从大学生到职业经理人第1法第2招：管理的纵向有效目标分解.pptx

1、,管理的纵向有效目标分解,作者:李泽尧,你可以不必踏遍每一条河流，但你却不可以没有见过大海。,关联阅读：,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,1,问题：学管理，有没有捷径？,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,2,管理从统筹、掌控开始看看关于WBS的视频介 绍，绝对是学管理的捷径！习近平谈管理：“为了集中力量推进改革，我们成立了中央全面深 化改革领导小组，由我本人担任组长，任务就是统 一部署和协调一些重大问题，再把工作任务分解下 去逐一落实。我把这叫作“一分部署，九分落实”。”,泽尧隆重推荐你：【视频：WBS管理者必修】(西南财大总裁班中国 http:/,案例：目标分解与责任落实,知识来源

2、：李泽尧著有效管理十八项技能,3,案例“你们中间有多少人认为我们的成本过高？”房间里的每个人都立刻举起手，然后他问，“你们中间有多少人认为自己的部 门成本过高？”没有一个人举手。,案例:婚礼的WBS,WBS把主要的可交付成果分解成较小的并易于管理的单元，即形成工作分解结构（WBS）。,工具：工作分解结构（WBS）,WBSWork Breakdown Structure,链接,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,4,以项目目标体系为主导，以项目的技术系统说明为依据，由上而下，由,粗到细进行。,新设备安装运行1000,总体设计1100,布局设计1200,厂 址 分 析,0,选 择 设 计,111

3、112,机 器 布 局,121,0,工 艺 流 程,设,计1220,设备安装1300,机 器 布 局,工 艺 流 程,设,计,工 艺 流 程,设,计,设备调试1400,测 试 设 备,141,0,试 生产142,0,运 往 工 地,组 装 部 件,测 试 建 筑 物,1级,2级,3级,0？什么叫WBS,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,5,管理的刀尖责任和利益精细化,工作分解结构图,销售量1.2万台,A区2500台,缺口2500台,D区1500台,C区2500台,B区3000台,丁客户缺口,甲客户 乙客户 丙客户,新增 客 户10家,加强通路训练 销 产品 系 广告强化售人员列完善,广告信

4、函 活动,报纸 广告,电视 广告,第1次分解,第2次分解,1月12月,何电视台,何节目广告明星,案例：上海分公司2000年销售目标,李泽尧：管理者核心能力,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,6,生日晚会10000,晚宴12000,娱乐13000,蛋糕饮料清洗做菜12100122001230012400,音响13100,灯光布 置13200,室内布 置13300,VCD光碟13400,食品12310,餐具12320,准备11000,邀请采购来宾食品1110011200,生日宴会WBS,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,7,案例：降低费用6%的目标体系图,降 低费 用6%（节省3亿元）,降

5、 低 制造成本 5%（节省2.5亿 元）,降 低 销售费用 1%（节省0.5亿 元）,降低可控制 制造费用 1亿元；降低 直接原料费 0.5亿元,节省电力费 用0.5亿元,采用自动化机 器节省加工 费用0.1亿元,降低可控制 制 造 费 用 0.8 亿元,节省直接人工 费0.2亿元,维 持 管理费用 1.5亿元,改善锅炉、节省燃料费 用0.4亿元,乙业务部,B课长,丙行政部,B厂长,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,8,甲业务部,A厂长,A课长,C课长,生日宴会工作责任分配表,WBS-更多P：主要责任；S：次要责任,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,9,知识来源：李泽尧著有效管理十八项

6、技能10,工作事项,责任人督导者完成日结案,一、基础管理工作的完善与建立1、各不同产品、不同工序的生产难度系 数（制造时间长短）的测定与确认2、产品的分类，常规产品的库存标准的 编制与确认3、原材料的分类，常规材料的库存标准 的编制与确认4、生产定额指标、交期规定文件的编制5、生产计划工作流程、及计划编制作业 指导的书面化6、规范完善车间基础的表单、台帐、及 统计报表7、月报制度的建立与实施。8、收集完备原材料、外购成品的样 品、尺寸数据和检验标准。,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,11,1类比法类比法就是以一个类似项目的WBS模板为基 础，制定本项目的工作分解结构。2自上而下法自上而下

7、法常常被视为构建WBS的常规 方法，即从项目最大的单位开始，逐步将它们分解成下一级的 多个子项3自下而上法自下而上法，是要让项目团队成员从一 开始就尽可能的确定项目有关的各项具体任务，然后将各项具 体任务进行整合，并归总到一个整体活动或WBS的上一级内容 当中去。自下而上法：费时，但效果特别好。全新系统或方法的项目采 用这种方法，或者用该法来促进全员参与或项目团队的协作。,参考：工作结构分解的方法,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能12,WBS工作模式,WBS工作模式,任务,1,2,3,4,决议、订单、一句话、命令单,一级策略,同领导沟通,一级可交付成果,二级可交付成果,领会到位,二级策略,

8、部门横向沟通,策略到位,控制单元：工作包,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,13,手段,下级,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,14,上级目标,用“共同关注目标和手段”代替“只谈目标不谈手段”,WBS工作模式:上下级沟通到位,1、领导者如何走入团队，带领团队，成为一个“企业家”而非“官”？2、如何灵活运用部属完成部门工作目 标的能力？3、如何有效管理下属、如何做好业务 指导我们自己要主导通过WBS！体现“结果导向，一竿子插到底”风格,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,15,WBS工作模式用处,拒绝“领会管理法”,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,16,中国的管理者喜欢“领会”“

