合生创展企业文化理念手册.docx

1、合生创展企业文化理念手册企业文化理念手册Corporate Culture Mind ldentity Manual 2005年（讨论稿）我们的企业哲学是惠人达已正道而行只有给别人带来好处才能实现自己的价值，检验我们工作的标准就是能否给他人带来幸福和好处，而不是制造痛苦和麻烦。先付出才有回报、会吃亏才会赢。企业和个人获得回报的前提是要付出，回报是在别人接受和认可你的付出后获得的。要树正气、走正道。要打好根基、放长眼光，“立事先立人，立人先立德”，不能靠雕虫小技或靠投机取巧来生存和发展。文化导航图（核心理念）3文代导航图（应用理念）4第一篇 企业哲学7第二篇 核心理念9 1 愿景92 使命93

2、核心价值观10 31 解决问题才能创造价值11 32 大家都是运动员12 33 有创新才能领先12 34 诚信创造生命力13 35 为他人服务是最大的荣幸134 战略思维14 41 要干就干大，要做就做强14 42 战略统领、布局先行14 43 借力发展、整合资源145 企业的高压线15每三篇 应用理念161 经营理念1611 业绩至上、效益至上1612 时间就是金线、成本就是竞争力1613 实现超常规发展1714 巩固和开发新利润源1715 寻找空白点，实现差异化17 2 管理理念18 21 标准化才能规模化18 22 没有质量一切都是负数18 23 令行禁止、奖罚分明19 24 随时随地随

3、人学习19 25 领导就是服务19 3 人才理念20 31 要人才不要奴才20 32 不换思想就换人，通过换人换思想20 33 公司最大的产出是人才21 34 该管的人一定要管住、该给的待遇尽量给足21 35 公司给平台、赛马不相马21 4 工作理念22 41 要解决问题而不仅是提出问题22 42 办法总比困难多23 43 我们永远是小公司23 44 手段为目标服务24 45 计划周全、准备充分24编后记 26文化导航图（核心理念）文化导航图（应用理念）前 言企业文化就是企业的灵魂和信仰，是企业竞争的最高境界，是以企业哲学为核心的共同价值观体系，是一种基于成功实践的共同思考模式：只有心一致，行

4、动才能一致。我们的企业发展至今， 已经跨过了创业期而进入快速发展的轨道，正在朝着第三轮战略目标前进。从战略层面而言，如果没有与之相匹配的文化战略，那么战略就缺乏最强有力的精神支撑；从管理层面而言，单纯依靠刚性的制度管理并不足以适应复杂多样的人性，更应该和柔性的文化管理相配合。正基于此，如何科学化、系统化和规范化地梳理、提炼以及整合我们长期积淀下来的潜在文化，使其上升为明确的主流价值观，从而更好地指导企业经营管理就成为了我们目前最迫在眉睫的工作重点。成功有其规律性，能总结并遵循成功的规律，人生自然就成功了，因而我们的企业文化其实很简单，就是要解密如何做成功的企业，如何做成功的人。围绕企业哲学，我

5、们提炼了愿景、使命、核心价值及战略思维四个核心理念，并构造企业高压线来维护这些核心文化。 同时也对经营、管理、人力资源及工作方法等四方面的理念进行了梳理，对核心文化的进行分解和诠释。企业文化这不是运动、形式和口号，而是统一做人的标准和行为方式，告诉你如何做才能更好地发展，是切实地来帮助你成功。我们应当通过企业文化，来统一和明确成功的标准和要求，把外在他律的约束型管理转化为内在自律的激励型管理；来快速帮助和培养出成千上万个成功的员工，实惠企业和个人的共同发展。从而使成功由偶然变为必然，保证企业获得长远的成功。我们的企业文化，是帮助企业和员工共同取得成功的文化，是融员工的个人发展于企业发展之中的文

6、化。因此，企业文化不是做不做的问题、不是需不需要的问题，而是应该怎么做的问题。三大集团企业文化大纲仅仅是万里长征走出的第一步。企业如何让文化落地才是我们真正关心的重点。只有把企业文化层层落实、贯彻，从上到下统一了价值观，整个组织才有战斗力和生命力，才能配合新一轮战略的发展要求。如果企业文化没建立和强化，就会不断地、重复性地出问题，就会做得越多、错得越多，企业将付出很大的代价。企业文化的推行是每个公司的事，是每个员工的事。高层领导率先垂范、身体力行，来推动落实；基层员工要从身边点点滴滴做起，从自身的言行做起，从而切实要提高整个团队的素养，并紧紧围绕着创造业绩、提供优质的产品和服务而提供巨大的精神

