1、如何做好专卖店的开业策划如何做好专卖店的开业策划 全友家私专卖店的开业一般是两种情况:新加盟开业重新扩建、装修开业 无论哪种,经销商都投入了大量的精力和资金,因此,专卖店开业对于经销商来说至关重要。专卖店开业成功,意味着:l l极大地提升全友家私在当地的知名度,树立家具行业第一品牌的形象;l l极大地吸引潜在消费群的关注,提高全友家私的销售量,提高市场占有率;l l极大地打击竞争对手,压制竞争对手,从而巩固全友家私在当地市场的垄断地位。l l同时,开业的成功,会带来专卖店在当地市场稳固的销售地位,l l带来全年销售任务的顺利完成,l l这些又和大家的销售任务指标的完成紧紧相连,关系到每个客户经
2、理的切身利益。所以,要把专卖店的开业提升到战略高度来重视。案例 l l河南安阳开业,l l西昌开业l l成都玉带桥店l l重庆铠恩店那么如何策划一个成功的专卖 店开业方案呢?成功开业策划的原则 开业策划是一个大型的公共及促销策划,它融合了公共策划和促销策划两大手段。重点在于当天开业的轰动性和开业期间促销的力度及手段。l l高度重视前期、中期、后期的宣传l l整合多渠道宣传手段l l充分调动经销商的当地良好资源成功开业策划的步骤前期调查l l当地的经济状况、人口(城镇、农村)l l当地的房地产业发展状况(新开楼盘、已开楼盘、将开楼盘)l l当地消费者的购买家具习惯,畅销款式l l竞争对手的款式、
3、价格、促销手段l l经销商的社会、政府资源l l经销商的广告宣传资源等成功开业策划的步骤开业活动的主题开业活动的主题l l紧扣全友品牌的主调性:绿色全友,温馨世界,色调以喜紧扣全友品牌的主调性:绿色全友,温馨世界,色调以喜庆为主庆为主l l表达出专卖店开业给目标消费者带来的利益表达出专卖店开业给目标消费者带来的利益案例:案例:l l绿色全友,揭开居家生活新篇章绿色全友,揭开居家生活新篇章l l绿色全友,开启安阳新生活绿色全友,开启安阳新生活l l 拥抱春天,拥抱全友新生活拥抱春天,拥抱全友新生活 -全友家私西昌生活馆开业盛典全友家私西昌生活馆开业盛典l l 惊喜大开启惊喜大开启 慰劳大酬宾慰劳
4、大酬宾 -热烈祝贺全友家私常德专卖店重装开业热烈祝贺全友家私常德专卖店重装开业 成功开业策划的步骤开业活动的主题案例:特别的爱,给特别的重庆特别的爱,给特别的重庆 全友家私居然之家精品店开业暨义捐文艺晚会全友家私居然之家精品店开业暨义捐文艺晚会蝶变,催生家居生活新概念蝶变,催生家居生活新概念-全友家私玉带桥生活馆盛装开业全友家私玉带桥生活馆盛装开业双店同庆,点亮重庆都市新生活双店同庆,点亮重庆都市新生活-全友家私铠恩店开业、居然之家店周年庆全友家私铠恩店开业、居然之家店周年庆 成功开业策划的步骤公关活动的选择l l当地政府及有关部门近期关注的焦点l l当地社会近期关注的热点l l符合近期国家提
5、倡或关注的热点目的:整合宣传资源(广告和宣传的区别)成功开业策划的步骤促销方案的确定促销方案的确定l l有针对性(针对竞争对手、针对当地目标客户群)有针对性(针对竞争对手、针对当地目标客户群)l l扩大到店的人流量(能吸引目标客户群)扩大到店的人流量(能吸引目标客户群)l l和当时的促销活动紧密结合和当时的促销活动紧密结合常用手段:常用手段:l l特价促销特价促销l l开业前三天折扣优惠设计开业前三天折扣优惠设计l l开业到店前几名顾客的优惠设计开业到店前几名顾客的优惠设计l l针对当地消费者生活习惯的促销设计针对当地消费者生活习惯的促销设计l l一元起拍小件家具一元起拍小件家具l l超值抢购
6、等超值抢购等注:每个促销手段要用精炼、准确、吸引人的语言表达出来注:每个促销手段要用精炼、准确、吸引人的语言表达出来成功开业策划的步骤案例:案例:l l盛装开业,盛情酬宾盛装开业,盛情酬宾l l双店同庆,双份现金大礼包双店同庆,双份现金大礼包l l精品超值大回馈精品超值大回馈l l买家具返现金(抓现金)买家具返现金(抓现金)l l欢乐欢乐“砰砰砰砰砰砰”,扎气球得现金,扎气球得现金l l开业超值特价抢购(限时或限量,持续几天等)开业超值特价抢购(限时或限量,持续几天等)l l早市疯狂抢购早市疯狂抢购l l精品小件疯狂抢购(惊爆价等)精品小件疯狂抢购(惊爆价等)成功开业策划的步骤成功开业策划的构
