项目管理师.docx

1、项目管理师项目管理师（国家职业资格三级）技能模拟题（共20道大题，满分为100分）每道大题包含四个小题，其中三道单选，一道多选。单项选择题有四个选项，只有一个是最合适的。每小题1分；多项选择题有五个选项，每小题中有多个答案。每小题2分。错选、多选、漏选均不得分。（请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）1.北京2008年奥运会离我们越来越近，可是北京的交通问题仍然十分严峻，如果不解决的话势必影响我们在世界人民中的形象。于是奥运会筹备委员会准备着手解决这个问题，请回答：（1）解决交通问题是一种公共需求，为给投资决策做准备必须对这个公共项目进行需求分析。题干中需要解决交通问题代表需求已经产生，这是需

2、求分析过程的第一步，那么接下来需要做的工作有（）。P88A 需求识别，通过收集信息和资料、调查和研究使需求明晰化B 需求表达，从自身角度出发全面、详细地表达已识别的需求C 编写需求建议书，把项目目标、规定、客户供应条款、付款方式、进度计划等讲清楚D 编写项目可行性研究报告，报批E 编写项目计划书，准备正式启动项目（2）为了做好这个项目，委员会开始进行需求调查，在采用的调查方法中，（）可以直接调查被调查对象的现场行为，调查结果较符合实际？P89 A 询问法 B 实验法 C 观察法 D 抽样调查法（3）他们发现所用的调查方法中，询问法的各个方法可以互相补充，这些方法包括（）。P89A 面询法、电话

3、调查、邮寄调查、留置问卷调查B 面询法、座谈法、电话采访法、交流会、问卷调查C 座谈法、访谈法、交流会、调查问卷D 研讨会、面询法、邮寄调查、电话调查（4）有一断时间委员会采用了实验法进行调查，结果发现这种方法虽然比较科学，但是缺点也还是不少（）。P90A 只能报告发生的事实，无法了解内在原因和被调查者的建议和意见B 花费较高，调查结果好坏直接受到调查人员水平高低的影响C 调查对象仅限于通讯发达的地区和用户D 取得资料的速度慢，选择社会经济因素极类似的实验点较困难2.根据上面题，委员会收集到一些项目信息，对项目可行性进行了研究和评估。请回答：（1）委员会通过三条途径收集了项目信息，这三条途径是

4、（）。P93A 观察法、询问法、实验法 B 自然收集、相关市场衍生、意外获取C 现场调查、现有信息收集、现场抽样 D 网站、报纸、论文（2）项目可行性研究包括机会研究、初步可行性研究和详细可行性研究三个阶段，委员会对这三个阶段的说法正确的是（）。P94A 机会研究的数据精度误差可在30以内，所需费用占投资总额的021B 初步可行性研究的计算精度控制在20左右，所需费用占总投资额的025125C 可行性研究的计算精度控制在10左右，所需费用占总投资额的13D 可行性研究的计算精度控制在30以内，所需费用占总投资额的13E 初步可行性研究的计算精度控制在30以内，所需费用占总投资额的13（3）项目

5、评估的基础是可行性研究报告，委员会在利用两者进行决策的时候十分注意他们之间的区别，其中说法正确的是（）。P98A 他们让项目业主及其主管部门主持可行性研究，授权专门机构和专家组织项目评估B 可行性研究从社会角度考察项目宏观效益，项目评估从企业角度预测交通市场C 可行性研究侧重项目建设必要性，项目评估侧重项目经济效益D 可行性研究处在项目审批决策阶段，项目评估处在项目准备阶段（4）委员会在进行项目评估的时候，遵循了下面的程序（）。P99A 成立小组制定计划分析评估编写报告调查研究报送报告并存档B 成立小组制定计划调查研究分析评估编写报告报送报告并归档C 成立小组调查研究制定计划分析评估编写报告报

