人员培训管理程序.docx
《人员培训管理程序.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人员培训管理程序.docx（8页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
人员培训管理程序
1目的
为提高员工素质，增进知识、技能，开发员工潜能，使员工具备与企业发展相适应的自身素质、业务能力，特制定本办法。
2主题内容及适用范围
本程序规定了华阳投资公司及所属全资子公司、控股公司及非控股公司中集团派出人员培训工作的职责及工作流程
本程序适用于华阳投资公司全体员工的培训管理。
3定义和术语
3.1新培训项目：
用户需要,而培训计划中又没有的培训项目。
3.2岗位培训：
在工作现场,由岗位等级负责人组织实施的培训。
3.3通用性培训：
培训需求量较大、覆盖面广、需重复办班培训项目。
4．职责
4.1人力资源部是公司员工培训工作的主管部门
4.2负责公司内通用性培训项目的组织实施；
4.3负责培训工作的业务衔接，并指导、协调、督促公司各部门开展部门内部培训工作。
4.4负责公司培训和学习平台的建立和管理。
4.5负责建立和完善公司培训制度体系及培训整体方案的设计与规划。
4.6负责组织调研员工培训需求，协助员工个人制订职业发展规划，制订公司年度/月度培训计划并组织实施。
4.7负责考核、评价公司培训管理，建立、维护公司培训档案。
4.8负责组织新培训项目的开发。
5各部门培训职责
5.1负责调研本部门员工培训需求，制订本部门员工培训的年度/月度计划。
5.2各部门岗位等级负责人负责组织、实施岗位培训。
做好培训记录，并进行考核与评价。
5.3协助公司培训工作的开展。
6.培训分类
6.1本企业培训分为入职培训、特殊作业人员培训、业务培训、自我培训、其它培训五类。
6.1入职培训：
新进职工经三级培训后方可上岗。
6.1.1企业级培训：
由公司人力资源部发出《培训通知单》，进行企业概况、规章制度、劳动法规、劳动纪律培训；生产部门进行安全生产、设备管理、环保、职业健康安全教育等知识培训；质量部进行产品知识、质量意识、工艺知识培训。
安保部门进行国家法律、法规、治安条例知识培训。
6.1.2车间级培训：
由用人单位进行车间概况、管理制度、产品结构及工艺知识的培训。
6.1.3班组级培训：
由所在班组进行设备操作、安全生产防护等岗位应知应会的培训。
6.2特殊作业人员培训：
特殊作业人员，由公司人力资源部门组织其所在单位进行所需基础和专门知识及技能培训，并进行资格考核，填报《特殊作业人员资格鉴定认可表》，经主管领导批准取得相应资格方可上岗。
本企业不能培训的特殊作业人员则参加外出培训。
6.3业务培训：
公司各管理部门根据生产或管理的需要，组织或参加各类专业培训；
6.4自我培训；公司鼓励职员参加函授、自修等多种形式的自我培训；
6.5其它培训：
包括通用技能培训取得专业技术职称的培训与考试和其它临时性、阶段性培训。
7、培训管理规则及流程
7.1申报培训需求
7.1.1每年四季度集团总部及各公司按通知要求，组织本公司下一年度培训需求的征集，汇总、分析确认并报集团综合管理部
7.1.2临时需求的申报:
年培训需求以外的临时性培训需求,填写“公司临时培训需求表”，临时性培训需求,需经部门部长签字主管领导批准生效.
7．2编制培训计划
集团依据集团生产、经营发展对人力资源的要求，汇总和平衡各公司申报的培训项目，编制集团《年度培训计划》，经主管领导批准，于每年年初下达。
各公司必须根据集团《年度培训计划》和本公司的实际情况确定公司的培训计划，报集团综合管理部审核后执行。
7.3培训实施及跟踪
1、综合管理部和各公司人力资源部根据集团和公司《年度培训计划》，按季实施，滚动执行，组织培训教学。
2、综合管理部和各公司人力资源部组织实施培训，根据培训计划和已批准的临时培训需求落实教学资源，确定开班事项;包括聘请老师、准备材料和资料、安排培训所需场所和物品、培训时间的安排及培训纪律的监管等。
对重点设备的操作者进行培训，合格后，持证上岗。
对工程技术人员进行必要的专业知识培训。
对特殊工序的操作者以及检验员，由各公司人力资源管理部门组织培训，考试合格颁发资格证，持证上岗。
3、对公司以外的行业性培训、管理培训及公司不能承办需在外培训的培训项目，由相关单位提出申请并填写“外出培训申请表”，综合管理部及各公司人力部核查、登记，主管领导同意签字后申请表交各公司人力部上报综合管理部，综合管理部报送总经理、董事长审批；审批后由综合管理部进行《外出培训登记表》的建立。
4．参加培训的人员应按时参加，因故不能参加培训者须提前一天办理请假手续，请假须由上级领导（至少是科室负责人）批准。
对于迟到、早退、旷课和扰乱培训秩序者按人力资源部《培训管理制度》处罚。
7.4培训跟踪与反馈管理
7.4.1公司人力资源部组织对培训计划实施情况进行跟踪、分析，根据分析结果，针对问题确定解决方案。
7.4.2公司人力资源部门向各部门反馈培训实施及培训计划执行情况..
