欧美国家加班.docx

1、欧美国家加班欧美国家加班篇一：各国客人的特点各国客户的特点一、日本鬼子爱钻牛角尖，较真儿，一丝不苟，严谨，大家都同意吧？我复印提单的时候，复印机上自己有个小黑点，给日本人扫描的时候，对方问我这个小黑点是什么意思，我都没注意到，对方画圈标注又返给我，可见日本人的工作作风。谈判前期较真，反反复复讨论很多问题，但是签了合同之后，除非亡国了地震了，否则对方是不折不扣的履行合同，值得学习。平心而论，我是很喜欢和日本做生意的。二、韩国棒子和日本人极其相似，但是总感觉差那么点儿，归结起来，日本人的认真是在骨子里，棒子的认真是浮在表面上。正常情况下，会执行合同，但是一旦市场变化，撕毁合同卷铺盖跑路大有人在，而

2、且棒子们特别喜欢在私下搞小动作。我比较反感棒子，但还会做生意，只不过留心眼儿。三、其他东南亚人其实东南亚客户很多都是华人，跟这些人打交道和中国南方的同志们其实没什么区别，华人么做起事情来都差不多，只要能坐下来面对面吃吃饭喝喝酒，那么搞定的几率就很大，如果搞不定的话那纯粹是个人说话办事儿有问题。跟华人大公司打交道，货款我都是放款30天以上，当然了也要接触一段时间，华人大公司一般都是3代以上，能做这么久声誉看得比什么都重。东南亚非华人的公司，个人没什么好恶，做着看至今为止一直交往的不错，08年的时候主动跟一个做了几年的菲律宾客户断了往来，原因忘了，但肯定是对方无理取闹，坚决不惯臭毛病。四、印巴人包

3、括孟加拉单独提出来这个地区是因为这里的同志们太极品了，扔到菜市场比家庭妇女还能砍价，具体就不说了，老外贸们都有体会。五、中东本人是不做以色列市场的，没什么理由，就是不感兴趣。主要在做沙特市场，穆斯林假期比较多，而且沙特人做事比较拖拉，跟他们做事要有耐心，但是如果做起生意而且维持住的话，会有意外的收获，沙特人如果拿你当自己人的话，恭喜你，你赚到了！如果由沙特客户来中国，可以适当的试探一下，并且安排一些活动，大家都是成年人，你们懂的。立竿见影六、欧洲客户欧洲大陆我接触德国客户最多，德国客户做事风格很像小日本，但是怎么说呢，更人性化一点。再絮叨一下区别，小日本有个特点，不到下班时间不找你，一到下午4

4、点半以后各种问题各种事情都出来了，究其原因就是一天工作其实就那么多，如果白天干的太快，那么他们在加班的时候就无事可做，但是因为社长大人和各位领导都在加班，社员们也不可以讲我干完了我要下班，只能陪着社长大人们加班，加班做什么呢，只能把白天的工作拖到加班来做，这样社长看起来会很舒服。德国人呢，很认真，而且很职业。上班就是工作很有效率，下班就是下班，并且一般不会把自己的私人电话告诉你，下班就是自己的时间，不做工。节假日绝对不联系德国客户，这是我做事的原则。我刚上班的时候就开发了一个德国客户，今年第八年了，从最初的两个月一个小柜，做到现在是一个月30个小柜，风雨无阻。和这个客户交往5年以后基本上就是铁

5、哥们了，青岛的啤酒节我请对方来玩了俩星期，慕尼黑啤酒节我在客户家住了也是半个月。这是我最喜欢的客户。欧洲其他国家的客户，做事没有德国人那么死板，但也很认真和职业化。当然也有不好的经历，但是大部分都还谈得不错，能保持下来的客户基本上关系还可以，见面谈话仅限于生意和闲聊，不牵扯政治宗教敏感话题。而且和欧洲人做事的好处，除了比较安全之外，还有一个原因是利润比较大，为了买到质量更好的产品多付出一些是可以接受的。我出个损招给做欧洲市场的朋友，如果你的竞争对手实在太过分，你可以告诉顾客，就说你的竞争商为了更低的价格破坏环境，忽视生产安全，甚至是雇佣童工压榨劳动力。七、美国客户这个就不一定了，人种太乱太杂，

6、教育程度，公司背景都会比较复杂，我选择上规模的大公司，小公司基本pass掉。八、南美顾客阿根廷委内瑞拉之类的比较多，信教国家，给人的感觉比较虔诚而且讲义气，利润也比较合理，反美情绪严重。想揽到这类顾客的话，除了谈工作多谈谈家庭，欧美人比较忌讳谈私事，但是南美人家庭观念很重，让对方知道你是个特别顾家孝顺父母的人，会有意外的好感加分，然后重中之重就是大骂美帝国主义，基本上一顿饭下来你们就是哥们儿了。九、非洲客户别和黑人打交道，我木有任何歧视，因为他们不讲信用而且说的也不算，非洲的大公司全部都是白人把持，想做非洲市场的话，建议多从欧洲客户身上下手。篇二：加班,加班,为什么要加班(下)篇三：感受欧美日