6、送报告并归档D 成立小组分析评估调查研究制定计划编写报告报送报告并归档3.根据上面题，奥运会委员会准备正式启动北京市改善交通的项目。这是一个大型复杂项目，委员会决定先从明确项目范围入手。请回答：（1）在对此项目进行工作分解的时候，委员会遵循了下面的步骤（）。P103A 明确并识别出项目的各主要部分，即明确项目的主要可交付成果B 确定每个可交付成果的详细程度是否已达到足以编制恰当的成本和持续时间估计C 确定可交付成果的组成元素，必须是切实的、可验证的D 核实分解的正确性，是否必要、完整和恰当编制预算和进度E 进行结构设计，必须有效和分等级（2）在对WBS进行编码设计的时候，委员会注意到几个问题，

7、下面的说法不正确的是（）。P104A 编码设计与结构设计有对应关系，编码的每位数字由左到右表示不同级别，第1位代表0级，依次类推B 编码中任何等级的一个工作单元，是其余全部次一级工作单元的总和C 编码设计并不是WBS用于项目控制系统手段中的关键D 进行编码设计时，如果在一个既定层次上，应尽量将同一代码用于类似信息（3）经过认真工作，委员会确定了工作分解结构图，但是一段时间后发现需要改动WBS，委员会到达到此目的，下面的做法中不能使用的是（）。P105A 工作分解结构图确定之后，除非特殊情况应当不能随便加以改动B 委员会确定该图必须加以改动，可以召开各方会议协商以达成一致意见C 召开协商会议主要

8、对项目目标、工作分解结构等情况共同磋商D 干脆不召开会议，直接改动即可（4）根据项目范围变更的来源，委员会分析了此次项目变更的影响因素，包括（）。P163A 项目需求变化、工艺技术变化、人员变化、项目设计变化、经营环境变化B 项目需求变化、某个外部环境、项目团队变化、最初范围计划失误、经营环境变化C 政府颁布新法令、工艺技术变化、人员变化、最初范围计划有遗漏、项目设计变化D 项目需求变化、政府颁布新法令、项目团队变化、项目设计变化、最初范围计划失误4.根据上面题，委员会确定了为完成项目可交付成果所必须进行的诸项具体活动并为之定义，这是项目工作的主要内容。请回答：（1）项目工作的依据是（）P10

9、6A 工作分解结构、范围说明、历史信息、分解、模板B 工作分解结构、范围说明、历史信息、约束条件、假定C 工作分解结构、工作清单、详细依据、分解、假定D 工作分解结构、约束条件、假定、工作清单、模板（2）委员会完成了工作定义之后，紧接着对工作进行了排序，确定了工作清单、项目描述、强制性逻辑关系、组织关系、外部制约关系和实施过程中的限制和假设，结果是（）P107A 项目网络逻辑图和工作清单 B 工作分解结构更新C 项目的详细依据 D 确定了资源需求和能力（3）工作持续时间估计是排在工作定义和工作排序之后的工作，对这项工作的说法正确的有（）。P108A 依据是工作清单、约束条件、假定、资源需求、资

10、源能力、历史信息和已确定风险B 工具是专家判断法、类比估算法、资料统计法和三时估计法C 结果是持续时间估算、估算基础和工作清单变更D 对持续时间的估算可以是精确的E 意外事件、工作熟练程度和工作效率、资源供应情况都是影响持续时间估算的因素（4）委员会请了本领域的专家判断执行该项目的最乐观时间是200天，最悲观时间为600天，最有可能时间为300天，那么该项目工作持续时间为（）。P109A 333.3天 B 300天 C 400天 D 330天5.根据上面题，奥委会在该项目说明书中主要使用各种图形和表格体现了项目资源的种类和数量，请根据你所掌握的费用计划控制技能回答下面的问题：（1）奥委会使用的

