浅谈如何做好退休人员的思想政治工作.doc

1、浅谈抓好企业离退休职工的管理服务和思想政治工作的重要性林田目前，离退休职工在企业中都占有一定比例，尤其是国有煤炭企业，有的煤矿离退休职工甚至超过在职职工的人数。尤其是随着历史的推移和煤矿的减人提效工作开展，这一比例还将日渐加大。逐渐形成了一个庞大的社会群体。离退休职工或在枪林弹雨中闯出来或在经济困难时期艰苦奋斗，他们有着熟练的专业技能和几十年积累的丰富实际工作经验，他们曾经为革命和国家建设作出了很多有益的贡献，他们是党和国家的宝贵财富，也是企业的宝贵财富。企业除了对他们的晚年生活，按照有关政策给予从优照顾外，还应做好他们的思想政治工作。这对于推进有中国特色的老龄事业，对于落实党的各项方针政策、

2、发展安定团结的大好形势，对于企业的改革开放、兴旺发达，对于激励在职职工和培养“四有”新人，以及对于贯彻落实“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐”的指导方针等，都具有现实意义和历史意义。企业离退休职工的管理服务，作为一个不同于在职职工群体的思想工作，常常被一些同志所忽视或淡化，以致形成对社会、对单位产生了一定的负面影响。纵观近十几年来发生的集体上访事件，可以说与离退休职工有关的次数占了相当大的比重。因而，根据多年的退管工作经验，现就新形势下离退休职工中思想工作方面的几个问题进行探讨，为稳定离退休职工队伍，为改革开放和建设社会主义和谐社会做出应有的努力。我国已经步入老龄社会，老年群体

3、越来越庞大。企业管理层和思想政治工作者要从巩固执政党的地位，完成党的历史使命，保持和谐稳定大局的高度，充分认识做好老同志思想政治工作的重要性。从工作的实际情况看，当前离退休职工存在大量思想问题，有待我们去解决。一、要坚持三个原则（一）坚持解决思想问题要从解决实际问题出发的原则。中央印发的关于加强思想政治工作的若干意见指出：“随着经济发展和人民生活水平的显著提高，我国老龄人口逐年增加，要认真做好老年人特别是退（离）休人员的思想教育工作”。做老同志的思想工作，必须坚持解决思想问题与解决实际问题相结合的原则。老同志实际问题的解决，关系到他们的晚年幸福，也关系到思想政治工作成效的大小。对老同志生活待遇

4、方面的问题，一定要认真对待，凡是符合政策规定的一定要及时给予解决，一时解决不了的，要做好协调和解释工作。如果只讲道理，不去解决他们的实际问题，甚至把合理、正当的利益也不加分析地说成是个人主义、觉悟不高，那就不仅原来的问题解决不了，还会增加新的问题。（二）坚持正面教育的原则。要积极宣传先进典型和先进事迹，正面引导，用典型事例启发人、教育人、感染人，用事实说话。比如对反腐倡廉，有的老同志看问题多，看收效少，有的对反腐败信心不足。对此，思想政治工作可以从宣传正面典型入手，运用典型示范的方法进行。使老同志逐渐认识到现实中的腐败分子只是少数，大多数干部还是清正廉洁的，从而增强老同志的信心。（三）坚持因人

5、而异、形式多样的原则。老同志的思想问题是多种多样的，既有共性问题，也有个别问题，要区分每个人的不同情况，有针对性加以区别对待。比如对离休干部和退休干部，对领导干部和一般群众，对生活富裕和生活相对困难的退休人员，都要具体分析，分类指导，采取不同的方式、方法才能取得较好的效果。二、要做到求新、求活、求实老同志队伍是一支保持着优良传统、具有良好政治素质的队伍。但是，随着改革开放的深入和社会主义市场经济的进一步发展，老同志队伍中也出现了一些新情况、新问题。为此，做好老同志思想政治工作，必须适应新形势的发展和变化，在继承优良传统基础上努力求新、求活、求实，使老同志“政治坚定、思想常新、理想永存”。（一）