7、韩外企文化感受欧美日韩外企文化欧美企业是求职者心中当之无愧的明星，而日资公司却遭到冷落，受欢迎程度排在国企和民企之后。专家认为，是企业文化的差异导致了外企行情冷热不均。在职场中，我们每分每秒都呼吸着这种叫“企业文化”的空气。它无孔不入，蕴涵在身边的点滴小事之中：它是打电话的方式，它是互相之间的称呼，它是上下班的时间?今天，你可以看到不同类型企业的员工是怎样看待各自的企业文化的。或许他们的看法有主观、偏激之处，但却是他们眼中最真实的一切。就让我们一起欧美型企业文化：以人为本、开放民主美资企业Bill是一家全球著名的美国电脑公司的销售工程师，他的眼里激情洋溢：“你见过这样的办公室吗？它完全是开放式

8、的，没有间隔，每人每天的位置都不同，打卡时自动分配！所有人都忙得团团转，打电话、敲键盘的声音交织在一起。我一走进办公室，看到繁忙的景象，就觉得浑身的血液都沸腾了，体内的干劲就像要往外溢似的。”Bill说，在公司里，大家不论职位高低，一律直呼对方的英文名，感觉很平等、很民主，这也算外企特有的风景线吧！公司对员工的创造力和工作效率要求很高，大家工作都很拼命，通宵加班是常事。“我们的待遇很好，但正式员工并不多，很多员工是以协作形式聘请的，公司里的电脑、电话系统也都是外包的，成本降低了不少。”Bill最满意的，是公司浓厚的学习氛围。“如果你要求加薪，公司可能会犹豫；如果你要学习，公司一定欢迎。从我们进

9、入公司的那一天起，就开始接受永不停止的魔鬼式培训了，即使做到经理，仍有不同的培训在等着你。经过打磨，我们每个人都拥有一种特有的、健康的自信，这种自信，几乎成了公司员工脸上的标签，走在人群里，我们能被准确无误地认出来。”港台型企业文化：苦其心智、劳其筋骨港资企业小c终于如愿以偿地进入了和记黄埔公司工作，虽然这个怀揣着洋证书的小伙子目前只是负责一些客户服务工作，但他干得兴致勃勃。“香港人的职业精神是无可挑剔的，他们经常把职业操守这个词挂在嘴边，这是他们珍贵的个人品牌。在香港公司里，人和事分得很开，私下里可以是好朋友，但做起事来却六亲不认。我以前曾经在一家香港人开的家族企业打工，员工都是老板的亲戚，

10、但他们并不把这种关系带到工作中去，做错了事，照样要受罚。刚开始，我不太习惯这种工作方式，但转念一想，这正是他们敬业精神的体现，我不仅要理解，更要向他们学习，早日融入到这种企业文化里去。”“香港人个个都是工作狂，这种文化已经使公司变成了一架高速运转的机器，不要妄想让它停止或减速，我能做的，就是跟着一起转动，否则就会被碾得粉碎。可以想象，在香港公司工作，压力是巨大的。我的香港同事们，经常连续几天不眠不休，每个周末都自觉加班。”虽然都是中国人，但两地在生活方式、价值观上，还是有很大的差异。光说语言，就经常有沟通不畅的情况。有时交流实在有障碍，就干脆使用英语。想想看，两个中国人，却用英语沟通，这种事，

11、恐怕只有香港公司才有吧！台资企业进入这家台资的电子集团，是冲着它在业内的名声来的，如今探明了水深水浅之后，蒋小姐在喊着后悔的同时，对公司仍然抱有信心。“台湾公司很务实，新进员工都必须从基层干起。我一报到，就被派去生产线进行为期半年的锻炼。吃点苦是正常的，但公司不信守承诺，不重视员工的感受，却让人难以接受。”“我们基本工资不高，招聘时说好2000元，但来了后就变成1500元了。当初公司许下的承诺，通通没有兑现。上班这么久以来，除了第一个月正常休息以外，其余每月只休息一天，每天工作12个小时。我们在生产线上干了很长时间，公司还没有调我们回总部，一个女同事按捺不住，去部门经理处询问，经理却说：”我们