7、想原则l l先散后聚l l先高后低成功开业策划的步骤前期宣传l l时间安排l l开业前57天就要开始所有媒体的广告宣传l l所有物料的制作和到位至少需要45天l l因此策划方案必须提前912天完成定稿(同时要提前和政府相关部门协商沟通确定公关活动主题后,才能开始全面的策划方案撰写)成功开业策划的步骤前期宣传前期宣传l l前期宣传的手段前期宣传的手段l l电视:至少电视:至少1515秒,设计广告词(主题和促销信息)、秒,设计广告词(主题和促销信息)、高频次播放高频次播放l l报纸:半版彩色,至少二期(主题、活动、促销信报纸:半版彩色,至少二期(主题、活动、促销信息)息)l lDMDM单:单:16
8、16开(开(A4A4纸大小),铜版纸大小),铜版157157克,彩色双克,彩色双面面l l短信群发:两次,设计短信词,选择移动、联通短信群发:两次,设计短信词,选择移动、联通5020050200元话费的消费者元话费的消费者l l宣传车:包装、喇叭宣传车:包装、喇叭l l户外喷绘(最好在小区内)户外喷绘(最好在小区内)l l其他(公交车身、站台、游行等)其他(公交车身、站台、游行等)开业公关(剪彩)执行方案l l程序l l物料清单开业公关(剪彩)执行方案l l流程表流程表 开业剪彩执行流程开业剪彩执行流程序号序号 时间时间 内容内容1 14 4日日舞台搭建完毕(包括背景喷绘的悬挂)舞台搭建完毕(
9、包括背景喷绘的悬挂)2 25 5日日7 7:0000 腰鼓队以卖场为中心沿街向两端延伸,腰鼓队以卖场为中心沿街向两端延伸,敲鼓造势敲鼓造势 3 30707:30 30 最后一次检查现场,并调式好音箱最后一次检查现场,并调式好音箱 4 40707:30 30 所有工作人员到场,包括外援单位,所有工作人员到场,包括外援单位,如军乐,礼仪如军乐,礼仪 开业公关(剪彩)执行方案l l流程表流程表5 50808:00 00 播放音乐播放音乐 6 60808:30 30 奏乐,嘉宾入场奏乐,嘉宾入场 7 70909:00 00 主持开场白主持开场白 8 80909:10 10 经销商致欢迎词经销商致欢迎词
10、 9 90909:18 18 嘉宾上台剪彩嘉宾上台剪彩 10100909:28 28 熊总裁致辞熊总裁致辞 开业公关(剪彩)执行方案l l流程表流程表11110909:XX XX 相关嘉宾致辞相关嘉宾致辞 12121010:XXXX至至1111:30 30 小型路演及活动节目派发礼品小型路演及活动节目派发礼品 13131313:00 00 总裁现场签售开始总裁现场签售开始 14141414:0000始始 间隔小型路演及活动节目派发礼间隔小型路演及活动节目派发礼品品 1515开业公关活动l l设计流程l l联系演出单位(节目、演员)l l沟通主持人l l现场布置开业公关活动注意事项注意事项l l
11、A:A:地点的选择地点的选择地点的选择地点的选择,场地最好选择在当地人晚上最集中的广场场地最好选择在当地人晚上最集中的广场场地最好选择在当地人晚上最集中的广场场地最好选择在当地人晚上最集中的广场.l lB:B:如果能放焰火最好,吸引人气如果能放焰火最好,吸引人气如果能放焰火最好,吸引人气如果能放焰火最好,吸引人气.l lC:C:节目安排要合理,最好是独唱少一点,尤其是女声独唱节目安排要合理,最好是独唱少一点,尤其是女声独唱节目安排要合理,最好是独唱少一点,尤其是女声独唱节目安排要合理,最好是独唱少一点,尤其是女声独唱.多多多多一点的魔术,杂技非常吸引人一点的魔术,杂技非常吸引人一点的魔术,杂技
