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1、2、 买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的额度是多少 ？（基础题） 答案：无上限3、 商家给淘宝开具发票的时间 ？每个自然季度开始后十五 （15）个工作日内4、 以下哪种属于商家违背承诺 ？卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务5、 下列哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现 ？展现淘宝商城购物网站链接6、 以下哪种商品可以在淘宝商城发布 ？诺基亚 N727、 以下说法正确的是完全相同以及重要属性完全相同的产品 ，只允许发布一次8、 如每个自然季度开始后的 90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票 （根据淘宝B2C服务协议）,卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖

2、家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少，作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失？30%9、 以下哪种商品不是非实际交易信息 （广告商品）?差价补拍10、 商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉 ？交易成功后15天内11、 商家给淘宝开具什么发票?消费积分发票12、 以下哪种行为符合商城规定 ？”商家必须按照商家与淘宝商城签订的淘宝 B2C服务协议中约定的 经营范围”在淘宝商城发布商品。13、 避免商品被下架的有效措施 ？ 答案：以上表述均正确14、 以下哪个不是目前商城正在推广行业标准的类目 ？软件15、 商城哪些违规行为会被扣 5%违约金？延迟发货16、 商城鞋帽箱

3、包类商品进行 7天无理由退换货时需符合哪些条件 ？33.答案：外包装、吊牌、配件完整34.17、商城商家可以退出 7天无理由退换货吗？35.答案：不可以36.18、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗 ？37.答案：免费的38.19、以下哪个商品标题没有违反淘宝规则 ？39.答案：特步运动鞋 一有可能变，选择最正规的。40.20、商家因一般违规行为，每扣十二分会受到以下哪项处罚41.答案：公示警告十二天42.21、以下哪些行为属于违背承诺 ？43.答案：以上都违规 一一反正看上去不好的，都是违规的。44.,退货的邮费22、如果买家对一件商家包邮的商品要求 7天无理由退货，且并非商品质量问题引起的

4、如何分配？45.答案：买家只需承担退货运费46.23、服饰类商家展示的商品图片 必须包含以下哪种图片 ？47.答案：实物图48.24、以下哪种行为，不是违规发布产品/商品的行为？49.答案：发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品什么叫出售违禁品正确答案：法律法规禁止或限制性出售的物品及淘宝网禁止发布的商品以下哪种描述是商城卖家正确的行为？按照商城的承诺按时向买家赠送积分、邮寄发票以下哪些类目支持 7天无理由退换货？ 食品、零食、茶叶、特产以下哪种行为违背商城商品评论发布规则的 ？ 发布求购信息、寻找代理、友情链接、寻找好友信息等以下哪种行为属于“放错属性”耐克运动鞋放阿迪下当B类违规行为扣分达到什

5、么样的程度时，会员会被永久封店？扣分到48分时出现下列哪种情况，淘宝有权理解删除商品并对商家进行相应处罚？ 商家发布旧货、二手商品信息商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种违规行为？违反正品保障服务规则行为以下哪一项是符合商城商品评论发布规则的？针对购买的商品特征进行评论以下哪种说法解释了实物拍摄图片的定义？ 该件商品本身的拍摄图片商城可以发布哪类商品？全国联保手机2010年1月1日后商家违反淘宝商城正品保障规则，赔付金额是多少？ 买家实际支付的商品金额的 3倍加邮费淘宝商城违规处罚的记分周期是多久？每一自然年哪种行为属于违反消费者保障服务质量规定？出售假货拒绝履行假一赔三商家在商城出售

6、商品，若买家索要发票，商家是否需要开具？50.17、商城商家可以退出 7天无理由退换货吗？51.答案：52.18、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗 ？53.答案：54.19、以下哪个商品标题没有违反淘宝规则 ？55.答案：56.20、商家因一般违规行为，每扣十二分会受到以下哪项处罚57.答案：58.21、以下哪些行为属于违背承诺 ？59.答案：60.61.答案：62.23、服饰类商家展示的商品图片 必须包含以下哪种图片 ？63.答案：64.24、以下哪种行为，不是违规发布产品/商品的行为？65.答案：是将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传，属于以下哪项违规行为？ 正