9、领会领导讲 话精神”“领会会议精神”、“领会文件精神”.什么要“领会”呢？说清楚一点不可以吗？为什么非要说得模模糊糊、模棱两可 需要让人去领会？是为了保住“领导风 范”，还是喜欢“高高在上”“耍威风”呢？,领会产生误会、理解产生误解。,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,17,领会产生误会、理解产生误解,工作分解与有效执行,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,18,1、复杂项目变成简单：关注少部分难点2、与组织架构对应：目标细化、责任落实3、管理者驾驭项目和团队的方法和策略通过工作主导团队、形成影响力 4、系统性、全局性与细节关注的完美结合,到每个房间走一趟：扫描工作的每一个细项（沿WBS

10、）借助经验看到问题：问题、风险被发现,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,19,WBS与问题发现：理性之光扫描,EMBA招生报告会-工作计划,任务,WBS,设备材料资金 人员,目标,手段,计划前的计划：计划=WBS+资源,工作分解结构,资源计划,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,20,WBS统揽全局：计划制定的基本步骤,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,21,1、项目工作分解结构明确可交付成果2、项目工作分解结构详列活动清单3、活动持续时间里程碑事件、控制点4、活动所需资源人员、资金、材料。5、活动所需资源费用预算5、详细进度计划,工作、任务资源、钱 谁抓住工作，谁就有权（钱）红楼梦

11、里的纨绔子弟也要抓项目：没事找事？是为了找钱！通过抓事然后抓权,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,22,WBS是龙头：谁抓住工作，谁就有权（钱）,老板说过（或自已想得到）授权 你来主导（WBS WBS号召（令）别人 领导签名：领导授权,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,23,抓住WBS:反客为主（骨干）,很自发、自我、感性的人通常：只被别人安排工作 所以管理者要具备强势理性思维能力 如何培养 树状结构思维模式（WBS思考模式）习惯：面对问题时，把WBS做出来，,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,24,WBS是龙头：WBS分解与理性思维,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能25,系统

12、思考与创意策划案例：施政纲领,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能26,系统思考与创意策划案例：施政纲领,1、工作统筹性：协调指向工作目标：总 目标与子目标切合组织架构（大家的理解）2、逻辑强势、精细化的WBS（完整性（策略 性）+独立性（交界处）3、语言表达、沟通心态：平和、良性、人格脱落；客观、平实、不产生歧义 4、包容、理解：管理者、主导者是大人5、人性的弱者 对人性弱点有充分认识,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,27,协调能力=技术性的WBS+文化（人性面）的修养,案例：如何做总助(权力不足)？,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,28,老板不在你总助协调五个部门有人不服1、独

13、立性：不交叉各负其责没有扯皮的空间2、可交付成果：书面可表达、白纸黑字没有耍 赖的余地3、完整性：下级目标能有效支持上级目标相关 工作都可以分解落实出去，结果指日可待、游刃有 余,干练=全局性+细节性,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,29,1、全局性+细节性WBS2、经验通过经验把WBS做好干练：整体效益最大化所有最重 要的工作都在你的掌握（控）之中不会因小失大（小的可以放弃）练：简练抓住重点,用好WBS统揽全局,用好WBS：以事为本、统揽全局、责任 和利益精细化、学习型组织、系统思考。,一网打尽,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,30,EMBA招生报告会-工作计划,现在该做 什么?

14、,将来某 个时候,召集人,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,31,合法成立业 主委员会,知识就是力量,专题：与主导理性思维打造领袖魅力,大家都知道【业主委员会】很重要，整个小区的业 主来了不少人但是，吵吵嚷嚷，莫衷一是如果，你知道领导的技巧或者，你知道时间的 坐标，那，你就可以站出来告诉大家：【现在该做 什么?】先选出【召集人】，然后由业主委员会 主导，在将来的某个时候【合法成立业主委员会】,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,32,案例背景,清晰可接受的目标脚下的路：大家认同、接受领导者的影响力（心灵中的一盏明灯）：1、远方的目标：是你讲清楚、支招服你的 目标，所以服你 2、脚下的路：

15、解除了人们的困扰认同你,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,33,高瞻远瞩+经验：领导人的两个功能,案例：如来法器WBS合法成立业主委员会工作事项 一览表如来法器占领至高点、抓住工作龙 头的“绝技”,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,34,知识就是力量：WBS与如来法器,好不容易选出一个初步的业主委员会的临时召集人 但是，有人不服、不屑故意跑到他面前去“指点江ft”：你要做这个、你要 做那个。如果你有WBS的概念或者，如果你更懂得投入 与跳出，那么，你就告诉他：“好好好，来，把你 的意见写到合法成立业主委员会工作事项一览表 里去！”这，就是所谓：如来法器占领至 高点、抓住工作龙头的“绝技

16、”。,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,35,案例背景,好不容易选出一个初步的业主委员会的临时召集人 但是，却有人不服、不屑，并故意跑到他面前去“指点江ft”：你要做这 个、你要做那个。这，显然是在有意无意之间，挑战【领导者】的权威。,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,36,如果你有WBS的概念或者，如果你更懂得投入与跳出（百度学习“投 入与跳出三种境界”），那么，你就告诉他：“好好好，来，把你的意见 写到合法成立业主委员会工作事项一览表里去！”这，就是所谓：如来法器占领至高点、抓住工作龙头、掌控局面的“绝技”：1、你用一个WBS表格、一个一览表、统揽表，把他给罩进去了！2、他有再多的想法、做法，都只不过是在为我的表格增加内容。这就是如来法力：让孙悟空跳不出如来佛五个手指头之间的手段和道 理！此为2005年广州某小区实战案例：泽尧给那位新当选的召集人出招，不 仅让他避免了难堪、而且化被动为主动、轻松驾驭局面。,知识来源：李泽尧著有效管理十八项技能,37,WBS演练：小组讨论与发表,企业参加广交会，由你做项目主 管，请写出一级和二级WBS结构参考：2-01-项目管理WBS模板,学