7、动力。文化变革的影响是深远而又持续的，文化建设的任务是任重而道远的，但只要我们相信如下的真理，那么我们将一同走向成功：只有文化生生不息！第一篇 企业哲学企业和个人的成功有着客观规律，这和自然科学的公式一样；只有把握这个客观规律，才能找到企业和个人成功的根本，以不变应万变。这个客观规律的最基本中心就是我们的企业哲学。我们的企业哲学是：惠人达己，正道而行惠人达己的内涵：只有给别人带来好处才能实现自己的价值。企业价值的体现，就是为合作伙伴、为消费者、为社会带来好处。个人价值的体现，就是为同事、为他人、为公司带来好处。所以检验我们工作的标准就是我们的每一个动作和行为能否为他人、给消费者带来幸福和好处，

8、而不是制造痛苦和麻烦。先付出才有回报、会吃亏才会赢。获得回报的前提是要付出，回报是在别人接受和认可你的付出后获得的。不能要求别人先给你什么，应该看自己能为别人做什么，已做了什么。只有先付出、多付出才能更好地让别人认可价值。付出和回报在短期内有可能不会对等，需要积累大家的认可和信任，只有让大家广泛认识到你的价值时，才能有回报。从长远来看，付出和回报是均衡的，骗人可以一时，不可能一世。正道而行的内涵：小胜靠智、大胜造德。要打好根基、放长眼光，要先做人后做事，“立事先立人，立人先立德”，要有良好的道德和素质，才能使自己有正确的方向。我们不能靠雕虫小技和投机取巧来生存和发展，玩一些手段或技巧，可能会走

9、一些捷径，赢得一时的利益；但养成坏习惯后，将形成不良的生存方式，而贻害终身、得不偿失，有多大德行才能承载多大的事业和成功。正道走得艰难、生命力持久。走正道的难度比走偏门要大，所需要付出的代价也要大得多。但各自生命力却不一样：走正道是能够稳定持久的，是经得起时间考验的；走偏门只能是短期暂时的，迟早会出问题的。如果企业和个人的品格出了问题，其发展空间将越来越小。“惠人达己”是我们为人处事治理企业的终极价值追求，而“正道而行”则是我们如何达到上述价值追求的基本准则和途径。因此，“惠人达己”与“立正为本”是密不可分的统一整体。企业理念体系图解第二篇 核心理念一、愿景成为以房地主为主体，向泛地主、基础设

10、施等行业延伸的战略性企业，通过改善人居环境、创新城市运营模式来解决社会问题，成为整合和优化资源的平台供应商和品牌输出商，最终成为跨区域、跨行业、国际化的500强企业。二、使命为社会：开创性地解决社会问题企业能否成功都取决于其带给社会的贡献和价值，只有为社会创造价值、惠及社会并作出贡献，才能获得商业上的成功。只有运用商业的方式和机制，建立或贡献了一项具有重大意义的人类或社会事业，企业才能长久成功的根基。商业的成功是对哪些做了惠及社会事情的人的褒奖。社会的问题中寻找商业机会，社会总是在解决问题中不断进化、完善的，社会的资源和机会总要给予哪些能更优、更有效率地解决好问题的企业。因而我们要在帮社会解决

11、问题的过程中找到商业机会，用更高的效率、更低的成本，开创性地解决好社会问题，从而体现企业存在价值。为客户：顾客是我们的老板顾客是我们的老板。这是我们行为的出发点，我们所有的行为要符合老板的利益和需求，要第一时间了解老板的想法和需求，关心和解决好老板的问题，要从时间和成本上给他们带来好处。顾客对我们的评价是最终极的。如果他们对我们的工作不认可，不对我们的产品和服务投票（买单），那么我们所有的工作都是无效的，因而要站在终端顾客的角度来评价和思考所有的工作。从不满意的客户身上，学到的东西最多。因而要真诚地听取客户的意见，有勇气去面对问题，有胸怀来承担由此造成的责任，有信心和能力去系统地解决问题，要把

12、他们把我们的意见转化转变为自身持续改进的动力。因此，我们要高质量地满足客户需求，全面、及时地了解他们实际和潜在的需要，不断改进服务方式、更新服务种类、提高服务水平。同时我们还要不断对产品服务进行创新和升级，创造性地引领客户的需求。为员工：建立和培育利益主体有利益主体才有责任主体和贡献主体，因而要多建立和培育利益主体，形成了一个个经营单位和“小老板”，他就会琢磨怎样做好生意，怎么获得更大的投入产出和利润，就会自我驱动、发挥主观能动性，去主动出击和解决问题。公司应通过设计合理的体系和平台，使员工行为指向与公司利益一致，随着企业的发展而发展。这就意味着一个个“小老板”在公司的共同目标引导下，主动工作、努力创造利润，形成“万马奔腾”向市场出击的局面，使公司进入良性的自运转状态。为合作伙伴：多方共赢、共同致富合作才能生存、协作才能发展。我们作为行业的领军者，需要以更高远的视野和更开阔的胸怀，创造务实高效、利益共享、诚信守道的运作平台，组织合作伙伴共同奋斗、共同发展，从而实现外部利益相关者的多方共赢。