邮政投递员初级考试模拟卷 2Word格式.docx

1、7. 邮政企业对符合通邮条件且提出邮件投递申情的单位应当予以登记，并自登记之日起_一周_内安排投递。8. 验收进口邮袋时，勾挑核对全部相符后，在路单指定处加盖投递日戳和_名章 _，以示妥收。9. 在第一次投送住宅新订户的报纸时，必须与订户商定日后的_投递方式_、地点。10. 邮政法规定用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起一年内进行_查询_。11. 国际邮件退回时，退回原因在批条的“?”内划_X_。success; 2.4.1.4 Eliminator eight leaks flue gas leakage, leak, leakage of coal powder as

2、h spills, leakage, leakage, oil leakage; 2.4.1.5 reach manufacturers or the oil system flushing cleanliness standards; parts, due to debris-free 12. 试投他局邮件必须经主管人员审核无误并_加盖名章_后，方可办理相关手续。13（常用的十字礼貌用语是:您好、请、对不起、谢谢、_再见_。 14. 为区别报纸的不同种类，分发完毕的报纸放入格口时，要_调头_码放，齐边与毛边交叉摆放。15. 属本局试投的邮件，投递投交后的_2_个工作日内进行回访，以确认邮件是

3、否正确投交。16. 回执业务是为了满足寄件人获知其所寄邮件_妥收_情况_而开办的业务。 17. 国内邮件按传递时限分为普通邮件和特快专递_邮件。 18（排报是以订户为单位，将订报种类、份数多的大户所订的各种报纸配在一起，按“报纸投递表”顺序排好，以便_外部投递_。19. 赣州市属_江西_省管辖。20. 平常邮件排完后，要按投递_路线_逐户逐件地进行复核，避免差错，做到准确无误。21. 投递局收到收寄局发来的“_撤回或更改_通知书”后，及时拣出相关邮件，按通知书上寄件人指明的地址改寄。22. 上段投递要做到“五个坚持”，即坚持规定的行走路线，坚持投交作业标准，坚持_安全保密制度_，坚持职业道德规

4、范，坚持文明礼貌服务。23. 邮件容器包括邮件集装箱、邮袋、_信盒_。24. 邮政通信主要是一种以_实物_为载体的信息传递方式。 25. 邮件的投递方式分为按址投递、_局内投交_两种。二、单项选择: 1. （ A ）是江苏省的简称。 A、苏 B、皖 C、鲁 D、赣 2. 城市居民邮件报刊的投递深度中明确规定，县以上城市城区范围内包裹实行（ C ）。 A、存局自取 B、预约投递 C、投递到户 D、局内投交 3. 投递深度是指邮政企业投递邮件报刊应达到的（ B ）。 A、范围 B、程度 C、频次 D、时限 4. 以下不属于邮政法规定的邮政专用品有（ A ）。 A、铅志 B、邮政夹钳 C、邮袋 D、

5、邮政日戳 5. 邮件处理全过程的质量，都要由（ D ）工作来体现。 A、收寄 B、分拣封发 C、运输 D、投递 6. 以下可以作为领取邮件有效身份证件的有（ C ）。 A、学生证 B、结婚证 C、护照 D、工作证 7. 上门收订的报刊款，必须于（ A ）缴清，不得滞留挪用。 A、回班当日 B、回班次日 C、回班三日内 D、回班一周内 8. 下列基础地址信息中，格式正确的是（ C ）。 A、省市区街81号东侧 B、路与街交叉口南行50米 C、路21,5,163室 D、街15号12甲4门 A、订阅经办人 B、订户 C、收发人success;员 D、主管人员 9. 平常邮件的细排操作一般分为（ D

6、）。 A、分堆、细排、捆扎 B、分堆、复核、捆扎 C、细排、复核、捆扎 D、分堆、细排、复核 10. 我国邮政编码的（前2位 ）代表省（自治区、直辖市）。11. 国内邮件按性质分为函件和（ B ）。 A、特快专递邮件 B、包件 C、普通邮件 D、给据邮件 12. 邮政通信的任务是由邮政通信的（ ）所决定的。 A、性质 B、特点 C、意义 D、服务方针 13. 投交单位报纸遇有报纸的种类、份数增减变动或报纸脱期时，应及时通知单位的（收发人员 ）。14. 投递员为投递专用自行车的链条上油时，应在链条上滴上润滑油，约（B ）分钟之后，再将链条外侧的油擦干净。A、5 B、10 C、30 D、60 15

