销售经理绩效考核表.docx

1、销售经理绩效考核表销售经理考核评分表考核期间：姓名岗位序权评分等级考核项目指标要求号重达成销售额40分1销售额40%每月万达成80%以上30分不足80%为10分20%以上30分年 月得分自 上 结评 级 果2客户转化率30%任务每月3个以内3客户流失率10%绩效7个以上课时4培训新业务员10%5每月25号前按标市场分析报告5%准上交6在一个工作日内客户投诉解决5%响应100%解决加权合计10%-20%10分10%以下 0 分无流失10分流失60%0分7个以上课时 10分否则0分每月25号前按标准上交 5分否则0分按要求完成 5分未达标0分序考核指标权指标说明考核评分号重1级：提供必要服务2级：

2、迅速而不可分辩解决客户需求1级5分3级：找出客户深层次（真实）需求并2级10分提供相应产品服力1以客户为中心3级15分25%行4级：成为客户信赖对象，并维护组织4级20分为利益下影响客户决策5级25分考5级：维护客户利益，而促进长远组织核利益1级：接受邀请，维持正常工作关系1级5分2级：建立融洽关系讨论非工作事例2级10分3级：社会交往普遍发生2人际关系3级15分25%级：成为密友并能正当拓展业务44级20分5级：亲和力强，感染不同层次社会伙5级25分伴成为战略合作方自 上 结评 级 果1级：承认结果，而不是强调愿望1级5分2级：承担责任，不推卸，不指责2级10分3承担责任25%3级：着手解决

3、问题，减少业务流程3级15分4级：举一反三，改进业务流程4级20分5级：做事有预见，有防误设计5级25分1级：任命员工合理2级：能正确评价员工付出与回报协调性1级5分3级：对员工业绩与态度进行客观评价2级10分4领导力25%4级：掌握岗位精确工作技术及全面专3级15分家技术并组织实施产生良好效果，培4级20分训员工为胜任力者5级25分5级：影响力大，员工自愿追随并付出贡献加权合计总80%+行为考核得分20%=总分=业绩考核得分分考签字：核年月日人销售内勤考核评分表（月度）考核期间：年月姓名岗位序权得分考核项目目标值要求评分等级自上结号重评级果1合同归档20%在规定期限内归按要求按时完成得20分

4、档合同未按时完成每次扣5分业2客户档案20%延误率低于%延误率低于5%得20分绩延误率高于8%得0分考3日常工作20%在规定期限内完按要求按时完成得20分核成日常工作未按时完成每次扣5分一定周期内信息有效率达到95%得20分4信息收集20%收集有效率达有效率达到85%得10分到%有效率未达到75%得0分5信息传递20%在规定期限内传按要求按时完成得20分未递信息按时完成每次扣5分加权合计序考核指标权指标说明自上结号重考核评分级果评1.不散布公司信息、技术、公司不足之处2.不在公司需要本人时并公司处于危机1级5分行时主动离去2级10分为1忠诚25%3.生涯规划与公司发展一致，并谈判回3级15分考

5、报过程4级20分核4.危机关键时体现本职工作价值案例5级25分5.通过本职工作，扭转局势，创造新局面1.等候指示1级5分2.询问有何工作可给分配2级10分2主动性25%3.提出建议，然后再作有关行动3级15分4.行动，但例外情况下征求意见4级20分5.单独行动，定时汇报结果5级25分1.服从工作，并工作不报怨2.1级5分服从上级，并能做好工作3.2级10分3工作服从服从工作，并能对上级不妥的命令提25%3级15分出合理化建议4.4级20分绝对忠诚态度工作，并产生良好结果5.5级25分不需要命令就能产生良好工作结果1.完成公司KPI服务流程2.1级5分主动性问询服务性问题3.2级10分4服务细致

6、无客户性投诉的流程执行25%3级15分4.适用性全面服务与实诚性服务5.4级20分能给客户带来意想不到的服务知识与5级25分感受加权合计总80%+行为考核得分20%=总分=业绩考核得分分考签字：核年月日人销售员考核评分表（月度）姓名序号12业绩考核 345岗位考核项目权目标值要求重销售额30%每月20万每天收集至少客户信息收集30%5条客户信息，可信率100%销售报表20%每天20点之前体表销售报表客户关系维护10%一个月拜访一次所有客户在三个工作日客户投诉解决10%内响应，100%解决加权合计考核期间： 年 月得分评分等级 自上结评级果达成销售额 30 分达成70%以上15分不足70%为0

7、分达到目标值30分任意一项为到达扣15分达到目标值20分未按时提交得10分未提交得0分达到目标值10分拜访半数以上5分半数以下0分两项均达到目标值 10分达标一项的 5 分其它 0 分序考核指标权指标说明自上结号重考核评分级果评1级：等候指示1级10分2级：询问有何工作可给分配2级20分行1主动性50%3级：提出建议，然后再作有关行动3级30分为4级：行动，但例外情况下征求意见4级40分考5级：单独行动，定时汇报结果5级50分核1级：承认结果，而不是强调愿望1级10分2级：承担责任，不推卸，不指责2级20分2承担责任50%3级：着手解决问题，减少业务流程3级30分4级：举一反三，改进业务流程4级40分5级：做事有预见，有防误设计5级50分加权合计总80%+行为考核得分20%=总分=业绩考核得分分考签字：核年月日人业务代表考核评分表（月度）姓名序号12业绩考核 3