11、各种表格和图形各有利弊，下面的说法正确的是（）。P110A 资源计划矩阵是WBS的直接产品，无法对某些信息类的资源进行说明B 资源数据表是项目进度阶段的资源使用和安排情况，是对项目所需资源的统计C 资源横道图直观显示了各种资源在各个项目阶段的消耗情况，不能显示资源利用效率D 资源负荷图反映了在各个时间点上某个资源的需求总量E 资源累积需求曲线反映了在各个时间点上某个资源的累积需求总量，一般为S形曲线（2）根据项目资源说明书的编制原则，奥委会在安排资源使用优先顺序的时候，对（）所需资源机动安排。P112A 关键线路上的工作 B 非关键线路上的工作C 重要的工作 D 所有工作（3）奥委会根据各种图

12、形和表格显示的资源情况对项目费用进行了控制，其过程是（）。P167A 实际费用与预算比较分析费用偏差采取纠正措施B 监控费用执行情况记录所有适宜的更改通知相关部门更改申请进行控制C 定期汇报费用报告费用审核实际费用与预算比较分析偏差原因纠正措施D 实际费用与预算比较分析偏差原因通知相关部门更改纠正措施（4）奥委会在进行费用控制的时候发现某里程碑费用超支，但是确有利于整个项目的质量，请判断下面的说法不正确的是（）。P168A 费用偏离计划有节约和超支两支情况 B 费用超支一定是坏事，节约一定是好事C 费用偏离必须与进度、质量等综合判断 D 产生费用偏离的因素是多方面的6.根据上面题，奥委会对项目

13、质量的计划和控制同样没有放松，使用了有效的方法编制质量计划和控制质量偏差。请回答：（1）奥委会对各种质量计划编制方法综合使用从中择优，这些方法包括（）。P115A 广告成本分析 B 制定基准计划C 流程图 D 实验设计D 质量成本分析（2）奥委会要反映质量问题和质量因素之间的关系，需要使用的质量编制方法是（）。P115A 制定基准计划 B 因果关系图C 流程图 D 对分法（3）奥委会采用的控制步骤是（）。P170A 确立标准衡量成效纠正偏差 B 衡量成效确立标准纠正偏差C 确立标准控制排列纠正偏差 D 分析原因衡量成效纠正偏差（4）在奥委会使用的质量控制方法中，（）是分析主次因素的方法。P17

14、0A 因果分析图 B 排列图C 直方图 D 控制图7.方案一：新建大厂，需投资300万。据初步设计，销路好时每年获利100万，不好时亏损20万。服务期限10年。方案二：新建小厂，需投资140万。销路好时每年可获利40万，不好时仍可获利30万。服务期限10年。方案三：先建小厂，三年后销路好时再扩建，追加投资200万，服务期限7年，每年估计获利95万。假设市场预测销路好的概率为0.7,不好时0.3。请用决策树分析项目风险，回答下面的问题：P133（1）三种方案分别获利多少？（）A 方案一340万，方案二230万，方案三359.5万B 方案一640万，方案二370万，方案三465万C 方案一340万

15、，方案二230万，方案三280万D 方案一640万，方案二370万，方案三359.5万（2）根据上面的计算结果，选择方案（）。 A 方案一 B 方案二 C 方案三 D 都放弃（3）这种决策方法的缺点是（）。A 没有考虑资金的时间价值 B 是形象化的决策方法C 有多个分析问题的分支 D 对评价指标反应敏感（4）在决策树的画法中，下面说法正确的是（）。A 方框代表出发点，叫决策点B 从决策点向左引出若干条线，每条线代表一个方案，叫方案枝C 在每个方案枝末端画一个圆圈，叫状态点，每个枝上注明后果出现的概率，叫概率枝D 问题只需一级决策，在概率枝末端画三角号，并写上各自然状态的损益值E 如果多级决策，

16、用方框代替三角，重复上述步骤8.某乡镇企业拟在村里投资建钢筋厂，该项目要占用大片农民土地。该企业经理并没有任命项目经理，由自己全权策划该项目。请回答：（1）如果你是该企业的经理，为了尽快启动这个项目，首先要做的事情有（）。P9A 明确项目内外部环境条件、约束因素、资源情况、项目目标及范围B 为了发起项目撰写项目建议书，让利益相关者了解项目的必要性C 到相关部门批准项目建议书，必要的话撰写项目可行性研究报告D 成立项目领导班子，组建项目团队E 项目建议书或可行性研究报告得到批准后，即可立项（2）尽管该项目得到批准却没有跟农民沟通好，致使施工时有些农民阻挠此事，这说明（）。P6A 项目管理的目标要