7、. 报纸在（B ）起订即为破订。 A、旬中 B、月中 C、季中 D、半年中 三、多项选择:1. 邮件的安全，是指邮件在邮政企业的传递过程中没有发生（ABCD ）等情形。 A、丢失 B、损毁 C、短少 D、失密 2. 刑法第二百五十二条规定:（ ABC ），侵犯公民通信自由权利，情节严重的，处一年以下有期徒刑或者拘役。 A、隐匿他人信件 B、毁弃他人信件 C、非法开拆他人信件 D、丢落他人信件 3. 下列关于给据邮件的表述中（ABCD ）是正确的。 A、收寄时出给收据，处理时进行登记 B、投递时收件人要进行签收 C、邮政企业接受寄件人查询 D、邮政企业承担赔偿责任的邮件 4. 粘贴改退批条，注意

8、不要粘盖住（ BC ）。 A、邮政编码框 B、收件人地址 C、收件人姓名 D、寄件人名址 5. （AB ）是按照一般时限规定处理的邮件。 A、普通包件 B、普通函件 C、快递包裹 D、特快专递邮件 6. 在邮件的内部交接中，投递员领取给据邮件时，要依据投递清单逐件核对（ ABC ）。 A、种类 B、号码 C、收件人名址 D、寄件人名址 7. 下列选项中，（ CD ）无权对通信进行检查。 A、邮政行管部门 B、公安机关 C、海关 D、纪委 8. 下列选项中，（ ACD ）是消费者依法享有的权利。 A、公平交易权 B、试用权 C、监督权 D、自主选择权 9. 国家邮政局关于邮件报刊投递频次规定，农

9、村投递班期，应根据（ AC ）合理安排。 A、业务量的大小 B、气候条件 C、交通条件 D、地理条件 10. 一般情况下，邮件的收寄方式有（ ABCD ）。 A、窗口收寄 B、筒（箱）收寄 C、上门收寄 D、流动服务收寄 四、判断题: 1. （V ）单位收发人员接收给据邮件，要在投递邮件清单上加盖收发邮件专用success;章或单位公章。2. （X ）开拆邮件套时，用剪刀剪封套的空隙处，注意一定要剪断，以备内件不符时清查。 3. （V ）收取报刊费时，如果订户要求变动报刊种类、期数或地址、姓名，应将原收据作废，另行办理，不允许投递员私自涂改收据和订户卡上节目。4. （ X）填写进口给据邮件平衡

10、合拢交接登记簿时，投递数据中的“当班不投”栏填写各段待投给据邮件总件数。5. （X ）退回邮件是指已按邮件原书地址投递，因故无法投递,需再次投递的邮件。6. （V ）投递员出班时应做到“三净”，即格口净、桌面净、作业现场地面净。 7. （V ）投递支局接车人员接车时，要根据运输趟车各频次运行到达时间，提前10分钟做好接车准备。8. （V ）“一报多户”排报法适于报纸种类多，数量大的投递段。9. （X ）审核投递邮件清单时发现错、漏批注证件号码，投递员可凭回忆或推断更正、补签有效身份证件号码。10. （ V）投递员在出班投递前，将各类邮件全部复查完毕后，要做到离台“三查”，即:一查工作台上;二查

11、格口;三查工作台下。11. （ V）开取筒箱，原则上必须严格按信筒上标注的时间开取，不准提前或滞后。12. （ V）邮政职业道德的核心是“爱岗敬业、文明生产”。13. （X ）办理报刊改寄，期刊改寄到年底。14. （X）订户预订的报刊，不能办理退订。15. （ V）邮政编码是邮件地址数码化的一种形式。16. （ V）投递员采集并填写基础地址信息时，邮政编码信息为必填写项。17. （V ）在邮政投递员的职业守则中，“及时投递，准确无误”是投递工作特有的职业要求。18. （ X）邮政报刊发行的基本方式为订阅和直销。19. （X ）已从收寄局发出的平常邮件，也可以受理邮件改寄。20. （ V）已配备

12、报刊发行计算机处理系统的投递支局，可使用计算机打印期刊投递清单的方式替代刊卡。邮政投递员初级 一、填空题（第1题,第25题,每题1分，满分25分。） 1. 特快专递邮件投递时限规定，省会等大城市特快专递邮件11点前到站的，_15点前_投递完毕。 2. 平常邮件细排时应按照_分堆_的顺序和投递路线，以工作台为基准由前往 3. 省局或省会局设立无着邮件工作台（称无着邮件处），办理无着邮件的_开拆处理_工作。 4. 邮政通信的服务方针是迅速、准确、安全、_方便_。 5. 袋牌是拴挂在邮件袋上的用于寄发总包邮件，区别袋内所装邮件性质、_种类_和去向的重要标志。 6. _飞地_是指地区属本行政区所辖，但