7、确答案：商城人气炒作商城卖家出现“付款未” “延迟发货”的，在被扣分的同时，还要承担什么样的责任？ 向买家赔付实际金额的 5%但不超过30元的违约金以下哪种行为不属于“乱用关键字”？特步运动鞋商城商家当A类违规行为扣分达到或超过 12分但未到达24分时将会得到什么处罚？ 店铺屏蔽12天，公示警告12天，限制发布商品12天淘宝商城女士内衣/内裤支持7天无理由退换货吗？ 内衣、内裤都支持以下哪种产品发布行为是符合标准的？产品标题只有品牌加型号会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息将会被扣几 分？扣4分商品描述中可以出现以下哪项内容？厂家介绍以下哪种行为属于“

8、放错类目”袜子放T恤下淘宝商城商家旺旺账户的子账户 ID用户名长度不得超过多少字？10个以下哪种行为属于侵犯他人知识产权？以上都是以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息？ 分享改商品的使用经验以下哪些信息可以在商城店铺中出现？退货地址以下哪种行为不属于“重复铺货”？某手机发布一件以下哪些行为不属于发布非约定商品？ A品牌商家发布此品牌下系列的商品买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付钱款才可以提供发票，属于下列哪种违规行为？违反淘宝商城发票规则卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗？需要商城积分发票的要求是什么类型的？销售发票（普通发票或增值税发票均可）商家给淘宝开具发票的时间？ 每个自然

9、季度开始后 15个工作日内商城中可以发布哪类商品？正品行货商城积分的有效期是多久至少1年以下哪句回复买家的话语较为得体？ 您好，很高兴为您服务，您刚咨询的那件宝贝我们还有很多货 .以下哪种备货情况符合淘宝商城要求72小时以内商城商品的最低积分返点比例是%7天无理由退换货规则的“ 7天”是如何计算的？ 买家物流签收后7天内168小时违反商城发票规则会被扣除几分16以下哪种行为不属于广告商品诺基亚N72商家展示的商品主图，必须使用以下哪种图片？淘宝商城用户行为管理规则中， “关闭店铺”的含义为？店铺被关闭，但保留原商品信息 2、发布产品和商品时，某处信息填错了，能修改吗？ 基础题产品发布完成后，只

10、有在 24小时内可以操作修改。商品可以随时修改9、 以下哪种行为符合商城规定？商家必须按照商家与淘宝商城签订的 淘宝B2C服务协议中约定的经营范围”在淘宝商城发布商品。10、 以下正确的行业图片标准是？标题必须加上品牌19、以下哪种商品不是非实际交易信息（广告商品）？【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女D600820、23、以下哪种商品是属于乱用关键字的？李孝利最爱女靴33、商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为？违反正品保障服务协议MfliakR寄酪海宝汹袈担甘的发禀应対H么版？0童莘联制锻二M创奁眷案解析：询砧舷基础殛工、可以从SB更Hfi/j进入商冰品控页Ei宜肯品控信息丫

11、並春申心甘皿fflU.niJSiifisji来页领道百贡O逹三顶刑建頤瞽毎解析:老n匚均才以进入商顶面甬有宸琢片关祥品伸信讯星他翅3、挪应逐 曰牛于度需要开秫分挨需醸淘宝商戦吗?Q莆娶逑沖说:口殳听说辽握票应该屋商我F据谕瑚的瞽穽解靳:蚕家在润宇有坷爭购买商前悖甲的烈殳（磁5觀村訥宝支付铀卖審芒有識卖轴讯人唏单明则贡面?A好垂WirA帘曲男戰单彈E 4汇总之后k基础題 %如甸向砒索夏商质妊票孑打在用电恬 .玮支职9在7s兰背！FTtl屮目壯出帝 打运崔电英瞽車第斬:口加1 m目西商蕭币擺口己梧主白比岂eiZB请井車5.以下关于科蛋H错禹宅甫甜hi孫隹黒阳盖章fistra 杲审Q必媳耀咙更右月童

