1、最全时间管理案例完整版doc时间管理课程开发第一部分:课程简介课程目标: 帮助学员正确认识和理解时间管理,并通过一系列行之有效的训练。使其掌握明确个人目标、制定计 划、排除行动障碍、及时行动的步骤和技巧,从而提高学员时间管理的能力,使其在工作和生活的时间安 排上更科学、更有效率。课程对象:企业基层员工及中层管理人员讲师简介:讲师 A ,经济学硕士,曾在某世界 500 强企业担任过销售经理、市场部经理等职位,现任某跨国公司 中国区人力资源部总监。 曾在新加坡、 美国接受过大型培训机构的专业导师训练和 TTT 课程, 获得相关证书。有近 7 年的培训经验,擅长讲授人际沟通、销售管理、团队建设、谈判
2、技巧、员工职业心态训练等课 程。时间管理课程时间:2006年 9月 24日(上午 09:0012:00;下午 13:0017:00;午餐时间:中午 12:0013:00)第二部分:时间管理课程大纲时间管理课程大纲第一部分:基础理论:一、认识时间管理二、时间管理的意义三、时间管理与企业四、时间管理与人生第二部分:时间管理实务:一、了解时间管理的现状二、时间管理的陷阱三、如何跨越时间管理的陷阱第三部分:时间管理工具:一、时间管理的工具、时间管理的进一步提升第三部分:时间管理课程时间表时间管理课程时间表:环节内容时间分钟(一)开场白和课程 的导入开场白 课程的导入9: 009 : 1515(二)认识
3、时间管理时间的特性 时间可否管理 如何管理时间 (课间休息)9: 1510: 3060 +15(三)了解时间管理的现状叶雷的时间管理评估你的一天10:3011:0030(四)时间管理的陷阱猪八戒踩西瓜皮 不好意思拒绝别人 拖延 不速之客 会议病 文件满桌病11:0012:0060(四)时间管理的陷阱事必躬亲 (中午休息)11:0012:0060(五)如何跨越时间陷阱明确目标 去除不必要和不合适的事务 制定你的计划 (课间休息) 踢除行动障碍及时行动13:0015:3075 +15 +50(六)时间管理的工具时间管理的工具 使用时间管理工具的四把钥匙 (课间休息)15:2016:0025 +15
4、(七)时间管理的进 一步提升时间管理学的四代理论 以人为本的第四代时间管理学16:0016:5050(八)总结学员提部 本课程回顾与总结16:5017:0010第四部分:讲师手册开场:目的:本课程将帮助学员正确认识和理解时间管理, 并通过一系列行之有效的训练, 掌握各种明确个人目标、 制定计划、及时行动的技巧,从而提高学员的时间管理的能力,在工作和生活中取得更大和更快的成功。 重要性:时间的特性就是不管你多有钱或有权,每天只有 24 个小时,不会多一个小时,也不会少一个小时。 从此刻起,以有过去的时间就不会再有了,浪费就浪费掉了,再不会失而复得了。所谓“寸金难买寸光阴 “说的就是这个道理。预览
5、: 本课程将从以下环节进行分析和阐述:理解时间管理的含义现状;了解时间管理的陷阱;跨越时间管 理的陷阱;掌握时间管理的工具;如何提升自己的时间管理。我们将以分组的形式进行这次培训,希望大 家踊跃思考,积极参加课程中的游戏。测试题: 急迫性指数测验 选出你最可能作出的反应行为或态度( 0=从不, 2= 有时候, 4=常常)1、 我在压力下表现最好。2、 我常归咎处在环境太匆忙或紧张,以致无法作深入的自我反省。3、 我常因周围的人或事动作太慢而不耐烦,我讨厌等待或排队。4、 我休息时会觉得不安。5、 我似乎永远在赶时间。6、 我常为了完成某项事情而拒人于千里之外。7、 我只要片刻没和办公室联系就觉
6、得不安。8、 我在做一件事时常会想到另一件事。9、 我处理危机时表现最好。10、 处理突发状况的兴奋感,似乎比慢工出细活更让我觉得有成就。11、 我常为了处理突发状况,牺牲和亲友共处时间。12、 当我为了处理突发状况,必须取消约会或中途离开,我认为别人应该能谅解。13、 我觉得处理突发状况让一天的生活更有意义。14、 我常边工作边吃饭。15、 我一直认为总有一天能做我真正想做的事情。16、 一天下来办公桌上“已办”文件如果堆得高高的,我会很有成就感。 测试结果:25 分以下为没有急迫性2645 分是有急迫性45 分以上的有强烈的急迫性,建议去看心理医生。赠送以下资料管理的实践读后感德鲁克说:“