13、不与本属的行政区毗邻的地段。 7. 以本支局的_为依据设置分拣和分发格口。 8. 如驾驶摩托车投递，则摩托车必须经过_当地车辆管理_部门检验合格后方可作为投递车辆。 9. 出班投递前，信、报装兜的顺序与_success;投递路线_相反，以便于投交。 10. 报捆开拆前，首先要核对报签上所写数量与_报纸分发表_上应到的总份数是否相符。 11. 对当班进口出现短缺报纸的情况，投递员应填制_暂时替代短缺报纸用于投递。 12. 营业日戳只限于营业部门在收寄和_封发_邮件时使用。 13. 收到交回的领取邮件通知单、_各类函件_，应将相关邮件拣出后办理改退手续。 14. 邮政三项基本制度指交接验收、勾挑核

14、对和_平衡合拢_制度。 15. 邮政法第八条规定:“信件和其他具有信件性质的物品的寄递业务由_邮政企业_专营，但国务院另有规定的除外。” 12. 寄交船舶的邮件报刊，投交船舶所_隶属单位_的收发室。 17. 为区别报纸的不同种类，分发完毕的报纸放入格口时，要_调头_码放，齐边与毛边交叉摆放。 18. 在邮件的生产传递过程中，邮件的分拣、封发是以_邮区中心_局为基本分拣单元。 19. 过总数是投递报纸的进口把关，以确保报纸的种类、_数量_准确。 20. 如一件邮件经多次再投，则每次班都必须粘贴再投邮件批条，批条按_班次_逐个在其上继续粘贴。 21. 审核投递邮件清单发现漏开信筒（箱），投递员应持

15、清单速返回信筒（箱）处开取并_，同时要报告当班负责人做好记录。 22. 为确保邮件传递时限，需进行查找投递收件单位的邮件，以不超过_工作日为宜。 23. 排报是以订户为单位，将订报种类、份数多的大户所订的各种报纸配在一起，按“报纸投递表”顺序排好，以便_外部投递_。 24. 邮政的生产始于收寄，终于_投递_。 25. _投递邮件_清单是分拣员同投递员交接给据邮件的依据，又是用户签收给据邮件的凭证。二、单项选择 26. 以下不属于住宅楼房申请投递表登记内容的有（ D ）。 A、楼房详细地址 B、产权单位（楼房管理单位）的名称 C、信报箱形式的选择 D、物业管理水平 27. 投交封装完好的特快专递

16、邮件，如收件人要求当面开拆邮件验视内件后再办理签收手续，投递员应婉言拒绝。如收件人一再坚持，则将邮件（ C ）。 A、投交用户 B、再投 C、转为局内投交 D、退回 28. 投递服务的基本标准规定:县以上城市投递用户满意度达（ B ）。 A、70%以上 B、80%以上 C、90%以上 D、100% 29. 邮政通信的任务是由邮政通信的（A ）所决定的。 A、性质 B、特点 C、意义 D、服务方针 30. 填写进口给据邮件平衡合拢交接登记簿时，投递数据中的“公事”栏填写（ A ）邮件总件数。 A、投交邮政公事 B、投交企业 C、投交政府 D、投交学校 31. 粘贴改退批条，可以覆盖（ C ）。

17、A、收件人地址 B、寄件人名址 C、邮政编码框 D、收件人姓名 32. 下列基础地址信息中，格式正确的是（ C ）。街81号东侧 B、街交叉口南行50米 C、路21,5,163室 D、街15号12甲4门 33. 邮政报刊发行订阅业务的基本制度是（D ）。 A、平衡合拢 B、勾挑复核 C、交接验收 D、定期预订预收 34. 我国邮政编码由（ C ）组成。 A、汉字数字 B、英文字母 C、阿拉伯数字 D、英文字母和阿拉伯数字混合 35. 平常邮件排完后，要进行复核，复核的顺序是（ A ）。A、先查零散户，再查大户，最后查印刷品 B、先查大户，再查零散户，最后查印刷品 C、先查印刷品，再查零散户，最

