永久使用汽车经销商4S店会员俱乐部管理系统安装说明.docx

1、永久使用汽车经销商4S店会员俱乐部管理系统安装说明 第1章 系统介绍 11.1 主界面 11.2 客户管理和短信管理 21.3 会员管理 3第2章 功能简述 4第3章 免费下载安装 5第4章 安装过程简述 7第5章 正版判别 11第6章 系统安装详述 136.1 程序安装 136.1.1 安装说明 136.1.2 安装过程 13第1章 系统介绍1.1主界面功能强大：可用操作中心直接输入会员卡号或车牌号进行搜索，如有可视卡，还有可视频“写卡”、“退卡”按钮。1.2客户管理和短信管理1.3会员管理系统永久免费、网络版、不限电脑客户端数量，且安装简单(可找公司网管阅读本文档安装)，详细功能请下载安装

2、后自行查看，谢谢!第2章 功能简述深圳优凯汽车经销商会员管理系统，可以跟众多售后DMS(目前实现东风标致、东风雪铁龙、奥迪、日产)进行无缝数据接口且功能适用性强，几年来在众多4S店成功应用并产生一定的品牌影响力。1. 系统的多方整合是专营店最头痛的一件事，DMS系统、短信平台，有的专营店还有多套DMS系统，这些系统导致资料大量重复录入。我们的客户关系管理系统实现了与DMS系统的无缝接口，不仅可与标致的DMS进行数据同步，也可与其他系统进行数据接口，并整合了短信平台，实现了4S店信息平台一体化,大大减少不必要的手工数据输入。2. 采用业界选进的双积分管理模型，积分自动进行。众所周知,DMS中客户

3、消费类型分为4种(客户帐、索倍帐、内部帐、保险帐)，这4种在会员积分中能积一样的分吗？答案是否定的。不同的消费类型积分肯定不能一样，举例客户自己付费的10元积10分、保险公司付费的10元积5分、主机厂付费的10元积1分。这才能真正体现客户给4S店创造的价值所在。一张派工单这4种消费类型都可能存在,如果手工计算，即浪费人力又容易出错。在我们的系统里面,只需要简单的对这4种消费类型进行规则设定，每当客户过来修车及购买备件，积分都会按照设定好的规则自动进行积分。即不需要人工干预，且数据即及时又准确。3.客户的回访、救援、投诉功能，以问卷结合方式，对问题打分，找出我们店的真正价值客户，了解客户最近最关

4、注什么，投诉最多是什么，半年未回厂的客户有哪些，一年未回厂的客户有哪些，哪方面我们店需要进行改进等进行了大量报表分析。4. 首保提醒、保养提醒、3DC回访提醒、生日节日关怀、年审年检提醒，这些还需要我们的员工每天发大量时间去找出来给客户进行关怀吗？不需要，系统已经全部找出来并自动产生相关个性化短信及回访，员工只要每天针对这些提醒进行处理就行了。5. “A经理,您好:您的爱车牛B 16888需要在11月28日进行2万公里保养了。 雪铁龙XX汽车有限公司 客服部”，当这样一条个性化短信出现在您的手机里，您看了有什么感受?对于雪铁龙店提供的一对一服务一定感觉万分温馨。而这些个性化短信在我们系统里面都

5、是自动产生并且以群发的方式发出去的。6. 会员入会、续会、升级、退会、补卡、换卡、积分等流程标准化的管理。第3章 免费下载安装本产品安装过程主要分为以下四个步骤:软件完整的安装包括4大部分：第一步SQLServer2000安装包：为微软开发的SQL SERVER数据库。因会员俱乐部管理软件使用SQL SERVER数据库，所以必须安装本数据库进行数据存储。第二步框架安装包：(文件名dotnetfxchs.exe)为微软框架安装包。因会员俱乐部管理软件在微软最新框架上开发的，所以必须安装微软框架进行支持。第三步会员安装包：(文件名Setup.msi)为会员俱乐部管理软件的安装程序。第四步会员系统注

6、册码生成器：(文件名UCan.Register2006.rar)为会员管理系统注册码的生成器。整个安装过程如下：1下载安装包：请以下下载相对应的安装包。 1)SQL Server2000安装包参考下载地址(如图红框框处)： 2)框架安装包参考地址： 3). MMS安装包直接使用本压缩包的Setup.msi或下载地址：(请全选以下网址粘贴至IE) 4). MMS注册码生成器直接使用本压缩包的UCan.Register2006.exe或下载地址：(请全选以下网址粘贴至IE)第4章 安装过程简述1SQL Server2000安装： 这个上搜一下有很多介绍，这里不多描述3框架安装：直接双击“dotne

