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人员培训管理程序.docx

1、人员培训管理程序1 目的为提高员工素质,增进知识、技能,开发员工潜能,使员工具备与企业发展相适应的自身素质、业务能力,特制定本办法。2主题内容及适用范围本程序规定了华阳投资公司及所属全资子公司、控股公司及非控股公司中集团派出人员培训工作的职责及工作流程本程序适用于华阳投资公司全体员工的培训管理。3 定义和术语3.1新培训项目:用户需要,而培训计划中又没有的培训项目。3.2岗位培训:在工作现场,由岗位等级负责人组织实施的培训。3.3通用性培训:培训需求量较大、覆盖面广、需重复办班培训项目。4职责4.1人力资源部是公司员工培训工作的主管部门4.2负责公司内通用性培训项目的组织实施;4.3负责培训工

2、作的业务衔接,并指导、协调、督促公司各部门开展部门内部培训工作。 4.4负责公司培训和学习平台的建立和管理。 4.5负责建立和完善公司培训制度体系及培训整体方案的设计与规划。 4.6负责组织调研员工培训需求,协助员工个人制订职业发展规划,制订公司年度/月度培训计划并组织实施。4.7负责考核、评价公司培训管理,建立、维护公司培训档案。4.8负责组织新培训项目的开发。5各部门培训职责5.1负责调研本部门员工培训需求,制订本部门员工培训的年度/月度计划。5.2各部门岗位等级负责人负责组织、实施岗位培训。做好培训记录,并进行考核与评价。5.3协助公司培训工作的开展。6. 培训分类6.1本企业培训分为入

3、职培训、特殊作业人员培训、业务培训、自我培训、其它培训五类。6.1入职培训: 新进职工经三级培训后方可上岗。6.1.1企业级培训:由公司人力资源部发出培训通知单,进行企业概况、规章制度、劳动法规、劳动纪律培训;生产部门进行安全生产、设备管理、环保、职业健康安全教育等知识培训;质量部进行产品知识、质量意识、工艺知识培训。安保部门进行国家法律、法规、治安条例知识培训。6.1.2车间级培训:由用人单位进行车间概况、管理制度、产品结构及工艺知识的培训。6.1.3班组级培训:由所在班组进行设备操作、安全生产防护等岗位应知应会的培训。6.2特殊作业人员培训:特殊作业人员,由公司人力资源部门组织其所在单位进

4、行所需基础和专门知识及技能培训,并进行资格考核,填报特殊作业人员资格鉴定认可表,经主管领导批准取得相应资格方可上岗。本企业不能培训的特殊作业人员则参加外出培训。6.3业务培训:公司各管理部门根据生产或管理的需要,组织或参加各类专业培训;6.4自我培训;公司鼓励职员参加函授、自修等多种形式的自我培训;6.5其它培训:包括通用技能培训取得专业技术职称的培训与考试和其它临时性、阶段性培训。7、培训管理规则及流程7.1申报培训需求7.1.1每年四季度集团总部及各公司按通知要求,组织本公司下一年度培训需求的征集,汇总、分析确认并报集团综合管理部7.1.2临时需求的申报:年培训需求以外的临时性培训需求,填

5、写 “公司临时培训需求表”,临时性培训需求,需经部门部长签字主管领导批准生效.72编制培训计划集团依据集团生产、经营发展对人力资源的要求,汇总和平衡各公司申报的培训项目,编制集团年度培训计划,经主管领导批准,于每年年初下达。各公司必须根据集团年度培训计划和本公司的实际情况确定公司的培训计划,报集团综合管理部审核后执行。7.3 培训实施及跟踪1、综合管理部和各公司人力资源部根据集团和公司年度培训计划,按季实施,滚动执行,组织培训教学。2、综合管理部和各公司人力资源部组织实施培训,根据培训计划和已批准的临时培训需求落实教学资源,确定开班事项;包括聘请老师、准备材料和资料、安排培训所需场所和物品、培

6、训时间的安排及培训纪律的监管等。对重点设备的操作者进行培训,合格后,持证上岗。对工程技术人员进行必要的专业知识培训。对特殊工序的操作者以及检验员,由各公司人力资源管理部门组织培训,考试合格颁发资格证,持证上岗。3、对公司以外的行业性培训、管理培训及公司不能承办需在外培训的培训项目,由相关单位提出申请并填写“外出培训申请表”, 综合管理部及各公司人力部核查、登记,主管领导同意签字后申请表交各公司人力部上报综合管理部,综合管理部报送总经理、董事长审批;审批后由综合管理部进行外出培训登记表的建立 。4参加培训的人员应按时参加,因故不能参加培训者须提前一天办理请假手续,请假须由上级领导(至少是科室负责

7、人)批准。对于迟到、早退、旷课和扰乱培训秩序者按人力资源部培训管理制度处罚。7.4培训跟踪与反馈管理7.4.1公司人力资源部组织对培训计划实施情况进行跟踪、分析,根据分析结果,针对问题确定解决方案。7.4.2公司人力资源部门向各部门反馈培训实施及培训计划执行情况.7.5培训评估7.5.1 培训记录及考核:人力资源管理部门需针对每位员工建立培训记录档案,以记录员工在职期间的所有培训情况,并及时更新。7.5.2建立培训记录包括职工培训班开班审批表(外聘老师或公司外培训时)、职工培训办班台帐、职工培训班学员名册、职工培训班课程统计表、培训成绩登记册、培训调查表、职工培训班结业报表。7.5.3人力资源

