采购项目管理.docx

1、采购项目管理高纲1602江苏省高等教育自学考试大纲03618采购项目管理 南京财经大学编（2016年）第1章 管理并领导项目一、考试内容（一）什么是项目（二）项目管理的两个方面（三）管理项目二、考核要求（一）什么是项目识记：（1）项目的定义（2）项目的特点领会：（1）项目管理给组织带来什么（二）项目管理的两个方面识记：（1）硬性因素 （2）软性因素（三）管理项目识记：（1）项目管理能力与专业技能（2）领导与管理领会：（1）领导与管理的区别第2章 项目中的势力和影响一、考试内容（一）步于浪尖：项目环境的影响（二）了解环境：简单的工具应对复杂的挑战（三）利益相关者：定义、决定或影响项目成败的人二、

2、考核要求（一）步于浪尖：项目环境的影响识记：（1）外部因素（2）内部因素（二）了解环境：简单的工具应对复杂的挑战识记：（1）PESTLE分析（2）波特五力分析（3）利益相关者（4）铁三角（5）列温的力场分析法领会：（1）不同环境分析工具的比较（三）利益相关者：定义、决定或影响项目成败的人识记：（1）判断利益相关者的影响（2）利益相关者矩阵领会：（1）利益相关者的影响分析第3章 项目管理的方法一、考试内容（一）输入和输出：转换模型（二）多少？多大差异？用数量和品种来定义项目（三）作为一个项目经理：在天堂还是在地狱二、考核要求（一）输入和输出：转换模型识记：（1）转换模型（2）梅勒的项目模型领会：

3、（1）如何使用转换模型（二）多少？多大差异？用数量和品种来定义项目识记：（1）中心思想（2）斯拉克对项目的定义领会：（1）项目与产品的数量与品种（三）作为一个项目经理：在天堂还是在地狱识记：（1）项目经理的角色与职责（2）项目经理的概念性技能和素质要求第4章 项目生命周期一、考试内容（一）项目生命周期（二）项目生命周期的价值：不同的观点（三）项目生命周期总结二、考核要求（一）项目生命周期识记：（1）项目生命周期（2）梅雷迪斯和曼特的项目生命周期领会：（1）项目在不同生命周期阶段的主要工作（二）项目生命周期的价值：不同的观点识记：（1）弗雷真塔和科摩尼诺斯的生命周期阶段（2）梅勒的生命周期阶段领

4、会：（1）不同生命周期划分的异同（三）项目生命周期总结识记：（1）项目生命周期整合模型领会：（1）不同阶段的中心、风险、问题第5章 解决问题的技巧一、考试内容（一）五种解决问题的方法（二）不同时间不同问题（三）理解因果关系二、考核要求（一）五种解决问题的方法识记：（1）五种方法的定义（2）五种方法的运用领会：（1）五种方法的适用场合、不使用场合、辅助条件（二）不同时间不同问题识记：（1）项目中冲突类型（2）解决冲突的五种方法领会：（1）五种解决冲突的方法的适用条件（三）理解因果关系识记：（1）因果图（2）决策树领会：（1）决策树的应用第6章 几种流行的项目管理方法一、考试内容（一）六西格玛：推

5、动质量改进运动的项目（二）PRINCE2（三）关键链项目管理的基石（四）突破？关键链二、考核要求（一）六西格玛：推动质量改进运动的项目识记：（1）六西格玛及其基础（2）DMAIC循环领会：（1）六西格玛项目环境（二）PRINCE2识记：（1）PRINCE2定义（2）PRINCE 2 的优点领会：（1）PRINCE2的活动划分（三）关键链项目管理的基石识记：（1）时间预测的问题（2）资源规划的复杂性领会：（1）时间预测的问题和原因（四）突破？关键链识记：（1）约束理论（TOC）（2）估算时间（3）关键链方法第7章 为采购与物流项目选择最佳的方法一、考试内容（一）采购做什么：采购型项目分析（二）正

6、确的方法：别被踢开或扔掉二、考核要求（一）采购做什么：采购型项目分析识记：（1）采购型项目分类领会：（1）采购型项目归类需要考虑的主要特征（二）正确的方法：别被踢开或扔掉识记：（1）传统采购型项目（2）重复变化型项目（3）重大变革型项目领会：（1）不同类型的采购项目的特点 （2）不同类型的采购项目采取的项目管理方法差异第8章 项目分类：启动与定义一、考试内容（一）项目的定义与项目（二）制定全面计划：整合（三）制订详细的项目计划（四）避免与解决纠纷二、考核要求（一）项目的定义与项目识记：（1）项目的定义（2）项目计划的要素（二）制定全面计划：整合识记：（1）整合管理的四种类型（威尔雷特和克拉克）