7、tfxchs.exe”进行安装。全部点击下一步，如果电脑已安装，会有如下图所示提示，表明之前已安装过，点取消即可。4MMS安装：直接双击“Setup.msi”进行安装。安装步骤详见“第五章 会员系统安装”。注意：安装出现“客户端”、“服务端”、“数据库”选项时，请根据需要进行选择，如果不知道应选哪些项，请与对应优凯人员进行沟通。5注册：所有的都安装完毕后，双击桌面图标，出现注册窗体。请双击“UCan.Register2006.exe”进行注册，把上面的用户号copy过来，如下图确定注册码的截止日期，并点击“会员管理系统”就会生成注册码了。再把注册码copy到上图的“注册码”处，注册成功。5登录

8、： 超级用户名和密码如下： 专营店：集团总部 用户：admin 密码：(空)第5章 正版判别安装目录判断深圳优凯(英文名Ucan,网站)，安装后进入安装目录下查看相关组件，皆含有以“Ucan.xxxx.xxx.dll”命名的组件，就表明是优凯开发的系统。凡是优凯开发的系统，组件都以优凯的英文名“Ucan”开头。本永久免费软件于2007年年底向全社会发布，为访止非法商盗用本免费软件非法销售收取费用谋利，特此说明。(非法商无法调整此组件名)如有碰到盗用本永久免费版会员系统，请与优凯联系，只有优凯才能对会员系统进行有效升级，使用者要开发新功能时，盗版商无法在原有框架上开发，往往会有以下情况：1.口头

9、会表明能开发，但会以高额开发费来推脱，让使用者退步不开发。 2.采用其他技术开发并拼接到永久免费系统中，开发出来的新的功能无法实现可配(admin帐号进入后每个界面可配)，见下图：需要者判别真伪，以不给公司造成不必要经济损失，不让自己在老板面前无法交待睁大眼睛(老板也可能会看到本文档)，此软件无需购买，永久免费使用。第6章 系统安装详述6.1程序安装6.1.1安装说明1产品采用微软的SQL SERVER2000及其以上版本的数据库，通过本步骤，将直接把产品的初始空数据库安装到SQL SERVER中。2本系统程序分服务端和客户端，产品的服务端程序，服务端程序含有各项业务运作需要的服务，必须安装在

10、服务器上。只有安装了服务端程序，相关的数据传输、短信服务、提醒服务才能正常进行。3安装程序共分三个选项：1). 服务端：就是确保数据传输、短信服务、提醒正常运作的服务端，全店只需安装在会员服务器上一次即可，其他的电脑无须安装。2). 客户端：就是会员管理系统的业务操作端。所有需要使用本系统的电脑都需要安装。3). 数据库：会员管理系统的数据库，全店只需安装在会员管理系统的数据库服务电脑上一次即可。6.1.2安装过程程序的安装过程如下。1)、直接点击光盘中“程序安装”文件夹下的文件“Setup.msi”，显示安装界面，点击“数据库安装”按钮。2)、显示客户端程序安装向导界面，点击“下一步”按钮。

11、3)、显示选择安装安装内容界面，确定要安装的内容后，点击“下一步”按钮。确记本选择非常重要，服务端与数据库的选择应根据店里的需要进行安装，如果本电脑不是服务器或数据库电脑，请勿选择本两项。1.客户端：所有安装电脑都必须选择；2.服务端：只有服务器电脑上需要选择，提醒、与DMS接口服务程序；3.数据库：第一次安装创建数据库选择。4)、显示数据库配置界面，确定连接数据库的参数，点击“下一步”按钮。1). 数据库服务器：就是数据库所在的服务器的IP地址，如果是本机，则为(local)。2). 用户：登录数据库的合法用户名名称。3). 密码：登录数据库的合法用户名的密码。5)、显示选择安装文件夹界面，确定要安装的路径后，点击“下一步”按钮。6)、显示下一界面，点击“下一步”按钮。7)、系统进行服务端程序安装。8)、安装完成。9)、安装完成后，会在系统桌面上查看到相关的图标及程序。