18、后查大户 D、先查大户，再查印刷品，最后查零散户 36. （ C ）是指收寄时出给收据，处理时进行登记，投递时收件人要进行签收，邮政企业接受寄件人查询及承担赔偿责任的邮件。 A、邮简 B、邮送广告 C、给据邮件 D、平常邮件 37. 单位的给据邮件投交完毕后，投递员要与收发人员核对所投邮件的（ C ），以防漏签。 A、种类 B、封装情况 C、总件数 D、质量 38. 用“五指并用数报法”数报前将报纸从右向左捻成扇面形，扇面的长度约为（ C ）左右。 A、5厘米 B、15厘米 C、35厘米 D、50厘米 39. 投递支局接车人员接车时，要根据运输趟车各频次运行到达时间，提前（ C ）分钟做好接车

19、准备。 A、5 B、8 C、10 D、15 40. 以下不属于投递员归班前检查投递邮件清单签收批注的内容有（ D ）。 A、检查各类投递邮件清单、刊卡上有无收件人漏签章情况 B、查看签章是否正确、清晰 C、非本人签收的有无漏批注关系情况 D、查看投出邮件、再投邮件是否与投递邮件清单做到平衡合拢 41. 国内邮件按处理手续分为平常邮件和（ C ）。 A、挂号函件 B、普通邮件 C、给据邮件 D、特快专递邮件 42. （ D ）是指邮政企业投递邮件报刊应达到的程度。A、投递时限 B、投递范围 C、投递频次 D、投递深度 43. 以下不属于外部投递必备的业务单式有（ D ）。 A、通知便条 B、再投

20、邮件批条 C、改退批条 D、代封纸 44. 以下不属于邮政法规定的邮政专用品有（ A ）。45. 确保邮件安全的重点包括防损毁、防被盗、防丢失、（ D ）。 A、防挤压 B、防磨擦 C、防误投 D、防泄密 三、多项选择 46. （ BC ）是云南省的简称。 A、黔 B、云 C、滇 D、蜀 47. 邮件的投递方式分为（ AD ）。 A、按址投递 B、协议投交 C、电话联系投递 D、局内投交 48. 一般情况下，邮件的收寄方式有（ ABCD ）。49. 交回的（ AB ），可以投入信筒（箱）或交回投递员带回，也可以送交当地邮局接收。A、平常邮件 B、按平常邮件手续投递的通知单 C、挂号函件 D、挂

21、号印刷品 50. 以下能体现邮政通信具有公用性的有（ ABCD ）。 A、邮政通信不是生产物质产品，而是通过信息和物品的传递提供通信服务，起到空间位移的作用 B、邮政通信主要是一种以实物为载体的信息传递方式 C、邮政企业是人们使用最普遍的通信手段，是发展社会主义市场经济的重要渠道和媒体 D、邮政企业是社会基础设施的重要组成部分，在国民经济和人民生活中占有重要地位 51. 下列选项中，（ BD ）可以依照法律规定的程序对通信进行检查。A、纪委 B、检察机关 C、海关 D、国家安全机关 52. 期刊投递清单包括（ AC ）。 A、月刊投递清单 B、双月刊投递清单 C、投递段专用的期刊投递清单 D、

22、机关大户专用的期刊投递清单 53. 包裹改寄时，应当将（ CD ）上的收件人地址双线划销。 A、投递邮件清单 B、待投包裹登记簿 C、包裹详情单 D、包裹封面 54. 国际邮件退回时，退回批条骑缝处应加盖（ ACD ）。 A、主管人员名章 B、挂号员名章 C、投递员名章 D、投递日戳 55. 下列选项中，（ ACD ）是消费者依法享有的权利。 A、安全权 B、试用权 C、自主选择权 D、求偿权 56. 用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起一年内进行查询。查复期满无结果的，对于非法定免责事由的（ AB ），可以申请邮政企业赔偿。 A、邮件的丢失损毁 B、汇款的丢失 C、邮件丢失损毁的间接经济损失 D、邮件丢失损毁的精神损害 57. 以下属于开箱作业班前准备工作内容的有（ ABC ）。A、开箱人员向相关人员领取信筒的印模 B、准备好信兜、捆绳或开箱盛装信件的专用容器 C、有销票任务的，要更换好日戳时钉，备好销票用具 D、检查所使用的车辆，保证车况良好 58. 下列给出的几组姓氏中，其中读音不正确的为（ BC ）。 A、俳pin、啜zhui、郅ch B、镏li、郯tn、顼x C、汶wn、霭i、椿chn D、祭j、稂ling、镂l 59. 国际邮件封面上寄件人的姓名、地址应当写在（ AD ）。 A、邮件封面的左上角 B、邮件封面的左下角 C