1、保洁部开荒方案 开荒服务方案长城物业管理处2016年7月20日 1.0 项目概况及特点 22.0 保洁开荒范围、项目及数据 22.1 保洁开荒范围 22.2 开荒项目及数据 23.0 费用预算 24.0 保洁开荒计划 44.1 人员筹备、物质筹备计划 44.2 保洁开荒工期、进度及作息时间 74.3 保洁开荒进度、责任人、人均开荒面积 74.4 保洁开荒方法及标准 75.0 保洁开荒的验收标准 86.0 保洁开荒重点和难点 86.1 人员管理 86.2 安全防护 96.3 成品保护 107.0 保洁开荒应急预案 107.1 漏电、漏水 107.2 高空作业 107.3 机械设备、清洁工具使用
2、107.4 人员冲突 108.0 开荒服务合同 10”高新区科技之窗”开荒服务方案1.0 项目概况及特点项目名称南通高新区科技之窗物业管理项目项目地址南通高新区鹏程路以南世纪大道以西占地面积315557M2建筑面积250091M2住宅面积地下面积65466 M2绿化面积容积率外墙面积外墙材质石材面积地毯面积木地板面积玻璃幕墙面积物业分部25栋单体建筑楼,A区(A1楼为11层,A2楼为7层);B区(B楼为4层);C区(C1-C4为9层,C5-C6为5层);D区(D1-D6为4层,D7-D10为3层);E区(E1-E6均为11层)物业配套科技之窗项目由5个区、25个单体组成,其中:A区为办公、科研
3、区,B区为生活配套,C、D区均为办公、研究院、孵化中心,E区为人才公寓区。项目特点主要构建技术研发、创业孵化(加速)、科技金融、综合配套四大平台,打造区域经济转型升级的创新极核2.0 保洁开荒范围、项目及数据2.1 保洁开荒范围1-7栋高层住宅室内及室外公共区域,面积共100000。2.2 开荒项目及数据区域清洁项目面积业主专有部位厨房、客厅、餐厅、卧室、洗手间、阳台地面、墙面、窗户、天花、设施等50000室内公共区域大堂、楼层、消防通道、电梯间、轿厢、洗手间、地下室、地面、墙面、设施等30000室外公共区域天台天面、空中花园、露台、雨台、雨篷、地面及路面、绿化带及其配套设施等200003.0
4、 费用预算经现场核算,预计开荒进度为200/人.天,开荒工期10天,每天开荒人数为50人,费用预算见下表:费用预算表(按人工)项目内容数量单价合计(元)备注1总人工500人120元/人600002服装及保险50人40元/人20003机械设备、折旧3000机械设备折旧4物料、工具消耗8000物料、工具消耗5食宿及交通50人20元/人.天100006垃圾处理40桶100元/桶40007税费43501-6项之和的5%8合理利润及其他91351-7项之和的10%总计100485机械、设备折旧项目内容数量折旧单价合计1高压水枪31003002擦地机、抛光机31003003吸水机31003004吸尘器32
5、81405水管350503506伸缩杆7503507玻璃刮刀7503508静电尘推7503509平板小车73528010对讲机835280总计3000物料、工具消耗项目内容数量单价合计1刀片(飞鹰)20102002铲刀(永利)20102003垃圾袋(小)14000.12104垃圾袋(大)20000.38405扫帚(宁波)21102806地斗(宁波)21102807毛巾(上海)30113308清洁桶(宁波)14101409涂水器(双鱼)72028010大竹扫把141014011地刷(宁波)71014014橡胶手套281028015拖布142042016刮刀胶条71014017厕刷71014018
6、地面清洁剂210080019玻璃清洁剂210080020去污粉(白猫)75070021洁瓷灵(丽晶)72028022牵尘剂(奇利)210040023不锈钢保养剂220080024空气清新剂250200总计8000 费用预算表(按面积)项目开荒项目面积单价金额备注1外围100001100002地下车库100001100003普通区域300001.5450004石材地面处理100015150005外墙清洗300001300006总计注:按面积时多采用全包形式。4.0 保洁开荒计划4.1 人员筹备、物质筹备计划4.1.1 人员招聘、培训、分组a.根据开荒工期,确定开荒人员50人,开荒前15天开始招聘
7、及组织开荒人员;b.开荒前3天针对性地进行培训,培训内容有:服务礼仪规范、常见清洁剂使用常识、常见清洁设备使用常识、现场实操;c.根据项目的实际情况将开荒人员分为7组(地面作业组、墙面作业组、高空作业组、机械作业组、成品保护组、垃圾清运组及机动组),在每小组中指定一名负责的小组长,负责本小组的开荒工作(物料发放、人员分配、工作督导、工作协调、工具回收),并成立三级机构(见下图)。总指挥(供方现场负责人)负责与房地产开发商、管理处对接,确定开荒时间、区域、面积;制定管理方案,组织实施和质量监控;负责开荒工作的验收与不合格整改;负责落实开荒清洁所需要的仓储、办公、物料购进及输出;和工程用水、用电等