8、管理部门按照学习考勤、考试成绩、培训调查情况对在职培训作出有效性评价,填写职工培训有效性评价表,并将职工培训有效性评价表报人力资源部备案。培训情况变动时允许滚动调整。7.5.4在职培训结束后,各公司将职工培训有效性评价表及培训费用明细表一并报总部综合管理部核准,在职教经费中列支。学历教育须待员工学业结束后,持毕业证书、毕业登记表、学费报销凭证、与所在公司签订服务期协议到总部综合管理部核销。7.6培训的有效性评价公司人力资源部门按照学习考勤、考试成绩、培训调查情况对在职培训作出有效性评价,填写职工培训有效性评价记录并备案。7.6.1单项评价:内部培训由主办单位授课人、外出培训由公司办分别对受训者

9、进行学习有效性评价,考试、考核及相关证书情况记载于培训有效性评价记录中。7.6.2培训有效性评价的方法和频次的规定见下表序号培训类型培训特点/要求有效性评价方法有效性评价时机/频次评价部门/人员1普及型知识了解和初步理解考试或抽样调查培训后1个月内公司人力资源部门2管理(技术)骨干知识技能专题培训理解并能应用考试、对培训前后效果评定培训后1至3个月公司人力资源部门3特殊工序有上岗资格要求应知应会考核培训后应知应会考核时公司人力资源部门4设备操作掌握专项技能培训前后效果评定培训后1至3个月公司人力资源部门5特殊工种有岗位资格证书要求应知应会考核不另作评价公司人力资源部门6外出培训有岗位资格证书要

10、求应知应会考核不另作评价公司人力资源部门7.6.3 整体评价公司人力资源部门依据以下评价项目每年一次对企业当年职工教育培训运行状况进行整体评价:序号评价项目评价指标方 式1培训计划完成进度培训完成率 培训实施项目/培训计划项目2培训经费使用状况培训经费提拨(占工资总额)培训经费与去年比培训经费/工资总额3人员受训情况受训人数与去年比受训总人数=个别课程受训人数之和公司人力资源部门依据培训的有效性评价,撰写年度职工培训总结,呈报主管领导或总经理审阅,并作为下一年度培训工作改进的依据。7.7 新培训项目的建立7.7.1 新培训项目的提出:7.7.1.1 公司各部门根据岗位需要提出新培训项目;7.7

11、.2.2 人力资源部根据对用户潜在培训需求的预测和专业发展趋势提出新培训项目;7.7.2.3公司领导根据公司战略发展要求提出新培训项目。7.7.2人力资源部根据以上提出的新项目,汇总编制新项目开发培训计划,并上报集团综合管理部。78培训费用的确认、支付:7.8.1职工教育经费7.8.1.1职工教育经费最低应按职工工资总额的1.5%提取,综合管理部根据各公司工资总额确定每年应提职教经费金额,随每年集团经营计划大纲一同下发。7.8.1.2职教经费由综合管理部统一管理使用,其中的20%各公司计提后,留在本公司用于职前教育、本公司内部培训、各类短期培训及教学用具购置,由各公司人力资源管理部门负责管理。

12、其中的80%各公司逐月计提上缴集团经营财务处,用于全集团职工教育工作。7.8.1.3综合管理部每月统计职教经费的使用情况,报集团经营财务处。7.8.1.4职教经费的使用和报销按职教经费管理办法执行。7.8.2 由公司组织进行的培训,公司负担费用;7.8.3 设备供货商培训,由采购合同约定或双方商定;7.8.4职员进公司报到之日起,按程序经登记审批的自我培训,考试合格后,持有效合格证书(毕业证书)和费用单据,按照规定审核报销。8 培训合同:8.1 由公司组织或批准,培训费用达(国内培训不含差旅费,仅指直接培训费;国外 培训含差旅、食宿费用)3000元人民币(包含3000)以上的,受培训员工在接受

13、培训前需与公司签定培训合同,按培训费金额规定服务年限。8.2 服务期自职员第一次培训(签定培训合同范围内的)结束后回公司工作算起。服务期比雇佣合同期长的,以服务期为准。8.3 保密条款:受培训员工所接受的技术或管理培训中有公司保密制度规定范围内的信息或资 料,如职员离职,应在五年内保守秘密,因泄密造成公司损失,公司有权依损害程度向泄密人索赔。8.5 受培训员工服务期未满要求离职 ,培训将按违反服务期约定员工培训费用索赔的规定执行。否则公司有权不予办理离职手续,(包括办理养老保险转移。)6、相关文件职教经费管理办法经营责任制7、相关记录年度培训计划职工培训班开班审批表职工培训班学员名册职工培训班课程统计表培训履历卡职工培训班结业报表职工培训有效性评价表岗位有效性评价记录培训调查表职工培训办班台帐公司临时需求培训表文件更改履历表版本更改内容生效日期新发行

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