7、管理就是界定企业的使命, 并激励和组织人力资源去 实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是 领导力的范畴,二者的结合就是管理。 ”提出了三个经典的问题: 我们 的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?这三个问题经过改编完全可以应用于现在的我们:我们学习的是什 么?我们学习的将是什么?我们学习的究竟应该是什么? 经典之所以被称之为经典往往在于其超强的预见性 . 多年之后依 然闪耀者夺目的思想光辉,熠熠发光,为处在黑暗中的人们知音了前 进的方向与道路。大师之所以成为大师在于思想的高度,作品能够让 人们产生心灵上的共鸣,大事记是肉身已逝,但精神依然长存 .德鲁
8、克先生管理的实践已面世半个多世纪了,在这五十多年 中,有关企业管理方面的书籍可以用浩如烟海来形容。但能禁得住时 间考验的的书籍还是管理的实践一书,这也从另一个侧面证明了 管理的实践是一本值得认真阅读的好书。终于读完了德鲁克的 管理的实践 ,仿佛自己游荡在上个世纪中 期的企业中。这本书构筑了完整的“对人的管理”思想。如: 1、人是 资源,是所有资源中最富潜力的资源。德鲁克认为“人的资源整 个的人,是自然赋予的所有资源中最丰富、最有才能,最有潜力的资 源。”这是因为在企业可以得到的所有资源中, 认识“唯一能够增长和 发展的资源” ,亦即“人要贡献出什么必须由他自己决定” ,只要他们 愿意进行“有目
9、标的、集中和联合的努力” ,就可以“产生出真正完整 的东西来”。2、必须对人进行管理,挖掘出人的潜力。德鲁克明确的 提出“利润并不是企业活动的目的, 利润不应该成为企业决策的理由、 原因和依据,他只是对企业是否起作用的一种测验” ,他说道:“企业 需要最大限度地发挥人的能力。 ”因此,“经理人员的首要任务是把他 的资源首先是人的资源中蕴含的力量都挖掘和发挥出来。那么我 认为,真正诠释管理的意义就要将人的机能发挥的淋漓尽致。人是社 会的主体,是社会发展的主要动力。 ” 3、是工作富有活力,并使职工 有成就感。管理者如果只注重员工的绩效,那就死定了!那是传统的 管理方式,现代管理方式已经是人性化管
10、理,更多的是注重员工的感 受。同样的工作,在行政的约束下与在自动自发的工作结果虽然是都 完成任务了,但完成的综合效果完全不同。只注重绩效的话,那会留 不住优秀人才。因此,要想将公司管理的有声有色,必须关注职工的 感受,经常与他们交流,了解他们的想法,使他们在工作中能够感受 到自己的重要性。管理的实践一书,系统的论述了企业的核心问题,即企业的 目的:只有一个正确而有效的定义 - 创造顾客;两个基本职能 - 营销 和创新。企业存在的目的不能从自身寻找,只能从外部,从对社会的 贡献中寻找, 从客户那里寻找。 企业通过不断的创新满足顾客的需求。 管理本质上是一种实践, 而不是一种专业和科学, 其本质不
11、在于 “知” 而在于 “行”。任何热衷于将管理科学化和专业化的尝试, 试图消除所 有的波动,风险和不可知的措施也就是在消除自由,创新和成长。管 理本质上是一句目标业绩和责任进行的管理。 检验管理和创新的成果, 不是知识,而是业绩和成就。管理者和员工在本质上没有差别,只有 责任上的差别。员工的权利不是来自于管理者的授权,而是来自于所 承担的责任。区分高层管理者和基层管理者的唯一维度在于时间。正确的定位个人与组织的关系,组织要求员工要主动积极,以企 业的目标为努力的方向,同时要求员工要自愿接受改变。但员工对组 织的要企业一般较为弱势,德鲁克总结为,首先员工是一个人,通过 职位建立地位,希望公平做事
12、有意义; 其次, 员工要求企业建立标准, 对员工良好业绩的关注。 “组织需要个人为其做出贡献, 个人需要把组 织当成实现自己目标的工具。”因此管理者的重要任务是将员工的目标 引向组织目标。管理者需要在现在和未来间取得平衡。管理是一种稀 缺的资源。一本优秀的著作哇不尽的宝藏,可以陪伴人的终生。有所得在于 能够更加深刻的领悟思想的内涵与外延, 在于发现自己的误解与错误,在于能够明确自己未来道路的方向!赠送以下资料管理的实践读后感实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是 领导力的范畴,二者的结合就是管理。 ”提出了三个经典的问题: 我们 的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事