7.5培训评估
7.5.1培训记录及考核：
人力资源管理部门需针对每位员工建立《培训记录档案》，以记录员工在职期间的所有培训情况，并及时更新。
7.5.2建立培训记录包括《职工培训班开班审批表》（外聘老师或公司外培训时）、《职工培训办班台帐》、《职工培训班学员名册》、《职工培训班课程统计表》、《培训成绩登记册》、《培训调查表》、《职工培训班结业报表》。
7.5.3人力资源管理部门按照学习考勤、考试成绩、培训调查情况对在职培训作出有效性评价，填写《职工培训有效性评价表》，并将《职工培训有效性评价表》报人力资源部备案。
培训情况变动时允许滚动调整。
7.5.4在职培训结束后，各公司将《职工培训有效性评价表》及培训费用明细表一并报总部综合管理部核准，在职教经费中列支。
学历教育须待员工学业结束后，持《毕业证书》、《毕业登记表》、学费报销凭证、与所在公司签订《服务期协议》到总部综合管理部核销。
7.6培训的有效性评价
公司人力资源部门按照学习考勤、考试成绩、培训调查情况对在职培训作出有效性评价，填写《职工培训有效性评价记录》并备案。
7.6.1单项评价：
内部培训由主办单位授课人、外出培训由公司办分别对受训者进行学习有效性评价，考试、考核及相关证书情况记载于《培训有效性评价记录》中。
7.6.2培训有效性评价的方法和频次的规定见下表
序号
培训类型
培训特点
/要求
有效性
评价方法
有效性评价时机/频次
评价部门/人员
1
普及型知识
了解和初步理解
考试或抽样调查
培训后1个月内
公司人力资源部门
2
管理（技术）骨干知识技能专题培训
理解并能应用
考试、对培训前后效果评定
培训后1至3个月
公司人力资源部门
3
特殊工序
有上岗资格要求
应知应会考核
培训后应知应会考核时
公司人力资源部门
4
设备操作
掌握专项技能
培训前后效果评定
培训后1至3个月
公司人力资源部门
5
特殊工种
有岗位资格证书要求
应知应会考核
不另作评价
公司人力资源部门
6
外出培训
有岗位资格证书要求
应知应会考核
不另作评价
公司人力资源部门
7.6.3整体评价
公司人力资源部门依据以下评价项目每年一次对企业当年职工教育培训运行状况进行整体评价：
序号
评价项目
评价指标
方式
1
培训计划完成进度
培训完成率
培训实施项目/培训计划项目
2
培训经费使用状况
培训经费提拨（占工资总额）
培训经费与去年比
培训经费/工资总额
3
人员受训情况
受训人数与去年比
受训总人数=个别课程受训人数之和
公司人力资源部门依据培训的有效性评价，撰写《年度职工培训总结》，呈报主管领导或总经理审阅，并作为下一年度培训工作改进的依据。
7.7新培训项目的建立
7.7.1新培训项目的提出：
7.7.1.1公司各部门根据岗位需要提出新培训项目；
7.7.2.2人力资源部根据对用户潜在培训需求的预测和专业发展趋势提出新培训项目；
7.7.2.3公司领导根据公司战略发展要求提出新培训项目。
7.7.2人力资源部根据以上提出的新项目，汇总编制新项目开发培训计划，并上报集团综合管理部。
7．8培训费用的确认、支付：
7.8.1职工教育经费
7.8.1.1职工教育经费最低应按职工工资总额的1.5%提取，综合管理部根据各公司工资总额确定每年应提职教经费金额，随每年集团经营计划大纲一同下发。
7.8.1.2职教经费由综合管理部统一管理使用，其中的20%各公司计提后，留在本公司用于职前教育、本公司内部培训、各类短期培训及教学用具购置，由各公司人力资源管理部门负责管理。
其中的80%各公司逐月计提上缴集团经营财务处，用于全集团职工教育工作。
7.8.1.3综合管理部每月统计职教经费的使用情况，报集团经营财务处。
7.8.1.4职教经费的使用和报销按《职教经费管理办法》执行。
7.8.2由公司组织进行的培训，公司负担费用；
7.8.3设备供货商培训，由采购合同约定或双方商定；
7.8.4职员进公司报到之日起，按程序经登记审批的自我培训，考试合格后，持有效合格证书（毕业证书）和费用单据，按照规定审核报销。
8培训合同：
8.1由公司组织或批准，培训费用达（国内培训不含差旅费，仅指直接培训费；国外培训含差旅、食宿费用）3000元人民币（包含3000）以上的，受培训员工在接受培训前需与公司签定培训合同，按培训费金额规定服务年限。
8.2服务期自职员第一次培训（签定培训合同范围内的）结束后回公司工作算起。
服务期比雇佣合同期长的，以服务期为准。
8.3保密条款：
受培训员工所接受的技术或管理培训中有公司保密制度规定范围内的信息或资料，如职员离职，应在五年内保守秘密，因泄密造成公司损失，公司有权依损害程度向泄密人索赔。
8.5受培训员工服务期未满要求离职，培训将按《违反服务期约定员工培训费用索赔的规定》执行。
否则公司有权不予办理离职手续，（包括办理养老保险转移。
）
6、相关文件
《职教经费管理办法》
《经营责任制》
7、相关记录
年度培训计划
职工培训班开班审批表
职工培训班学员名册
职工培训班课程统计表
培训履历卡
职工培训班结业报表
职工培训有效性评价表
岗位有效性评价记录
培训调查表
职工培训办班台帐
公司临时需求培训表
文件更改履历表
版本
更改内容
生效日期
新发行
升级会员 