17、满足项目的要求与期望B 项目管理的目标要满足项目利益相关各方的不同要求和期望C 项目管理的目标要满足项目已识别的要求和期望D 项目管理的目标要满足项目尚未识别的要求和期望（3）下列哪个图说明了该项目生命期中资源投入的特点（A）。P8（4）该企业经理为完成该项目组建的项目组织结构属于（）类型。P16A 项目式 B 矩阵式 C 职能式 D 事业部式9.某房地产公司的一个房地产开发项目已经被批准，工程外包给某大型建筑公司，该建筑公司拥有自己的设计人员和施工队伍，负责该房地产项目的设计和施工。请回答：（1）假如你是该项目经理，项目正式启动以后你需要做的第一件事情是（）。P37A 明确项目进度要求 B

18、明确项目费用的使用C 明确项目质量要求 D 明确项目目标和项目范围（2）房地产公司要求建筑公司设计10组7层面朝阳光的高楼，为了满足这个要求建筑公司界定了应该做和必须做的工作。建筑公司界定的是项目管理领域范围概念中的（）。P38A 产品范围 B 项目范围 C 工作范围 D 范围界定（3）建筑公司委派的项目经理在进行项目范围界定的时候，需要依据的过程是（）。P39A 项目范围说明书WBSOBSRBSB 项目范围说明书OBSWBSRBSC 项目范围说明书WBSRBSOBSD 项目范围说明书RBSOBSWBS（4）建筑公司任命项目经理界定项目范围，目的是为了（）。P38A 便于项目具体分工，明确各成

19、员的权、责、利B 提高对项目成本、时间以及资源估算的准确性C 为绩效测量与控制定义一个基准计划D避免项目在实施过程中出现变更E 便于进行明确的职责分配4、根据上题，当该房地产项目进行到一半的时候，房地产公司提出要在工期不变的情况下多盖出一组楼房，致使项目范围发生变更。如果你是项目经理，对待这种情况会做出何种反应？请回答：（1）在控制这个范围变更时，你更应该关心的问题是（）。P77A 如何明确这种变更的需要程度B 如何分析变更对项目的影响程度C 如何在这种变更的情况下协调各方关系，减少麻烦D 如何对造成变更的业主因素施加影响，确保这个变更得到更一致的认可（2）在控制这个变更的过程中，你应该坚持使

20、用所有变更都应采用的方式，即（）。P78A 正式的书面变更申请 B 非正式的书面变更申请C 正式的口头变更申请 D 非正式的口头变更申请（3）在你采用的控制方法中，绩效测量技术包括（）。P77A 绩效审查、偏差分析、资源平衡、纠正措施B 绩效审查、偏差分析、趋势分析、挣值分析C 趋势分析、挣值分析、资源平衡、纠正措施D 绩效审查、偏差分析、趋势分析、资源平衡（4）在控制这个变更的时候，你建立了几个文档，包括（）。P78A 范围管理计划 B 变更申请表C 资源清单 D 帐户编号E 信息控制制度，包括文件发放表和图纸发送规定10.请根据你掌握的项目时间管理技能做答：（1）在项目的时间管理过程中，可

21、以利用的技术和方法有（）。P23A 网络计划技术 B 持续时间的压缩C 资源平衡 D 时差的应用E 项目管理软件（2）对于网络计划技术，下面说法正确的是（）。P23A 如果计划中所有工作都必须按既定逻辑关系全部完成，且每项工作的持续时间肯定，可以采用PERT；B 如果计划中所有工作都必须按照既定逻辑关系全部完成，但工作持续时间不确定，可以估算时间参数并对按期完成任务的可能性进行评价，可用GERT；C 如果计划中的工作和工作之间的逻辑关系都不确定，且工作持续时间也不确定，可以按随机变量进行分析，可采用CPM；D 如果对工作、工作之间的逻辑关系和工作持续时间都不确定，同时就费用、时间、效能三方面作