6、内容上求新。客观事物总在不断地变化，形势也在不断地发展。不管国内还是国际都会不断出现新情况、新问题、新矛盾。我们要抓住这些新事物、新矛盾，特别是思想领域出现的倾向性问题，及时充实新的教育内容，多角度、深层次地做好正面引导，做好宣传工作，使他们始终保持清醒的头脑，永葆政治本色。凡是党和国家召开的重要会议、出台的新政策、推出的新举措、国际形势出现的新动向，都要以最快的速度组织老同志进行学习、研讨，召开形势报告会、座谈交流会，使他们及时掌握和了解新的方针、政策和精神实质，确保思想上与党中央保持高度一致。（二）方法上求活。做老同志思想政治工作，一定要从老同志的特点出发，方法要灵活多样。一是寓教于科学健

7、康的文体活动之中。老同志退下来之后，愿意参加一些多姿多彩、愉悦身心的文娱活动和强身健体、益寿延年的保健活动。（三）措施上求实。随着社会的发展进步和国家经济实力的增强，社会保障体制改革步伐进一步加大，人民的生活水平逐步提高，养老保险、医疗保险、社会福利等相关待遇进一步惠及老同志，老同志许多利益格局重新调整，老同志的自身利益与之息息相关。面对复杂的经济和社会现象，老同志难免会有不同的认识，产生思想问题。在解决这些思想问题时，除了要耐心细致地做好政策宣传和解释工作外，更要注意解决涉及老同志切身利益的实际问题，让老同志共享改革开放的成果，体会到党的温暖，体会到社会主义制度的优越性，更加坚定理想信念，拥

8、护党的领导。三、要真正尊重人、理解人、关心人（一）尊重人是做好思想工作的前提。尊重人就是尊重人的合法权利、主人翁地位。要认真落实离退休职工的有关规定，使老同志的权益得到保证。对老同志一定要说到做到，做不到的事不说，避免产生一些误解。从行动上也要尊重他们，倾听他们的诉说，按照党和国家制定的政策正确解释，使他们感受到党和国家的关怀。要建立和完善参政制度、阅文制度，并按不同级别和标准订阅报刊杂志。企业有重大变革要及时征求老同志意见，保证政治待遇落实。做好老同志思想工作，尊重人是前提，失去了这个前提，就不可能把思想做通，问题不可能得到解决。（二）理解人是做好思想工作的基础。理解人就是要理解人们在遇到具

9、体问题和实际困难时的心理感受。在做老同志的思想工作中，理解人是深入人心化解矛盾的基础，不能理解人不但不可能解决思想问题，反而可能造成新的思想问题和压力。理解要从换位思考开始，应该理解老同志，尤其是曾担任过多年领导职务的老同志，不要使他们有“人走茶凉”的感觉。老同志对社会上的一些不良现象看不惯、想不通而发脾气，工作人员更应体谅他们的心情，多给他们以安慰，多为他们排忧解难。对老同志来说，也要充分理解有关政策，对于政策以外的事，对于条件约束一时不能解决的事，也要充分理解。（三）关心人是做好思想工作的保证。关心人就是真心实意地爱护老同志、关心老同志的疾苦与困难，尽力为老同志排忧解难。关心就是带着亲人般

10、的感情，尽力把工作做得细致一些、周到一些，让老同志始终感受到组织的关怀和温暖。要在政治上尊重老同志、思想上关心老同志、生活上照顾老同志。多年来，我们退管中心在分公司社保局、煤矿党委和行政的正确领导和高度重视下，高举毛泽东思想、邓小平理论伟大旗帜，认真学习和贯彻执行党的路线、方针、政策及相关规定，紧紧围绕生产经营和企业稳定这个中心，认真做好离退休人员的管理和服务工作，在全面落实“五个老有”，广泛开展寓教于乐、强身健体活动，为离退休职工排忧解难等方面做出了卓有成效的工作。多年以来，退管中心连续荣获分公司业务部门和矿党委、矿稳定工作先进单位荣誉称号；退管中心党总支或党支部被评为单位先进党总支或先进党

11、支部。我们的主要作法是：一、加强领导班子建设，确保管理工作开展到位离退休人员管理工作是一门新型的老年社会学科，这项工作做得好坏，对社会和企业的稳定都具有十分重要的影响。近年来，我单位离退休人数在逐步增多，这些退下来的老同志由于长期从事煤矿生产建设工作，身体素质普遍差，工残职工多，重病职工多，加之企业困难，工资待遇偏低，很多退休职工家庭生活困难。这样，给管理工作带来了一定难度，因此，要做好这项工作，必须有一个坚强有力的工作班子。基于这一要求，单位党政组织历年来对离退休管理工作非常重视，把年富力强的同志安排到退管中心来工作。目前配备的退管工作人员平均年龄40岁，其中初中文化程度的有2名，高中文化程