13、业究竟应该是什么? 这三个问题经过改编完全可以应用于现在的我们:我们学习的是什 么?我们学习的将是什么?我们学习的究竟应该是什么?经典之所以被称之为经典往往在于其超强的预见性 . 多年之后依 然闪耀者夺目的思想光辉,熠熠发光,为处在黑暗中的人们知音了前 进的方向与道路。大师之所以成为大师在于思想的高度,作品能够让 人们产生心灵上的共鸣,大事记是肉身已逝,但精神依然长存 .德鲁克先生管理的实践已面世半个多世纪了,在这五十多年 中,有关企业管理方面的书籍可以用浩如烟海来形容。但能禁得住时 间考验的的书籍还是管理的实践一书,这也从另一个侧面证明了 管理的实践是一本值得认真阅读的好书。终于读完了德鲁克
14、的 管理的实践 ,仿佛自己游荡在上个世纪中 期的企业中。这本书构筑了完整的“对人的管理”思想。如: 1、人是资源,是所有资源中最富潜力的资源。德鲁克认为“人的资源整 个的人,是自然赋予的所有资源中最丰富、最有才能,最有潜力的资 源。”这是因为在企业可以得到的所有资源中, 认识“唯一能够增长和 发展的资源” ,亦即“人要贡献出什么必须由他自己决定” ,只要他们 愿意进行“有目标的、集中和联合的努力” ,就可以“产生出真正完整 的东西来”。2、必须对人进行管理,挖掘出人的潜力。德鲁克明确的 提出“利润并不是企业活动的目的, 利润不应该成为企业决策的理由、 原因和依据,他只是对企业是否起作用的一种测
15、验” ,他说道:“企业 需要最大限度地发挥人的能力。 ”因此,“经理人员的首要任务是把他 的资源首先是人的资源中蕴含的力量都挖掘和发挥出来。那么我 认为,真正诠释管理的意义就要将人的机能发挥的淋漓尽致。人是社 会的主体,是社会发展的主要动力。 ” 3、是工作富有活力,并使职工 有成就感。管理者如果只注重员工的绩效,那就死定了!那是传统的 管理方式,现代管理方式已经是人性化管理,更多的是注重员工的感 受。同样的工作,在行政的约束下与在自动自发的工作结果虽然是都 完成任务了,但完成的综合效果完全不同。只注重绩效的话,那会留 不住优秀人才。因此,要想将公司管理的有声有色,必须关注职工的 感受,经常与
16、他们交流,了解他们的想法,使他们在工作中能够感受 到自己的重要性。管理的实践一书,系统的论述了企业的核心问题,即企业的 目的:只有一个正确而有效的定义 - 创造顾客;两个基本职能 - 营销 和创新。企业存在的目的不能从自身寻找,只能从外部,从对社会的 贡献中寻找, 从客户那里寻找。 企业通过不断的创新满足顾客的需求。 管理本质上是一种实践, 而不是一种专业和科学, 其本质不在于 “知” 而在于 “行”。任何热衷于将管理科学化和专业化的尝试, 试图消除所有的波动,风险和不可知的措施也就是在消除自由,创新和成长。管 理本质上是一句目标业绩和责任进行的管理。 检验管理和创新的成果, 不是知识,而是业
17、绩和成就。管理者和员工在本质上没有差别,只有 责任上的差别。员工的权利不是来自于管理者的授权,而是来自于所 承担的责任。区分高层管理者和基层管理者的唯一维度在于时间。正确的定位个人与组织的关系,组织要求员工要主动积极,以企 业的目标为努力的方向,同时要求员工要自愿接受改变。但员工对组织的要企业一般较为弱势,德鲁克总结为,首先员工是一个人,通过 职位建立地位,希望公平做事有意义; 其次, 员工要求企业建立标准, 对员工良好业绩的关注。 “组织需要个人为其做出贡献, 个人需要把组 织当成实现自己目标的工具。 ”因此管理者的重要任务是将员工的目标 引向组织目标。管理者需要在现在和未来间取得平衡。管理是一种稀 缺的资源。一本优秀的著作哇不尽的宝藏,可以陪伴人的终生。有所得在于 能够更加深刻的领悟思想的内涵与外延, 在于发现自己的误解与错误, 在于能够明确自己未来道路的方向!
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