7、领会：不同项目团队类型的优缺点比较（三）制订详细的项目计划识记：（1）工作分解结构（WBS，Wrok Breakdown Structure）（2）线性职责分配矩阵领会：（1）工作分解结构的创建（四）避免与解决纠纷识记：（1）纠纷类型（2）在解决纠纷中避免诉讼第9章 项目评价与风险管理一、考试内容（一）评估项目环境风险二、考核要求（一）评估项目环境风险识记：（1）风险管理（2）风险控制/减轻应对策略（3）一些风险记录方案领会：项目环境风险的评估、管理、控制第10章 计划、进度安排和资源管理一、考试内容（一）项目进度安排技术（二）甘特图、资源和不确定性（三）合并工具：GERT（四）用项目网络进行

8、资源计划二、考核要求（一）项目进度安排技术识记：（1）不同层次的进度计划（2）网络图（3）关键路径法（CPM）（4）AOA和AON领会：（1）关键路径计算、完工时间估算 (2)浮动时间（二）甘特图、资源和不确定性识记：（1）甘特图（2）PERT：引入不确定性和复杂性领会：（1）甘特图的应用 (2)乐观时间、悲观时间、最可能时间、期望时间、偏差（三）合并工具：GERT识记：（1）图形评审技术（GERT）（四）用项目网络进行资源计划识记：（1）用CPM压缩时间和成本（2）用网络进行资源分配、资源平衡、资源管理领会：（1）赶工网络分析第11章 成功实施的基础组织项目一、考试内容（一）组织结构概览（二

9、）团队：成败的关键（三）人:完美的组合二、考核要求（一）组织结构概览识记：（1）组织结构的类型（2）项目的结构领会：（1）不同组织结构类型的特点（二）团队：成败的关键识记：（1）土耳曼的Orming模型（2）梅勒六阶段团队生命周期模领会：（1）生命周期各阶段项目的主要工作（三）人:完美的组合识记：（1）团队建设的问题（2）团队角色领会：（1）如何将单独的个体凝聚成团队第12章 实现你的目标：监督和控制一、考试内容（一）为什么要考核（二）汇报的难点（三）怎么考核，考核什么？（四）不同的控制过程，不同的时间二、考核要求（一）为什么要考核识记：（1）不考核的理由（2）从监督和汇报中获益领会：（1）哪

10、些人从监督和汇报中获益（二）汇报的难点识记：（1）汇报关系（2）考核与汇报的问题、难点（三）怎么考核，考核什么？识记：（1）硬指标考核：质量、时间、成本（2）软指标领会：（1）时间与成本的结合：挣值（四）不同的控制过程，不同的时间识记：（1）控制过程（2）控制变更领会：（1）掌握控制过程的不同类型和目的第13章 收尾与评估：未来的经验一、考试内容（一）审计（二）天下没有不散的宴席项目终止（三）评审应该是什么样子二、考核要求（一）审计识记：（1）审计（2）审计的困难（二）天下没有不散的宴席项目终止识记：（1）项目终止的原因（2）项目终止的细节（三）评审应该是什么样子识记：（1）如何开始（2）数据

11、从何而来领会：（1）评审的指标、标准第14章 系统思维和关注流程一、考试内容（一）片面思维和系统思维，你的项目怎么样呢（二）项目全部：工作分解结构（三）串行还是并行项目二、考核要求（一）片面思维和系统思维，你的项目怎么样呢识记：（1）片面思维（2）系统思维领会：（1）片面思维和系统思维的关系（二）项目全部：工作分解结构识记：（1）工作分解结构（WBS）（2）创建WBS领会：（1）黏性步骤（三）串行还是并行项目识记：（1）串行项目和并行项目（2）平衡风险领会：（1）串行过程模型和并行过程模型的优点与不足第15章 采购与物流项目的工具和技术一、考试内容（一）采购与物流项目的特点（二）采购与其他职能

12、部门的不同（三）计算机有什么帮助二、考核要求（一）采购与物流项目的特点识记：（1）对采购的期望值（2）采购与物流项目的典型特点（二）采购与其他职能部门的不同识记：（1）采购方面的区别（三）计算机有什么帮助识记：（1）Microsoft Project的作用（2）软件在采购项目管理中的应用第16章 避免项目失败的“硬”因素一、考试内容（一）决战铁三角（二）视情况而定：情境制宜法（三）注定失败的过程（四）走向成功的流程二、考核要求（一）决战铁三角识记：（1）铁三角（2）赶工领会：（1）赶工与关键路径与 PERT的关系（二）视情况而定：情境制宜法识记：（1）权变理论（Contingency theo

