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1、南大网院绩效管理第2次作业答案资料讲解作业答案“碧芝”最吸引人的是那些小巧的珠子、亮片等，都是平日里不常见的。据店长梁小姐介绍，店内的饰珠有威尼斯印第安的玻璃珠、秘鲁的陶珠、奥地利的施华洛世奇水晶、法国的仿金片、日本的梦幻珠等，五彩缤纷，流光异彩。按照饰珠的质地可分为玻璃、骨质、角质、陶制、水晶、仿金、木制等种类，其造型更是千姿百态：珠型、圆柱型、动物造型、多边形、图腾形象等，美不胜收。全部都是进口的，从几毛钱一个到几十元一个的珠子，做一个成品饰物大约需要几十元，当然，还要决定于你的心意 尽管售价不菲，却仍没挡住喜欢它的人。作业名称：绩效管理第2次作业作业总分：100通过分数：60起止时间：

2、2016-5-10 至 2016-6-8 23:59:00标准题总分：100详细信息：题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:绩效反馈的分类中，通过货币、非货币形式对被考评者的绩效进行反馈，被称为（）A、语言沟通B、奖惩C、暗示D、激励正确答案:B题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:在以员工比较为基础的绩效考核中，部门的所有员工按照优劣排列名次的是（）A、简单排序法B、配对比较法C、强制分布法D、复杂排序法正确答案:A题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:在关键绩效指标的原则

3、中，关注于企业员工绩效递进过程的原则是（）A、目标导向原则B、可操作性原则C、过程控制原则D、战略性原则正确答案:C题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:在关键事件考核法中，“STAR”法里的“A”是指（）A、情景B、目标C、行为D、结果正确答案:C题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:在常见的绩效指标中，“销售收入、回款额”等属于（）A、效益型指标B、效率型指标C、递延型指标D、风险性指标正确答案:A题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:目标管理考核法的推进步骤中，属于初始

4、阶段的是（）A、制定达到目标的时间框架B、绩效目标设定C、比较实际绩效水平与绩效目标D、设定新的绩效目标正确答案:B题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:在平衡计分卡的使用对象中，不包括哪类企业（）A、以目标、战略为导向的企业B、面临较大竞争压力的企业C、成本管理水平较低的企业D、具有良好管理基础的企业正确答案:C题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:下列关于绩效目标设定的说法中，不正确的是（）A、目标必须是上下级员工一致认同的B、须符合SMART原则C、目标最好有个人努力成分D、目标越多越好正确答案:D题号:9

5、题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:在绩效目标设定中，不属于“工作态度”的是（）A、责任心B、积极性C、纪律性D、专业知识正确答案:D题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:下列不属于绩效反馈的基本原则的是（）A、经常性原则B、多讲少问C、着眼未来D、制度化原则正确答案:B题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:关键绩效指标体系的特征不包括（）A、系统性B、可控与可管理性C、价值牵引和导向性D、专业性正确答案:D题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:

6、2内容:下列不属于绩效面谈的内容的是（）A、工作业绩B、行为表现C、改进措施D、员工性格正确答案:D题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:下列哪个维度不属于平衡计分卡（）A、财务B、客户C、员工D、内部运营正确答案:C题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:平衡计分卡的优势不包括（）A、实现了指标体系的平衡B、发展和强化了战略管理系统C、是考评系统和控制系统的完美结合D、工作量较小正确答案:D题号:15 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:标杆管理的优势不包括（）A、目标明确、具体

7、B、更灵活，便于具体应用C、更主动追求卓越D、不强调持续“改善”正确答案:D题号:16 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:360度绩效考核的程序主要包括（）A、考核项目的设计B、培训考核者C、实施360度绩效考核D、反馈面谈E、考核效果评价正确答案:ABCDE题号:17 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:以员工比较为基础的绩效考核包括（）A、简单排序法B、配对比较法C、强制分布法D、复杂归类法正确答案:ABC题号:18 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择

8、正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:标杆管理的实施流程主要包括（）A、计划B、分析C、整合D、行动E、完成正确答案:ABCDE题号:19 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:平衡计分卡的维度主要包括（）A、财务面B、客户面C、内部运营面D、学习与成长面正确答案:ABCD题号:20 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:实施平衡计分卡的基本步骤（）A、前期准备B、绘制战略地图C、设计平衡计分卡与绩效考核表D、实施推进正确答案:ABCD题号:21 题型:多选题（请在复选框中

9、打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:关键绩效指标的原则包括（）A、目标导向原则B、可操作性原则C、过程控制原则D、过程导向原则正确答案:ABC题号:22 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:关键绩效指标体系的特征（）A、系统性B、可控与可管理性C、价值牵引性D、导向性正确答案:ABCD题号:23 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效反馈面谈的内容包括（）A、工作业绩B、行为表现C、改进措施D、新的目标正确答案:ABCD题号:24 题型:多

10、选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:目标管理法的特点有（）A、实行“参与式管理”B、强调“自我控制”C、注重成功第一的方针D、是螺旋上升的过程正确答案:ABCD题号:25 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:常见的绩效指标有（）A、效益型指标B、效率型指标C、梯延型指标D、风险型指标正确答案:ABCD题号:26 题型:判断题本题分数:3内容:在以员工比较为基础的绩效考核中，简单排序法适用于比较成熟的组织。1、 错 2、 对 正确答案:1题号:27 题型:判断题本题分数:3内容:在以员

11、工比较为基础的绩效考核中，平行比较法又称简单排序法。1、 错 2、 对 正确答案:1题号:28 题型:判断题本题分数:3内容:360度绩效考核只有得到高层领导的支持才能顺利实施。1、 错 2、 对 正确答案:2题号:29 题型:判断题本题分数:3内容:业绩评定表所选择的因素只能是工作质量和工作数量。1、 错 2、 对 正确答案:1题号:30 题型:判断题本题分数:3内容:组织可以通过标杆管理方法，使企业成为学习型组织。1、 错 2、 对 正确答案:2题号:31 题型:判断题本题分数:3内容:标杆管理法中的标杆，是指最佳实践和最优标准。1、 错 2、 对 正确答案:1题号:32 题型:判断题本题分数:3内容:目标管理指导思想上是以X理论为基础的。1、 错 2、 对 正确答案:1题号:33 题型:判断题本题分数:3内容:平衡计分卡适用于管理水平较低的企业。1、 错 2、 对 正确答案:1题号:34 题型:判断题本题分数:3内容:标杆管理可以帮助企业进行战略性定位1、 错 2、 对 正确答案:1题号:35 题型:判断题本题分数:3内容:绩效反馈的首要步骤是被考评人述职1、 错 2、 对 正确答案:1