8、事项;负责落实开荒清洁人力的供给、统筹、及食宿后勤工作;根据工作中出现的问题,负责处理好内、外各职能部门的协调工作;负责与主管职能部门沟通,落实建筑边角料、垃圾等运输处理工作及开荒用车事宜(如大型垃圾车、酒水车等)总协调(管理处保洁主管)全面配合和协助供方各项工作的开展;负责开荒工作监督、巡查以及验收;领班人员根据现场指挥的要求时间,带领现场作业人员准时进入作业现场,对本人负责的区域或作业组的人员划分工作区域,明确责任,分配人员,确定工位和工时;向现场作业人员布置现场作业的任务、时间、标准、机械工具、物料、工艺工序和人员分配,宣布现场作业纪律和作业细则及注意事项;明确现场作业任务,协调工作关系
9、,合理调度人员、机械、设备、工具、物料;掌握现场作业的开荒清洁进度,如进度出现问题,及时与现场指挥联系解决;负责对开荒现场作业质量的监督检查和作业质量验收。负责执行上级交给的其它临时工作任务。技术人员(领班兼任或专职)根据开荒清洁要求对现场作业人员提前进行业务培训,讲解各种地面、墙面保洁方法和操作规程,各种清洁剂(药剂)的配比和安全防护措施;对重要清洁剂(药剂)配比要亲自动手调配,并监督指导使用。各类清洁剂(药剂)要进行注明,在现场分类放置,以方便作业人员使用;在作业现场进行技术指导和技术检查,如出现质量问题应及时在现场进行检查、解决;对重大责任事故应及时向上级报告,并提出解决方案和措施;对作
10、业任务的组织实施提供各种技术保障(水工、电工、木工),确保作业安全、技术安全、人员安全。保管人员(领班兼任或专职)在作业任务下达后,根据现场指挥填写的物品领用清单,将所需物品准备齐全,为作业人员顺利完成作业提供物资保障。对作业现场使用的工具、服装、工作指示牌、各种机械、设备、工具、物料进行统一理、发放、保管和维护,做好各类工具保养、维护工作;收工时,组织好工具和物品回收、登记、保洁和保管工作,及时与现场领班人员联系,作好第二天的工具、物品安排;作业完成后,应持物品领用清单逐件、逐样到仓库与仓库保管员清点,并在物品领用清单中填写退回数量,办理入库手续。4.1.2 机械、设备、物料采购至少提前一天
11、准备好开荒所需的机械、设备及物料。物料及工具准备时,必须备好余量,防止工具及物料不足。机械、根据及物料必须按照预算时的设备工具和物料清单一致。4.2 保洁开荒工期、进度及作息时间保洁开荒工期共10天,平均1.5天开荒1栋;开荒进度见“保洁开荒进度、责任人、人均开荒面积”;作息时间为每天上午8:00-12:00;下午14:00-18:00。4.3 保洁开荒进度、责任人、人均开荒面积保洁开荒进度、责任人、人均开荒面积见下表日期部位内容人数人均面积标准责任人检查人1-11栋所有区域50200见验收表供方负责人供方负责人 保洁主管1-22栋所有区域50200见验收表供方负责人供方负责人 保洁主管1-3
12、3栋所有区域50200见验收表供方负责人供方负责人 保洁主管1-44栋所有区域50200见验收表供方负责人供方负责人 保洁主管.1-9外围地面、路面、绿化带、设施50200见验收表供方负责人供方负责人 保洁主管1-10地下室地面、墙面、设施、管线50200见验收表供方负责人供方负责人 保洁主管4.4 保洁开荒方法及标准保洁开荒的总体原则:由上到下,由内到外,由难到易。部分项目开荒方法如下:4.4.1 房间木地板清洁先把地面垃圾扫干净,然后用清洁液对局部污迹处理(包括地角线),再用全能清洁剂进行全面擦拭,最后用清水擦了等干后显本色即可。注:不管对房间任何部位清洁都不能对木地板上留积水,擦地毛巾必须是最干状态;4.4.2房间玻璃清洁清洁员工先把安全绳系好,然后把留在玻璃(窗框)上的保护膜全部撕掉,然后用洗洁精水对玻璃涂擦后再用玻璃刮把污水刮干净,有胶的地方用刀片局部处理; 4.4.3房间阳台的清洁先用铲刀把地面残留的水泥铲掉,然后用1份水对0.5份洁瓷净的比列进行清洗,再用清水洗净即可,局部地方用钢丝球处理。4.4.4房间窗框清洁先用百洁布沾上洗洁精水对框窗上的白色涂料进行撤底擦拭,对涂料多的地方采用天那水擦拭显本色,然后再用毛巾清洁干净。注:禁用刀片;使用天那水时应先局部做试验,确认不损伤物体表面油漆才可用。 4.4.5厨房卫生清洁先用毛巾把大灰尘除掉,再用清洁剂对面板和
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