13、ry）（2）情境制宜法领会：（1）“铁三角”与情境制宜法的异同（三）注定失败的过程识记：（1）失败的基本原因和特定原因（2）采购和物流项目的失败因素领会：（1）项目失败的方式（四）走向成功的流程识记：（1）项目的成功因素（2）三种不同类型的采购项目领会：（1）不同类型的采购项目比较：关键与不太关键的方面第17章 有助于项目成功的“软”因素一、考试内容（一）不要仅仅观望：管理你的团队动力学（二）团队成就项目，而不是计划二、考核要求（一）不要仅仅观望：管理你的团队动力学识记：（1）土克曼（Tuckman）四阶段模型领会：（1）团队建设的几个阶段及每个阶段管理的关键（二）团队成就项目，而不是计划识记

14、：（1）项目团队（2）项目团队与虚拟团队领会：（1）项目中团队与一般团队的差异第18章 有效组织、走向成功一、考试内容（一）最普遍的形式？职能型组织结构（二）面对两个方向：矩阵结构（三）注重项目：纯项目型组织（四）一个结构，或是另一个或是混合的二、考核要求（一）最普遍的形式？职能型组织结构识记：（1）职能型组织的优点（2）职能型组织的缺点（二）面对两个方向：矩阵结构识记：（1）职能型组织的优点（2）职能型组织的缺点（三）注重项目：纯项目型组织识记：（1）纯项目型组织的优点（2）纯项目型组织的缺点（四）一个结构，或是另一个或是混合的识记：（1）混合型组织的特点（2）决定混合型结构和矩阵结构是否合

15、适的因素领会：项目组织结构选择时需要考虑的几个重要因素第19章 项目组织与管理的新范例一、考试内容（一）什么是成熟度二、考核要求（一）什么是成熟度识记：（1）梅勒成熟度模型（2）科森纳的五层次模型（3）OPM3模型领会：（1）三种成熟度模型的比较第20章 学习型组织与成功的项目一、考试内容（一）哪些知识？哪些学习？挑战的本质二、考核要求（一）哪些知识？哪些学习？挑战的本质识记：（1）知识管理（普华永道）（2）圣格对学习型组织的描述领会：（1）知识管理的领域附录 题型示例一、单项选择题（每小题1分，共20分）1梅雷迪思和曼特认为所有的项目都有共同的“直接的”目标或目的，即（ ）A.质量、时间和成

16、本 B. 绩效、时间和成本 C.质量、成本和效率 D.质量、成本和收益 （B）二、名词解释（每小题3分，共15分）1项目管理（英国项目管理学会）答：项目管理是一个过程，在这个过程里，项目被界定、计划、监督、控制和交付，以此来实现商定的成果。三、简答题（每小题5分，共25分）1简述项目管理的目标答：（1）管理变化的资源，如人和资金。（2）处理时间约束。（3）管理复杂情况和活动，保持与组织内外的人员、部门和利益相关者相互联系。（4）计划与管理新的活动，不要因为是新的活动，认为没有什么经验可得。（5）管理人们对变革的反应。四、计算题（每小题10分，共10分）1.在一个小型建设项目开始的时候，准备图示

17、的AOA网络图。每项活动字母后面的数字是一天为单位的工时。关键路径是哪条?我们应当最关注哪条路径？ 在建设项目进展到第一周后，发现活动A用了2.5天，而活动B需要4.5天。这对项目有什么影响？关键活动仍然不变吗？答案：（1）各条路径的时间：ACI=9ADGI=16BEGI=12BFHJ=15关键路径是ADGI。我们需要对这条路径给予重点关注。 （5分） （2）各条路径的时间变为：ACI=7.5ADGI=14.5BEGI=10.5BFHJ=16.5关键路径变为BFHJ，项目时间延长为16.5天。 （5分）五、论述题（每小题10分，共30分）1论述正在进行的项目中影响项目环境的五个外部因素，并各举一个例子加以说明。答：（1）政治因素：政府政策（2）经济因素：汇率变化、汇率、失业比率、收支平衡（3）社会因素：发展趋势、工作年限、老龄化、高期望值（4）技术因素：新信息与通讯技术、工作方式、通讯、工厂、机械设备（5）法律因素：法律变更、行业法规（6）环境因素：低碳和绿色要求、环保、可持续性（答出以上任意五点即可，每点2分，其中列举和解释1分；恰当举例1分）关于教材：采购项目管理，北京中交协物流人力资源培训中心组织翻译，机械工业出版社，2008年版。