12、非常吸引人一点的魔术,杂技非常吸引人.l lD:D:主持人要了解全友主持人要了解全友主持人要了解全友主持人要了解全友,将全友的文化融入到节目之中去将全友的文化融入到节目之中去将全友的文化融入到节目之中去将全友的文化融入到节目之中去,让晚让晚让晚让晚会不仅仅是晚会,同时也是全友的推广会会不仅仅是晚会,同时也是全友的推广会会不仅仅是晚会,同时也是全友的推广会会不仅仅是晚会,同时也是全友的推广会,要不断介绍开业活要不断介绍开业活要不断介绍开业活要不断介绍开业活动的优惠动的优惠动的优惠动的优惠,为第二天开业吸引人气为第二天开业吸引人气为第二天开业吸引人气为第二天开业吸引人气.l lE:E:时间的选择时
13、间的选择时间的选择时间的选择,一般是开业的前一天晚上一般是开业的前一天晚上一般是开业的前一天晚上一般是开业的前一天晚上.但要根据天气,尤但要根据天气,尤但要根据天气,尤但要根据天气,尤其是南方,要特别注意下雨的事情其是南方,要特别注意下雨的事情其是南方,要特别注意下雨的事情其是南方,要特别注意下雨的事情.l lF:F:晚会开始的时间要把握好,夏天可以晚点,冬天要早点晚会开始的时间要把握好,夏天可以晚点,冬天要早点晚会开始的时间要把握好,夏天可以晚点,冬天要早点晚会开始的时间要把握好,夏天可以晚点,冬天要早点.l lG:G:晚会现场如果人多的话,要注意人员安全晚会现场如果人多的话,要注意人员安全
14、晚会现场如果人多的话,要注意人员安全晚会现场如果人多的话,要注意人员安全.必须要有保安到必须要有保安到必须要有保安到必须要有保安到场。场。场。场。专卖店导购培训l l要进行强化的训练要进行强化的训练,至少需要至少需要1515天的时间天的时间.包括综包括综合素质、公司文化、家具行业分析、竞争对手分合素质、公司文化、家具行业分析、竞争对手分析、产品专业知识、销售技巧等等。其中最重要析、产品专业知识、销售技巧等等。其中最重要的心态培训,这是员工稳定的基础的心态培训,这是员工稳定的基础.l l开业当天详细的分工负责清单开业当天详细的分工负责清单l l产品图册和产品照片的准备并标注价格产品图册和产品照片
15、的准备并标注价格l l对本次开业促销活动的相关培训,需要提前两天对本次开业促销活动的相关培训,需要提前两天进行(动员会)进行(动员会)l l要有相应的激励机制要有相应的激励机制开业当天的现场控制 开业当天,总指挥一定要随时呆在商场开业当天,总指挥一定要随时呆在商场开业当天,总指挥一定要随时呆在商场开业当天,总指挥一定要随时呆在商场,密切关注商场的一切密切关注商场的一切密切关注商场的一切密切关注商场的一切情况情况情况情况.当有意外情况发生的时候,及时给予处理当有意外情况发生的时候,及时给予处理当有意外情况发生的时候,及时给予处理当有意外情况发生的时候,及时给予处理.l l1:1:密切关注顾客密切
16、关注顾客密切关注顾客密切关注顾客,在拥挤人群中发现那些真正要购买的顾客在拥挤人群中发现那些真正要购买的顾客在拥挤人群中发现那些真正要购买的顾客在拥挤人群中发现那些真正要购买的顾客.有时候,广告做得好,来的顾客太多,导购员反而会无所适有时候,广告做得好,来的顾客太多,导购员反而会无所适有时候,广告做得好,来的顾客太多,导购员反而会无所适有时候,广告做得好,来的顾客太多,导购员反而会无所适从从从从,目不暇接目不暇接目不暇接目不暇接.l l2:2:随时走动随时走动随时走动随时走动,协调导购员的工作协调导购员的工作协调导购员的工作协调导购员的工作.卖场大了,人多了,就会出卖场大了,人多了,就会出卖场大了,人多了,就会出卖场大了,人多了,就会出现有的顾客没有人接待,有的导购员没有顾客接待现有的顾客没有人接待,有的导购员没有顾客接待现有的顾客没有人接待,有的导购员没有顾客接待现有的顾客没有人接待,有的导购员没有顾客接待.l l3:3:帮助导购员签单成交帮助导购员签单成交帮助导购员签单成交帮助导购员签单成交.当介绍得差不多的时候,导购员要学当介绍得差不多的时候,导购员要学当介绍得差不多的时候,导购员
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