1、南开17秋学期清考企业管理概论在线作业217秋学期(清考)企业管理概论在线作业 试卷总分:100 得分:100一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1. 按管理层次分,战略通常可分为_A. 公司层、事业层、运营层B. 公司层、运营层、职能层C. 公司层、事业层、运营层D. 公司层、事业层、职能层 满分:2 分正确答案:D2. 以契约关系为基础建立和维持的组织结构是_A. 流程型结构B. 网络型结构C. 控股型结构D. 矩阵型结构 满分:2 分正确答案:B3. 作为组织变革经典模型中的“勒温三阶段”模型的过程包括_A. 解冻阶段、变革阶段、再冻结阶段B. 确立紧迫感、宣传远景、实施行动
2、C. 组织反思、感知问题、实施行动D. 确立紧迫感、组织反思、实施行动 满分:2 分正确答案:A4. 影响管理系统生存和发展的一切要素的总和是_A. 管理环境B. 管理道德C. 管理方法D. 管理手段 满分:2 分正确答案:A5. ()以职能分工和权权力集中作为特征A. V型结构B. U型结构C. M型结构D. H型结构 满分:2 分正确答案:B6. 决策理论的创始人是()A. 泰罗B. 法约尔C. 德鲁特D. 西蒙 满分:2 分正确答案:D7. 管理人员直接有效的指挥和监督下属的人数称为_A. 管理幅度B. 管理层次C. 管理权限D. 管理范围 满分:2 分正确答案:A8. 目标管理的控制手
3、段是组织成员的_A. 互相协调B. 相互监督C. 自我控制D. 公开考评 满分:2 分正确答案:C9. 针对基层生产作业和其他业务活动而直接进行的控制方式是()A. 战略控制B. 战术控制C. 运营控制D. 绩效控制 满分:2 分正确答案:C10. 为完成企业总体目标和方案而制定的计划是_A. 长远计划B. 战略计划C. 战术计划D. 短期计划 满分:2 分正确答案:B11. 下列方法中,不属于衡量实际绩效界定偏差的方法是()A. 亲自观察B. 报表报告C. 召开会议D. 统计资料 满分:2 分正确答案:D12. 非正式组织的特征是_A. 稳定性、目的性、正规性B. 自发性、内聚性、不稳定性C
4、. 稳定性、内聚性、正规性D. 自发性、稳定性、正规性 满分:2 分正确答案:B13. ()理论认为,引起人们工作满足的因素与工作不满的因素是截然不同的两类因素,分别称之为激励因素和保健因素A. 双因素理论B. 需要层次理论C. 期望理论D. 强化理论 满分:2 分正确答案:A14. 控制活动应该()A. 与计划工作同时进行B. 先于计划工作进行C. 在计划工作之后进行D. 与计划工作结合进行 满分:2 分正确答案:A15. 职务设计的形式有_A. 职务专业化、职务复杂化、职务扩大化B. 职务丰富化、职务复杂化、职务扩大化C. 职务丰富化、职务扩大化、职务专业化D. 职务专业化、职务灵活化、职
5、务丰富化 满分:2 分正确答案:C16. 管理的首要职能是_A. 决策B. 领导C. 组织D. 计划 满分:2 分正确答案:D17. 在进行分组时,应注意的原则是关系相近性原则和_原则A. 人事相结合B. 命令统一化C. 贡献相似性D. 决策灵活性 满分:2 分正确答案:C18. 具有质量高、接受度强的决策类型是()A. 理性决策B. 群体决策C. 个体决策D. 非理性决策 满分:2 分正确答案:B19. 高层管理者计划工作的重点是()A. 经营计划B. 财务计划C. 战略计划D. 发展计划 满分:2 分正确答案:C20. 决策的构成要素有_A. 决策者、决策目标、决策准则、决策方案B. 决策
6、者、决策目标、决策方法、决策方案C. 决策者、决策内容、决策方案、决策目标D. 决策者、决策目标、决策方案、决策准则 满分:2 分正确答案:A二、 多选题 (共 20 道试题,共 40 分)1. 根据决策的后果不同,决策可以分为_A. 风险型决策B. 常规型决策C. 非常规型决策D. 确定型决策E. 非确定型决策 满分:2 分正确答案:ADE2. 根据计划对企业经营影响范围和程度的不同,可将其分为_A. 长期计划B. 指向性计划C. 战略计划D. 运营计划E. 战术计划 满分:2 分正确答案:CE3. 战略计划通常包括_A. 组织宗旨B. 远景目标C. 战术规划D. 战略方案E. 具体目标 满