12、度的有9名，大专以上文化程度的有4名，成为管理部门之中工作人员最多的科室，这些同志始终从事退休职工管理工作，具有丰富的工作经验和较强的工作能力，而且非常热情周到的为老年人服务。在健全领导班子的同时，管理中心注重加强班子建设，按照“创造力强、团结协作好、联系群众好、廉洁自律好”的要求，着重做了以下几方面工作：一是加强政治理论和业务知识学习，坚持每周五集体学习制度，不断提高工作人员素质；二是搞好廉洁自律，工作中坚持企务公开照章办事，严格执行不准索要财物、收受红包礼品等规定；三是不断改进工作作风，在为离退休职工的管理和服务上做到了“五必知：即知家庭住址、知身体健康状况、知家庭经济状况、知家庭成员和社

13、会主要关系情况、知本人兴趣和爱好；六必访：有病住院的必访、家庭发生特殊困难的必访、长期在外地居住联系不上的必访、家庭发生突变性事件的必访、家庭主要成员有婚丧嫁娶的必访、重大节日期间必访；三心：热心、耐心、诚心；四勤：脑勤、嘴勤、手勤、腿勤；四快：走访调查快，掌握情况快、拿出措施快，处理问题快；五到位：工作到位、责任到位、方法到位、处理到位、效果到位。二、强化思想政治工作，确保离退休职工队伍稳定做好离退休人员思想政治工作，是离退休职工管理部门一项经常性的、非常重要的工作，也是离退休管理工作面临的一个新课题。思想政治工作是我们党的优良传统，也是实现党的政治任务的重要保证，这一点已在长期的革命和建设

14、的实践中得证实。在改革开放新的历史时期，思想政治工作不但不能削弱，而且应当加强，这已基本形成共识。但是，对离退休职工思想政治工作，是不是还要加强和怎样加强，确实有一个认识不断深化的过程。前几年，有的同志认为：离退休同志很多是各级领导干部或生产上的骨干。在战争年代，他们不怕流血牺牲，在建设时期，他们无私奉献，觉悟高，思想底子厚，用不着做思想政治工作。也有的同志认为：离退休同志现在不在位了，只拿工资，不做事，没有什么加强思想政治工作可言。因此把离退休职工管理部门看成是安置养老的部门，把离退休人员管理工作看成是“读读文件看看报，发发通知跑跑腿”的单纯事务性工作。事实上，离退休人员中对一些现行政策不理

15、解，对一些社会现象反感，违章违纪，打架斗殴，计较个人得失的事情时有发生。特别是在企业改制和减人提效期间，退休职工因退休养老金低，要求享受一些相关待遇，到分公司上访并集资进省、到京上访。虽然经过耐心的说服教育没有造成后果，但在职工群众中造成了不好的影响。这些问题的发生使我们认识到，离退休人员虽然有过光荣的历史，为革命和建设做出过重要贡献，但在新的历史条件下仍然面临着继续写好光荣历史，保持革命晚节的问题。为了促进老同志在两个文明建设中继续发挥好作用，为企业的发展和稳定做出贡献，近年来，退管中心把加强思想政治工作作为重点来抓，党政工组织齐上阵。按照分工不分家，齐抓共管的原则，根据离退休人员思想政治工

16、作，无论在形式，还是在方法上，既不同于对青少年的说教式方法，又不同与对在职人员的约束式教育方法的独特性，主要坚持正面教育、自我教育、激励引导、启发自觉的方法，有针对性地做好思想政治工作。适时召开离退休干部座谈会、党员座谈会、退休职工代表座谈会；管理人员走访谈心。做到了两讲一看；即：讲历史离退休老同志曾经为我国经济建设和发展作出的贡献是功不可没的：讲现实企业目前的处境是资源匮乏、经营困难，充分利用国家现有政策走改制之路是最好的选择，这是企业整体脱困的必由之路；看未来就是看煤炭企业的发展前景，看改革开放的成果。从而使老同志消除了疑虑，自觉服从大局，由于方法得当，政治思想工作到位，稳定了离退休职工队伍，确保了管理服务工作顺利进行。三、认真履行服务职能，为离退休职工办实事离休退休是老同志一生中的重大转折，过去，他们在单位上是骄骄者，在领导岗位上是权威。现在，他们由官变成为民；由单位人变为社会人；由忙变为闲；年龄由小变老，