家 。职责：以综合业务部主任为首，主要负责车辆上门接车，保管、维护、美容、维护，展示期间竞买人咨询答疑，协助委托人及买受人车辆过户。4. 拍卖招商组：成员:拍卖招商部人员 30

7、人、网络信息部人员 5 人、职责：以拍卖招商部主任为首，主要负责拍卖前期的广告宣传、媒体推介和广泛招商工作。5. 拍卖会务组：成员: 综合行政部 10 人、法政部人员 10 人、综合业务部人员 5 人、职责：以综合行政部主任为首，主要负责拍卖会过程中的各种文件制作、组织拍卖会、安排拍卖师、签单员、记录员等工作人员，预定、布置拍卖会场，接待来访等事务性，工作。6. 拍卖保安组:成员: 综合业务部人员 10 人、保安公司人员、会场所在地派出所警察人员职责：以综合业务部主任为首，主要负责拍卖会竞买人及委托人进场门卫、会场秩序、会后竞买人有序退场。7. 拍卖结算组： 成员：财务部 8 人职责：以财务总

8、监为首，主要负责竞买保证金收取、成交价款及佣金结算、 过户保证金收取；与委托人成交价款结算。8. 档案保管组：成员: 拍卖档案部 5 人职责：以拍卖档案部主任为首，主要负责从车辆资料验收、委托拍卖合同等委托资料、竞买人报名登记资料、拍卖成交资料、过户后车辆对应资料归档整理。二、项目进度计划时间表：阶段划分主要工作内容计划时间安排上门接车接车、验收、确认查勘车辆及资料 ，维护、美容、保养车辆 ；35 天发布拍卖公告草拟拍卖公告，报委托人审查；选择媒体择期发布1 天制作拍卖资料制定拍卖文件，办理工商备案等3 天招商推广宣传选择媒体宣传、在濮阳日报、濮阳电视台、拍卖机构网站发布公告78 天竞买咨询接

9、受竞买人咨询，带领竞买人查勘标的2 天审查竞买人资格，办理竞买报名手续审查竞买人资格，交纳拍卖保证金，办理竞买报名手续2召开拍卖会安排布置会场，举行拍卖会，现场签署拍卖成交确认书、拍卖笔录1 天拍卖后期工作结算，向委托人提交上传拍卖资料， 完成车辆移交，协助竞买人办理过户等相关工作。根据委托人及拍卖文件要求确定注：时间安排在阶段之间有交叉，如制作拍卖资料、招商推广宣传、竞买咨询、审查竞买人资格、办理竞买报名手续等几个阶段可同时进行。三、对委托人提供的产权证明及其他资料进行查阅、了解，在与委托人进行充分沟通、磋商并取得一致意见的基础上，签订委托拍卖合同。委托拍卖合同的格式和内容参见附录 1。四、

10、确定拍卖总体思路和运作程序。主要包括：（一）了解拍卖标的，进行市场分析；（二）明确拍卖目的、拍卖标的的范围、招商宣传措施、拍卖方式等事项；（三）拍卖工作组织；（四）拍卖工作计划及时间安排；（五）精心组织，对拍卖风险的估计及控制措施；（六）制定拍卖文件；（七）相关工作的协调；（八）其他事项。第四节 车辆拍卖程序一、办理进场手续严格按照相关管理部门规定办理进场手续。二、发布拍卖公告按照中华人民共和国拍卖法及相关法规的规定，在拍卖日 7 日前通过濮阳日报、濮阳电视台、拍卖机构网站等媒体发布拍卖公告，同时采用电话联系、发送传单、粘贴公告等补充宣传方式，向社会公布拍卖标的明细、拍卖时间、拍卖地点、拍卖方

11、式等信息。拍卖公告客观、真实，内容包括：（一）拍卖的委托人（除委托人要求保密外）；（二）拍卖的性质；（三）拍卖标的名称、种类、数量、品质；（四）拍卖标的展示的时间、地点；（五）拍卖咨询时间、地点；（六）拍卖会时间、地点；（七）联系人及联系方式；（八）竞买人的资格和条件（竞买人需持濮阳市辖区户籍身份证或濮阳市辖区暂住证，购买车辆落户应在濮阳市车管部门落户）及竞买保证金的金额及交付方式；（九）参与竞买应办理的手续;（十）其它应告知竞买人的事项拍卖公告的格式和内容参见附录 3。三、上门接车之日起，由我公司负责车辆安全，车辆停放相关费用由我公司自行承担。四、车辆展示（一）按照拍卖公告 的时间和地点展示

12、拍卖车辆，提供查看拍卖车辆的方式及信息资料。（二） 车辆展示时间 2 日。（三）展示期间，由车辆服务组负责向潜在竞买人介绍车辆情况、过户政策，解答疑问。（四）展示的车辆 贴有拍卖展示证拍卖展示证的内容和格式参见附录 4。（五）发放竞买人拍卖文件，拍卖会资料的内容应真实、完整。内容宜包括：1. 拍卖目录；注：目录内容宜包括车辆类型、厂牌型号、车牌号码或车辆识别代码、初次登记日期或出厂日期、年检有效期、表显里程、使用性质。拍卖目录的内容和格式参见附录 5。2. 拍卖车辆的瑕疵情况说明；3. 拍卖会的时间、地点；4. 竞买须知；竞买须知的内容和格式参见附录 6。5. 拍卖规则；拍卖规则的内容和格式参

13、见附录 7。6. 拍卖会流程；拍卖会流程的内容和格式参见附录 8。7. 特别规定；特别规定的内容和格式参见附录 9。（六）潜在竞买人应充分了解拍卖标的的现状及瑕疵。五、竞买人报名、登记（一）竞买人经过咨询和看样的过程后，为明确表示其参加竞买的意愿，就须提供身份证明，办理竞买手续进行竞买登记,（二）竞买登记是竞买人表明身份,提供证件并表示竞买意愿的行为。拍卖人有权审核竞买人的资格，并且有权决定是否接受其竞买意愿，竞买登记一般应包括1. 竞买人的名称、住所、证件号码；2. 竞买人简要情况（如经营范围等）；3. 联系人、地址、电话；4. 对哪类车辆有兴趣；5. 保证金交付情况；6. 提供证件正本或复

14、印件（存档）。(三) 竞买人应按要求交纳竞买保证金。（四） 竟买人应与拍卖人签署竞买合同，并领取竞买号牌。竞买合同格式和内容参见附录 10。（五）竞买人可自行参加竞买，也可委托其代理人参加竞买。（六）竞买保证金的缴纳及约定拍卖人向竞买人收取一定数量的竞买保证金，是为了保证拍卖的成功， 防止竞买人不负责任的出价，维护委托人的利益。竞买人必须按照拍卖公 告中规定的期限和数额支付拍卖保证金，逾期或未付足额保证金的竞买人 都将被视为放弃竞买。拍卖结束后，买受人的保证金可转做部分价款，未 成交的竞买人的保证金拍卖会后 3 个工作日则如数退还给竞买人。竞买保证金制约条款的约定：1. 竞买人经拍定已经成为买受人后而不愿支付价款时，其预付的保证金则转为违约金，违约金一部分用于支付拍卖的费用，另一部分作为委托人的赔偿金。2. 竞买人在报名及竞价过程中，违法法律规定有恶意串通、违规限制竞买人竞价、扰乱拍卖会现场等违法行为并证据确凿时，其预付的保证金则转为违约金，不予返还。六、拍卖会实施（一）按拍卖公告规定的时间、地点组织拍卖会，采用现场拍卖，不因场地不足而限制竞买