22、综合分析，并对可能发生的风险作概率估计，可以采用VERT。（3）对项目工作间的逻辑关系和网络图，下面说法正确的是（）。P41A为了正确表示逻辑关系可人为设置虚工作，虚工作不占用时间、不消耗资源；B 双代号网络图，以节点表示工作，以箭线表示关系；C 单代号网络图，以节点表示关系，以箭线表示工作；D FTS、STS、FTF、STF用于双代号网络图。（4）对项目进度计划的表示方法，下面说法正确的是（）。P42A 里程碑图列出的是项目关键节点以及这些节点完成或开始的日期；B 横道图可以清晰表示开始结束时间，也可以很好地显示工作之间的逻辑关系；C 时标网络图主要用于单代号网络图；D 网络图不能用来表示工

23、作流程的方向和顺序。11.作为项目经理，你正在起草项目费用计划以控制项目的费用，请回答：（1）对项目费用管理，你首先关心的问题是（）。P43A 完成整个项目所需资源的成本 B 项目启动阶段的费用C 项目能带来的利润 D 项目利益相关者对项目费用的要求（2）你打算将项目费用基准计划在（）完成。P44A 编制资源计划阶段 B 费用估算阶段C 费用预算阶段 D 费用控制阶段（3）在资源规划阶段，你需要完成的是（）。P44 A 费用管理计划 B 费用基准计划 C 资源说明书 D 费用曲线（4）你根据项目费用管理的S曲线技术对项目进行了费用偏差分析，做出如下判断（ABC）。P45、P80A 费用偏差大于

24、零，表示项目费用节约B 费用偏差小于零，表示项目费用超支C 费用偏差等于零，表示项目费用没有偏离费用计划D 在项目实际运行中，费用偏差单指一项工作的估算费用和实际费用的差值E 费用偏差不仅反映了项目运行中费用的情况，而且真实反映了项目运行的整体状况12.在某星级酒店，出现几次顾客觉得饭菜质量不好而与服务人员发生争执的事情。你是该酒店的大堂经理，认识到事情的严重性后进行了反思。请根据你的反思回答：（1）你首先从顾客对酒店服务质量的反映入手分析，发现（）。P46A 顾客没有抱怨，表示顾客对酒店的服务很满意B 酒店的服务符合顾客的要求，顾客一定很满意C 顾客没有抱怨，不一定表示顾客对酒店的服务满意D

25、 一个顾客抱怨，一定表示酒店的服务质量很差劲（2）为了避免（），你在质量计划中设置了对类似问题的纠正和预防措施。P48A 不合格服务重复出现 B 酒店服务人员被解雇C 顾客对酒店服务质量抱怨 D 顾客把问题闹到工商局（3）通过学习ISO9000质量管理体系和对实际问题的解决，你明白了不管是酒店质量管理还是其他质量管理，都要以（）为关注焦点。P50 A 顾客 B 持续改进 C 过程 D 全员参与（4）你认为服务质量是保证酒店长效经营的重要因素，因此为全体员工培训灌输项目质量管理理念，包括（）。P47A 用户满意是检验和衡量质量优劣的基本尺度B 质量是干出来的不是检验出来的，因此要关注质量管理过程

26、C 质量管理必须坚持全员、全过程、全方位的“三全管理”D 质量管理必须坚持PDCA循环E 质量管理的核心是建立有效的质量管理体系13.根据上题，你系统抽查了某厨师的做菜程序，并对采集的质量数据进行了分析整理，形成报表、资料和文件，统称为质量信息。根据你对质量信息的理解，回答下面的问题：（1）该厨师是酒店新聘请来的一级厨师，他做好菜后你品尝了一下，目的是为了将错误排除在送达顾客之前。你所使用的方法是（）。P81 A 预防 B 抽查 C 检查 D 控制（2）该厨师的技术一直受到好评，但有一次他做的菜不太对味，经过分析发现原来使用的作料与原来有些差异，这种引起质量误差的因素属于（）。P81 A 偶然