7、分:2 分正确答案:ABD4. 组织工作的基本内容有_A. 组织设计B. 组织运作C. 组织变革D. 组织创新E. 组织规划 满分:2 分正确答案:ABC5. 组织授权的构成因素有_A. 分派职责B. 赋予职权C. 确立责任D. 收回职权E. 检查职权 满分:2 分正确答案:ABC6. 管理者的技能要求,一般有()A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 领导技能 满分:2 分正确答案:ABC7. 管理控制的特点有()A. 目的性B. 整体性C. 动态性D. 人性 满分:2 分正确答案:ABCD8. 受管理宽度和组织层次相互关系影响的组织结构是_A. 高耸式结构B. 矩阵式结构C. 扁平
8、化结构D. 直线式结构E. 职能结构 满分:2 分正确答案:AC9. 在现代管理活动中,管理控制工作的目标主要有()A. 工作有序进行B. 员工有效率的工作C. 限制偏差的积累D. 适应环境的变化 满分:2 分正确答案:CD10. 管理工作的两重性是指A. 科学性B. 丰富性C. 艺术性D. 严谨性 满分:2 分正确答案:AC11. 从组织成员个人的角度来看,目标的激励作用主要表现在()A. 明确了目标后调动起的潜在的积极性B. 成就感和满意感C. 可以实现人生价值D. 创新 满分:2 分正确答案:AB12. 作为一个管理者应具备的管理技能包括_A. 人际技能B. 沟通技能C. 概念技能D.
9、技术技能E. 领导技能 满分:2 分正确答案:ACD13. 组织变革的过程为()A. 解冻B. 完成C. 改革D. 冻结 满分:2 分正确答案:ACD14. 管理的职能有哪些()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制 满分:2 分正确答案:ABCD15. 有效的管理幅度取决于_A. 主管的能力B. 下属的素质C. 工作的形式D. 工作的条件E. 外部环境因素 满分:2 分正确答案:ABCDE16. 社会外部环境对组织的作用()A. 制约作用B. 决定性作用C. 推动作用D. 影响作用 满分:2 分正确答案:ACD17. 学习型组织的主要构成包括_A. 组织设计B. 组织文化C. 组织边界D.
10、 信息共享E. 组织领导 满分:2 分正确答案:ABDE18. 领导的素质包括()A. 政治素质B. 指示素质C. 身心素质D. 能力素质 满分:2 分正确答案:ABCD19. 在进行企业的竞争环境分析时,通常采用的“五力模型”中除了买方(供应商)、卖方(销售商)的议价能力外,还包括_A. 现有竞争者的力量B. 政府的力量C. 替代品的力量D. 潜在竞争者的力量E. 互补产品的力量 满分:2 分正确答案:ACD20. 公司战略计划由()构成A. 管理层战略B. 公司层战略C. 事业层战略D. 职能层战略 满分:2 分正确答案:BCD三、 判断题 (共 10 道试题,共 20 分)1. 命令系统
11、单一直线传递,管理权力高度集中,实行一元化管理,决策迅速,指挥灵活的组织结构形式为职能制结构A. 错误B. 正确 满分:2 分正确答案:A2. 正式组织是组织设计工作的结果,它是通过组织图和职务说明书等文件加以正规确定和筹划的组织形式A. 错误B. 正确 满分:2 分正确答案:B3. 在组织中将决策的权限分配给中下层组织单位的倾向叫做集权A. 错误B. 正确 满分:2 分正确答案:A4. 所谓授权,就是上级把手中的权力部分委让给下级的过程A. 错误B. 正确 满分:2 分正确答案:A5. 组织变革阻力的主要来源:个体和群体方面的阻力、组织的阻力、外部环境的阻力A. 错误B. 正确 满分:2 分
12、正确答案:B6. 诱发组织变革的需要并决定组织变革目标方向和内容的主要因素有:战略、环境、技术、组织规模和成长阶段A. 错误B. 正确 满分:2 分正确答案:B7. 按照一定的方式将相关的工作活动予以划分和组合,形成易于管理的组织单位的过程,称之为部门化A. 错误B. 正确 满分:2 分正确答案:B8. 管理幅度越窄,组织层次越多的为扁平型组织A. 错误B. 正确 满分:2 分正确答案:A9. 把按职能划分的部门同按产品、服务或工程项目划分的部门结合起来的组织形式叫做矩阵型结构A. 错误B. 正确 满分:2 分正确答案:B10. 学习型组织是指由于所有组织成员都积极参与与工作有关问题的识别与解决,从而使组织形成了持续适应和变革能力的这样一种组织A. 错误B. 正确 满分:2 分正确答案:B
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