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13、十二天 O送三种僭况均正确普赛懈斬：ts證麹行対，是扌im严枣压规可删味的违规行用.合员因一狠虚规行加，窗口十二卩删如1&蔽，限制跆u商品&尝須冶十二的节点船孤厶 应开冏费积分发票金簇菊1UIK5,哄T开疣正倫的育?100.50班奥対1.00105菩牢壽折：商家绪闽宝的:肖费帜甘贾票的金额可耳塑歼.但不耀歩开3商宛拋洵宝參畀的泊蠻积分岌熬可说下ifcffijfl吗?4.买家裳求开其甜話投票时，实家煌出需議9卜支讨铁隸/可提共友票，属于卜列曲突违规和为？喇莎昌肴枣解r：屯岡圭观则第1学羊到怜弟ii十四黃，洼苛申若5.将C2C店铺中商品的钠售记录，以截图方式上传在商粧店铺进行宣传，屈于以下哪项违规

14、行为？乱用关籐字拔布违法信息菩宝解析：将czcjs铺中商品的销售记录.以截谢方式上传在商城店铺进行宣传届于商城人气炒祚的行为爪违背天霍发票爭诺，会被扣几分？Q盼晞替宴解析:?淘宝规则第七十五鬟违背冷诺第2款7.商城稅分发票时要求是什么类型的服务类握龍必须星増值税发票答案詹析:捷票必须是销售歩票，晋邇发票車増值税塢票均可対分奢恢握票p 销售发票C晋適发票或増值税旅專均可& 一家公司多个店葡，是一起开发票给淘宝还是分开开?心按店铺分别开具商探可自主选择开票方式都不正确答宴解折：淘宝巒底桶进行管理*不可以跨店館合并开塩幕，斋不同话辅分别开具.男女桂粪目F，请冋项是気耳错政？套利轻血莅了京11姜目丁

15、帕科無內牯了就卡導冃卞客劉Mfr；般宝规蛾 第三亘第囚帘羊五十三撰廊隽马閉览肘的矣口或凰畦不施更皺莅了靴子美目下3SI救茲了丈漳吕下2.违肓天时妬專说盘禎扣几分Y盼1甜1曲5TM4fr；（拠宝规刖P革吧十五茶祎肓帀溝带7救24分丄、如每牛口煞李度开蜡后的9朕内卖家不能蛤淘宝开具上季匿的稅分发票（ *淘宝商城眼务协覆）,卖家冃意淘宝有祝眉令支忖宝 从实家商广保址金中划扣相当于当季度积券我票金離的參少，作为违勿金说强补淘宝木收台灰票向遭受的经济损交？10%20%50%普塞聲帧：如每亍自档库开塢冷羊向丰療小哉绐淘云讦且卜主JTK1税异审卑（根揣化的箭地聘枷黒* ），蛊療司竜漏宅百松皓令专忙手公司小車

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17、品獰.衣畏上有忆窖砧聽加品弹字輯民丁粪违強!？奇的走吉岸申禁莒商品商标僵投年瘴规售寒坏靳：”因已曲匿庐了崔投的別谭信忌所以了展于：:F换或看書假，遛梔瓦十品廣亍萍弯聞臬，阪了对巧幽傀二莊。规!ill第和豆卑片十二采： 二了现Gfl产収的呵宝別会员新賀干的浸赵u兀产权衍有話或信鼠氏区此产士的戈貝评护主行舟凰；垂彌个李冨需募开眾分发票蛤羽宝麻娜?y噩曼不需要这种賀慕应谊呈帝応开愴细卖翩答案Iff新：买掠&闵H曲域里旳英曲副愷用苗躍，违部分枳H由河豈吏忖始舷3!曲切球零要进人账甲明辎口向片F裁:近一T目f!律度的疙變秋定吐乍強舟，4匚启疋后幵具曲TT徘毎缶）玉基础題1、UATW种属于商家违背牢诺？裔家按实卖舉方悶里旺旺约定垸货吋间发宣商家提供反票.服茗卖掠柜绝履行苴与具彖使用阿里莊旺交痣时所预诺的物流服务这三种翻均不是答奏解析:”违背承诺，是措卖家耒按照承诺向买家提供且下服务，肪害买冢服落满意視益的行为：2、郎些行为属于违反猎费者保障JK务质量规定?出售管制刀耳这三种情呪均是答案解斬：出苣假货胆迤履行假一赔三此疔気雇于违厦消费者曲障服劈质量规定，梅按胆、此扭贝迸仃处罚3以下哪种行为属于产重违规?描述不符泄露他人信息于直法令幵戒更新营业拘胆信息菩室解斬: 淘皱诙肪第A-HA条