27、因素 B 系统因素 C 偏差 D 自然因素（3）抽样检查是项目质量管理的技术与方法之一。你不仅只采用这种方法对这个厨师、还采用了其他方法如流程图等对不同的厨师和不同的环节进行了质量管理控制，发现要想有效进行质量管理，获得的质量信息必须（）。P82A 搜集、分析、整理、存档 B 准确、及时、全面、系统C 有效、完整、方便、迅速 D 随机、持久、综合、反馈（4）请总结质量信息在项目管理中的作用（）。P82A 为质量方面的决策提供依据 B 为整个项目管理提供依据C 为控制项目质量提供依据 D 为监督和考核质量活动提供依据E 为利益相关者考察项目提供依据14.请根据给出的数据进行计算选择：（1）A、B

28、两项工作，B是A的紧后工作，A开始10天后B才完成。下面B与A的逻辑关系表示正确的是（）。P41 A STS10 B STF10 C FTS10 D FTF10（2）完成一项工作总预算是32万元，检查重要里程碑的时候发现实际花费了26万元，而该里程碑预算是24万元，则里程碑费用偏差为（）。P80 A 8万元 B 6万元 C 2万元 D 2万元（3）测得一组质量数据，3、5、7、4、1，计算其算术平均值和标准差（）。P49 A 4，5 B 4，6 C 4，3 D 5，5（4）测得两组质量数据，第一组：7、8、9；第二组：5、6、13，则（）。P49A 两组数据的集中位置和集中程度都不一样B 两组

29、数据的集中位置和集中程度都一样C 两组数据的集中位置表示为8，第一组分散程度为1，第二组分散程度为19D 两组数据的集中位置一样，第二组数据比第一组数据更为分散E 两组数据的集中位置不一样，集中程度一样15.为了完成一个大型项目需要从组织外部获得资源和服务，为此项目经理准备进行采购。在实施采购工作之前，项目经理仔细思考了如下几个问题。请回答：（1）采购的程序是什么？（）P53A 准备制定采购计划制定采购工作计划选择采购方式询价选择供应商签订合同采购收尾B 准备制定采购计划制定采购工作计划询价选择供应商签订合同采购C 准备制定采购计划制定采购工作计划选择供应商采购D 准备制定采购计划制定采购工作

30、计划选择供应商签订合同采购（2）制定采购计划的先决条件是什么？（）P54 A 产品技术适当 B 做好项目设计 C 采购规范化 D最低成本取得最佳效益（3）采购管理应该遵循的原则是什么？（）P52A 成本效益、质量过关、及时、单独采购 B 成本效益、采购规范、质量良好、及时C 成本效益、质量良好、了解信息、公平 D成本效益、质量良好、及时、公平竞争（4）采购准备工作都要了解什么情况？（）P53A 所需采购的实物或服务的品种类型、性能规格、质量要求和数量等等B 熟悉所需采购产品的市场价格和供求情况，建立良好的市场信息跟踪机制C 了解有关货物或服务的保险、损失赔偿法律法规及通行惯例D 如果需要到国际市场采购，要了解国家汇率情况、国际贸易支付方法等信息E 如果需要贷款或融资，要了解国家的利率、出口信贷政策及融资租赁条件等16.某项目为满足某种产品的市场需求，拟提出新建、扩建、改建三个方案；方案中销路好的概率0.3，销路一般的概率0.5，销路差的概率0.2。不同销路的损益值见下表。项目经营期10年。P133 损 益 表 单位：万元方 案 好P1=0.3一般P=0.5差P3=0.2需要投资新 建 50 25 10 200扩 建 40 20 8 100改 建 25 12 5 50(1).新建方案的期望收益是( ) P133(A) 95