12、部门根本不要女的，你就在生产线上呆着吧，实在受不了，就走人好了。“在生产线上的日子是难熬的，组长每天对我们大呼小叫，还经常告我们的状，但我还是决定熬下去。当初应聘的时候，公司给我留下了很好的印象，几个台方经理为人谦和、彬彬有礼，让我感到了台资企业文明、有人情味的一面。”小蒋说，当时就有前辈提醒她，刚进公司，条件肯定比较艰苦，但公司在行内是有实力的，否则名气不会那么大。在这里能学到很多东西，关键在于一个字“捱”，捱过几年后，个人能力会有很大的提升，薪酬待遇也会涨得飞快。“既然这样，那就捱吧，也许这就是台资企业的企业文化，管理不如欧美企业那样规范、制度化，一切都不会来得太容易，但我相信，梅花香自苦

13、寒来。”小蒋笑着说。日韩型企业文化：约束个性、突出等级德资企业拥有众多伟大哲学家的德国，被赋予了严谨、冷静、内敛的性格。德资企业是否也具备这些特征呢？安琪是西门子移动的部门经理，她在这里已经服务4年了。“德国的企业文化，就好像西门子的手机，简单、大方，”安琪三句不离本行，“公司给了员工不小的自由度。我们上下班不用打卡，待遇优厚，但工作压力却很小。德企的人手，总是比实际需要的宽松很多。我们从不加班，公司也不鼓励加班，因为德国人善于享受生活，不会把工作变成生活的全部，德国人中出现工作狂的机率非常小。”“德国人的严谨、细致举世闻名，我们公司当然也有体现，那就是我们的规章制度，细化到了让人难以想象的地

14、步。在制度的执行上，德国公司一丝不苟，不讲情面。奇怪的是，你并不会被这些制度束缚住，它们只是恰到好处地告诉你工作有哪些流程。只要按照流程做，没有人会来干扰你的具体操作，因为德国人更重视结果。”“我们的培训体系相当完善，只要做到主管级，就能被派到德国学习，我已经去了三四次了。公司还要出钱送我去中欧攻读mBa，十几万的学费呀，这么大的手笔，恐怕只有德国公司才会有。”“但在人际关系方面，我们已经完全本土化了，中国文化战胜了德国文化。在德国，如果你不喜欢别人，还可以照样拿薪水，做好自己的工作。而在中国，关系和工作目标密不可分，关系始终是很重要的。”日资企业日本，一个资源匮乏的国家，在不到30年的时间内

15、，以惊人的速度在战争废墟上异军突起，秘密何在？在日本某重工公司担任主管的Jacky认为，企业文化在其中起到了很大的作用。“日本企业具有很强的凝聚力，和为贵是企业文化的核心。在这一点上，是受了中国儒家文化的熏陶。他们管理严格，但为了让员工能更卖命地工作，也尽力把企业弄出家的氛围。众所周知的终身雇佣制、企业工会，都是人情味的表现。员工过生日、结婚，都能收到公司的祝福。日企的福利相当好，红利、津贴就不必说了，公司还兴建游泳池、体育馆，不定期举办一些健康咨询、心理培训方面的活动。”但是，日企的一些做法，也让Jacky不习惯。“日企是个只讲团体、不讲个性的地方，你在这里一定要服从服从再服从。日本人觉得，

16、市场竞争是团队和团队之间的竞争，雇员队伍必须整齐划一，所以我们即使有意见，也很少提出来。另外，日本人个个是拼命三郎，在他们眼里，按时下班是一件可耻的事情，他们几乎每天都在比赛谁更晚下班。结果，我们明明事做完了，却都不敢走，还要装出一副很忙的样子。更有甚者，很多日本人加班都不拿加班费，他们觉得这是理所应当的，搞得我们也不好意思拿。”“日企的工作效率比较低，因为强调绝对服从，一个提案必须层层上报审批，耗时耗力，这一点，倒和有些国企的作风比较像。”韩资企业刘先生所在的韩资企业，是中国电子行业里响当当的角色。在这样一家公司担任中层干部的他，谈起企业文化，脸上却挂着几分无奈。“韩国企业文化的精髓就是使全体员工对企业高度认同，对企业战略目标高度理解，为企业付出劳动时高度自觉。为了实现这个目标，每个人都要接受为期两周的新入社员培训，每天高喊热爱企业的口号，拉练、爬山。平日的管理也非常严格，有的员工吃饭时没有穿工作服，结果要么不吃饭，要么接受罚款。在这种环境下，员工渐渐都认同了下级绝对服从上级的工作习惯。”刘先生说，按规定，他们每周工作6天，每天从早上8点干到晚上7点20分，下班前还要向上级详细汇报一天的工作情况。好在他们的培训计划比较吸引人，很多年轻的技术人员都有去韩国受训的机会。但是，在韩企晋升相当困难，他能走到今天，付出了几倍于常人的努力。